• Articles
• admin

Jonas yritti taivutella Mariannea. Marianne oli hyvin vakuuttavasti roolipelaajana erittäin vanhempi johtaja Vaikuttamistaitojen mestarikurssilla. Oli selvää, ettei Jonas onnistunut.

ryhmän yksimielisyys ongelmasta? Vanhempi johtaja käytti terävää, ytimekästä kieltä, mutta Jonas vollotti.

Kirsten Campbell ja Will Sudworth antavat 8 huippuvinkkiä, miten kehittää tapa olla sanallisesti terävä ja ytimekäs.

miksi sillä on väliä?

maailmankuulu vaikuttamisen asiantuntija, tohtori Robert Cialdini, selitti asiaa näin bestseller-kirjassaan: ”harva yllättyisi kuullessaan, että pääsääntöisesti sanomme mieluiten kyllä jonkun tuntemamme ja pitämämme henkilön pyyntöihin.”Hän jatkaa:” me pidämme ihmisistä, jotka ovat samanlaisia kuin me”.

yksinkertaisesti ytimekkäästi puhuva vanhempi johtaja kuuntelee herkemmin muita, jotka ovat myös ytimekkäitä.

Joten miten voimme rakentaa ytimekkäitä tapoja?

tutkiessamme tätä aihetta löysimme paljon liike-elämän kirjoituskursseja, jotka kannustivat meitä olemaan teräviä ja ytimekkäitä, mutta tarjosivat hyvin vähän neuvoja keskusteluihin.

tässä siis kahdeksan parasta red10-vinkkiä:

1. selvitä ajatuksesi kaverin kanssa ennen kuin puhut vanhemman sidosryhmäsi kanssa.

1. käytä mallia järjestää ajatuksia, kirjoittaa ne etukäteen, ja pyrkiä muistamaan keskeisiä lauseita.

1. kun käyt varsinaista keskustelua, kirjoita ylös ne keskeiset kohdat, jotka haluat esittää, sekä muistiinpanosi siitä, mitä he sanovat.

1. kehitä tapa sanoa, ” Minulla on 3 pääkohdat, 1……, 2……, 3…… haluaisitko tietää enemmän?”

1. terävää ja ytimekästä tulee usein luonnollisemmin ihmisille, joilla on introvertti mieltymys (ne ihmiset, joilla on taipumus pohtia ja ajatella asioita läpi ennen kuin sanot mitään). Se on haastavampaa ihmisille, joilla on ekstraversion-mieltymys (niille, joilla on tapana puhua ajatuksiaan ääneen tietääkseen, mitä he ajattelevat!). Katso, miten muut tekevät sen, varsinkin introvertit kuten Hilary Clinton, Stephen Hawking tai Bill Gates.

tässä lainaus Introvertilta (in Myers-Briggs terms, INTJ) viestinnästä: ”aika on hyvin arvokas hyödyke. Haluan mennä asiaan mahdollisimman tehokkaasti. Inhoan vohveleita. Aloitan loppu mielessä, kun kommunikoin ja valitsen tarkoituksenmukaisimman reitin päästä sinne. Se ei todellakaan ole kyse matka minulle”.

1. mitkä ovat sidosryhmänne tärkeimmät vastalauseet? Mieti nämä etukäteen ja varaudu vaihtoehtoihin ja mahdollisiin ratkaisuihin.

1. harjoittele kuin olisit tekemässä esitystä. Tutustu avainkohtiisi ja kysymyksiisi. Aikaa ensimmäiset yritykset, tarkistaa, päivittää ja uudistaa kunnes olet tyytyväinen, että mitä haluat sanoa on niin terävä kuin voit tehdä sen.

1. tee siitä mielenkiintoista! Vastaanottaja on silloin todennäköisemmin kiinnostunut, sitoutunut ja kiinnittää huomionsa sinuun.

Kirsten Campbell haastatteli hiljattain suoraan puhuvaa asiakasta aiheesta; tässä muutamia hänen ajatuksiaan ja suosituksiaan:

” tilanteen laajuudesta riippuen kirjoitan keskeiset kohdat ja kysymykset paperille joko edellisenä iltana tai vähintään 5-10 minuuttia ennen keskustelun alkua.

pyrin tiivistämään pisteitä pyramidiperiaatteen (konsulttien usein käyttämä menetelmä) avulla. Tämä estää minua ajelehtimasta kaikenlaisiin hyödyttömiin suuntiin.

kuulet minun usein käyttävän lausahduksia, kuten ” let me break it down into 3 points. Sellainen tyyli asiakkailla on.”

Thor Olsen. Efficion manageri

kuten aina, haluaisimme kuulla ajatuksiasi, näkemyksiäsi ja kokemuksiasi tästä aiheesta. Kerro meille, miten se menee, kun kokeilet yhdistelmiä kaikista edellä mainituista.