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o preço é a história em que você conta aos seus clientes sobre a experiência em que eles estão prestes a participar.

quando David Bank, Co-fundador da Investing newsletter ImpactAlpha, queria mudar seu conteúdo de Gratuito para Pago, eles bateram em um muro. O Bank não tinha ideia de quanto os leitores estariam dispostos a pagar pelo conteúdo que recebiam gratuitamente.

o plano era sempre avançar em direção a uma assinatura premium, mas eles acreditavam que as respostas seriam mais claras quando chegasse a hora.

eles não eram.

isso é até que o banco conheceu Jessica E. Lessin, fundadora da Informação. Bank explicou o dilema, revisou a pesquisa que sua equipe havia realizado e estabeleceu o valor de US $100 por ano como ponto de partida.

Lessin respondeu: “uma das regras gerais de preços é que as pessoas preço muito baixo. Eu levaria a esse ponto que o deixa um pouco desconfortável…” (fonte)

o conselho de Lessin era o preço ImpactAlpha em US $599 por ano — um total seis vezes maior do que o valor inicial do fundador. Depois de algumas idas e vindas, eles se comprometeram com US $399 por ano, o que desde então lhes permitiu crescer em uma equipe de mais de 15 membros servindo mais de 70.000 leitores em todo o mundo.

se você está no estágio de descobrir como precificar seu boletim informativo, é provável que você tenha enfrentado desafios semelhantes aos mencionados acima.

• Como posso saber quanto as pessoas estão dispostas a pagar?
• se eu preço muito alto, vou afastar os leitores?
• devo modelar o que outros boletins estão fazendo ou tentar algo diferente?

a maioria dos boletins se enquadra na faixa de $5-15 por mês. Mas porquê? Não há nenhuma regra dura e rápida que diz que estes são os limites que você deve manter.ImpactAlpha foi capaz de quadruplicar seu preço respondendo a algumas perguntas direcionadas.

precificação de um boletim informativo: uma estrutura

este artigo oferece uma estrutura para ajudá-lo a precificar seu boletim informativo como um profissional. Se você reservar um tempo para responder a cada uma das 4 perguntas para sua situação única, ficará surpreso com o número em que chega.

1. Qual é o custo exato para executar seu boletim informativo por ano?
2. Qual é o valor quantificável que um leitor obtém assinando?
3. de que outra forma você planeja ganhar dinheiro com seu conteúdo?
4. que tipo de conteúdo você publica e com que frequência?

Pergunta #1 – Qual é o custo exato para executar seu boletim informativo por ano?

se você planeja ganhar dinheiro com seu conteúdo, deve tratá-lo como um negócio real. Tratá-lo como um negócio começa com o conhecimento de seus números.

exercício de preços

um ótimo exercício para realizar ao escolher uma nova plataforma é comparar custos usando os números exatos em cada ferramenta Potencial. Neste exemplo, usaremos os três níveis a seguir:

• 10 membros(apenas começando com amigos e familiares)
• 100 membros(ganhando força)
• 1.000 membros (um público crescente e Negócios)

dessa forma, você verá como seus custos podem mudar com o tempo para poder contabilizar isso nos preços. Neste exemplo, vamos estimar que você cobra aos seus leitores uma taxa média de assinatura de US $100 por ano.

Como posso realizar este exercício sem saber primeiro o meu preço real? É um dilema clássico “frango ou ovo”. A maioria dos autores de boletins informativos não leva em consideração seus custos até que já estejam ganhando dinheiro, o que pode levar a resultados reveladores. Esta pergunta é incluída primeiro para garantir que você a tenha em mente, não importa onde você esteja no processo.

Agora vamos comparar três plataformas: Ghost, Substack e Memberful. Cada ferramenta cobra uma taxa de plataforma na forma de uma taxa fixa ou como uma porcentagem da receita que você ganha. Existem também taxas de processamento padrão, mas, neste caso, todas as três ferramentas usam Stripe, O que torna suas taxas de processamento iguais, portanto, essas taxas são excluídas por simplicidade.

Ghost

taxa de plataforma: taxa fixa a partir de $9/mês + 0% taxas de transação.

• 10 membros = $108
• 100 membros = $108
• 1,000 membros = $108

A coisa agradável sobre o Espírito é que as taxas de escala como a sua empresa faz e nunca há taxas de transação, que incentiva você a fazer experiências com os seus preços (especialmente na extremidade superior da escala).

Substack

taxa de plataforma: livre para usar, com taxas de transação de 10% em toda a sua receita.

• 10 membros = $100
• 100 membros = $1,000
• 1,000 membros = $10,000

Este exemplo ilustra como rapidamente os seus custos podem disparar por não levando em conta as taxas que você vai pagar como você crescer.

Memberful

taxa de plataforma: taxa fixa de $300 por ano + Taxa de transação de 4,9% em toda a sua receita.

• 10 membros = $349
• 100 membros = $790
• 1,000 membros = $5,200

Enquanto Memberful escalas melhor do que Substack, você ainda pode ver como até mesmo uma moderada taxa de transação pode significativamente comer em sua linha de fundo.

custos adicionais que você pode querer levar em consideração incluem quaisquer ferramentas ou software que você usa para criar seu conteúdo, freelancers, serviços de design, material de escritório, taxas de Coworking, equipamentos de informática e assim por diante.

a pergunta nº 1 trata principalmente do conceito de preços baseados em custos. É assim que a maioria das empresas precifica mercadorias antes da era digital. Mas, como Robbie Baxter, autor de The Membership Economy, escreve: “o preço não é tão fácil quanto cobrar US $10 por um produto que custa US $5 para fabricar.”

é por isso que também precisamos considerar preços baseados em valor.

Pergunta #2-Qual é o valor quantificável que um leitor obtém ao se inscrever?

as empresas de maior sucesso vendem valor, não produtos.

no Livro de Adam Davidson, a economia da paixão, há uma história de uma pessoa que comprou um pedido em massa de tênis da mesma fábrica que fabricou a Nike. Eles estavam convencidos de que isso teria sucesso porque os sapatos eram da mesma qualidade que a Nike, mas pela metade do custo.

você consegue adivinhar o que aconteceu?A garagem deles se tornou um armazém de sapatos não vendidos por quase uma década até que sua esposa o convenceu a doar todo o lote.

“o preço é emocional as pessoas de marketing da Nike geraram uma sensação de entusiasmo em torno de seus sapatos, seja qual for o preço. Apenas um pouquinho do valor que eles criaram estava na coisa física; a maioria estava em sua ressonância cultural.”

as pessoas que compraram sapatos Nike estavam comprando em um movimento, um olhar, uma tribo. Os sapatos físicos eram uma manifestação do valor, não do valor em si.

da mesma forma, seu boletim informativo é valioso não por causa da contagem de palavras ou layout. O valor do seu boletim informativo é a emoção que ele invoca no leitor. É o dinheiro e o tempo que poupa a cada pessoa que o abre. É o dinheiro ganho, a criatividade desencadeada ou a oportunidade semeada como resultado do envolvimento com seu conteúdo.

não precifique seu boletim informativo apenas de acordo com o que é; preço de acordo com o que ajuda os outros a fazer.

um bom exemplo disso é o Boletim Informativo semanal explodindo tópicos. Ao custo de US $197 por mês, eles estão firmemente posicionados como um boletim informativo premium. E, no entanto, eles têm uma base de fãs ávidos porque vendem oportunidades, Não conteúdo.

todas as semanas, seu software os ajuda a identificar tendências de pesquisa meses antes de se tornarem mainstream. Essas informações permitem que criadores de conteúdo, investidores e profissionais de comércio eletrônico aproveitem essas oportunidades antes de se tornarem oceanos vermelhos.

capitalizar uma tendência antes de se tornar mainstream pode levar a oportunidades de 6 e 7 dígitos, fazendo com que o custo mensal de duzentos dólares pareça insignificante.

“o preço é determinado pelo valor que fornece ao cliente, não pela matéria-prima usada para fabricá-lo.”- Adam Davidson

Pergunta # 3 – de que outra forma você planeja ganhar dinheiro com seu conteúdo?Hunter Walk, investidor e sócio da empresa de VC Homebrew, fez ondas nas comunidades de escritores on-line quando escreveram um artigo intitulado “Por que um boletim pago não será dinheiro suficiente para a maioria dos escritores (e tudo bem).”O ponto principal de Walk foi o seguinte,

“é minha crença de que muito poucos ‘escritores Substack’ farão 100% de sua renda com seu boletim informativo e isso não será um fracasso das plataformas, mas sim relacionado à natureza da própria criação. Entre, o Criador multi-SKU.”

Walk continua explicando que, semelhante a como as lojas carregam uma variedade de produtos para ter sucesso, os criadores aprenderão a diversificar suas criações e fluxos de renda.

” poderia haver um podcast SKU. Uma taxa de fala SKU. Um negócio de livro SKU. Um SKU de consultoria. Um colunista convidado SKU. E assim por diante.”

isso leva ao que pode ser pensado como uma teia de valor.

seu boletim informativo pode ser o produto mais importante em sua web, mas isso não significa que ele precisa ser o único. Talvez as pessoas que subscrevem a sua newsletter também tenham acesso a uma comunidade privada. Essa seria uma maneira lógica de aumentar o valor do que você oferece e justificar um preço mais alto.

você também pode considerar reembalar seus artigos mais populares em um livro físico de edição limitada, criando assim um fluxo de renda adicional sem produzir novo conteúdo.

ou você pode iterar sobre o que a Stratechery fez criando uma versão em áudio de seu boletim informativo escrito e concedendo acesso a ele por mais alguns dólares por mês.

o objetivo é pensar sobre sua receita de boletim informativo como uma parte de sua web de valor. A que isso leva? Quais canais levam a isso? Como você poderia oferecer aos seus maiores fãs algo mais ou algo diferente? Como você poderia dar aos seus fãs mais casuais uma maneira mais fácil de contribuir?

uma web forte pode levá-lo a escolher um preço mais baixo para o seu boletim informativo, pois você pode mapear claramente como seu público gerará receita de outras maneiras. Uma web mais simples pode incentivar um preço mais premium, pois há menos produtos alternativos de geração de renda.

Pergunta #4 – Que tipo de conteúdo você publica e com que frequência?Kurzgesagt é um canal do YouTube dirigido por um estúdio de design Alemão (seu nome se traduz aproximadamente como “em poucas palavras”), focado principalmente em vídeos explicativos animados sobre tópicos científicos como mudanças climáticas e Mineração de asteróides.

ao escrever isso, seus vídeos acumularam ao norte de 1,3 bilhão de visualizações. No Patreon, eles têm quase 15.000 clientes pagantes.

a melhor parte é que eles publicam apenas 1 Vídeo por mês.

como isso é possível? Kurzgesagt é conhecido pelos mais altos níveis de qualidade. Cada vídeo que eles produzem se torna um padrão ouro para esse tópico específico. Apenas um de seus vídeos no ano passado tem menos de 5 milhões de visualizações, e é aquele que anuncia seu calendário anual de edição limitada (que esgotou em minutos).

o objetivo de Kurzgesagt é a viralidade. O conteúdo Viral visa atingir a maior faixa de pessoas possível para que uma parte delas faça uma compra por impulso (por exemplo,, torne-se um patrono de $1). Eles conseguem isso por meio de uma produção incrível com publicações infrequentes, para que cada vídeo ganhe o máximo de tração possível.

do outro lado do espectro está uma publicação como o navegador, que oferece conteúdo incrivelmente de alta qualidade, mas por meio de um e-mail diário. Eles são capazes de manter um cronograma de publicação mais exigente, criando um produto de modelo facilmente digerível: um e-mail diário com cinco links, cada um com um resumo de menos de 100 palavras.

Todos estes podem e devem impactar sua estrutura de preços:

• quantas pessoas que você pretende atingir (milhões, milhares, centenas)?
• quantas vezes você vai alcançá-los (diário, semanal, mensal)?
• quanto tempo suas interações serão (um artigo de 200 palavras versus um de 2.000 palavras)?
• quanto tempo levará para produzir o conteúdo (horas, dias, semanas)?

o conteúdo com um apelo mais amplo tende a funcionar bem com ofertas de preços mais baixos. O conteúdo que exige mais investimento de tempo ou um nível mais alto de conhecimento do assunto funciona melhor com uma estrutura premium.

como sempre, você é encorajado a quebrar as regras. Mas é útil saber o que eles são em primeiro lugar.

perguntas adicionais sobre preços a considerar

abordamos quatro perguntas que ajudarão você a posicionar e precificar sua newsletter de forma estratégica. Embora existam dezenas de perguntas adicionais que se possa fazer, Aqui estão mais três que merecem destaque.

quais são os preços dos meus concorrentes?

comparar seus preços com os outros pode ser uma faca de dois gumes. Por um lado, pode ser útil entender quais são as convenções do mercado e quanto as pessoas estão acostumadas a pagar por determinados produtos. Por outro lado, isso pode levar à ancoragem de preços, o que significa que, ao pensar nas opções de preços, você se concentrará em como elas são mais ou menos caras do que seus concorrentes, em vez de se concentrar no valor exclusivo que você fornece, além do que qualquer outro criador pode estar fazendo.

quão baixo posso ir?

nunca competir no preço. É um jogo perdedor, a menos que você queira ser o maior nome absoluto do jogo (ou seja, Walmart, Amazon). Vale lembrar que a Amazon perdeu dinheiro por dez anos antes de se tornar o gigante lucrativo que é hoje. Os criadores não podem (e não devem) jogar esse jogo.

Preço seu valor, não só o seu custo.

eu tenho que ficar com este preço para sempre?A experimentação é a força vital da economia criadora. Ouça atentamente-você tem permissão para alterar seus preços.

você ficaria surpreso com o quão adaptável o público dedicado pode ser. Sim, pode haver flexões às vezes, mas no final do dia, você está no comando. Esta é a sua criação – você faz as regras.

o preço é um desafio, mas um divertido

o preço do seu boletim informativo pode ser um desafio criativo emocionante. Pode abrir a porta para um novo nível de relacionamento entre você e seu público. Lembre-se, as pessoas só respeitarão seu trabalho ao nível que você mesmo respeita. Ninguém mais pode fazer o que você faz da maneira que você faz.

portanto, assuma riscos, seja diferente e construa a longo prazo.