10 ok, amiért a mobil reklám hatékonyabb, mint az internetes reklám
Guy Yaniv
mobil hirdetések 30-szor hatékonyabb, mint az internetes hirdetések. Ezt a címsort a közelmúltban számos ipari kiadvány vezette. Ez egy olyan tanulmányra utal, amely a mobiltelefonokon történő reklámozásról szól, amelyet nemrégiben a Cseh Köztársaság egyik vezető vezeték nélküli szolgáltatójával közösen végeztek.
a kutatás, amely 22 vezető márkahirdetőt és több mint 3000 felhasználót tartalmazott, azt mutatta, hogy ?az egyes SMS/MMS kampányok átlagos sikeressége körülbelül 27-szer nagyobb volt, mint az internetes banner kampányok esetében. Még a legkevésbé sikeres kampány eredményei is meghaladták a válaszadási arányt? Cseh internetes kampányok.
a digitális reklámozás következő szintre emelése
az Internet teljes elismerést és csodálatot érdemel az új hirdetési koncepciók és üzleti esetek kifejlesztéséért, amelyek lehetővé tették a csodálatos fejlesztések spektrumát az Interneten.
kellő tisztelettel és alázattal, nem pedig arroganciával reagál a mobilipar annak valószínűségére, hogy a mobil reklám hatékonyabb, mint az internetes reklám.
feltételezve a hivatkozott kutatás érvényességét és pontosságát, a megválaszolandó kérdés: Mi teszi hatékonyabbá a mobilhirdetést, mint az internetes hirdetés?
az alábbiakban megpróbáljuk meghatározni ezeket az okokat.
1) Hol vannak a felhasználók: a hirdetők sokkal több felhasználót érhetnek el mobiltelefonon keresztül, mint PC-n keresztül. Globálisan a mobil tulajdon és használat messze meghaladja az Internet-hozzáféréssel rendelkező PC-k tulajdonjogát.
becslések szerint a világ fele?az emberek most mobiltelefont hordoznak, megközelíti a 4 milliárd jelet, mégis Gartner?a legfrissebb adatok szerint a telepített PC-k száma világszerte csak 1 milliárd egység ? nem mindegyik rendelkezik Internet hozzáféréssel. A fejlődő piacokon még nagyobb a különbség a mobil és a PC-tulajdon között.
2) több érintkezési pont jobb, mint egy: a PC-alapú internetes hirdetéseknek egy módja van a felhasználók elérésére: az Interneten keresztül PC-n keresztül.
a szolgáltatók sokkal gazdagabb választási lehetőségeket kínálnak a hirdetőknek: Hang (Vizuális hangposta, csengőhangok, nem fogadott hívások értesítései), szöveg (SMS), multimédia üzenetküldés (MMS), mobil Internet, számlázási érintkezési pontok és kézibeszélő ügyfelek stb.
3) egy-egy: A mobileszközök személyes jellegének köszönhetően a mobilhirdetések hatékonyabbak a termékismeret és az értékesítés szempontjából.
mivel az üzenetek csak a felhasználónak szólnak, a felhasználók általában nagyobb figyelmet fordítanak a mobilhirdetésekre (például az értesítés után hozzáadott szövegre), mint a PC-re érkező hirdetésekre.
4) bika?a szeme ? közvetlenül a célon: az előfizetővel kapcsolatos páratlan mennyiségű releváns információ teszi a mobil eszközt a végső célzási eszközzé.
a PC-vel ellentétben a mobiltelefont általában egyetlen személy használja, szemben a PC-n lévő háztartással. A hirdetők pontosan tudják, kik a felhasználók, hogy hatékonyan célozzák meg a hirdetéseket:
? Demográfiai információk: az előfizetői profilból
? Idő és kontextus: felhasználó, weboldal, idő és hely
? Folyamatos profilkészítő: az előfizetői információk különféle forrásokból halmozódnak fel egy egységes Előfizetői profilra
? Prediktív viselkedés: Felhasználói szokások, preferenciák és előzmények alapján
mivel a célzott hirdetések természetüknél fogva relevánsabbak, érdekesebbek. A felhasználók nagyobb figyelmet fordítanak rájuk, a hirdetők pedig magasabb válaszadási arányt kapnak.
5) a helyszínen: csak mobiltelefonon keresztül tud a felhasználó ismerete?s mozgás és a változó helyét kell használni időben kínál, mint például a kedvezmény egy boltban, vagy egy kávézóban az élelmiszer bíróság, mint a felhasználó belép egy bevásárlóközpontban.
Reklám A Kis Helyi vállalkozások is sokkal erősebb üzleti eset a mobil, mint a PC-k.
6) megbízható számlázási kapcsolat: a felhasználó megbízhatósága és magas szintű bizalma a fuvarozóban megkönnyíti a vásárlási döntéseket.
míg a számítógépről történő vásárlások általában olyan pénzátutalási módszereket igényelnek, mint a PayPal vagy a hitelkártya, a mobiltelefonról történő vásárlások egyszerűen, gyorsan és automatikusan kezelhetők az ismerős és megbízható számlázási eljárásokkal. Ez nagyobb valószínűséggel teszi a felhasználókat arra, hogy a kézibeszélőn keresztül vásároljanak.
7) közvetlen felhasználói válasz: A mobiltelefon interaktív jellege megszünteti a válaszadás és a vásárlás akadályait a közvetlen felhasználói válaszlehetőségek révén: kattintson a híváshoz, kattintson az SMS-hez és kattintson a vásárláshoz.
8) Opt in: ellentétben a PC tapasztalat, a felhasználóknak meg kell választaniuk, hogy részt vegyenek a mobil reklám.
míg a PC-n lévő hirdetéseket nagyrészt a spam egyik formájának tekintik, és figyelmen kívül hagyják, a mobilhirdetéseket csak azoknak szállítják, akik kérik őket. Az, ahogyan őket tekintik, növeli hatékonyságukat.
9) triggerek: A mobilhirdetések valós idejű helyzetek, például számlázási és helymeghatározási események hatására aktiválódnak, és rendkívül hatékonyak lehetnek az azonnali valós igények kielégítésében és a válaszadási arány maximalizálásában.
10) Banner vakság és hirdetés blokkolás ? csak az interneten: a szemkövető tanulmányok azt mutatják, hogy az internethasználók banner vakságot fejlesztettek ki, és sok esetben abbahagyták az internetes bannerek észlelését ? nem is beszélve arról a nagyszámú felhasználóról, akik hirdetésblokkolókat használnak a hirdetések megjelenésének megakadályozására.
a mobilhirdetések jellege megakadályozza mindkét jelenséget, lehetőséget adva a mobilhirdetések hatékonyabbá tételére.
a Cseh Köztársaságban végzett kutatás úgy tűnik, megerősíti, hogy a mobilhirdetések sokkal hatékonyabbak, mint az internetes hirdetések.
az átlagos mobil válaszadási arány 2,72 százalék volt. A legsikeresebb kampány esetében a válaszadási arány elérte a 11, 78 százalékot.
a legkevésbé sikeres mobil kampány válaszadási aránya 0,29 százalék volt, ami még mindig háromszor magasabb volt, mint az internetes kampányok átlagos válaszadási aránya.
a kutatás nem meggyőző, további vizsgálatok indokoltak. A mobilhirdetések további egyértelmű eredményei továbbra is vonzzák a hirdetők figyelmét és dollárjait erre a növekvő hirdetési területre.
Guy Yaniv a Comverse Mobile Advertising alelnöke és vezérigazgatója, Tel Aviv, Izrael. Érje el itt:.