• Articles
• admin

Forbrukeratferd har oppnådd stor betydning i kundeorientert markedsføring planlegging og ledelse. En markedsføringsleder må forstå de sosiale og psykologiske determinanter av forbrukeradferd for å gjøre det mulig for ham å planlegge sin markedsføringsstrategi. Faktisk er forbrukeradferd dynamisk.

derfor er det nødvendig å fortsette å studere, analysere og forstå det og overvåke denne forståelsen for markedsføringsledelsen slik at effektive beslutninger kan tas med hensyn til produksjon,prising, distribusjonskanaler, etc.

alle aktiviteter i virksomheten må være fokusert på forbrukeren. Dette er et viktig synspunkt i firmaet som opererer under markedsføringsledelseskonseptet.

Forbrukere vurderer forretningsresultater etter hvordan de utøver sin kjøpekraft.

Moderne markedsføring er kundeorientert. Derfor er studiet av kundeatferd avgjørende for å utforme produksjonspolitikk, prispolitikk, beslutninger om distribusjonskanaler og fremfor alt beslutninger om salgsfremmende kampanjer.

Viktigheten Av Å Studere Forbrukeradferd I Markedsføring

betydningen av forbrukeradferd kan studeres ved hjelp av følgende punkter:

For Å Operasjonalisere Markedsføringskonseptet

i sin fulle forstand er markedsføringskonseptet en forretningsfilosofi som sier at forbrukernes tilfredshet er den økonomiske og sosiale begrunnelsen for et firmas eksistens.

for å drive forbrukerorientert markedsføring er det relevant og viktig å forstå forbrukeradferd for å identifisere deres behov, ønsker og forventninger.

2. Produksjonspolicyer

forbrukeradferden gir et innblikk i de ulike faktorene, noe som førte til at han kjøpte og likte et bestemt produkt.

hvis det er kjent at det er pakningen som tiltrekker kjøperen, vil produsenten være spesielt oppmerksom på pakking av sine produkter.

dermed hjelper forbrukeradferd mye med å formulere produksjonspolitikk.

3. Kortere Livssyklus

på grunn av den raske tempoet i nye produkter, introduksjon levetiden til mange eksisterende produkter har blitt kortere.

I Møte med den mye kortere produktlivssyklusen, trenger bedrifter en konstant i introduksjonen av nye produktideer for å tilfredsstille navnene på deres målmarkeder.

forbrukerforskning på nåværende og utviklende forbrukslivsstil og utilfreds kraft kan gi grunnlag for en jevn strøm av nye produktkonsepter.

Effektiv Markedssegmentering

under denne strategien deler markedsføringsselskapet sitt potensielle marked i mindre og homogene segmenter som det kan designe et bestemt produkt og kampanje for.

markedssegmenteringsstrategi krever mye innsikt i forbruksvanene til utvalgte markedssegmenter.

Det krever en tett og detaljert studie av spesifikke behov, personlighet og venstre stiler av et bestemt forbrukersegment.

5. Pris Politikk

kjøperen atferd er like viktig i å ha pris politikk.

kjøperne av enkelte produkter kjøper bare fordi bestemte artikler er billigere enn de konkurrerende artiklene som er tilgjengelige i markedet.

i et slikt tilfelle kan prisen på slike produkter ikke heves.

på den annen side er noen andre artikler kjøpt fordi det forbedrer prestisje og sosial status for personer.

prisen på slike ting kan lett heves. Effekt Av Pris på Forbrukernes Kjøpsadferd.

noen artikler er kjøpt under bestemte holdninger og følelser. Prisene på artikler kjøpt under følelsesmessige motiver kan også heves.

Relatert: Hva er de grunnleggende faktorene som påvirker prisen i ethvert marked?

For Å Unngå Produktsvikt Sjanser

den teknologiske eksplosjonen resulterer I Rask instruksjon av nye produkter i markeder.

Mange av disse nye produktene viser Seg å være en markedskatastrofe.

Noen eksperter anslår at det er over 80%.

for å øke sannsynligheten for vellykkede nye produktintroduksjoner, trenger markedsføringsselskaper omfattende og korrekt informasjon om ulike aspekter av sine forbrukere.

Nyttig I Forståelsen Av Kjøpsadferd

studien av forbrukeradferd bidrar til å forstå kjøpsadferd og preferanser til ulike forbrukere.

Forbrukerne er forskjellige når det gjelder kjønn, alder, yrke, sosial status, religion, nasjonalitet, inntekt, utdanning og familieoppsett.

disse forskjellene kan identifiseres og deres effekter på kjøpsadferd kan evalueres effektivt.

8. Justering Med Endring

Forbrukeradferd er dynamisk, forbrukeradferd kan endres over lang tid på grunn av endringer i alder, erfaringer, livsstil, inntekt og andre lignende faktorer.

derfor er det nødvendig å kontinuerlig studere, analysere og forstå endringer slik at effektive beslutninger kan tas med hensyn til produkt, pris, markedsføring og distribusjon av produkter.

dermed kan markedsføringsselskapet tilpasse seg den endrede situasjonen gjennom studiet av forbrukeradferd.

Beslutninger Om Salgsfremmende

en studie av forbrukeratferd er også viktig i markedsføringsbeslutninger om salgsfremmende.

det gjør det mulig for produsentene å vite hvilke motiver som ber kjøpere om å foreta kjøp, og det samme brukes i reklamemedier for å vekke ønsket om kjøp.

markedsførere ta beslutninger om merkevaren, pakking, rabatt, gaver, etc.

Basert på forbrukeratferd for å fremme salg av sine produkter.

Miljøhensyn

Økt offentlig bekymring om miljøforringelse, ressursmangel og befolkningseksplosjon har gjort markedsføringsselskaper oppmerksomme på den potensielt negative virkningen av slike produkter som vaskemidler med høyt skum, aerosolspray, produkter som bruker CFC-plantevernmidler, kjemikalier, fargestoffer og kjemisk gjødsel.

Forskning på forbrukernes interesser og praksis gjør det mulig for markedsføringsselskapet å utvikle og effektivt fremme miljøvennlige produkter for sosialt berørte forbrukere.

Effektive Markedsføringsbeslutninger

studien av forbrukeradferd bidrar også til effektive markedsføringsbeslutninger.

for effektiv markedsføring beslutninger ledere, må utvikle og forstå deres forbrukernes atferd, kjøpsprosessen, og faktorer som påvirker deres prosess.

Økt Interesse For Forbrukerbeskyttelse

veksten i forbrukerbeskyttelsesbevegelsen har skapt et presserende behov for å forstå hvordan forbrukerne tar sine kjøpsbeslutninger.

for eksempel for å identifisere kilden for å forstå hvordan forbrukere, oppfatter og tolker ulike markedsførings-og salgsfremmende opplysninger som salgsfremmende appeller, pakker, etiketter, garantier, etc.

Forbrukerforskning har gitt grunnlag for antall anbefalinger om forbrukerlovgivning.

Utnyttelse Av Markedsføringsmuligheter

markedet tilbyr enorme muligheter for markedsførere.

Studie av forbrukeratferd kan være svært nyttig i å utnytte markedsmuligheter og i møte med utfordringer og at markedet tilbyr.

Beslutninger Om Distribusjonskanaler

varene som selges og kjøpes utelukkende basert på den lave prisen, må ha billige og økonomiske distribusjonskanaler.

i tilfelle av de artiklene som krever service etter SOM TV-apparater må ha ulike kanaler for distribusjon.

dermed er beslutningen om distribusjonskanaler tatt basert på forbrukeradferd.

Konklusjon

kort sagt kan det Sies at markedsførere må utvikle en forståelse av forbrukernes atferd, kjøpsprosessen og variablene som påvirker forbrukeradferd.

derfor er det markedssjefens plikt å fastslå forbrukernes oppførsel.

ganske enkelt dekker forbrukeradferd et enormt bredt spekter av problemer.

fra forbrukernes første erkjennelse av et behov, gjennom ytre påvirkning av mennesker, informasjon og produkter, til beslutningen om å kjøpe (eller ikke), og dens påfølgende virkninger, kommer alle disse aktivitetene og prosessene under overskriften forbrukeradferd.

profittposisjonen til et produkt hengsler på den type predisponering positiv / negativ som en forbruker har utviklet mot det produktet.

det er viktig å studere og analysere det for å forstå hvorfor han/hun har utviklet en slik predisposisjon.

rapporter denne annonsen

Anbefalt For Deg:

• hva er komponentene i markedsmiksen
• hva er fordelene med salgsopplæring
• Hva Er Konsekvensene Av Forbrukerorientering I Reklame
• hvorfor er salgsfremmende viktig for forbrukerne
• Hva Er De Viktigste Bruksområdene Til Markedsundersøkelser (Med Eksempler))