3月 14, 2022

TelusとKoodoは、スパムコールに対抗するための”コールコントロール”機能を展開

TelusとそのフランカーブランドKoodoは、スパムコールを取り締まることを目的とした”コール

コールコントロールを有効にすると、発信者が初めてあなたに電話をかけるとき、彼らは0-9の間の番号を入力するように求められます。 彼らがそれを正しく入力すると、呼び出しはあなたに行きます。 彼らは正しい番号を入力しない場合、彼らはあなたに到達することを妨げられてきたことが通知されます。

審査プロセスは、ロボコールが通過するのを防ぐためのものであり、実際の呼び出し元が通過するのに十分な単純さであることになっています。

顧客は、電話をかけるときに電話番号をスクリーニングするのを避けるために、電話番号を”承認リスト”に追加することができます。 Telusはこのリストに家族、学校のオフィスおよび医者のオフィスの数を加えることを提案する。

特定の番号からの通話をまったく受信したくない場合は、”ブロックリスト”に追加することができます。「両方のリストに追加できる最大25個の数字があることに注意することが重要です。

「コールコントロールはあなたの最新の着信コールを覚えているので、これらの発信者は電話してから長い期間がない限り、番号の入力を求められません」とTelusは指摘しています。

コールコントロールは、荷物の配送を通知する自動メッセージなど、正当な自動ダイヤルされたコールを選別する可能性があることに注意することが重要 また、あなたの家にあなたの携帯電話と答える相互通信方式があれば、あなたの承認されたリストに相互通信装置の発信者番号を加えるべきであ

さらに、Telusは、顧客が英語を話さない人を承認リストに追加して、プロンプトが表示されないようにすることを提案しています。

Telusのお客様は、”My Telus”にログインし、”プラン&デバイス”の下の通話制御タブを選択し、タブの指示に従うことで、この機能を有効にすることができます。

Koodoのお客様は、”セルフサーブ”タブでアカウントにログインし、”モバイルサービス”に入り、”コールコントロール”を見つけてから”管理”をクリックすることで、この機能をオンにすることができます。「そこから、あなたはあなたのアカウントに機能を追加することができます通話制御ページに行くことができるようになります。

この機能の詳細については、こちらをご覧ください。

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