10 powodów, dla których reklama mobilna jest bardziej skuteczna niż reklama internetowa
Guy Yaniv
reklamy mobilne są 30 razy skuteczniejsze niż reklamy internetowe. Ten nagłówek był ostatnio prowadzony przez wiele publikacji branżowych. Odnosi się do badania dotyczącego reklamy w telefonach komórkowych, które zostało niedawno przeprowadzone we współpracy z wiodącym przewoźnikiem bezprzewodowym w Republice Czeskiej.
badania, które objęły 22 najlepszych reklamodawców marki i ponad 3000 użytkowników, wykazały to ?średnia skuteczność poszczególnych kampanii SMS / MMS była około 27 razy wyższa niż w przypadku kampanii banerowych w Internecie. Nawet wyniki najmniej udanej kampanii przekroczyły wskaźnik odpowiedzi? dla czeskich kampanii internetowych.
przeniesienie reklamy cyfrowej na wyższy poziom
Internet zasługuje na pełną miarę uznania i podziwu dla opracowania nowych koncepcji reklamowych i przypadków biznesowych, które umożliwiły spektrum wspaniałych wydarzeń w Internecie.
to z należytym szacunkiem i pokorą, a nie arogancją, branża mobilna reaguje na prawdopodobieństwo, że reklama mobilna jest bardziej skuteczna niż reklama internetowa.
zakładając poprawność i dokładność badań, pytanie, które należy rozwiązać, jest: Co sprawia, że reklama mobilna jest bardziej skuteczna niż reklama internetowa?
nasza próba określenia tych powodów jest poniżej.
1) Gdzie są użytkownicy: reklamodawcy mogą dotrzeć do znacznie większej liczby użytkowników za pośrednictwem telefonu komórkowego niż za pośrednictwem komputera. Globalnie własność i użytkowanie urządzeń mobilnych znacznie przewyższa własność komputerów z dostępem do Internetu.
szacuje się, że połowa świata?s ludzie noszą teraz telefon komórkowy, zbliżając się do 4-miliardowego znaku, jeszcze Gartner?s Najnowsze dane umieścić liczbę zainstalowanych komputerów na całym świecie tylko 1 miliard jednostek ? i nie wszystkie z nich mają dostęp do Internetu. Różnica między posiadaniem urządzeń mobilnych i komputerów PC jest jeszcze większa na rynkach rozwijających się.
2) wiele punktów styku jest lepszych niż jeden: reklamy internetowe oparte na PC mają jeden sposób dotarcia do użytkowników: przez Internet na komputerze.
operatorzy mają znacznie bogatsze menu opcji do zaoferowania reklamodawcom: głos (wizualna poczta głosowa, dzwonki, powiadomienia o nieodebranych połączeniach), tekst (SMS), wiadomości multimedialne (MMS), mobilny Internet, punkty styku i klienci telefonów komórkowych i wiele innych.
3) jeden na jednego: Ze względu na indywidualny charakter urządzeń mobilnych, reklamy mobilne są bardziej skuteczne pod względem świadomości produktu i sprzedaży.
ponieważ wiadomości są przeznaczone tylko dla użytkownika, użytkownicy zazwyczaj zwracają większą uwagę na reklamy mobilne (np. tekst dodany po powiadomieniu) niż na reklamy, które przychodzą na komputer.
4) byk?oko? bezpośrednio na cel: niezrównana ilość istotnych informacji o abonencie sprawia, że urządzenie mobilne jest ostatecznym narzędziem kierowania.
w przeciwieństwie do komputera, telefon komórkowy jest zwykle używany przez jedną osobę, w przeciwieństwie do gospodarstwa domowego na komputerze. Reklamodawcy mogą dokładnie wiedzieć, kim są użytkownicy, aby skutecznie kierować reklamy:
? Dane demograficzne: z profilu subskrybenta
? Czas i kontekst: użytkownik, strona www, czas i miejsce
? Trwający Kreator profilu: informacje o subskrybentach są gromadzone z różnych źródeł w jednym zunifikowanym profilu subskrybenta
? Zachowanie predykcyjne: W oparciu o nawyki użytkowników, preferencje i historię
ponieważ reklamy ukierunkowane są z natury bardziej odpowiednie, są bardziej interesujące. Użytkownicy zwracają na nie większą uwagę, a reklamodawcy uzyskują wyższy wskaźnik odpowiedzi.
5) na miejscu: tylko za pośrednictwem telefonu komórkowego można poznać użytkownika?ruch s i zmiana lokalizacji mogą być wykorzystywane do terminowych ofert, takich jak zniżki w sklepie lub kawiarni w Food court, gdy użytkownik wchodzi do centrum handlowego.
reklama dla małych lokalnych firm może mieć znacznie silniejsze uzasadnienie biznesowe na telefonie komórkowym niż na komputerach.
6) zaufana relacja rozliczeniowa: zaufanie i wysoki poziom zaufania, jakie użytkownik ma do przewoźnika, ułatwia decyzje o zakupie.
podczas gdy zakupy z komputera wymagają zazwyczaj metod płatności, takich jak PayPal lub karty kredytowe, zakupy z telefonu komórkowego mogą być obsługiwane w prosty, szybki i automatyczny sposób za pomocą znanych i zaufanych procedur rozliczeniowych. To sprawia, że użytkownicy są bardziej skłonni do działania pod wpływem impulsu do zakupu za pośrednictwem telefonu.
7) bezpośrednia odpowiedź użytkownika: Interaktywny charakter telefonu komórkowego usuwa bariery w reagowaniu i zakupach dzięki możliwości bezpośredniej odpowiedzi użytkownika: Kliknij, aby zadzwonić, Kliknij, aby SMS i kliknij, aby kupić.
8) zgłoś się: w przeciwieństwie do korzystania z komputera, użytkownicy muszą wyrazić zgodę na udział w reklamach mobilnych.
podczas gdy reklamy na komputerze są w dużej mierze uważane za formę spamu i ignorowane, reklamy mobilne są dostarczane tylko do tych, którzy o nie proszą. Sposób ich postrzegania zwiększa ich skuteczność.
9) wyzwalacze: Reklamy mobilne wywoływane przez sytuacje w czasie rzeczywistym, takie jak faktury i lokalizacje, mogą być bardzo skuteczne w zaspokajaniu natychmiastowych rzeczywistych potrzeb i maksymalizacji wskaźników odpowiedzi.
10) ślepota banerów i blokowanie reklam ? tylko w Internecie: badania eye-tracking pokazują, że internauci rozwinęli ślepotę banerów i w dużej liczbie przypadków przestali nawet zauważać banery internetowe ? nie mówiąc już o dużej liczbie użytkowników, którzy używają blokerów reklam, aby zapobiec nawet pojawieniu się reklam.
charakter reklamy mobilnej zapobiega obu tym zjawiskom, dając reklamom mobilnym szansę na większą skuteczność.
badania w Czechach wydają się potwierdzać, że reklama mobilna jest o wiele skuteczniejsza niż reklama internetowa.
W przypadku najbardziej udanej kampanii wskaźnik odpowiedzi wyniósł 11,78 proc.
najmniej udana kampania mobilna miała wskaźnik odpowiedzi na poziomie 0,29%, który był nadal trzykrotnie wyższy niż średni wskaźnik odpowiedzi dla kampanii internetowych.
badania nie są rozstrzygające i dalsze badania są uzasadnione. Dalsze wyraźne silne wyniki dla reklamy mobilnej będą nadal przyciągać uwagę i dolary reklamodawców do tej rosnącej domeny reklamowej.
Guy Yaniv jest wiceprezesem i dyrektorem generalnym Comverse Mobile Advertising, Tel Awiw, Izrael. Skontaktuj się z nim .