Nyere artikler
Det er visse ferdigheter som hver campus tour guide er nødvendig for å ha. Noen av de åpenbare inkluderer gode kommunikasjonsevner, kundeservice, organisasjon og en grundig kunnskap om universitetet. En guide må gi et godt inntrykk av skolen for å sette den på toppen av potensielle elevenes lister. Men i tillegg til de grunnleggende cv-kravene, hva skal gjøre campus-turen din og universitetet ditt virkelig skiller seg ut for besøkende?
Personlig tilkobling. Hver unik ferdighet som vi kan foreslå for deg, knytter tett til de personlige forbindelsene du gjør med folkene på turen din. Når elevene føler spent og upbeat vandre rundt campus, vil de ønsker å komme tilbake. Jared, en guide FRA UW Oshkosh, sier at hans campus tur filosofi er » det må være avslappet og underholdende .»Besøkende husker mer informasjon når opplevelsen er informativ og morsom. Alt dette starter med hvordan du, som en guide, kan forholde seg til hver besøkende. Vi har kommet opp med tre rett frem ferdigheter som kan fremme disse personlige forbindelser, gjøre deg unik som en guide, og skape minneverdige og effektive campus turer.
Vis Genuin Interesse For Dine Besøkendes Behov Og Ønsker
alt dette starter med å lytte til hva dine besøkende har å si. Vi snakker ikke om å ha grunnleggende gode lytteferdigheter, vi mener virkelig oppmerksomhet på detaljer. Som guide må du kunne lese mellom linjene og fange liten informasjon om potensielle studenter. Dette kan hjelpe deg med å finne de beste snakkepunktene under turen som vil interessere dem. Siden hver besøkende har sitt eget unike sett med behov og ønsker, skreddersy campus tur til dem vil hjelpe koble dem til deg og din skole. Det er også veldig nyttig å gjøre noen undersøkelser før de kommer. Ikke bare grunnleggende om hvor de er fra og hvilken skole de går på, men prøv å gå litt dypere. Du kan få en følelse av deres samfunn og kultur ved å se på deres skoleprofil, eller kanskje til og med ta et glimt på deres sosiale medier. Lære om deres bakgrunn og erfaringer vil hjelpe deg å være forberedt på diskusjoner om ulike fagretninger, hobbyer, klubber, organisasjoner, friidrett, og mer som er relatert til deres interesser. Plus, å sette denne lille ekstra innsats i å vite mer om de besøkende kan bli en hyggelig overraskelse i en samtale.
En annen flott måte å sørge for at turen din er tilpasset dine besøkende, er å være oppmerksom på deres reaksjoner og stille spørsmål. Deretter kan du justere informasjonen du presenterer for å holde dem engasjert til enhver tid. Alt i alt, når du gir udelte oppmerksomhet og vise genuin interesse for de besøkende, vil personlige historier følge som kan overgå deres forventninger. Dette er hva som gjør din skole og campus appellerer til potensielle studenter. Og denne kraftige forbindelsen er det som vil skille seg ut for dem når de tar sin beslutning.
Gå Utover Campus Kultur
hver institusjon har sine egne elementer som gjør det unikt. Når det kommer til stykket, du er engasjerende og kontakt med studenter som potensielt kan være fremtiden for universitetet. Hvis de bestemmer seg for å delta på skolen, vil de bli en del av kulturen der. Ja, de kan faktisk ha muligheten til a pavirke det. Det er derfor godt trente reiseguider skildrer campuskultur på sine turer, slik at besøkende kan bestemme om det passer riktig for dem. Men vi vil at du skal ta et skritt videre og gå utover campus kultur. Diskuter detaljene som universitetet ditt ikke annonserer.
et flott sted å starte er å snakke om skolens tradisjoner, både offisielle og uoffisielle. Enten det er en årlig snøballkrig, en gatefeier jakt, eller et karneval, snakker om hendelsene som elevene er begeistret vil gjøre de besøkende ønsker å delta. Potensielle studenter trenger å visualisere seg bor på skolen campus og alle de tingene som er knyttet til den. En tur er en flott mulighet for deg å ta opp hva de beste off campus stedene er, hva vaskeritjenesten er, eller hvis det er en 24-timers middag de kan gå til med venner når de trenger å trekke en all-nighter. Ikke la dem vente med å delta på skolen din for å finne ut om de kan bestille pizza på 2 am. Tro det eller ei, dette kan faktisk være en tiebreaker mellom skolen din og en annen. Disse detaljene er viktige for potensielle studenter fordi de bidrar til å fortelle historien om høyskoleopplevelsen,og det gir dem mulighet til å leve det.
Vær Deg Selv-Varm, Morsom Og Spontan
det siste du ønsker er at turen skal være kjedelig. Når det er strengt informativt, blir den besøkendes oppmerksomhet anstrengt, og de vil ikke kunne huske mye om campus. Et smil kan virkelig gå en lang vei. Før du begynner å snakke, kan et smil i begynnelsen av turen sende en melding til de besøkende at du er varm og innbydende. Det beste rådet vi kan gi deg er å være deg selv. Når du føler deg komfortabel, meldingen vil komme over mer effektivt. Justin Bayer, skaperen Av web-serien The Magic Hour, skriver på besøkendes tanker: «vennligst ikke tur meg rundt som en robot, ikke gi meg manus timelange erfaring. Gi meg deg: dine historier, din lidenskap, din kjærlighet til institusjonen og hvorfor.»Husk at måten du presenterer deg selv på turen, er på samme måte som dine besøkende vil se på universitetet. Mens informasjon er viktig, vil besøkende vite hva som gjør universitetet ditt spesielt.
når guider er villige til å gå med strømmen og være spontane, hjelper det å holde ting lyst og avslappet. Øv fleksibilitet i presentasjoner og holde et åpent sinn for å endre, selv kaste i en spøk eller en morsom historie du opplevde på en bestemt tur stopp. Jared fra UW Oshkosh funnet » at foreldre og elever elsker banal vitser og personlige historier. Han kan se en «bølge i studentens energi og glede i ansiktene sine» når de innser hvor spesiell skolen hans er. Men å fortelle vitser og være morsom kan ikke komme naturlig for alle. Det kan ta litt øvelse, og derfor har vi dedikert en hel blogg til å hjelpe deg med å være en morsom campus tour guide. Når humor føles utenfor rekkevidde og besøkende synes frittliggende, endre kurs, lette stemningen, og dele en personlig opplevelse. Dette kan vinne tilbake de besøkendes oppmerksomhet og deres hjerter.
Samlet sett handler disse ferdighetene om å engasjere deg fullt ut med familier og lage personlige forbindelser som vil trekke potensielle studenter til skolen din. Ikke bare kan du bruke alle disse ferdighetene på campusvandringsturer, men du kan bruke dem når du jobber med plattformer som tilbyr live virtuelle campusturer, som HelloCampus. Med noen forskjellige teknikker kan du fortsatt sende besøkende den samme positive energien over en live videosamtale. Velge en høyskole er en av de viktigste beslutningene en student må gjøre. Hvis du inkluderer disse tre unike ferdigheter i hver tur, vil du ikke ha noe problem å forlate et varig inntrykk på de besøkende, og de vil ønske å være en del av campus samfunnet.
Campus tour guides er virkelig endre liv en tur om gangen!