Hvordan Vinne En PayPal-Tvist – 6 Effektive Løsninger For Bedriftseiere
PayPal-transaksjoner er ganske pålitelige. Av denne grunn Er PayPal en av de beste betalingsmetodene i verden. Ikke alle transaksjoner er 100% sikre. Noen ganger kan det oppstå problemer i en avtale for tekniske problemer eller menneskelige feil.
dette dilemmaet fører til misforståelser mellom forbruker og selger. Så, begge individer har rett til å kjempe for denne feilen og møte rettferdighet. Det er kjent Som En PayPal-tvist.
hvordan vinne En PayPal-tvist? Vel, hvis Du gjør forretninger Med PayPal, kan du allerede vite hvor vittig noen kunders krav kan være. De kan kreve noe bokstavelig, for eksempel elementer som ikke er mottatt. Det samme gjelder for digitale produkter (plugin og tema), frilansarbeid og underholdningsinnhold.
i maksimale tilfeller førte strenge vilkår og tjenester mange nettsteder som hjelper med kjøpet til å ta kjøperens side i en tvist, selv om det er et falskt krav.
Så, For WordPress utviklere eller vanlige e-handel bedriftseiere, det er viktig å ta de nødvendige tiltak og unngå noen av de falske påstandene, eller du kan ha å tape både penger og produktet. Det samme gjelder for kjøperne. Nedenfor vil vi utdype alt du trenger å vite om årsaker, oppførsel og forebygging Av PayPal-tvister.
- Hva Er Begrepet «PayPal Tvist»
- 6 Tips For Å Vinne Forhindre PayPal Tvist For Selgere
- Hvordan PayPal Tvist Fungerer?
- Hvordan Oppstår PayPal-Tvisten I Transaksjoner?
- Tvist vs Krav – 3 Store Forskjeller Du bør Vite
- En Case Study Av En PayPal Tvist Svikt
- Vanlige Spørsmål Om Hvordan Du Kan Vinne En PayPal Tvist
Hva Er Begrepet «PayPal Tvist»
Vel, En PayPal-tvist er en forekomst mellom kjøperen og hans transaksjon. Mer kort sagt, når en kjøper har problemer med sitt kjøpte produkt, kan De opprette En PayPal-tvist for denne feilen mot leverandøren.
videre vil selgeren svare på denne saken og ta de nødvendige skritt for å løse det med den ledede kunden. Denne prosessen vil fortsette så lenge tvisten er løst og begge parter har funnet rettferdighet. PayPal-tvisten kan sammenlignes med et uløst argument om transaksjonen mellom selger og kjøper.
Dette problemet kan lett løses, Men PayPal-tvisteprosessen kan ta lang tid å løse et problem før det eskaleres til et krav og kan belastes tilbake til feil side. I dette tilfellet, som utvikler, kan Du møte En PayPal betaling ventende problem.
6 Tips For Å Vinne Forhindre PayPal-Tvist For Selgere
noen ganger, selv om du har selgerbeskyttelse, kan du fortsatt bli belastet for tvister fra kunder. Og det er stor sjanse for at kjøperen vil vinne PayPal-tvisten for vilkår og tjenester.
så, disse tipsene vil hjelpe deg å få mer sikkerhet som selger og har effektiv støtte mens håndtere kundetvister.
Virkelige Sporingsprosedyrer For Varene Dine
for å vite nøyaktig at produktet ditt har blitt levert til destinasjonsstedet, er det nødvendig å spore pakken. Hvis du spore elementet, vil du sikkert vite sin plassering. Når en tvist skjer, vil disse sporingsdataene hjelpe deg med å gi solid bevis mot kunden.
du kan spørre hvordan jeg vil spore en pakke? Vel, når en pakke leveres, er en strekkode festet til beholderen. Disse strekkodene vil bli skannet i forskjellige lagringsområder. Denne skanneprosessen vil gi levedyktig informasjon om plasseringen av pakkene.
videre vil informasjonen bli oppdatert hver gang den når et bestemt reisemål. Denne prosedyren vil også hjelpe deg på hvordan du kan vinne En PayPal gave tvist.
Sikre Forsikring Av Produktet
jo mer informasjon du har om produktet ditt, desto bedre er det å vinne tvisten. Populære rederier sikre eventuelle skader og tap situasjoner. Hvis systemet har noen feil, vil de gjerne dekke kostnadene.
Punktleveringsdatoer
noen tilfeller angir at kunder opprettet en tvist for sen ankomst av produktet. I disse tilfellene kan leveringsdatoer hjelpe deg med å samle inn mer informasjon om overgangene.
Prøv Å Unngå Forvirring
noen ganger kjøpere ønsker å få nøyaktig produktet vist i beskrivelsen. Det samme skjer med elektroniske tjenester og digitale produkter. I disse tilfellene må detaljer om produktet, ekstra inkluderte ting og servicefunksjoner i hver kategori presentere perfekt.
så prøv alltid å lage presise detaljer i beskrivelsen av produktene for å unngå forvirring. Stol På oss dette vil kundene noen ganger spørre det umulige, for eksempel å bli forvirret med en nettbrett og et skjærebrett.
Gjenkjenne Og Unngå Uvanlige Kjøpere
du må vite hvilken type kjøpere som er mistenkelige og hvilke bestillinger som kommer fra høyrisikoområder. Videre kan kjøpere ønske å endre leveringsstedet etter å ha bekreftet bestillinger. Du må stoppe denne typen transaksjon og kunder.
det er flere alternativer for å unngå falske tilfeller. Som-
- Flere bestillinger fra flere personer, men bruker samme adresse
- Insisterer på levering over natten eller frakt
- Tvilsomme e-postadresser som ‘ $%1145 @ yahoo / gmail.com
Tar Ansvar For Dine Produkter
som selger er det å være ansvarlig det mest avgjørende for å unngå Nesten Alle PayPal-tvister. Kunder prøver alltid å være 100% sikker før du kjøper et produkt. Etter å ha sett noen feil i varen, vil de umiddelbart prøve å kontakte selgeren.
Gir pålitelig kundeservice vil gjøre kundene mer pålitelig om dine produkter. Svare på deres e-post og ta obligatoriske handlinger vil positivt påvirke kundene. Sjansen er, du vil aldri få noen krav eller tvist for dine produkter.
Hvordan Fungerer PayPal-Tvister?
hvis det oppstod et problem, er det også en løsning. PayPal tvisteløsning er en profesjonell løsning for både kjøpere og selgere. Etter at en kjøper har oppgitt en tvist, starter prosessen med oppløsning.
hvordan vinne En PayPal-tvist som kjøper? Vel, denne prosessen vil ikke stoppe før tvisten er avgjort, Og PayPal beholder pengene for tiden. Etter At PayPal-tvisten har blitt eskalert til et krav, Bestemmer PayPal hvordan Problemet skal løses.
det er 3 trinn for å fullføre hele prosessen og bestemme utfallet.
Trinn 1: Varslingsprosedyre Via E-Post
prosessen starter Når PayPal sender en offisiell e-post til kontoen din. Hvis du er en kjøper, vil du ikke være kvalifisert til å bruke alt det fondet som er involvert i transaksjonen. PayPal vil sørge for denne blokkeringen for eventuelle forholdsregler. Selgeren må også møte de samme jurisdiksjonene.
Etter At Hele prosessen er fullført Og PayPal-myndighetene har tatt Den endelige avgjørelsen, vil pengene bli sendt til selgerens konto, eller pengene vil bli refundert tilbake til kjøperen.
Trinn 2: Kjøperens Og Selgerens Svar På Saken
så din jobb er å gi et passende svar på den sendte e-posten. Din e-post svar bør dekke hele hendelsen, en forklaring, og din mening om saken. Inkludert noen avgjørende bevis med svaret ditt kan fjerne dine uttalelser.
det er bedre å gjøre raske svar på saken og legge til noen forslag for å fullføre prosessen raskere. Det er noen obligatoriske poeng PayPal tvisteløsning,
- Kjøpere kan hevde at deres kjøp ble gjort uten deres tillatelse. Hvis det er tilfelle, kan de direkte gjennomgå kravet og svare på 7 dager.
- hvis en kjøper ikke fikk bestillingen, kan han direkte refundere betalingen. Men av sikkerhetshensyn må kjøperen vise bevis på refusjonen.
- men Hvis selgeren har sendt bestillingen, Vil PayPal be Om ytterligere dokumentasjon. Selgeren må gi myndighetene et online sporingsnummer til forsendelsesmottakeren og andre transaksjonsdata. Det er enda en ting å se etter, adressen til forsendelsesmottaket må samsvare med kundens plassering registrert På PayPal-transaksjonsdetaljsiden.
Trinn 3: Løse Problemet Med Hverandre
nå vil begge sider konkludere. Minst 20 dager vil bli gitt til kjøper og selger for å avgjøre en beslutning. Denne oppløsningen vil helt avhenge av kjøper og selger.
i maksimale tilfeller prøver selgere å finne en løsning med kundene. Denne gjensidig forståelse fordeler begge parter. Når saken er løst, kan selgeren lukke tvisten. Digitale produkteiere som utviklere står Overfor PayPal-tvister. Men problemet løses mesteparten av tiden av supportingeniørene etter å ha gjort en fin og overbevisende samtale med kundene.
Hvordan Oppstår PayPal-Tvisten I Transaksjoner?
Det kan være mange årsaker til En PayPal tvist forekomst. Her er noen viktige grunner til At En PayPal-tvist oppstår, og hjelper deg å vite hvordan du kan vinne En PayPal-tvist som selger.
Ikke Mottatt Vare
noen ganger mottar kjøpere ikke varen de bestilte, selv etter den estimerte tiden. Så klager de på en fil om utgifter for et uopptatt element.
Tekniske Problemer
av tekniske årsaker registreres ikke transaksjonsdataene i data-listen. Senere skjer dette med prosessen, og for å løse det, sender kjøpere en tvist.
Ulemper For Betaling
dette problemet skjer når kunder hevder at de er pålagt for en uautorisert betaling.
Misforståelse
En av de mest fremtredende problemene som forårsaker en tvist er en misforståelse mellom kjøper og selger.
Vesentlig Ikke Som Beskrevet (SNAD)
når en kunde mottar en vare som er forskjellig og defekt fra det opprinnelige produktet, kan det beskrives som ET SNAD-problem.
Tvist vs Krav-3 Store Forskjeller Du bør Vite
det er viktig å vite forskjellene mellom en tvist og et krav. Som kjøper/selger, å vite disse forskjellene vil hjelpe deg å forstå hvordan du kan vinne En PayPal tvist effektivt
| Poeng | Tvist | Krav |
| Frist | Tvister kan arkiveres under 180 dager etter kjøpet. | kjøper og selger har bare 20 dager til å eskalere tvisten til et krav. |
| PayPal involverer | PayPal Kan ikke bli involvert i en tvist. | PayPal vil imidlertid være involvert i et krav etter at begge parter har avtalt det. |
| Produkt | Produkter og transaksjonsdetaljer er begge påkrevd. | bare transaksjonsdetaljene kreves. |
En Casestudie av En PayPal Tvistefeil
Den 14. oktober 2010 kjøpte Mike Brown en elektronikk-vare Gjennom PayPal. Produktet var defekt, og han ønsket full refusjon for produktet.
da han koblet til selgeren og forklarte problemet, gikk selgeren med på en delvis refusjon. Mike fikk refusjonen på sin konto. Men en uke senere ble pengene overført tilbake til forhandlerens PayPal-konto. PayPal viste at ingen midler var tilgjengelige på den tiden for å dekke den faktiske prisen på produktet.
Mike ble frustrert og gikk gjennom oppløsningsprosessen for å fikse problemet. Men, han var ikke i stand Til å forklare situasjonen Til PayPal kundeservice.
En gang senere fikk han en e-post fra myndigheten. E-posten sier at de ikke kan gjøre noe for å hjelpe ham. Selv han kontaktet PayPal-myndighetene via telefon, men de sa det samme. Faktisk, forhandleren var uærlig og refundert pengene igjen, som fører Mike å bli lurt. Likevel mottok forhandleren ikke noen straff for sin uærlighet.
noen dager senere avsluttet de kravet. Denne saken er bare et annet eksempel på feil i prosessen. Denne forekomsten er kjent Som En PayPal tilbakeførsel og skjer med mange tema eller plugin utviklere. Tilbakeføringsproblemet som noen tror, Er PayPal trygt å bruke? Ikke alle ønsker å få en negativ saldo i sine kontoer.
Vanlige Spørsmål om Hvordan Du Kan Vinne En PayPal-Tvist
Spørsmål 1: Er det mulig Å få pengene tilbake fra PayPal hvis Du blir lurt?
Svar: hvis du fullførte transaksjonen og fortsatt ikke mottok produktet, kan du kansellere betalingen når som helst på egen hånd innen 30 dager. Men, bare gjøre dette etter at du er sikker på å bli lurt.
Spørsmål 2: Hva skjer etter at Du mister En PayPal-tvist?
Svar: tvistens sluttprosedyrer er enkle,
- du vil miste de refunderte pengene.
- Det er også en sjanse for å miste de kjøpte varene.
Spørsmål 3: kan Jeg saksøke PayPal for å holde pengene mine?
Svar: Ja, Du kan saksøke PayPal. Men det er noen foretrukne forhold. Du kan anklage PayPal for,
- Å Miste pengene dine.
- Problemer i en transaksjon.
- Pålegge mer beløp enn den spesifikke prisen for et produkt.
Spørsmål 4: kan Jeg kontakte PayPal for refusjon?
Svar: Ja, Du kan definitivt be Om PayPal for refusjon. Men prosessen er annerledes. Du må be mottakeren om refusjon. Be dem om å utstede en refusjon på Transaksjonsdetaljsiden for transaksjonen din innen 180 dager.
Spørsmål 5: Hva er Paypals Kjøperbeskyttelsesgebyr?
Svar: Gjeldende sats På Paypals Kjøperbeskyttelsesgebyr er 2,9%, som er $0,30 I USA.
Spørsmål 6: hvordan skal Jeg svare På En PayPal-tvist?
Svar: For å svare På PayPal-tvisten kan du kontakte kjøperen direkte via meldingstavlen i tvistesaken. Sjekk trinnene-
- Logg På PayPal Resolution
- Klikk For Å Vise Under Handling
etter det kan du kommunisere med kjøperen. Sørg for at du har lagt inn alle de viktige bevisene du har for den bestemte transaksjonen. Ikke glem å inkludere-
- Bestillingssporingsinformasjon
- Forsendelsesbevis
- Leveringsadresse
hvis du ikke har denne informasjonen, kan du miste tvisten, og hele erklæringen vil være på kundens side. PayPal tar 10-14 dager å gjennomgå og løse saken.
Vinnende PayPal-Tvist Er Over Til Deg
mens du gjør forretninger må du opprettholde flere problemer med online transaksjoner med kjøpere. Ifølge vår forskning og aktivitet tror vi at du bør forberede et godt trent team for å gi samtidig støtte til kundene.
Du må alltid være forsiktig med virksomheten din og sørge for at virksomheten din er beskyttet mot uregelmessige kjøpere. Videre må du alltid huske at beviset vil være din venn hvis du kommer inn i en glatt situasjon.
en viktigere sak er at du alltid må håndtere kundebegunstige systemer, så det er bedre å være forsiktig i hver levering.
en crafty kjøper gjør En PayPal tvist for å få betalingen tilbake og ha produktet på hånden. PayPal prøver å undersøke og etter å ha analysert beviset ( for eksempel varen ble mottatt/ kjøperen selv foretok kjøps – / leveringsdetaljene for det produktet), tar de beslutninger. Så, hvis du vil være på den vinnende siden, ikke glem å ha all detaljert informasjon og vis Den Til PayPal.