• Articles
• admin

Jonas a fost încercarea de a convinge Marianne. Marianne a jucat un rol foarte convingător într-un Masterclass de abilități de influențare. Era clar că Jonas nu reușea.

consensul grupului asupra problemei? Liderul senior a folosit un limbaj clar și succint, dar Jonas s-a clătinat.

Kirsten Campbell și Will Sudworth oferă 8 sfaturi de top despre cum să dezvolți obiceiul de a fi clar și succint verbal.

de ce contează?

expertul în influențare de renume mondial, Dr.Robert Cialdini, a explicat în acest fel în cea mai bine vândută carte a sa: „puțini oameni ar fi surprinși să afle că, de regulă, preferăm cel mai mult să spunem da cererilor cuiva pe care îl cunoaștem și ne place.”El continuă să adauge „ne plac oamenii care sunt asemănători cu noi”.

pur și simplu, liderul senior care vorbește succint ascultă mai ușor pe alții care sunt, de asemenea, succint.

Deci, cum putem construi obiceiuri succinte?

în cercetarea acestui subiect, am găsit o mulțime de cursuri de scriere de afaceri care ne încurajează să fim clare și succinte, dar oferind foarte puține sfaturi pentru conversații.

deci, aici sunt primele opt sfaturi red10:

1. clarificați-vă gândirea cu un prieten înainte de a vorbi cu părțile interesate superioare.

1. utilizați un șablon pentru a vă organiza gândurile, pentru a le scrie în prealabil și pentru a vă aminti frazele cheie.

1. când aveți conversația reală, scrieți punctele cheie pe care doriți să le faceți, alături de notele dvs. despre ceea ce spun.

1. dezvoltați obiceiul de a spune: „Am 3 puncte principale, 1……, 2……, 3…… doriți să aflați mai multe?”

1. a fi clar și succint vine adesea mai natural pentru persoanele cu o preferință de introversiune (acei oameni care tind să reflecte și să gândească lucrurile înainte de a spune ceva). Este mai dificil pentru persoanele cu o preferință de extraversiune (cei care tind să-și spună gândurile cu voce tare pentru a ști ce gândesc!). Urmăriți cum o fac alții, în special introvertiți precum Hilary Clinton, Stephen Hawking sau Bill Gates.

Iată un citat dintr-un introvertit (în termeni Myers-Briggs, un INTJ) despre comunicarea: „timpul este o marfă foarte valoroasă. Îmi place să ajung la punct cât mai eficient posibil. Nu-mi place waffle. Încep cu sfârșitul în minte atunci când comunic și iau cel mai oportun traseu pentru a ajunge acolo. Cu siguranță nu este vorba despre călătorie pentru mine”.

1. care ar putea fi principalele obiecții din partea părților interesate? Gândiți-vă la acestea în prealabil și fiți pregătiți cu opțiuni și soluții potențiale.

1. repetați ca și cum ați face o prezentare. Familiarizați-vă cu punctele și întrebările cheie. Timp primele încercări, revizuire, reîmprospătare și reînnoi până când sunt de conținut că ceea ce vrei să spui este la fel de clare ca tine poate face.

1. fă-o interesantă! Receptorul este apoi mai probabil să fie intrigat, angajat și să vă acorde atenția lor.

Kirsten Campbell a intervievat recent un client direct pe această temă; iată câteva dintre gândurile și recomandările sale:

” în funcție de amploarea situației, scriu punctele cheie și întrebările pe hârtie, fie cu o noapte înainte, fie cu cel puțin 5 până la 10 minute înainte de începerea conversației.

tind să folosesc o formă condensată a principiului piramidei (o metodologie folosită adesea de consultanți) pentru a construi punctele în sus. Acest lucru mă oprește să plutesc în tot felul de direcții nefolositoare.

Mă veți auzi adesea folosind afirmații de genul ” permiteți-mi să o descompun în 3 puncte. Asta e stilul clienților.”

Thor Olsen. Manager la Efficio

ca întotdeauna, ne-ar plăcea să vă auzim gândurile, opiniile și experiențele pe această temă. Spuneți-ne cum merge în timp ce încercați combinații ale tuturor celor de mai sus.