10 razones por las que la publicidad móvil es más efectiva que la publicidad en Internet
Por Guy Yaniv
Los anuncios móviles son 30 veces más efectivos que los anuncios en Internet. Este titular fue publicado recientemente por una amplia gama de publicaciones de la industria. Se refiere a un estudio sobre publicidad en teléfonos móviles que se llevó a cabo recientemente en asociación con un operador de telefonía móvil líder en la República Checa.
La investigación, que incluyó a 22 anunciantes de marcas principales y más de 3000 usuarios, mostró eso.el éxito medio de las campañas individuales de SMS/MMS fue aproximadamente 27 veces mayor que en el caso de las campañas de banners de Internet. ¿Incluso los resultados de la campaña menos exitosa superaron la tasa de respuesta? para campañas checas en Internet.
Llevando la publicidad digital al siguiente nivel
Internet merece una medida completa de crédito y admiración por desarrollar nuevos conceptos publicitarios y casos de negocios que hicieron posible el espectro de maravillosos desarrollos en la Web.
Es con el debido respeto y humildad, en lugar de arrogancia, que la industria móvil reacciona a la probabilidad de que la publicidad móvil sea más efectiva que la publicidad en Internet.
Asumiendo la validez y la precisión de la investigación referenciada, la pregunta a abordar es: ¿Qué hace que la publicidad móvil sea más efectiva que la publicidad por Internet?
Nuestro intento de definir esas razones está a continuación.
1) Dónde están los usuarios: Los anunciantes pueden llegar a muchos más usuarios a través del teléfono móvil que a través del PC. A nivel mundial, la propiedad y el uso de dispositivos móviles superan con creces la propiedad de los ordenadores con acceso a Internet.
se estima que la mitad del mundo?los humanos ahora llevan un teléfono móvil, acercándose a la marca de los 4 mil millones, ¿pero Gartner?las últimas cifras sitúan el número de PC instaladas en todo el mundo en solo 1 mil millones de unidades ? y no todos tienen acceso a Internet. La brecha entre la propiedad de dispositivos móviles y PC es aún mayor en los mercados en desarrollo.
2) Múltiples puntos de contacto son mejores que uno: Los anuncios de Internet basados en PC tienen una forma de llegar a los usuarios: a través de Internet en un PC.
Los operadores tienen un menú mucho más rico de opciones para ofrecer a los anunciantes: voz (correo de voz visual, tonos de llamada, notificaciones de llamadas perdidas), texto (SMS), mensajería multimedia (MMS), Internet móvil, puntos de contacto de facturación y clientes de teléfonos y más.
3) Uno a uno: Debido a la naturaleza personal individual de los dispositivos móviles, los anuncios móviles son más efectivos en términos de conocimiento de productos y ventas.
Debido a que los mensajes están destinados solo para el usuario, los usuarios generalmente prestan más atención a los anuncios móviles (por ejemplo, el texto agregado después de una notificación) que a los anuncios que llegan a un PC.
4) Bull?¿ojo? justo en el blanco: La cantidad inigualable de información relevante sobre un suscriptor hace que un dispositivo móvil sea la herramienta de segmentación definitiva.
A diferencia del PC, el teléfono móvil es generalmente utilizado por un solo individuo, en lugar de un hogar en el PC. Los anunciantes pueden saber exactamente quiénes son los usuarios para segmentar anuncios de manera efectiva: ¿
? Información demográfica: ¿Del perfil de suscriptor
? Hora y contexto: Usuario, Sitio web, hora y ubicación
? Generador de perfiles en curso: ¿La información del suscriptor se acumula de una variedad de fuentes a un perfil de suscriptor unificado
? Comportamiento predictivo: Basado en los hábitos, preferencias e historial de los usuarios
Debido a que los anuncios dirigidos son inherentemente más relevantes, son más interesantes. Los usuarios les prestan más atención y los anunciantes obtienen una tasa de respuesta más alta.
5) En el lugar: Solo a través de un teléfono móvil puede el conocimiento del usuario?el movimiento y el cambio de ubicación se pueden usar para ofertas oportunas, como un descuento en una tienda o en una cafetería en el patio de comidas cuando un usuario ingresa a un centro comercial.
La publicidad para pequeñas empresas locales puede tener un caso de negocio mucho más sólido en el móvil que en el PC.
6) Relación de facturación de confianza: La confianza y el alto nivel de confianza que el usuario tiene en el transportista facilita las decisiones de compra.
Mientras que las compras desde un PC generalmente requieren métodos de transferencia de dinero como PayPal o tarjetas de crédito, las compras desde un teléfono móvil se pueden manejar de manera simple, rápida y automática mediante procedimientos de facturación conocidos y confiables. Esto hace que los usuarios sean más propensos a actuar según su impulso de comprar a través de su teléfono.
7) Respuesta directa del usuario: La naturaleza interactiva del teléfono móvil elimina las barreras para responder y comprar a través de las capacidades de respuesta directa del usuario: Clic para llamar, clic para SMS y clic para comprar.
8) Opt in: A diferencia de la experiencia de PC, los usuarios deben opt in para participar en publicidad móvil.
Mientras que los anuncios en el PC se consideran en gran medida como una forma de spam e ignorados, los anuncios móviles se entregan solo a aquellos que los solicitan. La forma en que se consideran aumenta su eficacia.
9) Desencadenantes: Los anuncios móviles activados por situaciones en tiempo real, como disparadores de facturación y ubicación, pueden ser muy eficaces para satisfacer las necesidades inmediatas de la vida real y maximizar las tasas de respuesta.
10) ¿Ceguera de banner y bloqueo de anuncios ? solo en Internet: Los estudios de seguimiento ocular muestran que los usuarios de Internet han desarrollado ceguera de banners y en un gran número de casos han dejado de notar banners de Internet. por no hablar de la gran cantidad de usuarios que usan bloqueadores de anuncios para evitar incluso la aparición de anuncios.
La naturaleza de la publicidad móvil evita ambos fenómenos, dando a los anuncios móviles la oportunidad de ser más efectivos.
LA INVESTIGACIÓN en la República Checa parece confirmar que la publicidad móvil es mucho más efectiva que la publicidad en Internet.
La tasa de respuesta móvil promedio fue de 2,72 por ciento. En el caso de la campaña más exitosa, la tasa de respuesta alcanzó el 11,78 por ciento.
La campaña móvil menos exitosa tuvo una tasa de respuesta del 0,29 por ciento, que todavía era tres veces mayor que la tasa de respuesta promedio para las campañas de Internet.
La investigación no es concluyente y se justifican estudios adicionales. Otros resultados claros y sólidos para la publicidad móvil continuarán atrayendo la atención y el dinero de los anunciantes a este dominio publicitario en crecimiento.
Guy Yaniv es vicepresidente y gerente general de Comverse Mobile Advertising, Tel Aviv, Israel. Alcánzalo .