The Straits Times
Cingapura-as autoridades instaram o público a não discar 995 para casos não emergenciais, incluindo aqueles que contraíram Covid – 19.
isso ocorre porque quase metade dos pacientes com Covid-19 que recentemente pediram serviços médicos de emergência (EMS) não necessitaram de tratamento urgente.Em um comunicado na segunda-feira (25 de outubro), O Ministério da Saúde (MOH) e a força de Defesa Civil de Cingapura (SCDF) disseram que marcar 995 para ativar o EMS deve ser usado apenas em situações de risco de vida.
isto é para ajudar a fornecer “transporte responsivo para aqueles com condições de emergência”.
o centro de operações SCDF 995 recebeu cerca de 5.500 chamadas para assistência médica de 15 a 21 de Outubro. Cerca de 20% dessas ligações eram de pacientes com Covid-19, disseram MOH e SCDF.
desses pacientes, 47% receberam tratamento ambulatorial nos departamentos de emergência de vários hospitais e receberam alta no mesmo dia, e 15% foram Barbados por dois dias ou menos.Tan Kexin relatou como os Serviços de ambulância foram atrasados devido ao alto número de casos de Covid-19.
quando ela discou 995 depois que seu pai desabou no banheiro, ela foi instruída a esperar uma espera de “30 a 40 minutos” para que uma ambulância chegasse em sua casa, pois eles estavam todos cobrindo pacientes com Covid-19.Respondendo à carta de Tan, a SCDF disse que a situação da Covid-19 causou uma tremenda tensão no sistema de saúde, com um aumento de 35% em relação à média diária de 550 chamadas que exigem EMS para 750 chamadas por dia.
em sua resposta , a SCDF também disse que introduziu medidas de controle de infecção para EMS, como descontaminar uma ambulância após o transporte de pacientes com Covid-19.
no primeiro semestre de 2021, o SCDF relatou receber um total de 97.485 chamadas para EMS, ou uma média de 3.749 por semana.
este foi um aumento de 1,4% em relação à média de 3.696 chamadas feitas por semana no mesmo período de 2020.
a agência assegurou ao público que sua resposta ao SGA prioriza emergências com risco de vida.Desde 2017, um sistema de triagem de chamadas 995 foi implementado para avaliar e diferenciar casos médicos com base em sua gravidade.
o público é aconselhado a ligar para 1777 para uma ambulância não emergencial para liberar recursos a serem implantados apenas para emergências urgentes.
desde abril de 2019, esta política de não Transporte faz parte de uma estrutura de resposta EMS em camadas, onde casos não emergenciais não serão levados a um hospital e são aconselhados a ir a uma clínica ou entrar em contato com um provedor de telemedicina.
sintomas como dores de dente, diarreia, tosse e dores de cabeça são exemplos de não emergências.