• Articles
• admin

värt $2.4 trillion årligen och kommer att växa till $3.5 trillion av 2027, är rese-och turistsektorn i bra hälsa. Den står för cirka 10% av den globala sysselsättningen och nästan en av fem av alla nya arbetstillfällen som skapas.

växande medelklasser, yngre generationer som reser mycket mer än sina föräldrar, bredare medvetenhet om destinationer på grund av sociala medier och nedåtgående trender i kostnaden för flygresor är alla bidragsgivare. Så makronivådata är tydliga. Tillväxt är en självklarhet.

hur planerar vi för framtiden?

Hur hittar vi en balans mellan att använda inkomstturismen genererar för att växa ekonomier och förbättra levnadsstandarden samtidigt som populära sevärdheter inte blir offer för sin egen framgång?

de destinationer som kommer att vinna ut kommer att vara de som närmar sig denna möjlighet på ett strategiskt sätt.

här är en nedgång av fyra viktiga steg för framgångsrik turismutveckling. Du kan läsa mer i detalj i den nya WTTC&McKinsey & Co-rapporten: hantera överbeläggning i turistmål.

ta tag i data

ett av de mest grundläggande problemen är brist på användbar data. Destinationer måste bli seriösa om att utveckla datamängder som inte bara övervakar turismnummer utan också ger riktmärken för effektiv prognos.

att uppmuntra de många aktörerna inom sektorn att dela data som beläggningsnivåer, ankomstantal, säsongsvariationer och mer och utveckla kompetensen för att analysera den och hitta trender är avgörande för framgång.

DMO (Destination Management organizations) är särskilt viktiga här, eftersom de ansluter sig till hela värdekedjan. De bör definiera och sedan samla relevanta indikatorer från varje part och dela aggregerad statistik. De kan också fungera som en ärlig mäklare och ta ledningen när det gäller att upprätta datadelningsavtal som respekterar sekretess och informationssäkerhetsproblem.

upprätta en hållbar tillväxtstrategi

anmärkningsvärt även om det låter, har bara en tredjedel av de naturliga UNESCO-världsarven omfattande turismplanering på plats. Och på destinationsnivå har det ofta varit fokus på att driva turismens tillväxt utan att ta hänsyn till konsekvenserna på längre sikt.

för att bygga en hållbar tillväxtstrategi måste destinationer överväga en rad utmaningar och söka input från intressenter över hela sektorn.

viktiga frågor inkluderar:

• vad är visionen för vår destination? Hur vill vi att människor ska uppfatta det och vad vill vi uppnå?
• Vem vill vi besöka oss och varför?
• Vad handlar det om vår destination som kommer att locka dem?
• vilken infrastruktur behöver vi för att tillgodose dem och underlätta deras besök?
• Hur marknadsför vi dem?
• hur mäter vi framgång och anpassar vårt tillvägagångssätt om det behövs?

involvera alla delar av samhället

turism berör otaliga delar av en destination. En framgångsrik förvaltning av turismen kräver att alla berörda parter förenas under en strategi och att ingen känner sig marginaliserad eller missgynnad. DMO kan spela en avgörande samordnande roll här.

som framhävs i det första av våra inlägg om hantering av överbeläggning, erbjuder Island användbara insikter.

efter att ha upplevt explosiv tillväxt inom turismen och de problem som kan uppstå av den, hölls den upp som ett exempel på överbeläggning av vissa delar av media.

men den isländska turistbyrån hade inte stått stilla.

före rubrikerna hade det redan börjat utveckla ett svar. Under 2015 samlades över 50 intressenter för att skapa en färdplan för turism 2020.

från denna process skapades arbetsgrupper för att planera för tillväxt. Intressenter inom den privata sektorn som logi-och researrangörer, lokala samhällsgrupper, evenemangsarrangörer, stadsplanerare och mer inkluderades alla.

resultatet är en detaljerad plan för hållbar, hanterad turismtillväxt långt in på nästa årtionde.

finansiera det ordentligt

om destinationer menar allvar med att hantera tillväxt måste de avsätta lämpliga medel till processen. Lokala och nationella myndigheter kan ge skattebetalarnas finansiering, men med fokus på kostnadsbesparingar på många regeringsnivåer i Storbritannien och på andra håll är det vettigt att hitta andra finansieringskällor.

den mest uppenbara källan är turisterna själva. Allt fler destinationer tar nu ut turistskatter och använder dessa medel för att behålla och utveckla destinationen. Detta innebär också att finansieringsnivåerna är direkt knutna till volymen av turismankomster. Ju fler turister, desto mer tillgängliga medel för att hantera dem.

att säkerställa öppenhet så att turister kan se var dessa medel spenderas och hitta en balans så att merkostnaden inte blir avskräckande är båda viktiga överväganden som ofta förbises.

dessa är då de steg på hög nivå som destinationer måste vidta för att bli seriösa om hållbar turismutveckling.

WTTC och McKinsey &Företagsrapporten erbjuder mer detaljer och föreslår också omedelbara steg som destinationer som berörs av överbeläggning kan ta på kort sikt.

Läs rapporten nu >