• Articles
• admin

Smarte markedsføringsledere og bedriftseiere vet at det kan være kostbart å operere uten en strategi for markedsføringsinformasjon. Å holde tritt med datakvalitetsproblemer koster DEN AMERIKANSKE økonomien en estimert $3.1 billioner årlig. Og med enkelte bedrifter beskytningen ut flere tusen dollar for å outsource ansvar, de fleste er på utkikk etter en ny løsning. Skriv inn markedsføring informasjonshåndtering.

Marketing information management Er en effektiv måte bedrifter kan ta tilbake kontrollen over sin markedsføring forskning samling og organisasjon. Bare i løpet av de neste to årene spår forskere at vi vil se en 48% reduksjon i outsourcet markedsføringsinformasjonsstyring som merkevareovergang til å skape egne systemer.

i denne veiledningen lærer du hva markedsføring informasjonsbehandling er og hvordan du kan overvinne vanlige implementeringsfeil. Fortsett å lese for å oppdage den enkle trinnvise prosessen du trenger for å utvikle ditt eget effektive markedsføringsinformasjonsstyringssystem med Wrike.

hva er markedsføring informasjonsbehandling?

Marketing information management er prosessen med å samle, organisere og analysere viktige markedsundersøkelsesdata. Disse dataene består ofte av:

• salgsrapporter
• Resultater fra tidligere kampanjer
• ekspertinnsikt fra interne team
• Ytterligere analyser fra programvareverktøy for markedsføring

Markedsføringsteam bruker den kompilerte informasjonen til å ta beslutninger om alle aspekter av fremtidige prosjekter. De kan også bruke markedsføring informasjonsbehandling for å lage informerte forretningsplaner og bestemme i hvilken retning å ta sine produkter eller tjenester.

hvorfor er markedsføring informasjonshåndtering viktig?

over tid legger denne informasjonen opp. Uten et riktig organisasjonssystem kan informasjon gå seg vill, noe som forskyver resultater, kaster av prognoser og fører til kostbare markedsføringsutgifter. Derfor er det viktig å holde disse uvurderlige datasettene på ett søkbart sted. Å ha et system som alle ansatte kan følge, forhindrer at viktige detaljer glir mellom sprekkene.

her er et fiktivt eksempel på hva som kan skje med merker som ikke bruker markedsføring informasjonshåndtering:

la oss si at du er et sminkemerke som lanserer en ny øyenskyggepalett til et globalt publikum ved hjelp av tv-reklame og målrettede søkeannonser på tre forskjellige språk. Til tross for forberedelsen mottar produktet 30% færre salg enn det du opprinnelig forventet basert på relaterte kampanjer for leppestifter. Det er her marketing information management kommer inn.

i dette scenariet antok markedsføringsteam at et øyenskyggeprodukt ville gjøre så vel som et leppestiftprodukt med samme publikum, strategi og rekkevidde. Hadde de gjort mer forskning, ville de ha visst at:

1. Lip produkter var trending i sine høyeste selger skjønnhet markeder uansett, og
2. de samme markedene var allerede overmettet med paletter på grunn av den nylige utgivelsen av en kjendis øye makeup merkevare.

Hadde de tatt seg tid til å finne, lagre og organisere alle relevante markedsundersøkelser i ett sentralt markedsføringsinformasjonsstyringssystem, kunne de ha fanget disse hindringene og svingt til en bedre strategi.

Hvordan vet du om du trenger markedsføring information management?

alle markedsføringsteam trenger administrasjon av markedsføringsinformasjon. IKKE bare hjelper det å bevise ROI det gjør det også lettere å:

• nøyaktig prognose vekst og salgspotensial.
• Juster budsjettallokeringer.
• Oppdag publikumsinnstillinger.
• Finn nye fokusområder.
• Forutsi sesong-eller industrikjøpssykluser.
• Sammenlign merkevarebygging og produkter med konkurrenter.
• Hold fingeren på pulsen av globale, nasjonale og lokale bransjetrender.
• Pivot din eksisterende strategi til en ny, mer effektiv en.

Marketing information management gir konkrete fakta i en bransje som er viktig, men ofte tatt for gitt.

hva er utfordringene med marketing information management?

de største utfordringene i markedsføring information management inkluderer:

• datalagring og sikkerhet
• Mangel på systemer for merking, innhenting og sortering av data
• Balansere informasjonstilgjengelighet med hensyn til personvern
• dataanalyse i markedsføring
• Finne en effektiv, men likevel kompatibel arbeidsflyt
• Holde ansatte ansvarlige for å følge de avtalte administrasjonspraksis
• å løse oppsigelser og utdatert informasjon konsekvent, aka å holde data «Rene»

Tre viktige datapunkter du bør spore med marketing information management

din spesifikke databehov vil variere fra prosjekt til prosjekt. Du kan imidlertid alltid stole på å spore følgende kategorier:

1. Kundedata
   denne kategorien omfatter alle som har brukt penger på produktet eller tjenesten din. Informasjon kan komme fra markedsføringsteamet, men salg og kundestøtte kan også gi innsikt. Se etter trender på tvers av individuelle tilbud, demografi og langsiktig klientell.
2. Kundeemnedata
   Kundeemner i denne kategorien refererer til potensielle kunder i et hvilket som helst trinn i salgstrakten for markedsføring. Lead data kan hentes fra sosiale medier, nettsteder og andre store markedsføringskanaler fra både betalt og organisk innhold.
3. målgruppedata
   en kombinasjon av markedsundersøkelser og en analyse av de to foregående kategoriene vil hjelpe deg med å bedre forstå hvordan merkevaren din best kan appellere til flere av målgruppen din. Alt fra nye studier på demografi til bransjetrender til relevante globale saker kan brukes i denne kategorien.

Vanlige feil i marketing information management

her er noen vanlige feiltrinn og hvordan du kan unngå dem:

• Personvernproblemer
  personvern For Forbrukerdata vil fortsette å være et hett tema ettersom datahygiene blir stadig mer populært etter COVID. Som hele regjeringens systemer faller byttedyr til utenlandske cyberangrep, vurderer den generelle befolkningen hvilken informasjon de er villige til å dele. Arbeid for å beskytte dataene du får og forbli i samsvar med de nyeste forskriftene om problemer som forespørsler om tillatelse til nettstedskapsler.
• Rotete databaser
  Tilfeldige feil, mislykkede oppdateringer og dupliserte filer gjør det vanskelig å søke etter informasjon. Å skille, nesten dupliserte filer på samme kunde kan skape forvirring og begrave den nyeste informasjonen. Du må holde en angitt arbeidsflyt og standard skjema oppføring protokollen på plass, spesielt hvis du har et stort team.
• Inkonsekvent sporing
  administrasjon Av markedsføringsinformasjon kan overvåkes av markedsføringsledelse eller en bedriftseier. Men for å fange alle tilgjengelige data fra mange kilder, må du stole på at alle ansatte følger systemet ditt. Dekk hvordan du planlegger å gjennomføre markedsføring informasjonshåndtering i din onboarding eller opplæringsprogram og følge opp konsekvent.

Hva er et markedsføringsinformasjonssystem?

et markedsføringsinformasjonssystem er et verktøy som brukes av ledere og markedsføringsteam for å samle inn, lagre og analysere data på riktig måte. Med andre ord, hvis marketing information management er «hva», så er et markedsføringsinformasjonssystem «hvordan», og et effektivt system kan vise deg «hvorfor» markedsføringsberegninger er viktige.

begynn med å hente data for å sette opp en. Hver markedsføring informasjonssystem bruker disse fire byggesteinene:

1. tredjepartsdatabaser
2. Eide data
3. verktøy For markedsføringsintelligens
4. ytterligere markedsundersøkelser

i hvilken grad du bruker alle disse komponentene til datakilder, avhenger av bedriftens behov.

nå må du bestemme hvordan du skal organisere dataene dine og måle dataanalysen din i markedsføring. Et delt system av mapper, filer og meldinger i appen kan strømlinjeforme kommunikasjon over hele selskapet, samtidig som systemet kjører. Det er nettopp derfor markedsføring prosjektledelse programvare er et godt valg for å lage en markedsføring informasjonssystem hele teamet kan stole på.

slik bruker Du Wrike som markedsføringsinformasjonssystem

Følg disse trinnvise instruksjonene for å lage et markedsføringsinformasjonssystem som hele teamet kan ta i bruk raskt og enkelt:

1. Etablere prioriteringer
   Bestem hvilke markedsføringsmetoder du vil bruke og hvilken informasjon du trenger for å samle inn Og laste Opp Til Wrike. Start med alle datakilder som ofte brukes eller har HØY AVKASTNING for ditt nåværende prosjekt.
2. Angi mapper
   Åpne fire nye mapper Og navngi dem etter byggesteinene i marketing information management: tredjepartsdatabaser, interne data, marketing intelligence reports og ytterligere markedsundersøkelser. Legg til en setning eller to som forklarer formålet med mappen. Sett deretter en liste som inneholder alle viktige informasjonskilder du planlegger å bruke for den kategorien / mappen.
3. Legg til oppgaver
   Konfigurer engangsoppgaver, for eksempel å koble sales CRM til Wrike. Sett deretter opp regelmessige oppgaver som å legge til alle sosiale medieprofilanalyserapporter i den angitte mappen hver måned.
4. Tilordne oppgaver
   når oppgavene er sortert, tilordner du dem til relevante teammedlemmer. Legg til godkjennere som enten kan holde dem ansvarlige eller bruke informasjonen til neste trinn i prosjektet.
5. Automatiser påminnelser
   Legg til aktivitetsavhengigheter Slik at minuttet en oppgave avsluttes, sendes et automatisk e-postvarsel til den tildelte personen for neste oppgave. Du kan også automatisere og effektivisere markedsføringskampanjer i Wrike alt på samme tid.
6. Opprett undermapper
   Merk Dem Etter dato, kilde eller prosjekt. Formaliser systemet ditt, men husk å holde det fleksibelt. Du kan finne at de første etikettene dine ikke er de mest effektive senere.
7. Inkluder koder
   Bruk viktige prosjektfraser, stadier av salgstrakten eller til og med kundekontonavn for å gjøre systemet enklere å søke gjennom. Du kan alltid sløyfe gruppemedlemmer i bestemte samtaler eller filer ved hjelp av @ mentions også.
8. utkast til kompatible arbeidsflyter
   Visualiser arbeidsflyten for markedsundersøkelser og administrasjonssystemet for markedsføringsinformasjon med Et Gantt-diagram. Oppdatere den som samsvar forskrifter endres slik at hele organisasjonen kan holde seg på toppen av disse viktige reglene.
9. Integrer forskningsverktøy
   wrike integreres med hundrevis av dataressurser du allerede bruker til rapportering og kommunikasjon med kunder. Synkroniser favorittverktøyene dine med dette markedsførings informasjonsstyringssystemet for å spare tid på å bla mellom vinduer.
10. Gi riktig tilgang
    i tillegg til administrasjon av markedsføringsoperasjoner, må du gi tilgang til alle avdelinger eller team som kan bidra med informasjon til systemet ditt. Rediger tilgangsnivået for å holde dataene trygge, eller gjør det enklere for enkelte brukere å se hva de trenger akkurat når de trenger det.

hvem bruker informasjonssystemer for markedsføring?

Markedsførere og deres team bruker ofte informasjonssystemer for markedsføring. – det avhenger av størrelsen på organisasjonen. For mindre selskaper uten formell markedsføring avdelinger, kan en bedriftseier ta ansvar for alle markedsføring informasjonssystemer som de bygger sitt team. For større bedrifter kan avdelinger som salg, regnskap og økonomi også ha nytte av å ha et referansesystem for all kunderelatert informasjon.

Tips for å lage din egen strategi for markedsføringsinformasjon

• ikke finn opp hjulet på nytt — vurder ditt nåværende system og arbeid derfra.
• Opprett et hovedregneark med gjeldende informasjonskilder og kilder du vil legge til i neste kvartal.
• Prioritere Kpier som knytter seg til store mål og prioritere innsamling av relatert informasjon.
• Bygg en daglig eller ukentlig arbeidsflyt som alle ansatte kan følge, slik at de blir vant til å spore relevante data.
• Velg en programvare som lar andre avdelinger samarbeide om et prosjekt uten å skape ytterligere kaos.

ta eierskap til markedsundersøkelsen

Få full oversikt og kontroll over kritiske markedsundersøkelser med et informasjonsstyringssystem som effektiviserer hele prosessen. Med En alt-i-ett-arbeidsstyringsplattform som Wrike kan du opprettholde samsvar, holde data oppdatert og kontinuerlig oppdatere dataene du trenger for å lykkes. Bruk Wrikes to ukers gratis prøveversjon for å overhale dataøkosystemet eller opprette en fra bunnen av.