4 domande da porre prima di valutare il tuo abbonamento newsletter
Il prezzo è la storia che racconti ai tuoi clienti sull’esperienza a cui stanno per prendere parte.
Quando David Bank, co-fondatore della newsletter investing ImpactAlpha, voleva spostare i loro contenuti da gratuiti a pagati, hanno colpito un muro. Bank non aveva idea di quanto i lettori sarebbero disposti a pagare per i contenuti che avevano ricevuto gratuitamente.
Il piano era sempre quello di spostarsi verso un abbonamento premium, ma credevano che le risposte sarebbero state più chiare quando sarebbe arrivato quel momento.
Non lo erano.
Cioè fino a quando Bank ha incontrato Jessica E. Lessin, fondatrice di The Information. Bank ha spiegato il dilemma, ha esaminato la ricerca che il loro team aveva condotto e si è stabilito sulla cifra di $100 all’anno come punto di partenza.
Lessin ha risposto: “Una delle regole generali dei prezzi è che il prezzo delle persone è troppo basso. Lo porterei a quel punto che ti rende leggermente a disagio” “(Fonte)
Il consiglio di Lessin era di valutare ImpactAlpha a $599 all’anno — ben sei volte superiore all’importo iniziale del fondatore. Dopo alcuni avanti e indietro, si sono impegnati a $399 all’anno, che da allora ha permesso loro di crescere in un team di 15+ membri che servono oltre 70.000 lettori a livello globale.
Se siete nella fase di capire come prezzo la vostra newsletter, è probabile che hai incontrato sfide simili a quelle di cui sopra.
- Come posso sapere quante persone sono disposte a pagare?
- Se il prezzo è troppo alto, allontanerò i lettori?
- Dovrei modellare ciò che altre newsletter stanno facendo o provare qualcosa di diverso?
La maggior parte delle newsletter rientrano nella gamma month 5-15 al mese. Ma perché? Non c’è una regola dura e veloce che dice che questi sono i confini a cui devi attenerti.
ImpactAlpha è stata in grado di quadruplicare il prezzo rispondendo ad alcune domande mirate.
Prezzi di una newsletter: Un framework
Questo articolo ti offre un framework per aiutarti a valutare la tua newsletter come un professionista. Se si prende il tempo per rispondere a ciascuna delle 4 domande per la vostra situazione unica, sarete sorpresi dal numero si arriva a.
- Qual è il costo esatto per gestire la tua newsletter all’anno?
- Qual è il valore quantificabile che un lettore ottiene sottoscrivendo?
- In quale altro modo pensi di fare soldi dai tuoi contenuti?
- Che tipo di contenuti pubblichi e con quale frequenza?
Domanda #1-Qual è il costo esatto per eseguire la newsletter all’anno?
Se hai intenzione di fare soldi con i tuoi contenuti, allora devi trattarlo come un vero affare. Trattarlo come un business inizia con conoscere i tuoi numeri.
Esercizio dei prezzi
Un ottimo esercizio da condurre quando si sceglie una nuova piattaforma è confrontare i costi utilizzando le cifre esatte su ciascun potenziale strumento. In questo esempio, useremo i seguenti tre livelli:
- 10 membri (solo iniziando con amici e familiari)
- 100 membri (guadagnando trazione)
- 1.000 membri (un pubblico in crescita e di business)
In questo modo, vedrai come i tuoi costi potrebbero cambiare nel tempo in modo da poterne tenere conto nei prezzi. In questo esempio, stimiamo che addebiti ai tuoi lettori un tasso di abbonamento medio di $100 all’anno.
Come posso condurre questo esercizio senza prima conoscere il mio prezzo effettivo? È un classico dilemma “pollo o uovo”. La maggior parte degli autori di newsletter non tiene conto dei loro costi fino a quando non stanno già facendo soldi, il che può portare a risultati che aprono gli occhi. Questa domanda è incluso in primo luogo per assicurarsi di tenere a mente, non importa dove si potrebbe essere nel processo.
Ora confrontiamo tre piattaforme: Ghost, Substack e Memberful. Ogni strumento addebita una commissione di piattaforma sotto forma di una tariffa forfettaria o come percentuale delle entrate guadagnate. Ci sono anche commissioni di elaborazione standard, ma in questo caso, tutti e tre gli strumenti utilizzano Stripe che rende uguali le loro commissioni di elaborazione, quindi queste commissioni sono escluse per semplicità.
Fantasma
Tassa di piattaforma: tariffa forfettaria a partire da fees 9 / mo + 0% commissioni di transazione.
- 10 membri = $108
- 100 membri = $108
- 1,000 membri = $108
La cosa bella di Ghost è che le tue commissioni si ridimensionano come fa la tua azienda e non ci sono mai commissioni di transazione, il che ti incoraggia a sperimentare con i tuoi prezzi (specialmente nella parte più alta della scala).
Substack
Tassa della piattaforma: libero di usare, con le spese di transazione di 10% su tutte le vostre entrate.
- 10 membri = $100
- 100 membri = $1,000
- 1,000 membri = $10,000
Questo esempio illustra quanto velocemente i costi possono salire alle stelle, non tenendo conto delle tasse che si sta andando a pagare come si cresce.
Memberful
Tassa di piattaforma: tariffa forfettaria di $300 all’anno + 4.9% tassa di transazione su tutte le tue entrate.
- 10 membri = $349
- 100 membri = $790
- 1,000 membri = $5,200
Mentre Memberful scale meglio di Sottostack, si può ancora vedere come anche una tassa di transazione moderata può mangiare in modo significativo nella vostra linea di fondo.
I costi aggiuntivi che potresti voler includere includono qualsiasi strumento o software che usi per creare i tuoi contenuti, liberi professionisti, servizi di progettazione, forniture per ufficio, costi di co-working, materiale informatico e così via.
La domanda n.1 riguarda principalmente il concetto di prezzi basati sui costi. Questo è il modo in cui la maggior parte delle aziende valutava i beni prima dell’era digitale. Ma come Robbie Baxter, autore di The Membership Economy, scrive, ” Il prezzo per non è così facile come pagare 1 10 per un prodotto che costa 5 5 per la produzione.”
Ecco perché dobbiamo anche considerare i prezzi basati sul valore.
Domanda #2-Qual è il valore quantificabile che un lettore ottiene sottoscrivendo?
Le aziende di maggior successo vendono valore, non prodotti.
Nel libro di Adam Davidson, The Passion Economy, c’è la storia di una persona che ha acquistato un ordine di massa di scarpe da ginnastica dalla stessa fabbrica che ha fatto Nike. Erano convinti che questo avrebbe avuto successo perché le scarpe erano della stessa qualità di Nike ma a metà costo.
Riesci a indovinare cosa è successo?
Il loro garage è diventato un magazzino di scarpe invendute per quasi un decennio fino a quando sua moglie lo ha convinto a donare l’intero lotto.
“Il prezzo è emotivo Le persone di marketing di Nike hanno generato un senso di eccitazione intorno alle loro scarpe, qualunque sia il prezzo. Solo una piccola parte del valore che hanno creato era nella cosa fisica; la maggior parte era nella sua risonanza culturale.”
Le persone che hanno comprato scarpe Nike stavano comprando in un movimento, uno sguardo, una tribù. Le scarpe fisiche erano una manifestazione del valore, non del valore stesso.
Allo stesso modo, la tua newsletter è preziosa non a causa del conteggio delle parole o del layout. Il valore della tua newsletter è l’emozione che invoca nel lettore. È il denaro e il tempo che salva ogni persona che lo apre. Sono i soldi fatti, la creatività scatenata o l’opportunità seminata come risultato dell’interazione con i tuoi contenuti.
Non prezzare la tua newsletter solo in base a ciò che è; prezzarla in base a ciò che aiuta gli altri a fare.
Un buon esempio di questo è la newsletter settimanale che esplode argomenti. Al costo di $197 al mese, sono saldamente posizionati come una newsletter premium. Eppure, hanno una base di fan accaniti perché vendono opportunità, non contenuti.
Ogni settimana il loro software li aiuta a identificare le tendenze di ricerca mesi prima che diventino mainstream. Queste informazioni consentono ai creatori di contenuti, agli investitori e ai professionisti dell’e-commerce di cogliere queste opportunità prima che diventino Red oceans.
Capitalizzare una tendenza prima che sia diventata mainstream potrebbe portare a opportunità a 6 e 7 cifre, rendendo il costo mensile di duecento dollari premium trascurabile.
” Il prezzo è determinato dal valore che fornisce al cliente, non dalla materia prima che viene utilizzata per realizzarlo.”- Adam Davidson
Domanda #3-In quale altro modo pensi di fare soldi dai tuoi contenuti?
Hunter Walk, investitore e partner della società VC Homebrew, ha fatto ondate nelle comunità di scrittori online quando hanno scritto un articolo intitolato “Perché una newsletter a pagamento non sarà abbastanza denaro per la maggior parte degli scrittori (e va bene).”Il punto principale di Walk è andato come segue,
” È mia convinzione che pochissimi ‘scrittori di Substack’ faranno il 100% del loro reddito dalla loro newsletter e questo non sarà un fallimento delle piattaforme ma piuttosto legato alla natura della creazione stessa. Inserisci, il Creatore Multi-SKU.”
Passeggiata continua a spiegare che simile a come negozi portano una varietà di prodotti al fine di avere successo, così i creatori impareranno a diversificare le loro creazioni e flussi di reddito.
” Potrebbe esserci uno SKU podcast. Una tassa di lingua SKU. Un libro affare SKU. Una consulenza SKU. Un editorialista ospite SKU. E così via.”
Questo porta a ciò che può essere pensato come una rete di valore.
La tua newsletter potrebbe essere il prodotto più importante nel tuo web, ma ciò non significa che debba essere l’unico. Forse le persone che si iscrivono alla tua newsletter hanno anche accesso a una comunità privata. Questo sarebbe un modo logico per aumentare il valore di ciò che offri e giustificare un prezzo più alto.
Potresti anche considerare di riconfezionare i tuoi articoli più popolari in un libro fisico in edizione limitata, creando così un flusso di reddito aggiuntivo senza produrre nuovi contenuti.
Oppure si potrebbe iterare su ciò che la Stratechery ha fatto con la creazione di una versione audio della loro newsletter scritta e la concessione di accesso ad esso per un paio di dollari al mese.
Il punto è quello di pensare il vostro reddito newsletter come una parte del vostro web di valore. A cosa porta? Quali canali portano ad esso? Come hai potuto offrire ai tuoi più grandi fan qualcosa di più o qualcosa di diverso? Come potresti dare ai tuoi fan più occasionali un modo più semplice per contribuire?
Un web forte può portarti a scegliere un prezzo più basso per la tua newsletter poiché puoi chiaramente mappare come il tuo pubblico genererà entrate in altri modi. Un web più semplice può incoraggiare un prezzo più premium poiché ci sono meno prodotti alternativi che generano reddito.
Domanda # 4 – Che tipo di contenuto pubblichi e con quale frequenza?
Kurzgesagt è un canale YouTube gestito da uno studio di design tedesco (il loro nome si traduce approssimativamente in “in poche parole”), incentrato principalmente su video esplicativi animati su argomenti scientifici come il cambiamento climatico e l’estrazione di asteroidi.
Al momento di scrivere questo, i loro video hanno accumulato a nord di 1,3 miliardi di visualizzazioni. Su Patreon, hanno quasi 15.000 clienti paganti.
La parte migliore è che pubblicano solo 1 video al mese.
Come è possibile? Kurzgesagt è noto per i più alti livelli di qualità. Ogni video che producono diventa un gold standard per quel particolare argomento. Solo uno dei loro video nell’ultimo anno ha meno di 5 milioni di visualizzazioni, ed è quello che annuncia il loro calendario da parete annuale in edizione limitata (che si è esaurito in pochi minuti).
L’obiettivo di Kurzgesagt è la viralità. Il contenuto virale mira a raggiungere la più ampia fascia di persone possibile in modo che una parte di esse effettui un acquisto d’impulso (ad es., diventi un patrono di $1). Realizzano questo attraverso una produzione incredibile con pubblicazione infrequente in modo che ogni video guadagni più trazione possibile.
Dall’altra parte dello spettro c’è una pubblicazione come il Browser, che offre contenuti incredibilmente di alta qualità, ma attraverso il mezzo di una e-mail quotidiana. Sono in grado di mantenere un programma di pubblicazione più impegnativo creando un prodotto basato su modelli facilmente digeribile: un’e-mail giornaliera con cinque link, ciascuno con un riassunto di meno di 100 parole.
Tutti questi possono e dovrebbero avere un impatto sulla struttura dei prezzi:
- Quante persone intendi raggiungere (milioni, migliaia, centinaia)?
- Quanto spesso li raggiungerai (giornalmente, settimanalmente, mensilmente)?
- Quanto dureranno le tue interazioni (un articolo di 200 parole contro uno di 2.000 parole)?
- Quanto tempo ci vorrà per produrre il contenuto (ore, giorni, settimane)?
I contenuti con un appeal più ampio tendono a funzionare bene con offerte a prezzi inferiori. Il contenuto che richiede più di un investimento di tempo o un più alto livello di conoscenza del soggetto funziona meglio con una struttura premium.
Come sempre, sei incoraggiato a infrangere le regole. Ma è utile sapere cosa sono in primo luogo.
Ulteriori domande sui prezzi da considerare
Abbiamo coperto quattro domande che ti aiuteranno a posizionare e valutare la tua newsletter in modo strategico. Anche se ci sono decine di domande aggiuntive si potrebbe chiedere, qui ci sono altri tre vale la pena evidenziare.
Quali sono i prezzi dei miei concorrenti?
Confrontare i tuoi prezzi con altri può essere un’arma a doppio taglio. Da un lato, può essere utile capire quali sono le convenzioni di mercato e quanta gente è abituata a pagare per determinati prodotti.
D’altra parte, può portare all’ancoraggio dei prezzi, il che significa che mentre pensi alle tue opzioni di prezzo, ti concentrerai su come sono più o meno costose dei tuoi concorrenti invece di concentrarti sul valore unico che fornisci, a parte quello che potrebbe fare qualsiasi altro creatore.
Quanto in basso posso andare?
Mai competere sul prezzo. È un gioco perdente a meno che tu non voglia essere il nome più grande in assoluto nel gioco (cioè Walmart, Amazon). Vale la pena ricordare che Amazon ha perso denaro per dieci anni prima di diventare il colosso redditizio che è oggi. I creatori non possono (e non dovrebbero) giocare a quel gioco.
Valuta il tuo valore, non solo il tuo costo.
Devo attaccare con questo prezzo per sempre?
La sperimentazione è la linfa vitale dell’economia creatrice. Ascolta attentamente: puoi cambiare i tuoi prezzi.
Saresti sorpreso di quanto possano essere adattabili i pubblici dedicati. Sì, ci può essere pushback, a volte, ma alla fine della giornata, sei al comando. Questa è la tua creazione-tu fai le regole.
I prezzi sono una sfida, ma uno divertente
I prezzi la tua newsletter può essere un’eccitante sfida creativa. Può aprire la porta a un nuovo livello di relazione tra te e il tuo pubblico. Ricorda, le persone rispetteranno il tuo lavoro solo al livello in cui lo rispetti tu stesso. Nessun altro può fare quello che fai nel modo in cui lo fai.
Quindi prendi dei rischi, sii diverso e costruisci a lungo termine.