• Articles
• admin

Telus a jeho flankerová značka Koodo spustili novou bezplatnou funkci nazvanou „Call Control“, jejímž cílem je zakročit proti spamovým hovorům.

s povolenou kontrolou hovorů, když vás volající poprvé zavolá, je požádán o zadání čísla mezi 0-9. Pokud jej zadají správně, hovor vám projde. Pokud nezadají správné číslo, budou upozorněni, že jim bylo zabráněno v tom, aby se k vám dostali.

screeningový proces má zabránit tomu, aby robocalls prošel, a měl by být dostatečně jednoduchý, aby mohli volající v reálném životě projít.

zákazníci mohou přidat telefonní čísla do svého „autorizovaného seznamu“, aby se vyhnuli jejich screeningu při volání. Telus navrhuje přidat do tohoto seznamu počet členů rodiny, školních kanceláří a ordinací lékaře.

pokud nechcete přijímat hovory z určitých čísel vůbec, můžete je přidat do svého „blokovaného seznamu“.“Je důležité si uvědomit, že do obou seznamů lze přidat maximálně 25 čísel.

„Call Control si bude pamatovat vaše poslední příchozí hovory, takže tito volající nebudou vyzváni k zadání čísla, pokud to není dlouhá doba, Co volali,“ poznamenává Telus.

je důležité si uvědomit, že řízení hovorů může zobrazovat legitimní automaticky vytáčené hovory, jako jsou automatizované zprávy, které vás upozorňují na doručení balíčku. Pokud má váš domov interkomový systém, na který odpovídáte mobilním telefonem, měli byste do svého autorizovaného seznamu přidat číslo volajícího interkomu.

dále Telus navrhuje, aby zákazníci přidali do svého autorizovaného seznamu každého, kdo nemluví anglicky, aby nebyli vyzváni.

zákazníci Telus mohou tuto funkci povolit přihlášením do „Můj Telus“, výběrem karty Řízení hovorů v části „plány & zařízení“ a následováním pokynů na kartě.

zákazníci Koodo mohou tuto funkci zapnout přihlášením ke svému účtu na kartě „samoobsluha“, přechodem na „mobilní služby“, vyhledáním „Řízení hovorů“ a kliknutím na „Spravovat“.’Odtud budete moci přejít na stránku Řízení hovorů, kde můžete přidat funkci do svého účtu.

více se o této funkci dozvíte zde.