• Articles
• admin

I November 2020 Var Olivia* klar for at livet hennes skulle forvandles. Hun hadde nettopp gått bort fra sin lange karriere i virksomheten og betalt $18.000 for et seks måneders program for å bli livstrener. «Det var en stor beslutning okonomisk, men det foltes riktig,» sa hun. «Jeg ønsket å begynne å bringe arbeidet jeg hadde gjort på meg selv for å se om jeg kunne hjelpe andre.»Programmet, trodde hun, var nøkkelen til en karriere som ville være både lukrativ og følelsesmessig tilfredsstillende.

Gjennom Hele livet hadde Olivia utforsket sin indre verden via åndelige retreater, terapi og psykologibøker. Men hun hadde vært avvisende til livscoaching, som hun betraktet som » bullshit – – til hun hørte Om Brooke Castillo.

Castillo, en mager, blond Californian som bor I Austin, Texas, var en gang en liten selvhjelpsguru, forfatteren av selvpubliserte bøker med titler som, Hvis Jeg Er Så Smart, Hvorfor Kan Jeg Ikke Gå Ned i Vekt? I løpet av de siste årene har hun blitt den regjerende dronningen av verden av livscoaching, takket være hennes kunnskapsrike markedsføringsteknikker, fusjon av new age therapyspeak og girlboss retorikk, og det parasosiale forholdet hun dyrker med lyttere til hennes populære podcast, Life Coach School (LCS). Castillo trener ikke bare folk til å forbedre sine liv. Hun har bygget en multimillion-dollar virksomhet ved å overtale sine fans at de også kan finne mening (og penger) ved å bli livstrener.

illo

Olivia oppdaget Opprinnelig Castillo gjennom Life Coach School podcast, som jevnlig rangerer blant iTunes beste business podcaster; episodene har mer enn 45 millioner nedlastinger. I episoder med titler som Selvbilde Og Hvorfor Endring Er Vanskelig, Castillo leverer fast, men vennlig råd om grenser, tidsstyring, og emosjonell regulering. Hun er tilgjengelig og direkte; hun høres ut som en no-nonsense storesøster som ønsker det beste for deg.

Castillo forteller lytterne at deres problemer ikke er forårsaket av ytre omstendigheter-dårlige sjefer, vanskelige svigermor – men heller deres manglende evne til å styre sine egne tanker. Hun åpner opp om sine egne kamper med vekt og angst, og punctuates hennes anekdoter med en varm, trilling latter. «Når Du jobber med en terapeut, snakker Du med noen som ikke nødvendigvis deler dine problemer,» Sa Olivia. «Dette føltes mer som,» jeg er på flyet ditt, la oss finne ut dette sammen, » som var veldig tiltalende.»Hun begynte å vente på nye episoder, som faller hver torsdag – Castillo har ikke gått glipp av en uke siden hun begynte sitt show i 2014. Olivia har gått tilbake og lyttet til programmet fra den aller første episoden, ta notater på spesielt avslørende innsikt.

Som Mange Av Castillos lyttere var Olivia en vellykket profesjonell middelaldrende kvinne. Og, som mange, fant Hun Castillo på et tidspunkt da hun følte en kløe misnøye med livet hennes. På hennes podcast, Og i hennes persona, Tilbød Castillo løftet om noe bedre. Hun hadde lært å styre tankene sine og ble belønnet med et tilfredsstillende liv: et lykkelig ekteskap, to tenåringsønner, et uberørt hjem og en blomstrende multimillion-dollar-bedrift som hjalp andre mennesker selvrealisere. Snart, Olivia begynte å vurdere å avslutte sin jobb å bli et liv coach, også.

Coaching er en helt uregulert industri-det er ingen tilsynstavler – ingen standard læreplaner, ingen etiske retningslinjer; hvis jeg ønsket å henge ut singelen min som livstrener i morgen, ville ingen stoppe meg. Coaching er forskjellig fra terapi, ved at den har en tendens til å fokusere på å hjelpe funksjonelle mennesker til å forbedre sine liv, i stedet for å behandle mennesker med kliniske problemer – selv om disse linjene ikke alltid er klare.

Castillo, som har en luft av effektivitet og en lavere grad i psykologi, grunnla for-profit Life Coach School i 2007; i årene siden har hun inspirert tusenvis av mennesker til å melde seg på et online sertifiseringsprogram som koster så mye som et år på college. Hvis de fullfører programmet vellykket, proklamerer hun at de skal være «sertifiserte» livstrener. Sertifiseringen er ikke anerkjent av noen ekstern myndighet, Men Castillo liker å si at i den urolige verden av coaching er hennes program gullstandarden, «Yale of life coaching schools».

Life Coach School henvender seg til ideen om at alle som jobber hardt kan bygge en blomstrende karriere som life coach. I fjor, med flere mennesker enn noen gang engstelig, innendørs og online på grunn av pandemien, gjorde selskapet $37m i bruttoinntekter. Som ansatte forlot jobbene sine i hopetall, søker bedre arbeidsforhold og mer oppfylle karrierer, lcs trent et rekordhøyt antall håpefulle liv trenere. «Våre påmeldinger gikk opp,» Fortalte Castillo meg. «Folk som hadde vært på gjerdet om å forandre sine liv, dette var en god katalysator for så mange av dem .»

Men den raske økningen Av Castillo Og Life Coach School reiser også spørsmål om en uregulert industri i en tid da etterspørselen etter psykiske helsetjenester overgår tilbudet. Opererer i det mørke riket av «empowerment», hvor personlig utvikling og økonomisk suksess slør sammen, HAR LCS sikkert et øyeblikk; inntektene mer enn firedoblet mellom 2017 og 2019. Er Castillo styrke henne i stor grad kvinnelig kundebase med verktøy og støtte de trenger? Eller selge dem en uoppnåelig fantasi?

Castillo, nå i slutten av 40-årene, bærer hennes beskårne blonde hår feid til siden, øynene hennes ringet tykt med liner. Hun ble myndig i California under golden age of self-help. Fra Og Med Robin Norwoods Kvinner Som Elsker For Mye som tenåring, la hun ut på en tiår lang reise med selvoppdagelse. Om dagen jobbet hun i en bås På Hewlett-Packard; på fritiden tok hun lange turer og lyttet til personlig utvikling guruer kassetter på Hennes Walkman.

Fra Inspirerende høyttaler Byron Katie lærte hun ikke å klandre ytre omstendigheter for hennes problemer. Fra Channeler Esther Hicks lærte hun om loven om tiltrekning (senere popularisert gjennom boken Og filmen The Secret), og praktiserte vibrasjonelt å tilpasse seg titalls millioner dollar. Fra entreprenørguru Tony Robbins lærte hun å kreve sin personlige kraft og forandre livet fra vanlig til ekstraordinær.

tidlig på 2000-tallet så hun en trim life coach kalt Martha Beck på Oprah Winfrey Show som spesialiserte seg på å jobbe med overplanlagte kvinner. Inspirert, Castillo innrullert I Becks tre-dagers coaching sertifiseringsprogram, begynte deretter å markedsføre seg som vekttapstrener. Hun visualiserte sin ideelle klient: en kvinne som stod på kjøkkenet klokka 2 og spiste ute av kjøleskapet. Castillo lærte at å miste vekt var mer om tankegang enn kosthold eller mosjon; hvis hennes klienter kom i kontakt med følelsene som spurte dem til å overvære, fortalte hun dem, ville pundene smelte bort. Andre trenere begynte å spørre om hennes metoder, Og Castillo innså at hun kunne nå mange flere mennesker (og tjene mye mer penger) ved å trene grupper av mennesker til å bli trenere selv, i stedet for å jobbe en-mot – en med klienter.

embed

I 1995, nonprofit International Coaching Federation (ICF), en uavhengig credentialing kroppen, forsøkte å innføre et sett av standarder og en etisk kodeks på industrien, og møtt med middels suksess. Selv om titusenvis av trenere tilhører ICF, gjør mange flere – inkludert Castillo, som har avvist ICF som clubby og ineffektiv – ikke. I stedet valgte hun å lage sitt eget sertifiseringsprogram via Life Coach School, som hun grunnla sammen Med sin mann, Chris, i 2007. I utgangspunktet, LCS treninger fant sted i stor grad i person. Et par dusin studenter ville samles På Holiday Inn Express I El Dorado Hills, California, hvor de tilbrakte en uke med Å lære Castillos signaturprodukt, CTFAR-Modellen: alle omstendigheter (C) er nøytrale; dine tanker (T) skaper dine følelser (F), som inspirerer dine handlinger (A), som fører til resultatene dine (R). Kursmateriell lovet CTFAR «kan bokstavelig talt løse ethvert problem».

modellen var i hovedsak en forenklet versjon av kognitiv atferdsterapi med litt kraft-av-positiv-tenkning kastet inn. Hennes studenter fant det transformativt. «Det var svært kraftige aspekter ved å være i det rommet,» Fortalte Kelly Hollingsworth, som deltok I LCS-trening i 2015, meg.

I 2017 hadde Castillo forenklet sin virksomhet i to strømmer: For de som ønsket å bli coachet, var Det Self Coaching Scholars, et månedlig medlemskapsprogram på $297; for de som ønsket å bli trenere, var Det Life Coach School Certification, et seks måneders online kurs opprinnelig priset rundt $15.000. (Nåværende kurs er tre måneder lang og koster $ 21.000; til sammenligning koster NOEN ICF-sertifiserte programmer så lite som $1000, mens undervisning For Georgetown Universitys professional certificate in life coaching kjører $13.995.)

Castillo var åpen med elevene om hvor mye hun lærte av sine egne trenere, inkludert en kontroversiell mann Som heter Frank Kern. Kern, en selvutnevnt internettmarkedsføringsguru, ble bøtelagt en kvart million dollar av Federal Trade Commission i 2006 for å gi falske løfter. Rundt 2014 så Castillo på En Av Kerns gratis webinarer, og registrerte seg deretter i en $ 1500 en-dagers brainstorming-økt. På slutten av programmet registrerte hun seg for et år med en-mot-en coaching for $36.000.

kerns råd viste seg å være relativt enkelt: opprett et medlemskapsprogram, og bruk en enorm sum penger på Facebook-annonser som fremmer Det. Castillo credits Kern for å hjelpe LCS forvandle seg fra en bedrift som tjente $300,000 årlig til en som bare noen få år senere brakte inn $10m. I 2018 annonserte Castillo et nytt mål; i 2028 lovet Hun, Life Coach School ville være en $100m-a-års virksomhet.

det var en høy, men oppnåelig ambisjon, med tanke på at coaching industrien var på randen av sin egen boom. En bransjegruppe anslår at antall livstrener vokste med en tredjedel mellom 2015 og 2019. Som faste jobber banet vei for en gig-basert økonomi, coaching egnet en engstelig arbeidsstyrke desperat å tjene penger på side hustles og takle utbrenthet. Det var som terapi, men mer utfallsbasert; det kan til og med hjelpe deg med å tjene mer penger. Castillo metodikk, med sin blanding AV CBT, mindfulness og entreprenørskap, alle holdt sammen med kraften i hennes personlighet, lovet raske, konkrete resultater til de som satt i arbeidet. «Mitt arbeid er veldig praktisk, men det er også magisk,» Fortalte Castillo meg. «Jeg mister ikke noen, fordi jeg er praktisk nok til at jeg holder ingeniører og woo nok til at jeg holder tarot-kortleseren folk.»

den blandingen av empowerment og selvforbedring var spesielt tiltalende for profesjonelle kvinner i middelalderen. «Brooke er markedsføring til folk som er litt fast. Nye pensjonister som kjeder seg, tomme nestere hvis barn går på college, blir hjemme-mødre som er lei av baby snakk hele dagen, » fortalte EN LCS-medarbeider meg. «Folk som vil ha noe mer.»

meg Blatt fant coaching på en nervøs tid i livet hennes, kort tid etter at hun hadde mistet jobben og moren, som hun hadde hatt et vanskelig forhold til. Lytte Til Castillo podcast fikk henne til å føle at hun kunne få et mål på kontroll over hennes traumer.

Igjen og igjen hørte Hun Castillo presentere coaching som en drømkarriere. «Du kommer til å lage en vakker levende. En levende som er svært lukrativ og hjelper planeten,» Castillo sa i en episode. «Å hjelpe menneskets mentale og følelsesmessige helse er en belønning i seg selv, og på toppen av det får du betalt for det. Det er en vakker ting, mine venner.»

På podcasten, I Scholars materials, og PÅ lcs live events, Viste Castillo sine studenter som hadde gått fra å bli trent til å ha lukrative karrierer som livstrener. Blatt meldte Seg På Scholars og bestemte seg snart for at hun også ønsket å bli trener. «Du sitter i et massivt konferanserom i et nydelig Dallas-hotell, og det er trenere som er flere millioner dollar inntekter som sitter rundt deg, blir bedt om å snakke om sine erfaringer og utfordringene de gikk gjennom,» Sa Blatt. «Som, denne personen var bare sertifisert for to år siden, og de slo bare sitt andre syvsifrede år. Og den muligheten føltes virkelig håndgripelig i det øyeblikket.»

Det var en fristende tonehøyde: tjen penger ved å hjelpe andre mennesker mens du jobber hjemmefra og lager din egen tidsplan, uten trening eller legitimasjon som er nødvendig utover LCS-kurset. De høyt opptjente lcs-trenerne, med sitt ryddige hår, uberørte rom, ryddige sinn og syvsifrede inntekter, virket som bevis på at det var oppnåelig.

Olivia, Castillo acolyte som tok notater på hver podcast, deltok også I Selvcoaching Lærde, hvor hun studerte moduler på relasjoner og målsetting. «Ikke bare gjorde Jeg arbeidsbøkene og leksene og deltok i hver samtale, men jeg ga meg også flere oppgaver,» Fortalte Olivia meg. «Jeg er litt gal på den måten.»

Å Melde Seg På Scholars føltes som å bli innlemmet i en eksklusiv klubb av kvinner som jobber for å leve sitt beste liv. LCS sendte nye studenter en penn besatt Med Swarovski krystaller. Castillo gjort regelmessige opptredener på live samtaler og delte bak-kulissene-videoer om hennes liv. «Hver måned fikk du en ny arbeidsbok i posten. Og når den boken droppet, ville sosiale medier eksplodere,» fortalte en annen student meg.

Da Olivia sluttet i jobben og meldte seg PÅ lcs-sertifiseringskurset, rettferdiggjorde Hun den betydelige kostnaden som en investering i hennes fremtidige forretningscoaching andre profesjonelle kvinner. Hun så frem til et høyere nivå av materiale og dypt engasjement med andre trenere. «Det er det neste dypeste nivået av arbeidet jeg har å tilby verden,» Har Castillo sagt om sertifiseringsprogrammet. «Det er mitt beste arbeid, det er det jeg er mest stolt av.»

Men Innen en måned Ble Olivia desillusjonert. Opplæringen i stor grad besto av materiale som allerede hadde vært dekket I Castillo øvrige programmer. En gang i uken hadde Olivia og et dusin andre studenter en times diskusjon med EN lcs-trener, en av selskapets mange kontraktsansatte, som virket harried og distrahert.

Olivia gjorde flittig leksene sine, lagde videoer av seg selv coaching, men sier at hun aldri mottok noen tilbakemelding. Hun tok tester PÅ lcs konsepter, men ble ikke fortalt resultatene. (Erika Royal, som forlot sin rolle som partner I Ft Lauderdale, Florida, advokatfirma Holland & Knight for å bli LCS ADMINISTRERENDE DIREKTØR sent i fjor, fortalte meg At Dette var et tegn Olivia gjorde det bra. «Hvis innleveringene dine bare er fine, får du ikke mye tilbakemelding. Du klarer deg fint. Bare fortsett.») Studentene ble motet fra å stille spørsmål og fortalte ikke å sende e-post til sine instruktører.

embed

Castillo var knapt til stede i det hele tatt. «Hun er en del av produktet – du kjøper henne,» Sa Olivia. «Disse andre trenerne går inn for henne, men du vet, jeg vil ha henne, jeg vil ha den virkelige tingen.»

Da Olivia klaget til kundeservice, ble Hun møtt med et svar rett ut AV LCS playbook: problemet var bare i hennes tanker. «Som er veldig praktisk, ikke sant? Fordi det betyr at de aldri kan ta feil,» hun sa. Sarah Foutz, som var EN LCS kontrakt ansatt i to år og har dukket opp På Castillo podcast, fortalte meg at hun møtte lignende pushback da hun klaget over å bli bedt om å jobbe ekstra timer uten ekstra lønn, eller motta utilstrekkelig opplæring: «De ville fortelle oss å spørre,» Hvordan er dette perfekt for meg?»hun sa. «Det bruker verktøyene de lærer oss om å endre våre tanker for å få en crappy situasjon til å føle seg bedre. Det holder oss stille.»

Ved slutten Av programmet Var Olivia så lei At Hun prøvde å mislykkes i eksamen bare for å se hva som ville skje; hun passerte uansett. Castillo deltok ikke i den virtuelle eksamensseremonien. «Det føltes som å få dem inn, få dem inn, selge, selge selge. Og når de er inne, er det som, – vel, jeg må selge til flere mennesker, » Sa Olivia. Hun jobber med å utvikle en karriere som trener, men hun er ikke lenger i stand til å lytte Til Castillo podcast. «Jeg har fortsatt mye sinne og skuffelse.»

etter å ha fullført sertifiseringsprogrammet, starter DE fleste lcs-kandidater sine egne coachingvirksomheter. Noen har vært rungende vellykket. I 2016 begynte LCS å gi ut priser som anerkjente høyt opptjente trenere. Siden da har 122 personer rapportert å tjene en årlig inntekt på minst $100 000 fra sine coaching-spillejobber, inkludert 12 «to komma» (det vil si millioner dollar) trenere og en som gjør mer enn $ 10m.

Mange andre har et annet resultat. Doreen * fullførte lcs-sertifisering i 2019. «Plutselig, om et år, er du bedriftseier. Det er akkurat som – hvilket webkamera bruker jeg? Hva business forsikring får jeg? Og hvordan kommer jeg ut av min egen måte?»Som Blatt og Olivia hadde Doreen håpet å få coaching sin heltidsjobb, men hadde i stedet «svært få» betalte kunder. «Det er historien om mange mennesker jeg har snakket med. De har noen betalte klienter, eller de har ingen,» fortalte hun meg.

I LCS-verdenen er det bare en grunn til at du ikke lykkes: dine tanker. «Hvis du ikke kan tjene pengene tilbake på undervisningen din, gjør du det galt. Periode, » Castillo har sagt. Heldigvis finnes det en enkel løsning: mer coaching. Stacy Boehman, hvis nettsted slagord er jeg hjelpe livet trenere tjene penger, er En Av En rekke Castillo høyprofilerte protegees som spesialiserer seg på coaching trenere. Boehman har bakgrunn i salg, tilbringer år utfører live infomercials I Walmarts og på militære baser; hun har også jobbet med multi-level marketing grupper. Hennes nettsted er fylt med blanke hodeskudd av tidligere studenter sammen med sine glødende påtegninger: mentoring med henne de siste to og et halvt årene har ikke bare hjulpet meg med å skape en $ 500k virksomhet, men også mitt drømmeliv.

Både Doreen Og Blatt deltok I Boehmans gruppecoachingprogram. Blatt registrerte seg også for seks måneder med en-mot-en-coaching med En Av Boehmans varamedlemmer for $10.000. Noen ganger var treneren hennes som en cheerleader, og minnet Blatt om hvor fantastisk og dyktig hun var. Noen ganger leverte hun en tøffere form for kjærlighet: «Du er en stor hjelpeløs baby,» skrev hun i en melding. «HJELPELØS HJELPELØS HJELPELØS.»

Mens Hun jobbet for å bygge sin virksomhet, blatt tidvis gnaget mot LCS verdensbilde. Var det sant at alle omstendigheter var nøytrale, og at hennes tanker var kilden til alle hennes problemer? Hva med hennes voldelige barndom? Hva om den tiden hun hadde blitt seksuelt misbrukt – var det en nøytral omstendighet? Men hennes trenere bidro til å overbevise henne om at det var akkurat slike tanker som undergravet hennes fremgang. Hun innrullert i en $5000 gruppe-coaching program, og signert på for ytterligere seks måneder med en-til-en coaching, håper å få henne sinn rett.

Trenere oppfordres til å identifisere en nisje-si, leger som ønsker å gå ned i vekt, eller kvinnelige advokater med imposter syndrom – Og Blatt lekt med ideen om å jobbe med bedriftseiere som, som henne, slet med angst. «Jeg hadde en panikklidelse, og verktøy FRA LCS hjalp meg virkelig, fordi det er i utgangspunktet CBT,» fortalte hun meg. Men hun var også bekymret for at angst, i det minste i sin kliniske form, kan være utenfor rammen av coaching. Da hun tok den innvendingen til treneren sin, sier hun, «hun var som,» Nei, Det er ikke et problem, det er å tenke på det som et problem som gjør det til et problem .»

Blatt chalked hennes første innvendinger opp til «begrensende tro» og fulgte trenerens råd. Hun lagde videoer og Facebook-innlegg om hvordan hun ville overvinne sin egen angst, og oppfordret folk til å registrere seg for en gratis konsultasjonssamtale. «Jeg fikk folk som var tydelig uordnet – angst, depresjon,» sa hun. En av hennes første konsultasjoner var med en kvinne som sa at hun var så engstelig at hun hadde mistet sitt hjem, sin jobb og hennes barn. Hun bodde i sin kusines trailer, sov på sofaen, og kunne ikke få livet sammen. Blatt kunne ikke helt få seg til å prøve å rekruttere henne som klient; i stedet anbefalte hun at hun snakket med en psykisk helsepersonell. «Det var ikke bare hennes tanker at hun trengte hjelp med, det var mange andre faktorer,» Sa Blatt. Men da hun fortalte henne coaching samfunnet om consult, de kritiserte hennes beslutning. «Svaret var, du snakker bare deg selv ut av å tjene penger. Dine tanker gir deg resultatet av ikke å signere klienten.»

embed

Andre studenter fortalte meg at de var bekymret for de uklare grensene rundt hvilke problemer som kunne løses med coaching. «Jeg skjønte om to måneder at det i utgangspunktet var ulisensiert terapi,» Fortalte Susan* meg. Ved flere anledninger, da folk skrev INN TIL LCS om alvorlige bekymringer-inkludert angst, spiseforstyrrelser og selvmordstanker – ble de oppfordret til å registrere Seg for Lærde. «Ingen henvisning til mental helse hjelp, ingen selvmord hotline, nei ingenting,» fortalte noen kjent MED LCS indre arbeid meg. (I fjor begynte LCS å kreve at studentene oppsøker og tar et selvmordsforebyggende kurs.)

Men til tross for den voksende misnøyen bak kulissene, SYNTES LCS overflate fortsatt skinnende; potensielle studenter som forsket på programmet på nettet, fortalte meg at de bare fant glødende vitnemål. Ansatte ble bedt om å slette kommentarer som selv antydet kritikk eller negativitet fra det interne forumet, Fortalte Foutz meg. «Hvis Det kommer ut Av Brookes munn, er det sant, det er loven,» sa hun. «Jeg visste ikke at det var så mange mennesker som hadde problemer, fordi ingen av oss ønsket å snakke opp.»

så, i fjor vår, etter At George Floyd ble myrdet og bedrifter scrambled for å bevise deres antiracistiske bona fides, VAR LCS tydelig stille. Castillo ansatte presset henne til å utstede en uttalelse, Eller I Det Minste En Facebook-post, fordømme rasisme og voicing støtte for Sine Svarte medlemmer, men hun nektet. I stedet, på 1 juni, lcs publisert en vag Instagram tekst post- » Love is always the answer – – som virket som et forsøk på å omgå national reckoning på rase. Det hadde nøyaktig motsatt effekt. LCS sosiale medier ble oversvømmet med rasende kommentarer; på den interne Slack kanal, trenere kalt Castillo ut. Skolen ble oversvømt med avbestillinger og krav om refusjon.

Som backlash bygget, utgav Castillo en video med en medtrener, som også er hvit. I Det gråt Castillo da hun snakket om hvor vanskelig de foregående dagene hadde vært for henne. Hennes øyesminke kjører, hun innrømmet at hun hadde håndtert situasjonen dårlig. En trener fortalte meg at hun fant det kraftig og sårbar. Mange andre kritiserte Det for å sentrere Castillos erfaring. «Jeg tenkte, hellige makrell. Jeg tror ikke jeg kan knytte meg til henne, med hennes navn, » fortalte EN LCS-sertifisert trener meg.

Men Castillo, som siden har ansatt en personlig mangfoldstrener, sier at opplevelsen var i det hele tatt en positiv, og katalysator for sårt tiltrengt forandring. «Mange mennesker angrep meg og var ganske grusomme,» fortalte hun meg. «Men sannheten i saken er, det tok virkelig det nivået av aggressivitet for å få min oppmerksomhet. Jeg var veldig vrangforestillinger og uvitende om at det var en svakhet og et vekstområde for meg.»I desember gikk hun ned SOM ADMINISTRERENDE DIREKTØR og hyret Royal, En Svart kvinne, for å fylle rollen. I sin nye ROLLE som ADMINISTRERENDE DIREKTØR, Royal fortsatt noen ganger syntes å være Kanalisering Castillo. Da jeg spurte henne om hennes visjon for selskapet i løpet av de neste fem til 10 årene, stoppet hun. «Du vet, vår plan er å komme til å tjene $100m i året innen 2028,» sa hun til slutt. «Så vi beveger oss bare jevnt i den retningen .»Self-Coaching Scholars har nå en modul på» Insights For Black Scholars «bestående av tre timer med videoer på emner som Å Være Svart i corporate America og «Black wealth and money beliefs». Det er ikke noe innhold om rasisme rettet mot et hvitt publikum.

hendelsene i fjor vår og sommer tvang Blatt til å konfrontere hennes tvil om LCS og Modellen. «Jeg så mine Svarte venner i så mye jævla smerte, og alle de læresetningene, at du kunne forandre tankene dine for å bare føle en annen måte om det – det var bare tull,» sa hun. Hun kuttet båndene MED lcs samfunnet, som hun nå anser å være beslektet med en kult. «De hadde virkelig brutt meg ned. Spesielt under pandemien, min eneste sosialt samvær var i dette samfunnet, og det hadde erodert min følelse av selvtillit, min tillit.»

hendelsene i fjor sommer syntes å ha rystet noe løs på LCS. I fjor høst, Castillo annonsert på sin podcast at hun og Chris skulle få en skilsmisse. Hun stengte LCS Slack-kanalen, som hadde vært en av de eneste måtene for rang-og-filen å kommunisere med henne. Hun virket mindre engasjert med samfunnet. («Vi kommer i store problemer hvis Vi snakker Med Brooke,» fortalte en ansatt meg.) «Noen ganger lurer jeg på om hun selv vet at det er en hel gruppe trenere som er fornøyd med henne,» Sa Doreen.

LCS annonserte nylig en ny policy som begrenser NOEN LCS-fordeler – en online trenerdatabase; invitasjoner til personlige hendelser – til trenere som anses «aktive». For å kvalifisere må sertifiserte trenere bestå en årlig test basert på innhold fra podcasten og tjene minst kr10. 000 i året fra coaching-virksomheten. Den nye politikken utløste en ny runde av frafall. «Jeg husker øyeblikket jeg ønsket å endre det,» Forklarte Castillo under Vår halvtimes Zoomsamtale, hele tiden hun kunne spare.

embed

Hun var i et rom jeg gjenkjente fra hennes videoer, diskret og skinnende og hvitt. Hennes To Boston Terrier-Rocket Og Rory-sprawled på de bleke møbler bak henne. «Vi hadde så mange mennesker i publikum som ikke tjente penger som livstrener, fordi de ikke prøvde å tjene penger som livstrener. Og det brakte ned vibe av folk som prøvde. Så snart vi endret det, det er da vår student kroppen ble mye mer vellykket. Det var øyeblikkelig energi. Det var en gruppe som ønsket å være aktiv, ønsket å bruke verktøyene, ønsket å være engasjert, var ikke bare med på turen.»

Da Jeg tok opp kritikken jeg hadde hørt fra mer enn et dusin LCS-studenter og ansatte, Virket Castillo forvirret, men smilet hennes forlot aldri ansiktet hennes. «Det høres ut som om disse menneskene tilskriver deres mangel på suksess Til Life Coach School, at vi på en eller annen måte ikke ga dem det de trengte,» sa hun. «Og så, ja, jeg kunne se at de ville være opprørt på oss, hvis det er det de gjør det betyr.»

I juni sendte Hollingsworth inn en klage til Texas attorney general ‘ s office om den nye «active coach» – politikken, blant andre problemer. «Den offentlige visningen Av Life Coach School ser imponerende ut. LCS har skapt en svært dyktig markedsføringsmaskin som tiltrekker seg nye rekrutter i stadig økende antall,» skrev hun. «Men bak paywall, LCS trenere vet at det er problemer . Vi vet også at vi har blitt preparert for å ikke si noe om disse problemene, eller til og med å tro at de er problemer.»

Doreen fortalte meg at, til tross for hennes frustrasjon med LCS, har hun fortsatt «mange kjærlige følelser For Brooke Castillo». Hun har knapt noen betalende kunder for øyeblikket, men hun investerer fortsatt i videre coaching for seg selv. Jeg spurte henne om hun hadde tjent sin første investering tilbake. «Nei,» sa hun til meg. «Nei av mye,» sa hun. «Fordi jeg fortsatt bruker penger.»

for et øyeblikk hørtes hun deflatert. Men så, som om noen tankeprosess klikket på plass i hennes sinn, hun perked opp igjen. «Jeg mener, jeg vil definitivt gjøre alle pengene mine tilbake. Det har bare ikke skjedd ennå. Jeg sover som en baby om natten, fordi jeg vet at jeg er veldig smart. Og jeg er virkelig drevet. Og jeg har en veldig, veldig god ide. Så jeg vil definitivt gjøre det tilbake. Men jeg har ikke gjort det ennå.»

* Navnene er endret

• dette stykket er en del av en serie som ser på utviklingen av mental helse og helsetjenester i 2021.