Telus y Koodo implementan la función de «Control de llamadas» para combatir las llamadas spam
Telus y su marca flanker Koodo han lanzado una nueva función gratuita llamada «Control de llamadas» que tiene como objetivo acabar con las llamadas spam.
Con el Control de llamadas habilitado, cuando una persona que llama te llama por primera vez, se le pide que ingrese un número entre 0 y 9. Si lo ingresan correctamente, la llamada llegará a usted. Si no ingresan el número correcto, se les notificará que se les ha impedido comunicarse con usted.
El proceso de selección está destinado a evitar que las llamadas automáticas pasen, y se supone que es lo suficientemente simple para que las personas que llaman en la vida real pasen.
Los clientes pueden agregar números de teléfono a su «Lista autorizada» para evitar filtrarlos cuando llaman. Telus sugiere agregar un número de miembros de la familia, consultorios escolares y consultorios médicos a esta lista.
Si no desea recibir llamadas de ciertos números, puede agregarlas a su «Lista bloqueada».»Es importante tener en cuenta que hay un máximo de 25 números que se pueden agregar a ambas listas.
«El Control de llamadas recordará sus llamadas entrantes más recientes, por lo que no se les pedirá que ingresen un número, a menos que haya pasado mucho tiempo desde que llamaron», señala Telus.
Es importante tener en cuenta que el Control de llamadas puede bloquear las llamadas de marcación automática legítimas, como los mensajes automatizados que le notifican de la entrega de un paquete. Además, si su casa tiene un sistema de intercomunicación que responde con su teléfono móvil, debe agregar el número de identificación de llamadas del intercomunicador a su Lista autorizada.
Además, Telus sugiere que los clientes agreguen a su Lista Autorizada a cualquier persona que no hable inglés para que no se le solicite.
Los clientes de Telus pueden habilitar la función iniciando sesión en ‘Mis Telus’, seleccionando la pestaña Control de llamadas en’ Planes & Dispositivos ‘ y luego siguiendo las instrucciones de la pestaña.
Los clientes de Koodo pueden activar la función iniciando sesión en su cuenta en la pestaña «Autoservicio», entrando en «Servicios móviles», buscando «Control de llamadas» y luego haciendo clic en «Administrar».’Desde allí, podrá ir a la página de Control de llamadas, donde podrá agregar la función a su cuenta.
Puede obtener más información sobre la función aquí.