Verktøy Og Teknikker for prestasjonsstyring For Å Motivere Ansatte
når du hører prestasjonsstyring, tenker du sannsynligvis at du vurderer dine ansatte basert på deres produksjon på jobben. Eller måle en hel avdelings projiserte mål mot det som faktisk er oppnådd. Selv om dette er sant, resultatstyring kan være så mye mer og virkelig bør være kjernen i voksende virksomheten.
Store ansatte forlater ofte organisasjoner på grunn av omstendigheter i tillegg til penger. En av disse faktorene er takknemlighet. Fornøyde ansatte er 12 prosent mer produktive enn misfornøyde. Så det er viktig å bruke de beste prestasjonsstyringsverktøyene og teknikkene for å motivere og trene dine ansatte. Tar deg tid til å vokse og gjenkjenne ansatte vil gå en lang vei å nå sine mål og de av selskapet.
men hvilke verktøy bør du bruke? Hva er den beste retningen for din bedrift? Vi har tatt litt tid å kompilere en omfattende liste over verktøy, teknikker og prosesser for å finjustere prosessen. Her er vår liste over de å ta notat av.
Mange ganger når man vurderer en ansatt, er fokuset på hva som går galt. I stedet for å fokusere på det negative, bytt gir og se på hvordan du kan styrke dine ansatte over tid. En av de beste ytelsesstyringsverktøyene for å gjøre dette er å ansette en coach.
Executive coaches kan tilføre verdi både for den ansatte og for organisasjonen. Trenere kan bestemme hva trening ansatte trenger å skjerpe sine ferdigheter. Ansatte i retur føler seg mer motiverte og bemyndiget med sin nye opplæring. Dette betyr mindre ansattes omsetning og mer inntekter for selskapet.
i tillegg trenger ikke executive coaching å bli gjort personlig heller. Flere selskaper tilbyr virtuell coaching gjennom et læringssystem. Ansatte kan logge på og motta automatiserte coaching verktøy, har en coach tildelt dem eller motta linker til coaching teknikker skreddersydd for dem.
Definer mål
når du setter deg ned Og dømmer bedriftens ytelse, vil du mest sannsynlig se på mål som blir møtt versus savnet. Noen ganger unnlater å møte disse målene, enten på bedriftsbasis eller på individnivå, kommer ned til dårlig målsetting fra starten.
det er viktig å sette mål som er oppnåelige og målbare for å sikre vellykket resultatstyring. En måte å sette din bedrift opp for suksess er å bruke Målsetting: En Motiverende Teknikk Som Fungerer Av Edwin A. Locke og Gary P. Latham. De syv trinnene inkluderer:
- Angi aktiviteter og resultater
Skissere hvilke aktiviteter hver ansatt er ansvarlig for i organisasjonen. Kontroller at disse oppgavene kan knyttes til faktiske selskapets resultater.
- Sett mål
Sett mål som er oppnåelige, men ikke enkle å oppnå. Disse klare målene vil motivere teammedlemmer til å produsere høyere ytelsesnivåer.
- Bestem tiltak
Bruk klart definerte tiltak som kvalitet, kvantitet, kostnad, aktualitet og fullføringsfrekvens. Og sørg for at alle nivåer av dine ansatte forstår disse for vellykket resultatstyring.
- Opprett tidslinjer
alle ansatte må forstå når deres mål skal oppnås av.
- Prioriter mål
du kan ha flere mål for organisasjonen din og kanskje også for team av ansatte. Rangere hvert mål i rekkefølge av betydning og sørge for at hver medarbeider forstår rekkefølgen av betydning.
- Bestem målytelse
når du har settet med mål på plass, må du sørge for at ansatte forstår metodene for evaluering. Hvordan vil du avgjøre om en bestemt ansatt møtte disse målene eller en hel avdeling? Kommunikasjon er nøkkelen.
- Koordinere innsats
hver ansatt må forstå hvordan de er en del av det større bildet. La dine ansatte vite hva deres individuelle ansvar er for å nå hvert mål. Dette er spesielt viktig hvis det tar et team av ansatte for å oppnå visse komplekse mål.
Talent management system
alt innen teknologi blir stadig mer integrert i disse dager. Dette inkluderer programvare for ytelsesstyring. Det er et skifte fra å bruke separate systemer for rekruttering, onboarding, opplæring, prestasjonsledelse og læring og utvikling. I stedet beveger selskapene seg mot integrerte talentstyringssystemer.
hva er et talent management system?
et talentstyringssystem holder styr på talentet eller dine ansatte i bedriften din. Dette inkluderer nåværende ansatte og de som er i ansettelses-og rekrutteringsprosessen. De beste systemene vil holde data på ansatte og hele sin tid på din bedrift. Disse innsamlede dataene vil hjelpe deg med å bedre ansette topptalenter og holde verdifulle teammedlemmer lenger.
hva er de viktigste fordelene?
Foruten bare å stole på ett system, er det noen andre viktige fordeler verdt å nevne.
Holder styr på nyansatte
disse systemene kan lagre potensielle nyansatte for en åpen jobb. Og de kan også lagre potensielle ansettelser for mulige nye jobber i fremtiden.
Brukes på tvers av flere avdelinger
MENS HR kan være interessert i ansettelsesprosessen, kan forskjellige avdelingsledere kanskje se på talentstyringssystemet for å vurdere ansattes fremgang. For eksempel kan en salgssjef merke et behov for mer trening eller en markedssjef kunne merke mulige kampanjer. Systemet fungerer som en sjekker og balanserer på hva som fungerer og hva som ikke er i form av de ansatte.
Verdsettelsesverktøy
Ansatte er motivert av andre ting enn penger. Ofte glemmer ledere dette. Vanligvis rangerer takknemlighet og anerkjennelse ganske høyt på ansattes liste som motivatorer. En stor ytelse styringsverktøy er å innlemme takknemlighet programvare.
Verdsettelsesprogramvare hjelper en bedriftskultur. Og en god bedriftskultur fører til mindre omsetning. Hvordan fungerer det? Programvaren tilbyr konkrete motivatorer for nøkkelansatt atferd. Dette kan for eksempel være god kundeservice av et salgsteammedlem, verdifullt delbart innhold på bedriftsbloggen av et markedsføringsteammedlem eller salgsmål som overskrides av salgsavdelingen.
Ledere kan overvåke og holde oversikt over ansattes atferd gjennom disse systemene. Deretter kan toppspillere belønnes når disse målene er oppfylt eller overskredet. Appreciation programvare er super fleksibel og kan brukes daglig for å bestemme lukket salg eller årlig for å bestemme ting som bonuser. Det er flere systemer å velge mellom i kategorien verdsettelsesprogramvare. Sjekk Ut G2 Crowds liste over sine toppvalg.
Tilbakemeldingsverktøy
Mens det er en del av jobben å sørge for at målene blir oppfylt og de ansatte er produktive, går dette begge veier. Ikke glem å involvere dine ansatte i prestasjonsledelse. Hvis noen ikke oppfyller forventningene, hva er årsaken? Er det mangel på trening? Noe personlig skjer utenfor jobben? Eller er denne ansatte føler undervurdert? Hvis du ikke sjekker inn med dine ansatte regelmessig, fører dette til problemer. Så det er viktig at du bruker en slags tilbakemelding fra ansatte som et av prosjektstyringsverktøyene dine.
Tilbakemeldingsverktøy holder kommunikasjonslinjene åpne, og ansatte kan gjerne gi ærlige meninger. Det bidrar også til å sette forventninger fra begynnelsen. HR kan bruke denne åpne kulturen som en måte å skille din bedrift fra konkurrentene. Når du tilbringer flere timer på jobb, vil ansatte være lykkelige og vite at deres stemme blir hørt. Bruk av tilbakemeldingsverktøy er en måte å organisere denne kommunikasjonen på. Det bidrar til å spore og holde tilbakemelding organisert for analyzation.
Her er En liste Over Hubspots toppvalg for tilbakemeldingsverktøy.
Time management apps
når du ser på resultatstyring, må du se på alle aspekter som kan bremse selskapets produktivitet. En av disse flaskehalsene er ofte tidsstyring. Tenk bare har du en solid prosess for å håndtere de 1000 e-postene i innboksen din, eller hva med det uventede møtet midt i prosjektfristen? Vel, dine ansatte opplever også dette. I tillegg kan noen av dine ansatte jobbe på tvers av ulike avdelinger der hvert element på deres «gjøremålsliste» er merket med høy prioritet. For ikke å nevne, noen mennesker er bare naturlig organisert mens andre ikke er sikre på hvordan de skal prioritere.
så det er viktig å gi noen form for tid ledelse app for dine ansatte. Mens noen time management-apper lastes ned og kjøres uavhengig av hver ansatt, kan andre installeres i hele systemet og koordinere alle ansattes tid.
Ta For eksempel HubStaff. Denne appen kan installeres for å koordinere alles tid. Funksjoner inkluderer:
- Sporing tid per prosjekt
Ledere kan angi hvor mye tid som skal brukes på hvert prosjekt per ansatt. Da vet ansatte når de går over den tildelte tiden. Dette bidrar til å balansere arbeidsbelastningen.
- Aktivitetsrater
Veiledere eller prosjektledere kan se hvor produktive hvert teammedlem er per prosjekt eller totalt. Dette bidrar til å identifisere når mer trening kan være nødvendig, eller når en bestemt ansatt kanskje ikke trener i sin nåværende rolle.
- Eksterne arbeidere
Sjansen er at du ansetter frilansere eller entreprenører. Og selv om du ikke gjør det, kan salgsteamet reise ut av kontoret mye, eller du har kontorer i forskjellige byer. Bunnlinjen er at du ikke kan gå over til disse menneskene og spørre hvor et prosjekt står. Ved å ha et sentralt dashbord av alle på et prosjekt, er det lett å se hvor prosjektet står, hvem som har fremragende oppgaver, og hvor et prosjekt er stoppet.
En på en møter
ordtaket sier: «Hvis det ikke er ødelagt, må du ikke fikse det .»Problemet er at dette ikke fungerer når det gjelder resultatstyring. Ja, du tror kanskje alle dine ansatte gjør det bra og tidsfrister blir oppfylt. Men du vet aldri når flaskehalser vil oppstå eller en av dine nøkkelansatte bestemmer seg for å forlate selskapet uventet.
så for å avverge problemer før de starter, er det viktig å planlegge en på en møter med hver av gruppemedlemmene. Prosessen er ganske enkel.