3 ways to become more perceptive at work
nem kell szuperhatalmakkal rendelkezned ahhoz, hogy olvass az emberek gondolataiban.
valójában az egyik vezető azt mondja, hogy az emberek pontos olvasása elengedhetetlen a karriered előrehaladásához.
Loren Miner, a recruitment-services company Decision Toolbox ügyvezető igazgatója “az elmék olvasásának szakértője” lett. Számára ez az észlelésről szól.
“az észlelés sikeresebbé válik mind az életben, mind az üzleti életben” – mondja. “Az észlelési rés lehet az üzlet legnagyobb sebezhetősége.”
Miner megosztott néhány tippet, amelyek segítenek bárkinek a gondolatolvasási képességeik fejlesztésében.
legyél jobb hallgató
“nagy fülekkel és kis szájjal kell bemenned” – mondja Miner. “Ellenkező esetben hiányozni fognak azok a finom jelek, amelyeket egy személy ad.”
stratégiája egy nyílt végű párbeszéd létrehozása, amely kellemes vitát vált ki, és lehetővé teszi számára, hogy valóban meghallgassa a másik embert. “Olyan könnyen érzékelheti az elkötelezett és szenvedélyes hangot” – mondja.
Legyen tisztában a személy hátterével és preferenciáival
“az emberek bármilyen helyzetben más lencsékkel jönnek a tapasztalataik és kultúrájuk alapján” – mondja Miner. Bármely találkozó előtt fontolja meg, hogy kivel van dolga, és próbáljon meg olyan környezetet teremteni, amely megfelel a komfortzónájuknak.
az Ezredfordulók például kevésbé kényelmesek a személyes találkozókon, és jobban ismerik a videohívásokat. A Baby boomers viszont inkább személyes környezetben virágzik, és ezt előnyben részesítheti.
összpontosítson a nonverbális jelzésekre
a tudatosság az 1.számú készségmenedzser, mondja Miner. Valaki testbeszédének felvétele — legyen az rossz szemkontaktus, rossz testtartás, keresztbe tett karok vagy valami más-egyszerűnek és nyilvánvalónak tűnik, de Miner szerint nagyon könnyen hiányzik.
a felső alkalmazottak nem feltétlenül okosabbak, mondja, de gyakran érzelmileg intelligensek és nagyon érzékenyek.
ez a cikk A Business Insider UK közreműködésével jelent meg. A közzététel nem jelenti a Világgazdasági Fórum véleményének jóváhagyását.
hogy lépést tudjon tartani a napirenddel iratkozzon fel heti hírlevelünkre.
szerző: Steven Benna írja a strategy vertical-T A Business Insider-nél.
kép: egy üzletasszony körvonalazódik. REUTERS / Christian Hartmann.