Straits Times
SINGAPORE – myndighederne har opfordret offentligheden til ikke at ringe 995 til ikke-nødsituationer, inklusive dem, der har fået Covid-19.
dette kommer, da næsten halvdelen af Covid-19-patienter, der for nylig opfordrede til akutmedicinske tjenester (EMS), ikke krævede akut behandling.
i en erklæring mandag (25.oktober) sagde Sundhedsministeriet (MOH) og Singapore Civil Defense Force (SCDF), at opkald 995 for at aktivere EMS kun skulle bruges i livstruende situationer.
dette er for at hjælpe med at levere “lydhør transport til dem med nødsituationer”.
SCDF 995 Operations Center modtog omkring 5.500 opkald til lægehjælp fra 15.til 21. Oktober. Cirka 20 procent af disse opkald var fra Covid-19 patienter, sagde MOH og SCDF.
af disse patienter modtog 47 procent ambulant behandling på akutafdelingerne på forskellige hospitaler og blev udskrevet samme dag, og 15 procent blev bevogtet i to dage eller færre.
et brev til Straits Times Forum den 7.Oktober af fru Tan Keksin relaterede hendes beretning om, hvordan ambulancetjenester blev forsinket på grund af det høje antal Covid-19 sager.
da hun ringede til 995, efter at hendes far kollapsede på toilettet, fik hun besked på at forvente et “30 Til 40 minut” vente på, at en ambulance ankom til deres hjem, da de alle var ude og dækkede Covid-19 patienter.
som svar på Fru Tan ‘ s brev sagde SCDF, at Covid-19-situationen har forårsaget en enorm belastning på sundhedssystemet med en stigning på 35 procent fra det daglige gennemsnit på 550 opkald, der kræver EMS til 750 opkald om dagen.
i sit svar sagde SCDF også , at det har indført infektionsbekæmpelsesforanstaltninger for EMS, såsom dekontaminering af en ambulance efter transport af Covid-19-patienter.
i første halvdel af 2021 rapporterede SCDF at have modtaget i alt 97.485 opkald til EMS eller et gennemsnit på 3.749 hver uge.
dette var en stigning på 1,4 procent fra gennemsnittet af 3.696 opkald foretaget hver uge i samme periode i 2020.
agenturet forsikrede offentligheden om, at dets EMS-reaktion prioriterer livstruende nødsituationer.
siden 2017 er et 995 call triaging system blevet implementeret for at vurdere og differentiere medicinske tilfælde baseret på deres sværhedsgrad.
offentligheden rådes til at ringe til 1777 for en ikke-akut ambulance for at frigøre ressourcer, der kun skal indsættes til akutte nødsituationer.
siden April 2019 har denne ikke-transportpolitik været en del af en differentieret EMS-responsramme, hvor ikke-akutte tilfælde ikke føres til et hospital og rådes til at gå til en klinik eller kontakte en telemedicinsk udbyder.
symptomer som tandpine, diarre, hoste og hovedpine er eksempler på ikke-nødsituationer.