mars 14, 2022

Telus et Koodo déploient la fonction de  » Contrôle des appels  » pour lutter contre les appels pourriels

Telus et sa marque de flanker Koodo ont lancé une nouvelle fonction gratuite appelée  » Contrôle des appels  » qui vise à réprimer les appels pourriels.

Lorsque le contrôle des appels est activé, lorsqu’un appelant vous téléphone pour la première fois, il lui est demandé d’entrer un numéro entre 0 et 9. S’ils l’entrent correctement, l’appel vous parviendra. S’ils n’entrent pas le bon numéro, ils seront informés qu’ils n’ont pas pu vous joindre.

Le processus de filtrage est destiné à empêcher les appels automatisés de passer, et censé être assez simple pour que les appelants de la vie réelle puissent passer.

Les clients peuvent ajouter des numéros de téléphone à leur « Liste autorisée » pour éviter de les filtrer lorsqu’ils appellent. Telus suggère d’ajouter le nombre de membres de la famille, de bureaux scolaires et de cabinets médicaux à cette liste.

Si vous ne souhaitez pas recevoir d’appels de certains numéros, vous pouvez les ajouter à votre « Liste bloquée ». »Il est important de noter qu’il y a un maximum de 25 numéros qui peuvent être ajoutés aux deux listes.

 » Le contrôle des appels se souviendra de vos appels entrants les plus récents, de sorte que ces appelants ne seront pas invités à entrer un numéro, sauf si cela fait longtemps qu’ils n’ont pas appelé « , note Telus.

Il est important de noter que le contrôle des appels peut filtrer les appels auto-composés légitimes, tels que les messages automatisés qui vous informent de la livraison d’un colis. De plus, si votre domicile dispose d’un système d’interphone auquel vous répondez avec votre téléphone portable, vous devez ajouter le numéro d’identification de l’appelant de l’interphone à votre liste autorisée.

De plus, Telus suggère aux clients d’ajouter toute personne qui ne parle pas anglais à leur liste autorisée afin qu’ils ne soient pas invités.

Les clients de Telus peuvent activer la fonction en se connectant à  » Mon Telus « , en sélectionnant l’onglet Contrôle des appels sous  » Forfaits & Appareils « , puis en suivant les instructions de l’onglet.

Les clients de Koodo peuvent activer la fonctionnalité en se connectant à leur compte sous l’onglet « Libre-service », en allant dans  » Services mobiles », en recherchant « Contrôle des appels « , puis en cliquant sur « Gérer « . De là, vous pourrez accéder à la page de contrôle des appels où vous pourrez ajouter la fonctionnalité à votre compte.

Vous pouvez en savoir plus sur la fonctionnalité ici.

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