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Il tuo sito web non riesce a produrre nuovi lead e clienti significativi? Questo è un caso tipico di sito web ” sindrome non-performance.”Molti siti web oggi soffrono di questa condizione, ma il tuo sito web non deve essere uno di loro. Continua a leggere per scoprire 10 tattiche chiave che ti aiuteranno a convertire i tuoi visitatori in clienti.
1. Essere visibile. La prima cosa da controllare è il tuo posizionamento sui motori di ricerca per tutte le frasi importanti Considera la pubblicità su Google attraverso il programma Google Adwords . La pubblicità pay-per-click può essere la migliore soluzione al tuo problema.
2. Definisci le tue strategie web. Quale pensi sia la funzione più importante del tuo sito web? Promuovere la tua azienda e i tuoi prodotti? Fornire informazioni? Generazione di lead? Perseguire due o tre strategie va bene, a patto che non si tenta di fare tutto in una volta. Se non sei chiaro cosa vuoi che i tuoi clienti facciano, nemmeno loro lo faranno.
3. Creare una pagina di destinazione. Porta i visitatori del sito Web da Google Adwords a una pagina speciale, diversa dalla tua home page. La pagina di destinazione è come una lettera di vendita; il suo scopo è quello di chiudere la vendita e convertire il visitatore del sito web.
4. Aumenta la “viscosità” del tuo sito web.”Garantire che i tuoi potenziali clienti non partano troppo presto è di fondamentale importanza; molti visitatori partono immediatamente dopo l’atterraggio. Rassicurare i visitatori che sono venuti nel posto giusto e che avete la soluzione al loro problema. I titoli accattivanti aiutano qui. Inoltre, assicurati di concentrarti sui benefici nella copia.
5. Fornire un invito all’azione. Questo dovrebbe essere ovvio, ma assicurati di chiedere ai visitatori del tuo sito web di chiamare o e-mail ora o di andare avanti con un ordine online.
6. Fornire una garanzia. Descrivi la tua politica di reso e la tua politica sulla privacy in dettaglio per fornire ai tuoi clienti una sensazione di sicurezza e per evitare problemi in seguito.
7. Fornire prove sociali o approvazioni credibili. Non sottovalutare il potere delle testimonianze. Aggiungono credibilità e valore alla tua attività. Se hai clienti soddisfatti, usali. Assicurati di chiedere testimonianze e pubblicarle in una pagina di testimonianze sul tuo sito.
8. Fornire un modulo di contatto e pulsanti di contatto prominenti. Alcune persone preferiscono chiamare voi, altri come e-mailing, ma molti sarà solo compilare il modulo e premere il pulsante invia. Assicurati che il modulo sia molto semplice: nome, nome dell’azienda, numero di telefono ed e-mail saranno tutto ciò di cui hai bisogno nella maggior parte dei casi. Quando possibile, metti il piccolo modulo di contatto su ogni pagina del tuo sito.
9. Fornire un incentivo per i vostri clienti a contattarvi subito. Uno sconto o un bonus aiuta molto.
10. Test. prova, prova, prova! Non si può avere un quadro preciso di come il vostro sito web sta eseguendo se non si sta monitorando costantemente il vostro ciò che funziona e ciò che non è. Essere sicuri di testare diverse pagine di destinazione. Utilizzare strumenti di test A/B, come www.performable.com/calculator per aiutarti a decidere quale pagina di destinazione esegue al meglio.
In definitiva, la chiave è sapere quali sono i tuoi obiettivi e quindi misurare i progressi verso tali obiettivi. Pensa in termini di piccoli passi. Il primo risultato desiderato potrebbe essere solo una richiesta attraverso un modulo di contatto, piuttosto che un ordine stesso. Decidi quante visite, quanti contatti e quanti nuovi clienti vuoi avere ogni mese. La chiave è essere realistici in termini di obiettivi e vedere il tuo web marketing come un progetto in corso con priorità diverse nel tempo. Ricorda, ci sono grandi strumenti online per aiutarti a pianificare e monitorare i tuoi progressi, tra cui Clikz online ROI calculator e cost per Acquisition (CPA) calculator.
Articolo originale pubblicato in Business a Vancouver 18-24 ottobre 2011; numero 1147