4 otázky, které je třeba položit před stanovením ceny váš odběr newsletter
cena je příběh, který svým zákazníkům řeknete o zkušenostech, kterých se chystají zúčastnit.
když David Bank, spoluzakladatel investičního zpravodaje ImpactAlpha, chtěl přesunout svůj obsah z bezplatného na placený, narazili na zeď. Banka netušila, kolik budou čtenáři ochotni zaplatit za obsah, který dostávali zdarma.
plán byl vždy směřovat k prémiovému předplatnému,ale věřili, že odpovědi budou jasnější, až přijde ten čas.
nebyli.
to je, dokud se banka nesetkala s Jessicou e. Lessinovou, zakladatelkou informací. Bank vysvětlila dilema, přezkoumala výzkum, který jejich tým provedl, a jako výchozí bod se usadila na čísle 100 USD ročně.
Lessin odpověděl: „jedním z obecných pravidel tvorby cen je, že lidé cena příliš nízká. Vzal bych to do bodu, který vás trochu nepříjemně … “ (zdroj)
Lessinova rada byla cena ImpactAlpha za 599 $ročně — plných šestkrát vyšší než počáteční částka zakladatele. Po několika sem a tam se zavázali k $399 ročně, což jim od té doby umožnilo vyrůst v Tým 15 + členů, který obsluhuje více než 70,000 čtenářů po celém světě.
pokud jste ve fázi zjišťování, jak cenový zpravodaj, je pravděpodobné, že jste narazili na podobné výzvy jako výše uvedené.
- Jak mohu vědět, kolik jsou lidé ochotni zaplatit?
- pokud budu mít příliš vysokou cenu, odvrátím čtenáře?
- mám modelovat, co dělají ostatní zpravodaje, nebo zkusit něco jiného?
většina zpravodajů spadá do rozsahu $ 5-15 za měsíc. Ale proč? Neexistuje žádné tvrdé a rychlé pravidlo, které říká, že se jedná o hranice, kterých se musíte držet.
ImpactAlpha dokázala čtyřnásobně zvýšit svou cenu odpovědí na několik cílených otázek.
cenový zpravodaj: rámec
tento článek vám nabízí rámec, který vám pomůže ocenit váš zpravodaj jako profesionál. Pokud si uděláte čas a odpovíte na každou ze 4 otázek pro vaši jedinečnou situaci, budete překvapeni číslem, na které dorazíte.
- jaké jsou přesné náklady na provoz vašeho zpravodaje za rok?
- jaká je kvantifikovatelná hodnota, kterou čtenář získá přihlášením?
- jak jinak plánujete vydělat peníze z vašeho obsahu?
- jaký typ obsahu publikujete a jak často?
Otázka #1-Jaké jsou přesné náklady na provoz vašeho zpravodaje za rok?
pokud plánujete vydělávat peníze s vaším obsahem, musíte s ním zacházet jako se skutečným obchodem. Zacházet s tím jako s obchodem začíná vědomím vašich čísel.
cenové cvičení
skvělým cvičením při výběru nové platformy je Porovnání nákladů pomocí přesných údajů o každém potenciálním nástroji. V tomto příkladu použijeme následující tři úrovně:
- 10 členové (právě začínající s přáteli a rodinou)
- 100 členů (získání trakce)
- 1 000 členů (rostoucí publikum a podnikání)
tímto způsobem uvidíte, jak se vaše náklady mohou v průběhu času měnit, abyste to mohli zohlednit v cenách. V tomto příkladu odhadneme, že účtujete čtenářům průměrnou sazbu předplatného 100 USD ročně.
Jak mohu provést toto cvičení, aniž bych nejprve znal svou skutečnou cenu? Je to klasické dilema“ kuře nebo vejce“. Většina autorů newsletteru nebere v úvahu své náklady, dokud již nevydělávají peníze, což může vést k očím otevírajícím výsledkům. Tato otázka je zahrnuta jako první, abyste se ujistili, že ji budete mít na paměti, bez ohledu na to, kde byste mohli být v procesu.
nyní porovnejme tři platformy: Ghost, Substack a Memberful. Každý nástroj účtuje poplatek za platformu buď ve formě paušální sazby, nebo jako procento z příjmů, které získáte. Existují také standardní poplatky za zpracování, ale v tomto případě všechny tři nástroje používají Stripe, díky čemuž jsou jejich poplatky za zpracování stejné,takže tyto poplatky jsou pro jednoduchost vyloučeny.
Ghost
poplatek za platformu: paušální sazba začínající na $ 9/mo + 0% transakční poplatky.
- 10 Členové = $108
- 100 členové = $108
- 1,000 členové = $108
pěkná věc, o Ghost je, že vaše poplatky měřítko jako vaše firma dělá a tam jsou nikdy žádné transakční poplatky, což vás povzbuzuje experimentovat s vaší ceny(zejména na vyšším konci stupnice).
Substack
poplatek za platformu: zdarma k použití, s 10% transakčními poplatky ze všech vašich příjmů.
- 10 Členové = $100
- 100 členové = $1,000
- 1,000 členové = $10,000
tento příklad ukazuje, jak rychle vaše náklady mohou vyletět tím, že nebere v úvahu poplatky, které budete platit, jak budete růst.
člen
poplatek za platformu: paušální sazba 300 USD ročně + 4,9% transakční poplatek ze všech vašich příjmů.
- 10 Členové = $349
- 100 členové = $790
- 1,000 členové = $5,200
i když členské váhy lépe než podklad, stále můžete vidět, jak i mírný transakční poplatek může výrazně sníst do vašeho spodního řádku.
dodatečné náklady, které budete chtít zohlednit, zahrnují všechny nástroje nebo software, který používáte k vytváření obsahu, nezávislí pracovníci, designové služby, kancelářské potřeby, poplatky za spolupráci, počítačové vybavení a tak dále.
Otázka č. 1 se zabývá především konceptem cen založených na nákladech. Takto většina podniků cenila zboží před Digitální érou. Ale jak Robbie Baxter, autor členství Economy, píše: „ceny pro není tak snadné jako nabíjení $ 10 za produkt, který stojí $ 5 na výrobu.“
proto musíme také zvážit ceny založené na hodnotách.
Otázka #2-Jaká je kvantifikovatelná hodnota, kterou čtenář získá přihlášením?
nejúspěšnější podniky prodávají hodnotu, nikoli produkty.
v knize Adama Davidsona The Passion Economy je příběh člověka, který si koupil hromadnou objednávku tenisek ze stejné továrny, která vyráběla Nike. Byli přesvědčeni, že se to podaří, protože boty byly stejné kvality jako Nike, ale za poloviční cenu.
můžete hádat, co se stalo?
jejich garáž se stala skladem neprodaných bot téměř deset let, dokud ho jeho žena nepřesvědčila, aby daroval celý pozemek.
“ cena je emocionální Marketing Nike lidé vyvolali pocit vzrušení kolem svých bot, bez ohledu na cenu. Jen nepatrný kousek hodnoty, kterou vytvořili, byl ve fyzické věci; většina byla v jeho kulturní rezonanci.“
lidé, kteří si koupili boty Nike, kupovali hnutí, pohled, kmen. Fyzické boty byly projevem hodnoty, ne hodnoty samotné.
stejně tak je váš zpravodaj cenný ne kvůli počtu slov nebo rozvržení. Hodnota vašeho zpravodaje je emoce, kterou vyvolává ve čtenáři. Jsou to peníze a čas, který ušetří každému, kdo je otevře. Jsou to vydělané peníze, vyvolaná kreativita nebo příležitost nasazená v důsledku zapojení do vašeho obsahu.
nehodnoťte svůj zpravodaj pouze podle toho, co to je; cena podle toho, co pomáhá ostatním.
dobrým příkladem je týdenní zpravodaj explodující témata. Za cenu 197 $měsíčně jsou pevně umístěny jako prémiový zpravodaj. A ještě, mají vášnivou fanouškovskou základnu, protože prodávají příležitost, ne obsah.
každý týden jim jejich software pomáhá identifikovat trendy vyhledávání měsíce předtím, než se stanou hlavním proudem. Tyto informace umožňují tvůrcům obsahu, investorům a odborníkům v oblasti elektronického obchodování využít těchto příležitostí dříve, než se stanou rudými oceány.
využití trendu před tím, než zmizí hlavní proud, by mohlo vést k 6-a 7-číselným příležitostem, díky čemuž se Prémiové měsíční náklady za dvě stě dolarů zdají zanedbatelné.
“ cena je určena hodnotou, kterou poskytuje zákazníkovi, nikoli surovinou, která se používá k jeho výrobě.“- Adam Davidson
Otázka #3-Jak jinak plánujete vydělat peníze z vašeho obsahu?
Hunter Walk, investor a partner firmy VC Homebrew, udělal vlny v komunitách online spisovatelů, když napsali článek s názvem “ Proč placený zpravodaj nebude pro většinu spisovatelů dost peněz(a to je v pořádku).“Walkův hlavní bod šel následovně,
“ věřím, že jen velmi málo „spisovatelů“ vydělá 100% svých příjmů ze svého zpravodaje a nebude to selhání platforem, ale místo toho souvisí s povahou samotného stvoření. Vstoupit, tvůrce Multi-SKU.“
procházka dále vysvětluje, že podobně jako obchody nesou různé produkty, aby byly úspěšné, tak se tvůrci naučí diverzifikovat své výtvory a toky příjmů.
“ mohl by existovat podcast SKU. Řečnický poplatek SKU. Kniha dohoda SKU. Konzultační SKU. Hostující publicista SKU. A tak dále.“
to vede k tomu, co lze považovat za síť hodnot.
váš zpravodaj může být nejdůležitějším produktem na vašem webu, ale to neznamená, že musí být jediný. Možná lidé, kteří se přihlásí k odběru novinek, také získají přístup k soukromé komunitě. To by byl logický způsob, jak zvýšit hodnotu toho, co nabízíte, a ospravedlnit vyšší cenu.
můžete také zvážit přebalit své nejoblíbenější články do omezené edice fyzické knihy, čímž vytvoříte další tok příjmů bez vytváření nového obsahu.
nebo byste mohli iterovat o tom, co Stratechery udělal vytvořením zvukové verze jejich písemného zpravodaje a udělením přístupu k němu za několik dalších dolarů měsíčně.
jde o to přemýšlet o své newsletter příjmů jako část webu hodnoty. K čemu to vede? Jaké kanály k tomu vedou? Jak jste mohl svým největším fanouškům nabídnout něco víc nebo něco jiného? Jak byste mohli dát svým nejobvyklejším fanouškům snadnější způsob, jak přispět?
silný web vás může vést k výběru nižší ceny pro váš zpravodaj, protože můžete jasně zmapovat, jak vaše publikum bude generovat příjmy jinými způsoby. Jednodušší web může podpořit vyšší cenu, protože existuje méně alternativních produktů generujících příjmy.
otázka # 4-Jaký typ obsahu publikujete a jak často?
Kurzgesagt je kanál YouTube provozovaný německým designovým studiem (jejich název se zhruba překládá jako „v kostce“), zaměřený především na animovaná vysvětlující videa o vědeckých tématech, jako je změna klimatu a těžba asteroidů.
od psaní tohoto článku jejich videa nashromáždila na sever 1,3 miliardy zhlédnutí. Na Patreonu mají téměř 15 000 platících patronů.
nejlepší na tom je, že publikují pouze 1 video za měsíc.
jak je to možné? Kurzgesagt je známý pro nejvyšší úroveň kvality. Každé video, které produkují, se stává zlatým standardem pro toto konkrétní téma. Pouze jedno z jejich videí za poslední rok má méně než 5 milionů zhlédnutí a je to jedno, které oznamuje jejich roční limitovanou edici nástěnného kalendáře(který se vyprodal během několika minut).
cílem Kurzgesagta je viralita. Cílem virového obsahu je oslovit co nejširší okruh lidí, takže část z nich bude impulsně nakupovat (např., stát $ 1 patron). Dosahují toho neuvěřitelnou produkcí s občasným publikováním, aby každé video získalo co největší trakci.
na druhém konci spektra je publikace jako prohlížeč, která poskytuje neuvěřitelně kvalitní obsah, ale prostřednictvím denního e-mailu. Jsou schopni udržovat náročnější publikační plán vytvořením snadno stravitelného šablonového produktu: jeden denní e-mail s pěti odkazy, každý se shrnutím méně než 100 slov.
všechny tyto mohou a měly by ovlivnit vaši cenovou strukturu:
- kolik lidí hodláte oslovit (miliony, tisíce, stovky)?
- jak často se k nim dostanete (denně, týdně, měsíčně)?
- jak dlouho budou vaše interakce (článek o 200 slovech oproti článku o 2 000 slovech)?
- jak dlouho bude trvat výroba obsahu (hodiny, dny, týdny)?
obsah s širší přitažlivostí má tendenci dobře fungovat s nabídkami za nižší ceny. Obsah, který vyžaduje více investice času nebo vyšší úroveň znalostí předmětu, funguje lépe s prémiovou strukturou.
jako vždy se doporučuje porušovat pravidla. Ale je užitečné vědět, co jsou na prvním místě.
další cenové otázky, které je třeba zvážit
pokryli jsme čtyři otázky, které vám pomohou strategicky umístit a ocenit váš zpravodaj. I když existují desítky dalších otázek, které by se člověk mohl zeptat, zde jsou další tři, které stojí za to zdůraznit.
jaké jsou ceny mých konkurentů?
porovnání cen s ostatními může být dvojsečný meč. Na jedné straně může být užitečné pochopit, jaké jsou tržní konvence a kolik jsou lidé zvyklí platit za určité produkty.
na druhou stranu to může vést k ukotvení cen, což znamená, že když přemýšlíte o svých cenových možnostech, zaměříte se na to, jak jsou více či méně drahé než vaši konkurenti, místo aby se soustředili na jedinečnou hodnotu, kterou poskytnete, kromě toho, co by mohl dělat jakýkoli jiný tvůrce.
jak nízko mohu jít?
nikdy soutěžit o cenu. Je to prohraná hra, pokud nechcete být absolutně největším jménem ve hře (tj. Je třeba si uvědomit, že Amazon ztratil peníze deset let, než se stal ziskovým monstrem, jakým je dnes. Tvůrci tuto hru nemohou (a neměli by) hrát.
Cena vaše hodnota, nejen vaše náklady.
musím se držet této ceny navždy?
experimentování je mízou stvořitelské ekonomiky. Poslouchejte pozorně-můžete změnit své ceny.
byli byste překvapeni, jak adaptabilní vyhrazené publikum může být. Ano, občas může dojít k návratu, ale na konci dne, jste ve vedení. Toto je vaše stvoření — vytváříte pravidla.
ceny jsou výzvou, ale zábavné
ceny vašeho zpravodaje mohou být vzrušující kreativní výzvou. Může otevřít dveře zcela nové úrovni vztahu mezi vámi a vaším publikem. Pamatujte, že lidé budou respektovat vaši práci pouze na úroveň, kterou sami respektujete. Nikdo jiný nemůže dělat to, co děláte tak, jak to děláte.
takže riskujte, buďte odlišní a budujte dlouhodobě.