• Articles
• admin

Vellykkede leasing agenter er hjertet og sjelen til eiendomsforvaltningsselskaper. Men ifølge multifamily leasing agent statistikk levert Av National Apartment Association, gjennomsnittlig omsetningsrate for stedet leasing agenter (i 2019) er nesten 32%. Selv om denne statistikken kan virke relativt liten og ufarlige, det gjør la to viktige spørsmål ubesvarte:

• Hva holder de resterende 68% av leasing agenter i sine stillinger?

• Hva gjør en vellykket leasing agent, vel, vellykket?

til Slutt spiller leasingagenter og konsulenter en kritisk rolle i NOI av eiendomsforvaltning-forståelse (og dermed svare på spørsmålene ovenfor) deres innflytelse starter med det grunnleggende.

den essensielle intel og ferdighetene til en vellykket leasing agent

så trivielt som å definere roller og ansvar kan høres, er det et viktig skritt i å forstå virkningen leasing agenter og konsulenter har på eiendomsmarkedet.

Hva er en leasing agent?

ifølge Folk På Indeed, er en leasing agent noen som » finner nye leietakere for sine eiendommer, håndterer signering av leieavtaler, og gir kundeservice for eksisterende leietakere. De etablere en rapport med eksisterende leietakere og gi dem personlig service. De kan også følge opp med potensielle leietakere.»

hva er en leasing agent vanligvis ansvarlig for?

ditt daglige ansvar kan variere basert på leietakerdemografi, samt de umiddelbare egenskapene du jobber med, men generelt inkluderer leasingagentoppgaver vanligvis:

• Identifisere potensielle leietakere og arbeide med eksisterende beboere å fornye leieavtaler eller finne nye boliger

• Kontakt med eiendomsforvaltere for å identifisere ledige enheter

• Tar nåværende eller nye leietakere på turer av eiendommer

• Samle lease informasjon og forberede den for innsending

• Bor i kommunikasjon med leietakere om endringer i leieavtalen

• Bistå med daglige oppgaver knyttet til multifamily eiendomsforvaltning

som leasingkonsulent eller agent, vil du gjennomføre bakgrunnen sjekker eller delta i ulike administrative oppgaver som telefonsamtaler, samle søknad avgifter, leilighet markedsføring, bidrar til å koordinere eiendom inspeksjon eller vedlikehold, og mer.

Ikke sikker på hvordan du vurderer din nåværende ferdighetssett eller leasingagent arbeidserfaring? Det kunne ikke skade å teste deg selv og evaluere ditt nåværende agility-nivå.

hva er forskjellen mellom en leasingagent og en leasingkonsulent?

Leasing agenter kan bli referert til som leasing konsulenter, leilighet leasing ledere, eller eiendom leasing fagfolk. Uansett jobber leasingagenter hånd i hånd med et eiendomsforvaltningsselskap, eiendomsmeglere eller en eiendomsforvalter for å sikre nye leietakere.

Med det grunnleggende dekket, la oss grave litt dypere inn i hva en vellykket leasing agent gjør (og ikke gjør). Det er en enorm mengde informasjon tilgjengelig, så vi prøvde å holde det så enkelt, relevant og omfattende på samme tid.

Trinn en for leasing agenter: Bli kjent med bransjen

å Ha en grunnleggende forståelse av eiendoms-og leasingbransjen gir deg konteksten som trengs for å måle suksess og få leietakere inn i leilighetene de drømmer om (eller i det minste en leilighet som passer deres budsjett og behov).

bransjetrender, språk og eiendomsterminologi

Vellykkede leasingagenter går ikke bare på tur-de snakker også talen. Ved å aktivere deg selv med bransjekunnskap og ordforråd kan du oversette kompliserte saker til vanlig språk. I sin tur gir du leietakeren mulighet til å ta gode beslutninger og sikre at du har identifisert en eiendom som passer best til deres behov.

i Tillegg til å bruke riktig terminologi for eiendomsforvaltning til rett tid, bygger du rapport med leietakere (samt dine andre leasingkonsulenter og eiendomsforvaltere) og etablerer din kompetanse som leasingagent.

for eksempel, Her er noen begreper du kan komme over i dine daglige oppgaver:

• Amenity-et ønskelig tilbud levert av et anlegg eller eiendom.

• Multifamily bolig-en bolig som flere leietakere kan okkupere. Vanligvis refererer til et leilighetskompleks eller en bygning.

• Sikkerhet innskudd forsikring-Forsikring spesielt utviklet for å erstatte sikkerhet innskudd som beskytter grunneiere og senker flytte inn kostnader for leietakere.

• Hage samfunnet – en klynge av lave bygninger som vanligvis har en grønn plass for beboerne å bruke.

• Farer-den juridiske termen for den bredere klassifiseringen av hendelser som branner og flom. Leietakere med leietakere forsikring kan være beskyttet mot visse farer.

• NOI – NOI står for netto driftsinntekter. For å beregne NOI, summerer du alle inntekter fra eiendommen og trekker deretter utgifter.

Dessverre er det ingen detaljert leasing agent ordliste for å komme i gang. Det er derfor bor underrettet med bransjetrender og nettverk med andre eiendomsmegling folk kan hjelpe deg på slutten av dagen.

Lover og forskrifter

Noen ganger trenger du å vite hva du ikke kan gjøre før du fullt ut forstår hva du kan tilby potensielle leietakere. Og lovligheten detaljene varierer avhengig av noen få faktorer:

• Ditt land

• din stat

• din by, by, landsby eller fylke

• din eiendomstype eller størrelse

Organisasjoner som National Apartment Association og National Multifamily Housing Council har hele deler av sine nettsteder dedikert til juridisk utdanning og annen relevant forskning som utdyper ulike lover og forskrifter.

Husk, verden av multifamily boliger er i stadig endring, og bor informert og i loop (nasjonalt og globalt) kan du gi en bedre leietaker erfaring og være en mer vellykket leasing konsulent.

Trinn to for leasing agenter: Bruk verktøy og triks av handelen

Real estate marketing og tech stabler er designet for å automatisere og effektivisere leasing prosesser for deg. Mens beregninger gir målbare rekkverk og fremhever muligheter for vekst, er verktøyene du bruker ment å forenkle ellers tidkrevende aspekter av en leasingagents jobb.

Beregninger

Beregninger er ment å hjelpe deg med å overvåke og måle din suksess, samt leietaker leasing helse.

noen beregninger du bør vite:

• Closing ratio-som navnet antyder, fremhever en closing ratio konverteringer versus muligheter. Nærmere bestemt representerer et sluttforhold antall leieavtaler signert i motsetning til potensielle leietakere.

• • Hva er en god closing ratio? En god avsluttende forhold er avhengig av antall potensielle leietakere, turer, eiendom beliggenhet, sesong, ledige stillinger, og signerte leieavtaler. Så når du oppretter mål rundt sluttforhold, vil du være fleksibel siden ulike faktorer kan påvirke tallene dine.

• Leasing ratio-en leasing ratio refererer til leieavtalen dekning ratio: «leieavtalen dekning ratio beregnes ved å dele eiendommens NOI av summen av gjeld service betalinger og master leietaker oppgitt leiebetaling.»Så, hva er en god leasing ratio? Som sluttforhold, er en god leasing ratio basert på faktorer som er unike for din eiendom. For å beregne ditt leasingforhold, anbefaler vi å jobbe direkte med din eiendomsforvalter.

• Målsetting-Sette mål er en annen beregning unik for hver leasing agent og ofte etablert hvert kvartal med sine ledere. Målsetting gir deg mulighet til å planlegge for din karriere som leasingagent, spore forbedringer eller endringer, og bedre gripe vekstmuligheter når de oppstår.

Verktøy

har du noen gang prøvd å sette en firkantet pinne i et rundt hull? Det virker ikke. Det samme konseptet gjelder alt i eiendomsmegling arena, spesielt til eiendomsforvaltning tech og leasing konsulent verktøy.

vi har gruppert verktøy basert på smertepunktet de løser, slik at du kan bestemme hvilke verktøy som fungerer best for deg, din rolle og potensielle innbyggere. Vær proaktiv som du kan være når det gjelder leietakere.

• Hvordan: Organisatorisk og tidsstyring-Verktøy for å hjelpe deg med å holde styr på alle ting leietaker-relatert. Noen velger å bruke et prosjektstyringsverktøy, mens andre lener seg mot penn-og-papir-ruten. Til slutt er valget ditt. Bare husk at uansett hvordan du holder styr på leietakerinformasjon, må du angi varsler for oppfølging eller tilgjengelige leiligheter.

• • Papirkopi: Rolodex, bindemiddel og / eller daglig planlegger

  • Digital: Google Suite, Notion og/eller Asana

  • Eiendomsforvaltning programvare: Salesforce, Yardi og / eller Entrata, for å nevne noen

Varmt tips – hvis du er usikker på hvor du skal begynne når det gjelder å evaluere dine «How Tools», sjekk ut vår omfattende guide til programvare for eiendomsforvaltning og ulike andre verktøy.

• Hvor Og Hvorfor: Markedsføring og sosiale medier-Du vil også ønske å dukke opp hvor dine potensielle og nåværende leietakere er, så hvor og hvordan du markedsfører deg selv, betyr noe. Det er verdt å merke seg at vi har et helt blogginnlegg dedikert til sosiale medier strategier designet for å hjelpe deg med å kutte ut tilnærmingen din, så vi holder denne delen kort.

• • innhold: Canva

  • Salgsfremmende: LinkedIn, Instagram og/eller TikTok

Hot tip – for å holde deg på toppen av spillet ditt, må du markere dine beste vinkler og unike salgsargumenter. Vurder hva som gjør din eiendom unik. Er det in-unit vaskeri? Eller kanskje det er depositum forsikring, som Rhino, som tillater leietakere å gjøre små månedlige utbetalinger i stedet for en gigantisk lump-sum ut porten. Ved å utnytte disse fordelene, kan du markedsføre din eiendom og lukke avtale raskere enn konkurrentene.

• Who Og Når: Kommunikasjon-Sist Men Ikke minst, å ha et solid sett med kommunikasjonsevner er kritisk. Det betyr at du kanskje må utvide verktøykassen din utenfor personlig kommunikasjon eller vanlige telefonsamtaler.

• Telefon: Fasttelefon eller mobiltelefon

• E-Post: Gmail, Yahoo Og / Eller Hotmail

• Direktemeldinger: Podium, Slack og/eller grunnleggende teksting

Hot tips-vi anbefaler å velge en eller to plattformer og stikker med dem; ellers risikerer du alternativet-overveldende deg selv og leietaker.

the wrap up: Hvordan bli og være en vellykket leasing agent

en vellykket leasing agent besitter kjernen kommunikasjon, prosjektledelse, og folk ferdigheter på slutten av dagen. Din evne til å samhandle med leietakere, svare på spørsmål og følge opp (så vel som oppfølging) stiger til slutt opp i vellykkede ytelsesmålinger. Bare husk: utnytte de riktige verktøyene til rett tid, og du vil være i stand til å eliminere (hvis ikke minske) hodepine av å gjennomføre admin oppgaver.