• Articles
• admin

arvoltaan 2,4 biljoonaa dollaria vuodessa ja kasvaa 3,5 biljoonaan dollariin vuoteen 2027 mennessä, Matkailu-ja matkailuala on hyvässä kunnossa. Se muodostaa noin 10 prosenttia maailman työpaikoista ja lähes joka viidennen kaikista luoduista uusista työpaikoista.

kasvavat keskiluokat, nuoremmat sukupolvet, jotka matkustavat paljon vanhempiaan enemmän, sosiaalisen median aiheuttama laajempi tietoisuus kohteista ja lentomatkustamisen kustannusten laskusuuntaus ovat kaikki myötävaikuttajia. Makrotason tiedot ovat siis selkeitä. Kasvu on itsestäänselvyys.

miten suunnittelemme tulevaisuutta?

miten löydämme tasapainon matkailun tuottamien tulojen käyttämisen välillä talouden kasvattamiseen ja elintason parantamiseen samalla kun varmistamme, että suositut nähtävyydet eivät joudu oman menestyksensä uhreiksi?

voittavat kohteet lähestyvät tätä mahdollisuutta strategisesti.

tässä on alasajettu neljä keskeistä askelta onnistuneen matkailun kehittämiseksi. Voit lukea tarkemmin uudesta WTTC & McKinsey& Co report: Managing overcrowding in tourism destinations-raportista.

Hanki tietoa

yksi keskeisimmistä ongelmista on hyödyllisten tietojen puute. Matkakohteiden on ryhdyttävä tosissaan kehittämään tietokokonaisuuksia, jotka eivät vain seuraa matkailumääriä, vaan tarjoavat vertailukohtia myös tehokkaalle ennustamiselle.

alan monien toimijoiden kannustaminen jakamaan tietoja, kuten käyttöasteita, tulijoiden määriä, kausivaihteluita ja muita tietoja, sekä asiantuntemuksen kehittäminen sen analysoimiseksi ja trendien löytämiseksi ovat ratkaisevan tärkeitä menestyksen kannalta.

dmo: t (Kohdehallintaorganisaatiot) ovat tässä erityisen tärkeitä, koska ne liittyvät koko arvoketjuun. Niiden olisi määriteltävä ja sitten kerättävä kunkin osapuolen asiaankuuluvat indikaattorit ja jaettava yhteenlaskettuja tilastoja. Ne voivat myös toimia rehellisinä välittäjinä ja johtaa tietojen jakamista koskevien sopimusten laatimista, joissa kunnioitetaan luottamuksellisuutta ja tietoturvaa.

Laadi kestävän kasvun strategia

vaikka se kuulostaakin merkittävältä, vain kolmasosassa Unescon maailmanperintökohteista on käytössä laaja matkailusuunnittelu. Ja kohdetasolla on usein keskitytty matkailun kasvun vauhdittamiseen ottamatta huomioon vaikutuksia pitkällä aikavälillä.

kestävän kasvun strategian luomiseksi kohteiden on pohdittava erilaisia haasteita ja haettava panosta alan eri sidosryhmiltä.

keskeisiä kysymyksiä ovat:

• mikä on visio määränpäästä? Miten haluamme ihmisten näkevän sen ja mitä haluamme saavuttaa?
• keitä haluamme käydä ja miksi?
• mikä kohteessamme viehättää heitä?
• mitä infrastruktuuria tarvitsemme heidän majoittamisekseen ja heidän vierailunsa helpottamiseksi?
• miten markkinoimme heille?
• miten mittaamme onnistumista ja muutamme lähestymistapaamme tarvittaessa?

kaikki yhteiskunnan osa-alueet

Matkailu koskettaa lukemattomia kohteita. Onnistunut matkailujohtaminen edellyttää, että kaikki sidosryhmät ovat yhtenäisiä yhden strategian alla eikä kukaan tunne olevansa syrjäytynyt tai epäedullisessa asemassa. DMO: lla voi olla tässä ratkaiseva koordinoiva rooli.

kuten ensimmäisessä liikakansoituksen hallintaa käsittelevässä viestissämme korostettiin, Islanti tarjoaa hyödyllisiä oivalluksia.

matkailun räjähdysmäinen kasvu ja siitä mahdollisesti aiheutuvat ongelmat saivat jotkut tiedotusvälineet pitämään sitä esimerkkinä ylikansoituksesta.

, mutta Islannin matkailulautakunta ei ollut seissyt paikallaan.

ennen otsikoita se oli jo alkanut kehittää vastetta. Vuonna 2015 se kokosi yli 50 sidosryhmää laatimaan vuoden 2020 matkailusuunnitelman.

tästä prosessista syntyi työryhmiä suunnittelemaan kasvua. Mukana oli yksityisen sektorin sidosryhmiä, kuten majoitus-ja matkanjärjestäjiä, paikallisia yhteisöryhmiä, tapahtumien järjestäjiä, kaupunkisuunnittelijoita ja muita.

tuloksena on yksityiskohtainen suunnitelma kestävästä, hallitusta matkailun kasvusta pitkälle seuraavalle vuosikymmenelle.

Fund it really

If destinations are seriously with managing growth, they have commitate really resources to the process. Paikallis-ja valtiohallinto voi tarjota veronmaksajille rahoitusta, mutta kun keskitytään kustannusten leikkaamiseen monilla hallinnon tasoilla Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja muualla, on järkevää löytää muita rahoituslähteitä.

ilmeisin lähde ovat turistit itse. Yhä useammat kohteet perivät nyt matkailuveroa ja käyttävät näitä varoja kohteen ylläpitoon ja kehittämiseen. Tämä tarkoittaa myös sitä, että rahoitustasot ovat suoraan sidoksissa matkailijamääriin. Mitä enemmän turisteja, sitä enemmän varoja heidän hoitamiseensa on käytettävissä.

avoimuuden varmistaminen, jotta matkailijat voivat nähdä, mihin näitä varoja käytetään, ja tasapainon löytäminen, jotta lisäkustannukset eivät muodostu esteeksi, ovat molemmat tärkeitä näkökohtia, jotka usein sivuutetaan.

nämä ovat siis ne korkean tason askeleet, jotka kohteiden on otettava tosissaan kestävän matkailun kehittämiseksi.

WTTC: n ja McKinseyn& yritysraportissa esitetään yksityiskohtaisempia tietoja ja ehdotetaan myös välittömiä toimia, joita ylikansoituksesta huolestuneet kohteet voivat toteuttaa lyhyellä aikavälillä.

Lue raportti nyt >