desember 17, 2021

Rev Real Estate School: Ny Eiendomsmegler Trening

Det Beste Kaldt Ringer Skriptet Noensinne

La oss komme til varene! Presentasjonen av dette skriptet vil ikke bare indikere ordene som skal brukes. Jeg finner skript vanskelig å følge blindt. Vi vil utforske hvorfor vi bruker visse setninger og konteksten for strømmen.

Kan du gjøre justeringer i skriptet? Ja, dette er et skjelett som du kan tilpasse til dine behov. Når det er sagt, hold deg til den generelle strømmen for de beste resultatene.

Åpneren:

«Hei (navn), dette er (fornavn, etternavn) med (selskap). Hvordan har du hatt det?»

Kontekst

  • Bruke ditt for-og etternavn er profesjonell, og ved å oppgi firmanavn, du etablerer troverdighet.

  • «Hvordan har du vært» er svært effektiv. Dette bruker mønsteravbrudd som de fleste spør, » hvordan har du det.»Denne lille forskjellen får dem til å tenke, noe som reduserer sannsynligheten for at de har en refleksrespons.

  • Dette er også hvordan en venn ville åpne en samtale, og dette er en vennlig samtale.

  • ikke spør om det er en dårlig tid. Studier tyder på at du har et 6,6 x høyere resultat ved å bruke «hvordan har du vært «versus» er dette en dårlig tid.»

Årsaken (Pique / Pain / Value + Proof / Close):

det vil være 2 eksempler nedenfor. Den første er en standard eiendomsmegler, og den andre er En Stor Fisk. I denne delen, du ønsker å vekke deres interesse, traff på en smerte punkt, vise dem verdi, og lukk dem.

Kjøper: «jeg la merke til at du så på 123 Main street, og det er noen nyheter om dette hjemmet .»(Pique)

Stor Fisk: «Jeg la merke til at konkurransen mellom DEG og SELSKAPET er hard, kan jeg gjøre en observasjon?»(Pique)

Kjøper: «denne eiendommen selges i og la meg fortelle deg hvorfor. Kjøperen hadde innsiden scoop, og de så dette øyeblikket det traff markedet.»(Smerte)

Big Fish: «Du har et flott produkt ,men for å slå konkurransen trenger du mer enn et fantastisk produkt.»(Smerte)

Kjøper: «Du trenger en eiendomsmegler som har et bevist system for å få kjøpere til det perfekte hjemmet i dette raske eiendomsmarkedet. Faktisk hjalp jeg bare en kjøper inn i et hjem i dette nabolaget i forrige uke, og de kunne ikke vært lykkeligere.»(Value + Proof)

Big Fish: «Du trenger en topp eiendomsmegling team som vet å markedsføre boliger på nye måter, og er ikke redd for å ringe kjøpere ut av det blå, typen som jeg gjør akkurat nå med deg. Faktisk hjalp jeg bare med en lignende tilnærming, og de mottok » (Verdi + Bevis)

De Perfekte Nære Spørsmålene

  1. Første Spørsmål :» er Det fornuftig For Oss Å X slik At Y?»

    1. «er det fornuftig for oss å planlegge et 15-minutters møte slik at vi kan snakke om dine kjøpskriterier, og jeg kan sende deg de beste tilbudene så snart de treffer markedet?»

    2. «er det fornuftig for oss å planlegge et 15-møte med teamet ditt, slik at vi kan se på hva som er viktigst for deg når du vurderer eiendomsteamet ditt?»

  2. Oppfølgingsspørsmål (hvis de avviser det foreslåtte neste trinnet): «Ok, (navn)! Hva er et godt neste skritt da?»

Kontekst

  • Dette er din monolog (ikke vær redd for en monolog i kaldt anrop). Dette bør være mer enn 25 sekunder, men mindre enn 45 sekunder. Øv tiden. Det er viktig.

  • Pique: du begynner med å piquing deres interesse. Dette gjør at de vil fortsette å lytte.

  • Smerte: dette er kampen som de sannsynligvis står overfor. Mer forskning på forhånd hjelper deg å forstå deres smertepunkter på et dypere nivå.

  • Verdi + Bevis: Her viser du dem hvordan du er annerledes og hvordan du kan fjerne smerten. Du vil lag på sosiale bevis for å indikere at de kunne ha disse resultatene også.

  • Lukk: denne todelte lukkingen er den mest effektive lukketeknikken du kan lære i salg. Det fungerer i nesten alle sammenhenger. Det er sentrert rundt å be om neste trinn, og hvis avvist, be dem om å foreslå neste trinn.

  • ikke spør dem ,» hvis kanskje de ønsker å møte.»Dette er passivt, og du vil bli damprullet. I stedet, gjør et forslag. Tross alt er du profesjonell, og folk vil bli ledet av den rette personen.

  • Pro Tips: Du vil legge merke til at vi bruker smerte unngåelse og ikke glede-søkende. For eksempel, å miste et hus vs. å få et hus. Ikke bruk glede-søkende. Smerte unngåelse er en sterkere driver for prospekter som beveger seg mot glede.

Innsigelsen (valgfritt):

den viktigste innsigelsen (lær mer om innvendinger) du vil møte i kaldt ringer er «jeg er ikke interessert» eller noen variant av denne innsigelsen. Andre eksempler på denne samme innvendingen inkluderer

  • «Vi er klare.»

  • «vi er fornøyd med vår eiendomsmegler.»

Dette er ikke dem som sier, «vi har allerede kjøpt, «eller» vi kjøper ikke lenger.»Disse er diskvalifikatorer,og du bør unngå å forfølge ledelsen videre .

det er tre innsigelsesbehandlere som fungerer bra.

» jeg er enig. For å være ærlig, jeg ville ikke være interessert enten off the bat. La meg stille deg et spørsmål. Hvis jeg kunne vise deg hvordan _ _ _ _ _ _ _ _ _ (unngå smerte), ville det være verdt noen minutter av tiden din?»

» jeg vet at (navn), jeg mener hvis du var da ville du ha ringt meg! Hvis jeg kunne vise deg hvordan _ _ _ _ _ _ _ _ _ (unngå smerte), ville det være verdt noen minutter av tiden din?»

  • disse tre innsigelsesteknikkene er effektive. De begynner alle med å være enige med prospektet. Når det gjelder innvendinger. Alltid enig med dem. De forventer et motsvar eller for deg å presse tilbake. I stedet, du kommer til å være enig med dem.

  • du gjenoppretter verdien ved å eksperimentere med et annet smertepunkt. Du kan angi det opprinnelige smertepunktet, men jeg liker å bruke en annen for å se om dette kroker ledningen.

  • bruk humor når du håndterer innvendinger. Husk at du har å gjøre med en venn. Det er ok å ha en latter og trekke oppmerksomhet på at dette er en kald samtale.

  • Fullfør behandleren ved å be om møtet igjen (du må spørre tre ganger)

hvis de protesterer igjen sier de ikke er interessert eller det er ikke verdt sin tid. Du pivot og nedgradere din spør. Folk har problemer med å si «nei» tre ganger.

«jeg får det (navn), du får sannsynligvis mange av disse samtalene. Vi kan møtes i 10 minutter Over Zoom i stedet for 15 minutter personlig. Hvis ingenting kommer av det, minst vil du ha mine hemmeligheter, og du kan bruke dem under ditt hjem søk.»

  • Dette nedgraderer spørsmålet. De fleste har problemer med å si » nei » igjen, og du gjør det lettere for dem å si «ja» med lavere engasjement.

The Wrap:

hvis de er enige, flott! Deretter gjør du et løfte til dem. For eksempel,

«jeg gleder meg til vårt møte. Før møtet lover jeg å sende deg »

send deretter oppfølgings-e-posten din rett etter samtalen med elementet du lovet. Dette viser at du er pålitelig og rask.

men hvis de ikke var enige om et møte og fortsatte å si at de ikke er interessert, vil du fortsette å få en forpliktelse til å holde kontakten. Husk at du må nå ut i gjennomsnitt 4 ganger før de godtar et møte.

» Ikke noe problem (navn)! Kan vi ikke holde kontakten med tiden? Ting kan forandre seg, og jeg vil sørge for at du alltid er i gode hender. Fungerer det for deg?»

  • nå avslutter du samtalen, men ikke før du får tillatelse til å holde kontakten.

  • hvis ledelsen sier «ja», så var dette anropet en seier. Du har nå en annen mulighet til å legge til databasen. Gratulerer!

  • hvis ledelsen sier «nei», så var dette anropet fortsatt en seier. Du har nå fjernet en person som ikke har noen interesse i å gjøre forretninger med deg i fremtiden. Du trenger nå ikke å bruke tid på å følge opp med noen som aldri vil kjøpe.

Postanrop:

Send alltid en e-post etter anropet. Dette vil inneholde ditt løfte, hvis du sikret møtet, eller bare takke dem for sin tid hvis de ikke er interessert.

hvis samtalen resulterte i et møte eller en tillatelse til å følge opp, tar du følgende notater for å forberede neste samtale eller møte.

  • Hot button: Noter noen viktige elementer og noen setninger som gjenklang med dem.

  • Identifiser behovet: Bestem om du kjenner deres behov på dette stadiet i reisen (du vil ikke alltid vite etter en kald samtale)

  • Personlige Ting: fikk du noen hobbyer, barns navn, perspektiver, tanker, etc. fra dem? I så fall, notere dette; du vil bruke den i følgende samtaler og møter.

  • Neste oppfølgingsdato: Sett din neste følgeoppdatering i kalenderen.

Hva Skjer Hvis De Ikke Svarer?

Dette er mer vanlig enn ikke. Den gode gamle telefonsvareren kommer gjennom igjen, og du begynner å lure på om du bare skal ta hintet og ikke følge opp.

Først av, legg igjen en talepost og vær komplett med grunnen til å ringe. Ikke spille spill, la kryptiske meldinger, eller ikke la en talepost.

vet du hvem jeg aldri husker? Personen som ikke forlater en talepost. Kjenner du personen jeg aldri jobber med? Personen som forlater en cheesy melding som forteller meg å ringe DEM TILBAKE ASAP. Ikke spill spill.

prosessen når de ikke svarer er todelt. Legg igjen en fullstendig talepost som angir navn, firma og grunn til å ringe. Deretter angir du vil følge opp med dem. La nummeret ditt slik at de kan returnere samtalen, men husk at de ikke vil returnere samtalen. I stedet, la dem vite at du vil følge opp i de neste dagene, og deretter følge gjennom med ditt løfte.

Send deretter en e-post. Følg alltid opp en talepost med en e-post. Dette er to innslag og sementer navnet ditt i deres sinn. Fast eiendom handler om å være toppen av tankene, så sørg for at du ikke går glipp av muligheten til å følge opp talepost med en e-post.

Ingen respons etter flere forsøk? Hit send på bruddet e-post.

breakup-e-posten er et kort notat som indikerer at du vil lukke sløyfen. Dette fungerer bra som ledelsen vil enten svare (vanligvis sier de har vært opptatt) eller de vil ikke svare, og du kan ta dem av din oppfølgingsliste.

Emne: Lukke Sløyfen

Hei (navn),

jeg er sikker på at du blir lei av mine samtaler og e-poster. Heck, det gjør jeg også. Jeg gir meg ikke så lett i salg. Jeg kjemper for å få kundene mine de beste prisene, og jeg kjemper for sin virksomhet.

Når det er sagt, virker det som om du ikke er interessert.

bare gi deg beskjed, jeg lukker nå sløyfen på filen din.

Alle de beste

(navn)

dette er sannhetens øyeblikk. Hvis de svarer (som mange gjør), er du tilbake i spillet. Hvis ikke, så er det videre til neste!

hvis du vil lære mer om kaldt ringer, anbefaler jeg å utforske andre teknikker der ute som Mike Ferry og Bryan Casellas tilnærminger. Også, oppsøke b2b kaldt ringer strategier. Forutsetningen for vår cold calling script er bygget PÅ b2b kaldt ringer struktur.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.