Gavekort Utveksling Blir Fysisk Med Coinstar Er Alula Kiosker (Jan. 8, 2013)
Jan. 8, 2013
Coinstar Inc. introduserer En ny dimensjon til det sekundære gavekortmarkedet Med Alula, en kiosktjeneste det piloterer i noen supermarkeder som gjør at forbrukerne umiddelbart kan konvertere ubrukte gavekort til kontanter. Tjenesten kutter ut trinn og øker prosessen med å selge ubrukte gavekort gjennom ulike nettoperatører i det sekundære gavekortmarkedet, ifølge selskapet. Plastic Jungle Og Cardpool er blant toppspillere som kjøper og videreselger ubrukte gavekort. Men Alula, En Coinstar divisjon, har noen viktige begrensninger, observatører notat, inkludert det faktum at kundene må ha Et Visa eller MasterCard for å delta i piloten, som finner sted i flere dusin supermarkeder I Ohio, Illinois og Arizona.
Forbrukere kan sette inn noen av 170 forskjellige typer gavekort i Alulas lyse gule kiosker og deretter velge å godta tilbud som spenner fra 60 prosent til 85 prosent av pålydende verdi på gavekortet. Forbrukere som aksepterer tilbudet, mottar en kupong de kan bytte mot kontanter i kassen i samme butikk samme dag de mottar kupongen. Alula videreselger deretter kortene den mottar fra forbrukere gjennom ulike sekundære gavekort utveksling og forhandlere på nettet som selskapet nektet å avsløre. For å forhindre svindel krever Alula at kunder utveksler gavekort for Å gi Et Visa Eller MasterCard som et identifikasjonskort. «En forbrukers kredittkort vil ikke bli belastet,» forteller En alula-talsmann Paybefore.
men krever et kredittkort kan være et hinder for mange cash-strapped forbrukere, Madeline Aufseeser, senior analytiker Med Aite Group, forteller Paybefore. «Å skape bevissthet om innløsningsprogrammer for gavekort er flott, men i universet av mennesker med ubrukte gavekort, har ikke alle Visa eller Mastercard,» sier hun og bemerker at noen forbrukere også kan finne det forvirrende å sette inn et kredittkort når de løser inn et gavekort. Og overtale supermarkeder å gi opp begrenset gulvplass også kan være en utfordring. Adopsjon «vil avhenge av hvor lønnsomt det er for supermarkeder,» Sier Aufseeser.
Coinstar understreker at Så langt Alula er i eksperimenteringsfasen. «Pilotprosessen gjør at vi kan lære mye om hvilke løsninger som gir mest mening for våre forhandlerpartnere og deres kunder … vi har ikke fullført produkttilbudet eller tilnærmingen,» sier talsmannen.