Komplett Guide Til Hvordan Lage En E-Handel Nettsted Som Amazon
Hvordan lage En e-handel nettsted Som Amazon?
Historien Om Amazon startet tilbake i 1994 I Jeff Bezos garasje. Markedet vokste raskt, Og I 2018, Amazon kapitalisering vokste til $1 billion gjør selskapet den nest mest lønnsomme Etter Apple.
I Dag Anses Amazon å være verdens største nettbutikk med mer enn 300 millioner månedlige aktive brukere, og mer enn 2 millioner selgere. I 2019 nådde Amazons årlige nettoinntekt 280 milliarder dollar.
Suksessen Til Amazon var bemerkelsesverdig, og som et resultat ble mange oppstart inspirert til å lage e-handelsnettsteder som Amazon. Men hvordan gjør du det riktig? Bli med oss for å lære flere tips om kjernefunksjoner, utfordringer og kostnader Som Noen Amazon-lignende nettside krever.
Amazons Suksesshistorie
Amazon Er et godt eksempel på hvordan riktig strategi og hardt arbeid kan gi selskapet en stor suksess. Men Amazon ble ikke vellykket på en dag. I dag spør mange leverandører, hvordan lage Et e-handelsnettsted som Amazon?
La oss se på de viktigste milepælene I Amazons historie som førte selskapet til hva det er nå.
- 1994 – I garasjen hans Bygger Jeff Bezos Cadabra.com -den første butikken som senere vil bli Omgjort Til Amazon.
- 1996-Amazon fortsetter å vokse, ansetter første ansatte, og flytter inn i et lite lager.
- 1997-selskapet utsteder sin børsnotering (IPO) av aksjer på $18 per aksje.
- 2002-Amazon lanserer Amazon Web Services (AWS).
- 2005 – Selskapet starter Amazon Prime, medlemskapsprogrammet som er populært i dag for shopping og underholdning.
- 2007-Amazon lanserer Sin Kindle Store-en online ebok e-handel butikk, og skaper Amazon Pay, en betalingsprosessor.
- 2010-Kindle ebøker salg flere enn papir bøker salg.
- 2018-Amazon kjøper land for sin flåte av lastfly.
Hvorfor Er Amazon Så Populært?
Fire Prinsipper For Arbeid
Fra begynnelsen Fulgte Amazon de fire prinsippene for arbeid som til slutt gjorde selskapet vellykket.
disse prinsippene består i å bry seg om kundene før de fokuserer på konkurrenter, ønske om å oppfinne, forpliktelse til operasjonell fortreffelighet og evnen til å tenke langsiktig.
Brukervennlig Design
I verden av lyse og levende webdesign, Kan Amazon ser ikke så nyskapende, og enda litt gammeldags. Men i webdesign følger plattformen prinsippene om bekvemmelighet og brukervennlighet. På Amazon distraherer ingenting kunder mens de søker og kjøper varer.
For å gjøre brukeropplevelsen enda vennligere, Fokuserer Amazon på detaljer som produktbilder av høy kvalitet, muligheten til å se varer fra forskjellige vinkler, detaljerte og informative beskrivelser, spesifikasjoner og elementoversikter.
Praktiske Betalinger
For å gi sine kunder en sømløs shoppingopplevelse, Tilbyr Amazon flere betalingsmetoder, inkludert kreditt-og debetkort Som Visa, MasterCard, American Express og andre. Dessuten kan kundene kjøpe gavekort til bruk for kjøp.
Amazon Business Model
Salgsavgifter
Salgsavgifter utgjør En Av Amazons største inntektsstrømmer. For Tiden inkluderer Denne delen Av Amazon business model slike avgifter som:
- per vare avgifter som belastes for hvert produkt som selges.
- Henvisningsgebyrer som belastes fra leverandører på det solgte produktet.
- Fraktkostnader som samles Inn Av Amazon. Mengden av slike avgifter avhenger av produkttype og kategori.
- Avsluttende gebyrer som belastes for hvert solgte medieelement, for eksempel bøker, Dvder, dataspill eller programvare.
Reklame
Amazon fokuserer på reklame og gir leverandører en mulighet til å bruke web app for å plassere sine annonser På Amazon. Derfor kan bedrifter øke salget og tiltrekke seg flere kunder, Mens Amazon mottar ekstra inntekter.
Amazon Reklame
Abonnementsavgift
Amazon tilbyr sine kunder Et Amazon Prime-abonnement som gir brukerne fordeler som gratis rask frakt, eksklusive tilbud, ubegrenset lesing, media streaming, etc. Dømmer etter antall tjenester Som Amazon tilbyr, blir Det klart At Amazon Prime popularitet vokser betydelig hvert år.
Amazon Kindle
Lansert i November 2007, Kindle ebøker ble så populær at i 2010, antall ebøker salg mindretall salget av tradisjonelle papirbøker. Nå, Amazon Kindle ebøker tillate kunder å kjøpe, laste ned og lese bøker og andre digitale medier korrespondanse som kan søkes etter I Kindle Store.
Amazon Kindle
Amazon Web Services
Foruten å være verdens største forhandler, Tjener Amazon inntekter Med Amazon Web Services(AWS), en on-demand cloud computing-tjeneste som tilbys til enkeltpersoner, bedrifter og myndigheter. I Dag HAR AWS blitt En av De viktigste inntektskildene For Amazon, og tjener selskapet et overskudd på nesten 8, 4 milliarder dollar i 2019.
Kilde: Statista
Kjernefunksjonene i Et E-Handelsnettsted Som Amazon
hvordan lage Et e-handelsnettsted Som Amazon? For å lage en plattform som Amazon, er det viktig å bestemme kjernefunksjonene først. På Amazon er det to hovedtyper av brukere: selgere og kjøpere. Derfor er det verdt å vurdere disse to typer kunder når de bestemmer hovedtrekkene til den fremtidige Amazon – lignende markedsplassen.
Funksjoner For Selgere:
Logg inn Og Registrer Deg
Hvert nytt medlem som ønsker å selge sine produkter, bør gi Amazon informasjon som navn, forretningsadresse, betalingsdetaljer og skatteinformasjon. Informasjon om produktene som virksomheten skal selge på plattformen, kreves også.
Amazon Login Feature
Oppføringer
etter at du har opprettet en bedriftskonto, må selgere ha mulighet til å legge til produktene sine og opprette oppføringer.
på dette tidspunktet bør selgere kunne opprette, administrere og redigere sider for sine produkter. Brukere kan deretter søke gjennom disse oppføringene for å gjøre sine innkjøp.
Amazon Listings Feature
Varsler
Varsler tillater brukere å motta alle nødvendige nyheter og oppdateringer relatert til deres kontoer og tjenesten generelt.
for Eksempel På Amazon kan bedrifter motta varsler relatert til bestillinger, oppføringer og tilbud.
i tilfeller av refusjonsforespørsler, krav eller andre nødsituasjoner, vil selgerne også bli varslet. Generelt varsler Amazon sine brukere om eventuelle tjenesteendringer og kontoaktiviteter.
Betalingssystem
et betalingssystem for selgerne bør ha slike funksjoner som en visning av alle transaksjoner, lade-og kredittvurderinger, justeringer, ordrehistorikk og informasjon om refusjoner.
Relatert: Hvordan Velge En Betalingsleverandør for Din Bedrift
Shipping Management
Selgere kan velge metoder som de ønsker å sende sine varer. På Amazon er det to alternativer for selgere: de kan sende pakker selv eller bruke Oppfyllelsen Av Amazon-funksjonen.
Ordrehåndtering
ordrehåndteringsfunksjonen gjør det mulig for selgere å jobbe med produktordrer mer effektivt. Denne funksjonen gjør det mulig for bedrifter å skrive ut pakksedler, legge til produktordre-Ider og vise detaljene om hver forsendelse. Det er også mulig å bruke denne siden når en leverandør må kontakte en kjøper.
Vurderinger Og Anmeldelser
denne funksjonen lar selgere administrere kjøpernes tilbakemelding, svare på spørsmål eller sjekke vurderingene sine.
På Amazon kan selgere også kontakte kjøpere gjennom denne funksjonen for å svare på tilbakemelding eller be om å fjerne eventuelle anmeldelser som kan være feil.
Amazon Vurderinger og Anmeldelser funksjon
Rapporter
rapportfunksjonen lar selgere kontrollere rapportene fra kundene, vise detaljene for hver rapport og sortere dem etter bestillingsdato.
på denne siden kan selgeren se detaljer om ordrerapport, som ordrestatus og fullføringsstatus, informasjon om salgskanaler og produktdetaljer.
Funksjoner For Kjøpere:
Logg inn Og Registrer Deg
Registrering for kjøpere er en mye enklere prosess enn for selgere.
under registreringsprosessen blir kundene bare bedt om å oppgi navn, e-postadresser og passord. Eventuell tilleggsinformasjon som adresser og betalingsdata er bare nødvendig hvis kjøperne faktisk er klare til å kjøpe noe.
Amazon Sign Up Feature
Betalingssystem
Kjøpere skal kunne betale enkelt for produktene de kjøper. Det er mange betalingsløsninger på markedsplassen som bidrar til å gi brukerne en trygg og praktisk kjøpsopplevelse, For Eksempel PayPal, Braintree, Stripe, MANGOPAY, Adyen og Dwolla.
Som For Amazon bruker selskapet Sin egen online betalingstjeneste, Amazon Pay.
Shipping Management
På Amazon kan kjøpere administrere sine forsendelser via siden «Dine Bestillinger». Denne funksjonen gjør det mulig å spore bestillinger, sjekke en leveringstidslinje og motta detaljert informasjon om leveringsalternativer og gjeldende plassering for noen av deres forsendelser.
Kjøpsstyring
På Amazon består kjøpsstyringssystemet av flere alternativer: ett-klikks bestilling («Kjøp nå» – knappen) eller kjøp varer ved å legge dem til i en handlekurv.
Amazon web app gir også kundene en mulighet til å avbryte en levering. Det er mulig å kansellere bestillinger som ikke er sendt, å ikke godta sendte bestillinger, eller avbryte dem.
Meldinger
Meldingssystemet lar kundene kontakte selgerne for å lære mer om produktet eller stille andre relaterte spørsmål.
denne funksjonen kan også brukes som kommunikasjonsmåte mellom kjøpere – for eksempel kan kjøperen stille spørsmål om et produkt til andre som allerede har kjøpt det.
Amazon Messaging-Funksjonen
Vurderinger Og Anmeldelser
gjennomgangs-og vurderingssystemet er en vanlig funksjon for de fleste markedsplasser. Kjøpere bør kunne legge til vurderinger om kjøpte varer for å hjelpe andre med å bestemme hva de skal kjøpe. Vurderingssystemet hjelper også bedrifter til å tjene tillit og tiltrekke flere kjøpere til tjenesten.
Amazon Ratings And Reviews Feature
Varsler
i tillegg til selgere kan kjøpere motta servicevarsler. På Amazon er disse varslene relatert til kundenes bestillinger, forsendelsesstatuser og betalinger.
Amazon Varsler Funksjonen
Kundestøtte
støttefunksjonen er nyttig for både kjøpere og selgere: det tillater brukere å sende inn klager, stille spørsmål og kontakte nettstedets ansatte. På Amazon inneholder støttesiden en liste over de vanligste spørsmålene (FAQ) og svarene på dem.
hvis en bruker ikke finner en måte å løse sine problemer på plattformen, er det et alternativ å kontakte et supportteam via e-post, telefon eller chat.
Amazon Kundestøtte Funksjon
Ønskeliste
ønskeliste-funksjonen lar kjøpere lage oppføringer som inneholder produkter som de ønsker å kjøpe senere. Denne funksjonen gir kundene informasjon om alle ønskeliste-elementer, slik at de kan administrere vareantall eller slette elementer. På denne siden kan kjøpere også sjekke bestillingen delsum og gå videre til kassen.
Amazon Ønskeliste Funksjon
Tvister
denne funksjonen lar kjøpere bestride tjenestene som tilbys av selgere. For eksempel kan slike tvister oppstå på grunn av situasjoner når en kjøper ikke mottar bestilte varer.
Hvordan Lage Et Nettsted Som Amazon: Viktige Trinn
Discovery Fase
hvordan lage En e-handel nettsted Som Amazon? Oppdagelsesfasen bidrar til å evaluere kundens ideer. Under oppdagelsesfasen er det nødvendig å
- analysere markedet
- studere produktets målgruppe.
i tillegg inkluderer en god funnfase en unik verdiproposisjon (UVP) og veikartutvikling. Oppdagelsesfasen bidrar til
- definer krav
- velg en passende teknologistabel
- bestem kjernefunksjonene
- opprett et estimat FOR mvp-omfang for å starte en bedrift Som Amazon
UX Concept Creation
ux concept creation handler om hvordan det fremtidige produktet vil fungere, se, og om det vil være praktisk for kundene å bruke. SOM et resultat KAN ux-konseptet bli representert som wireframes av det fremtidige produktet.
Velge Tech Stack
etter at teamet bestemmer alle kjernefunksjonene (som ble valgt under oppdagelsesfasen), blir det mulig å velge teknologier som vil fungere best for implementeringen. Valget av tech stack avhenger vanligvis av budsjett, tid og kompleksitet av funksjoner.
MVP Development
arkitekturutviklingsstadiet inkluderer back-end og front-end utvikling, UI/UX design og testing. Når produktet er lansert, foretrekker vi å fortsette å vedlikeholde det for å sikre at alt fungerer som planlagt.
Utfordringer Av E-handel Plattformer Som Amazon
Det kan være en utfordrende oppgave å lage En online markedsplass Som Amazon. Det er imidlertid lett å forberede: ta en titt på de vanligste utfordringene horisontale markedsplasser vanligvis står overfor.
Sterk Konkurranse
Amazon Er en horisontal type markedsplass: tjenesten selger alle typer produkter til alle. Bortsett Fra Amazon er det flere store selskaper som bruker en horisontal organisasjonsmodell:
- eBay
- Walmart
- Alibaba
Alle disse markedsplassene har et stort og lojalt publikum av brukere, noe som resulterer i sterk markedskonkurranse.
Logistikk
for Amazon er logistikk og forsyningskjede noen av kjernefaktorene for suksess. Det er nødvendig å være spesielt oppmerksom på logistikken, selv før oppstartarkitekturutviklingsprosessen begynner, og å tenke gjennom hvordan nøyaktig varene skal leveres. Dette kan forhindre fremtidige problemer og forsinkelser.
Priser
Som en tjeneste som selger alt, Amazon-lignende markedsplasser ofte senke sine priser for å skape et konkurransefortrinn og tiltrekke seg flere kunder.
men det er en stor utfordring: hvordan å gjøre prisene lave og likevel bo lønnsomt? Svaret på dette spørsmålet er en dynamisk prising algoritme som bidrar til å skape en perfekt pris basert på konkurrentenes priser, tilbud, sesong, og etterspørsel.
som et resultat vil varer ikke alltid være billigere enn på konkurrentmarkeder, prisene vil bli attraktive for kundene, og salget vil forbli lønnsomt.
Å Drive Publikum Til Å Kjøpe
når man bygger horisontale markedsplasser, er det avgjørende å drive publikum til tjenesten. Som vi allerede nevnte, er konkurransen i horisontale markedsplasser stor, og det er nødvendig å vurdere hvordan du oppfordrer kundene til å kjøpe fra deg.
det er for eksempel mulig å fokusere på noen nisjeprodukter først. Eller, Som Amazon gjorde, for å begynne å kjøpe produkter med store rabatter og ordne gratis levering.
En slik strategi kan ikke gi store inntekter med en gang, men det bidrar til å tiltrekke seg de første kundene for å la tjenesten vokse og bekjempe konkurransen.
Mangfold Av Mål
Som en markedsplass som selger alt til alle, Kan En Amazon-lignende plattform ha problemer med å identifisere målgrupper av kunder og skape verdiforslag for dem.
hvordan lage en e-handel nettsted Som Amazon? I starten anbefaler vi å definere din største målgruppe. Da vil det være mulig å dele det i mindre segmenter. På Amazon er kjernegruppene av kunder delt av geografiske, demografiske, atferdsmessige og psykografiske segmenter.
Hvor Mye Koster Det Å Bygge Et Nettsted Som Amazon?
kostnaden for å lage et nettsted som Amazon kan variere i henhold til
- arbeidsomfang
- teknologikompleksitet
- plassering
i enkelte land er imidlertid prisene for utvikling av webarkitektur fortsatt lave. Blant slike regioner Er Øst-Europa ($25 til $ 50 / time), Latin-Amerika ($10 til $45/time) Og Asia (fra $25/time).
en gjennomsnittlig mvp utvikling tar 3 til 6 måneder:
- Prosjektledelse-400-800 timer.
- Forretningsanalyse-430-830 timer.
- UX / UI design – 1200-1600 timer.
- Kvalitetssikring-500-1200 timer.
- Frontend utvikling-1200-2500 timer.
- backend utvikling-1900-3100 timer.
Derfor vil en liten og enkel tilpasset MVP koste rundt $20.000-30.000 og vil inkludere slike må-ha funksjoner som:
- Legge varer funksjonen (for selgere)
- Søk og kjøp funksjonen (for kjøpere)
- Admin Management panel (for administratorer)
- Betaling systemintegrasjon
- Meldingssystem (for kjøpere og selgere)
Vår Erfaring
Veeqo
Veeqo Er en omnichannel retail plattform for ulike selgere. Med Veeqo, kunder er i stand til å administrere bestillinger ved hjelp av flere kanaler og holde styr på inventar fra flere varehus.
Når Vi først møtte Veeqo, de trengte for å utvide sitt team. Vårt hovedmål var å opprette brukerprofiler i forhandlerens system, legge til bestillinger og generere fakturaer.
Vår løsning:
I korte trekk, Sloboda Studio team var ansvarlig for utviklingen av klientsiden brukergrensesnitt. Vi startet også integreringen Av React (som en front-end løsning) og Stripe (som et betalingssystem) for å gjøre det enklere å administrere og vedlikeholde produktet. VI koblet OGSÅ AWS Lambda til å laste Ut Veeqos servere.
Fashion Marketplace
Fashion Marketplace er et prosjekt dedikert til å selge varer som er relatert til mote:
- klær
- sko og tilbehør
da vi møtte våre kunder, trengte de å skape en oppstartsmarked mvp FRA bunnen av.
vår løsning:
Under produksjonsprosessen, Sloboda Studio bestemt og implementert kjernefunksjoner som:
- Utbetalingssystem
- ordrebehandling & oppfyllelse
- Statistikk og rapporter
- Anmeldelser
- Kampanjer og katalogadministrasjon
- Ønskelister & favoritter
- kassa På en side
for å gjøre sluttproduktet mer brukervennlig, inkluderte vi også flerspråklig støtte og kundesupport virtual desk.
Siste Tanker
Så hvordan lage En e-handel nettsted Som Amazon? Å lage En tjeneste Som Amazon fra bunnen av kan virke som en utfordrende oppgave. Men store ting er ikke gjort på en dag. Når du bygger en horisontal markedsplass som Amazon, bør du vurdere å starte med oppdagelsesfasen og kjernefunksjonsimplementeringen.
Oppdagelsesfasen er nødvendig for å hjelpe til med å bestemme kjernekonkurrentene, velge nisje, teknologier og nøkkelfunksjoner, og lage planen for utviklingsprosessen, og starte et selskap Som Amazon.
mvp utvikling er prosessen som er dedikert til kjernefunksjoner implementering. For Amazon-lignende tjenester omfatter disse funksjonene funksjoner for selgere og kjøpere.
Funksjoner for selgere:
- Logg inn/registrer
- Oppføringer
- Varsler
- Betalingssystem
- Shipping management
- Ordrehåndtering
- Vurderinger / vurderinger
- Rapporter
Funksjoner for kjøpere:
- Logg inn/registrer
- Betalingssystem
- Shipping management
- Kjøpe ledelse
- Meldinger
- Vurderinger/anmeldelser
- Varsler
- Kundestøtte
- ønskeliste
- tvister
Har du fortsatt spørsmål om hvordan du lager et nettsted som Amazon? På Sloboda Studio har Vi utviklet, lansert og støttet bedrifter i 10 år. Føl deg fri til å nå ut for en konsultasjon.