Telus és Koodo roll out “Call Control” funkció elleni küzdelem spam hívások
Telus és a kísérő márka Koodo indított egy új ingyenes funkció az úgynevezett “Call Control”, amelynek célja, hogy állítsa le a spam hívások.
ha a Hívásvezérlés engedélyezve van, amikor a hívó fél először telefonál, 0-9 közötti számot kell megadnia. Ha helyesen adják meg, a hívás át fog menni. Ha nem adják meg a helyes számot, értesítést kapnak arról, hogy nem tudták elérni Önt.
a szűrési folyamat célja, hogy megakadályozza a robocalls átjutását, és állítólag elég egyszerű ahhoz, hogy a valós hívók áthaladjanak.
az ügyfelek telefonszámokat adhatnak az “engedélyezett listájukhoz”, hogy elkerüljék a szűrést, amikor felhívják őket. A Telus azt javasolja, hogy a családtagok, az iskolai irodák és az orvosi rendelők számát vegyék fel erre a listára.
ha egyáltalán nem szeretne hívásokat fogadni bizonyos számokról, felveheti őket a “blokkolt listára.”Fontos megjegyezni, hogy legfeljebb 25 szám adható hozzá mindkét listához.
“a Hívásvezérlés emlékezni fog a legutóbbi bejövő hívásokra, ezért ezeket a hívókat nem kérik szám megadására, kivéve, ha hosszú idő telt el a hívás óta” – jegyzi meg Telus.
fontos megjegyezni, hogy a Hívásvezérlés kiszűrheti a jogszerű, automatikusan tárcsázott hívásokat, például az automatikus üzeneteket, amelyek értesítik Önt a csomag kézbesítéséről. Továbbá, ha otthonában van egy kaputelefon-rendszer, amelyre válaszol a mobiltelefonjával, akkor vegye fel a kaputelefon Hívóazonosító számát az engedélyezett listájába.
ezenkívül a Telus azt javasolja, hogy az ügyfelek vegyék fel az engedélyezett listájukra azokat, akik nem beszélnek angolul, hogy ne kérjék őket.
a Telus ügyfelek engedélyezhetik a funkciót, ha bejelentkeznek a ‘My Telus’ – ba, kiválasztják a Hívásvezérlés lapot a ‘Plans & Devices’ alatt, majd követik a fül utasításait.
a Koodo ügyfelei bekapcsolhatják a funkciót, ha bejelentkeznek fiókjukba az ‘önkiszolgálás’ fül alatt, belépnek a ‘mobilszolgáltatások’ menüpontba, megtalálják a ‘Hívásvezérlés’ elemet, majd a ‘kezelés’ gombra kattintanak.’Innen eljuthat a hívásvezérlő oldalra, ahol hozzáadhatja a funkciót a fiókjához.
itt többet megtudhat a funkcióról.