Telus en Koodo implementeren de functie ‘Call Control’ om spamoproepen
te bestrijden Telus en zijn flankermerk Koodo hebben een nieuwe gratis functie genaamd ‘Call Control’ gelanceerd die spamoproepen wil bestrijden.
met oproepbesturing ingeschakeld, wanneer een beller u voor de eerste keer belt, wordt hem gevraagd een nummer tussen 0-9 in te voeren. Als ze het correct invoeren, zal de oproep naar u door gaan. Als ze niet het juiste nummer invoeren, krijgen ze bericht dat ze u niet kunnen bereiken.
het screeningproces is bedoeld om te voorkomen dat robocalls erdoor komen, en moet eenvoudig genoeg zijn om echte bellers door te laten.
klanten kunnen telefoonnummers toevoegen aan hun” geautoriseerde lijst ” om te voorkomen dat ze worden gescreend wanneer ze bellen. Telus stelt voor het toevoegen van aantallen familieleden, schoolkantoren en artsenkantoren aan deze lijst.
als u helemaal geen oproepen van bepaalde nummers wilt ontvangen, kunt u deze toevoegen aan uw “geblokkeerde lijst.”Het is belangrijk op te merken dat er maximaal 25 nummers kunnen worden toegevoegd aan beide lijsten.
” Call Control zal uw meest recente inkomende oproepen onthouden, dus deze bellers zullen niet worden gevraagd om een nummer in te voeren, tenzij het lang geleden is dat ze hebben gebeld,” merkt Telus op.
het is belangrijk op te merken dat Call Control legitieme automatisch gekozen oproepen kan afschermen, zoals geautomatiseerde berichten die u op de hoogte stellen van een pakketbezorging. Als uw huis een intercomsysteem heeft dat u met uw mobiele telefoon beantwoordt, moet u het nummer van de beller aan uw geautoriseerde lijst toevoegen.
verder stelt Telus voor dat klanten iedereen die geen Engels spreekt aan hun geautoriseerde lijst moeten toevoegen, zodat ze niet worden gevraagd.
Telus-klanten kunnen de functie inschakelen door in te loggen op ‘mijn Telus’, het tabblad oproepbeheer te selecteren onder ‘plannen & apparaten’ en vervolgens de instructies op het tabblad te volgen.
Koodo-klanten kunnen de functie inschakelen door in te loggen op hun account onder het tabblad ‘zelfbediening’, naar ‘mobiele services’ te gaan, ‘Call Control’ te zoeken en vervolgens op ‘Manage’ te klikken.’Vanaf daar kun je naar de Call Control pagina gaan waar je de functie aan je account kunt toevoegen.
u kunt hier meer informatie over de functie vinden.