Telus e Koodo roll out funzione ‘Call Control’ per combattere le chiamate di spam
Telus e il suo marchio flanker Koodo hanno lanciato una nuova funzione gratuita chiamata “Call Control” che mira a reprimere le chiamate di spam.
Con Call Control abilitato, quando un chiamante ti telefona per la prima volta, gli viene chiesto di inserire un numero compreso tra 0-9. Se lo inseriscono correttamente, la chiamata passerà a te. Se non inseriscono il numero corretto, gli verrà notificato che gli è stato impedito di raggiungerti.
Il processo di screening ha lo scopo di impedire a robocalls di passare e dovrebbe essere abbastanza semplice da far passare i chiamanti della vita reale.
I clienti possono aggiungere numeri di telefono al loro “Elenco autorizzato” per evitare lo screening quando chiamano. Telus suggerisce di aggiungere numeri di membri della famiglia, uffici scolastici e studi medici a questa lista.
Se non si desidera ricevere chiamate da determinati numeri, è possibile aggiungerli alla “Lista bloccata.”È importante notare che esiste un massimo di 25 numeri che possono essere aggiunti a entrambe le liste.
“Call Control ricorderà le chiamate in arrivo più recenti, quindi a questi chiamanti non verrà richiesto di inserire un numero, a meno che non sia passato un lungo periodo da quando hanno chiamato”, osserva Telus.
È importante notare che il controllo delle chiamate potrebbe escludere le chiamate con composizione automatica legittime, ad esempio i messaggi automatici che informano l’utente della consegna di un pacco. Inoltre, se la tua casa dispone di un sistema di interfono a cui rispondi con il tuo telefono cellulare, devi aggiungere il numero ID chiamante dell’interfono all’elenco autorizzato.
Inoltre, Telus suggerisce che i clienti dovrebbero aggiungere chiunque non parli inglese alla loro lista autorizzata in modo che non venga richiesto.
I clienti Telus possono abilitare la funzione accedendo a “My Telus”, selezionando la scheda Controllo chiamate in “Piani & Dispositivi” e seguendo le istruzioni nella scheda.
I clienti Koodo possono attivare la funzione accedendo al proprio account nella scheda “Self Service”, andando in “Servizi mobili”, trovando “Controllo chiamate” e facendo clic su ” Gestisci.’Da lì si sarà in grado di andare alla pagina di controllo delle chiamate in cui è possibile aggiungere la funzione al tuo account.
Puoi saperne di più sulla funzione qui.