căutați mai multe destinații?
comoditatea este numele jocului cu opțiunea „gestionați rezervarea” de pe site-ul Cebu Pacific. Modificarea tuturor aspectelor călătoriei dvs. de la rezervarea și achiziționarea de suplimente până la anularea și solicitarea rambursărilor este o briză. Nu este nevoie să mergeți la cel mai apropiat birou de ticketing sau să formați numărul liniei telefonice. Doar deschideți site—ul Cebu Pacific, faceți clic pe „Gestionați rezervarea” situat pe antet, introduceți detaliile zborului și voila-un ghișeu unic pentru toate ajustările din confortul casei dvs. Preluați și citiți mai departe pentru o listă completă a tot ceea ce puteți face pe pagina Cebu Pacific „gestionați rezervarea”.
preluare rezervare
există două modalități de preluare a rezervării pe portalul Gestionare rezervare. În primul rând, ca membru GetGo, conectați-vă la contul dvs. cu adresa de e-mail și parola. GetGo este programul de recompense pentru stilul de viață al Cebu Pacific, unde se câștigă puncte pentru a răscumpăra zboruri gratuite și alte freebies. Toate zborurile trecute și viitoare sunt, de asemenea, listate pentru referință și gestionare mai ușoară – cea mai bună opțiune dacă uitați întotdeauna numărul dvs. de referință.
în al doilea rând, detaliile rezervării pot fi utilizate – aveți la îndemână numărul de referință al rezervării și numele de familie al oricărui oaspete. Numărul de referință al rezervării se află în partea superioară a chitanței de itinerar care a fost trimisă prin e-mail la confirmare. De asemenea, puteți face clic pe linkul „nu aveți numărul de referință al rezervării”, unde oaspeții și detaliile zborului vor fi rugați să vă conducă la pagina de rezervare. Odată ce ați intrat, itinerariul poate fi vizualizat și tipărit pentru a servi drept referință pentru modificările viitoare.
îți stabilești soldul
ești gata să plătești după ce ți-ai rezervat zborul și ai convins barkada să treacă printr-o vacanță atât de necesară? Puteți să vă stabiliți soldul pe site-ul Cebu Pacific și să plătiți folosind opțiuni de plată online, cum ar fi carduri de credit, carduri de debit și alte facilități bancare online. Verificați de două ori codul de plată din 14 cifre pentru banca PC în aceeași zi sau codul din 12 cifre pentru plăți în timp real, precum și suma exactă de plătit prin bănci și centre de plată în timpul alocat. Verificați întotdeauna starea plății pentru a evita duplicatele.
cumpărați suplimente de zbor
excitare a primit cel mai bun dintre voi în timpul ultimei vânzări de scaune Cebu Pacific și ați uitat să adăugați bagaje suplimentare și să selectați locuri convenabile? Suplimentele de zbor, cum ar fi bagajele preplătite, selectorul de scaune, TravelSure, kitul Wi-Fi și echipamentele sportive, pot fi achiziționate în continuare cu până la 2 ore înainte de ora programată de plecare pentru acele modificări de ultim moment. Mesele și transferurile, pe de altă parte, necesită o notificare de cel puțin 24 de ore pentru a vă asigura pregătirea potrivită pentru confortul dvs.
reprogramați zborul
reprogramarea se face mai ușor atunci când schimbări cum ar fi situații de urgență, nu a reușit vize și se lasă cererile, și vreme rea se întâmplă brusc. Puteți modifica datele de ajustare a zborului, redirecționarea și achiziționarea suplimentelor-cu până la 2 ore înainte de plecare prin pagina „gestionați rezervarea”. Rețineți că tarifele promoționale nu pot fi redirecționate și, dacă călătoriți cu un însoțitor, modificările se vor aplica tuturor oaspeților. Sunteți bine să mergeți după ce ați plătit taxele de rezervare și diferența de tarif.
dacă ați ales datele greșite sau ați amestecat destinațiile, Cebu Pacific vă va permite să reprogramați fără taxe suplimentare în termen de 24 de ore de la momentul achiziționării biletului, facilitând zborul fiecărui Juan. Deși pentru experiența de călătorie fără griji, folosiți CEB Flexi în timpul rezervării inițiale și aveți puterea de a schimba zborurile de până la două ori fără penalități.
anulați zborul
lucrurile se întâmplă și este posibil ca zborurile să fie anulate. Cu doar câteva clicuri, puteți converti rezervarea într-un Fond de călătorie net de penalități aplicabile cu până la patru ore înainte de plecare. Fondul de călătorie este valabil timp de doi (2) ani de la data creării sale și poate fi răscumpărat prin pagina Gestionare rezervare. Dacă suma din fond este mai mare decât suma care trebuie plătită, soldul poate fi utilizat în continuare pentru o altă tranzacție. Cu toate acestea, dacă suma din fond este mai mică, atunci puteți completa folosind o altă opțiune de plată. Zborurile înregistrate și efectuate nu sunt eligibile pentru anulare.
solicitați o rambursare
o rambursare poate fi solicitată prin pagina „gestionați rezervarea”, având în vedere circumstanțe speciale. Poate fi întreaga sumă la discreția Cebu Pacific sau a taxelor terminale parțiale și a impozitelor guvernamentale. Compania aeriană poate solicita documente justificative pentru cazuri specifice, cum ar fi certificatele medicale eliberate de medici. După alegerea motivului rambursării și confirmarea cererii, puteți monitoriza starea rambursării și acțiunea curentă a personalului Cebu Pacific alocat. Un e-mail să fie trimis la tine odată ce rambursarea a fost procesată.
în cazul unei anulări de către compania aeriană, veți primi un Voucher de călătorie prin intermediul paginii „gestionați rezervarea”. În plus, dacă există întreruperi ale zborului, cum ar fi o modificare a programului, puteți utiliza, de asemenea, pagina Gestionare rezervare pentru a alege dintre opțiunile disponibile.
știind cum să maximizați pagina „gestionați rezervarea”, ajustările de zbor sunt mai ușoare cu doar câteva clicuri, economisind hassle și stres. După unele practici și explorarea, vei fi un expert în cel mai scurt timp.