Telus e Koodo lançam o recurso ‘Call Control’ para combater chamadas de spam
Telus e sua marca de flanker Koodo lançaram um novo recurso gratuito chamado “Call Control” que visa reprimir chamadas de spam.
com o Controle de chamadas ativado, quando um chamador liga para você pela primeira vez, ele é solicitado a inserir um número entre 0-9. Se eles entrarem corretamente, a chamada passará para você. Se eles não inserirem o número correto, serão notificados de que foram impedidos de entrar em contato com você.
o processo de triagem destina-se a evitar que as chamadas robocalls passem e deve ser simples o suficiente para que os chamadores da vida real passem.
os clientes podem adicionar números de telefone à sua “lista autorizada” para evitar rastreá-los quando ligarem. Telus sugere adicionar números de membros da família, consultórios escolares e consultórios médicos a esta lista.
se você não deseja receber chamadas de determinados números, pode adicioná-las à sua ” lista bloqueada.”É importante notar que há um máximo de 25 números que podem ser adicionados a ambas as listas.
“o Controle de chamadas lembrará suas chamadas recebidas mais recentes, portanto, esses chamadores não serão solicitados a inserir um número, a menos que tenha sido um longo período desde que eles ligaram”, observa Telus.
é importante observar que o Controle de chamadas pode exibir chamadas discadas automaticamente legítimas, como mensagens automatizadas que o notificam de uma entrega de pacote. Além disso, se sua casa tiver um sistema de intercomunicação que você atende com seu telefone celular, você deve adicionar o número de identificação de Chamadas do intercomunicador à sua lista autorizada.
além disso, a Telus sugere que os clientes devem adicionar qualquer pessoa que não fale inglês à sua lista autorizada para que não sejam solicitados.
os clientes da Telus podem ativar o recurso fazendo login em ‘My Telus’, selecionando a guia Controle de chamadas em ‘planos & dispositivos’ e seguindo as instruções na guia.
os clientes do Koodo podem ativar o recurso fazendo login em sua conta na guia ‘autoatendimento’, acessando ‘serviços móveis’, encontrando ‘Controle de chamadas’ e clicando em ‘Gerenciar.’A partir daí, você poderá ir para a página de controle de chamadas, onde poderá adicionar o recurso à sua conta.
você pode aprender mais sobre o recurso aqui.