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Par Guy Yaniv

Les publicités mobiles sont 30 fois plus efficaces que les publicités sur Internet. Ce titre a été publié récemment par un large éventail de publications de l’industrie. Il fait référence à une étude sur la publicité sur les téléphones mobiles qui a récemment été réalisée en association avec un opérateur sans fil de premier plan en République tchèque.

La recherche, qui a inclus 22 annonceurs de marque de premier plan et plus de 3 000 utilisateurs, a montré que?le succès moyen des campagnes SMS / MMS individuelles était environ 27 fois plus élevé que dans le cas des campagnes de bannières Internet. Même les résultats de la campagne la moins réussie ont dépassé le taux de réponse? pour les campagnes Internet tchèques.

Faire passer la publicité numérique au niveau supérieur
Internet mérite une pleine mesure de crédit et d’admiration pour le développement de nouveaux concepts publicitaires et d’analyses de rentabilisation qui ont rendu possible le spectre de merveilleux développements sur le Web.

C’est avec respect et humilité, plutôt qu’arrogance, que l’industrie du mobile réagit à la probabilité que la publicité mobile soit plus efficace que la publicité sur Internet.

En supposant la validité et l’exactitude de la recherche référencée, la question à aborder est: Qu’est-ce qui rend la publicité mobile plus efficace que la publicité sur Internet?

Notre tentative de définir ces raisons est ci-dessous.

1) Où sont les utilisateurs: Les annonceurs peuvent atteindre beaucoup plus d’utilisateurs via le téléphone mobile que via le PC. À l’échelle mondiale, la propriété et l’utilisation du mobile dépassent de loin la propriété des PC avec accès à Internet.

On estime que la moitié du monde?les humains portent maintenant un téléphone portable, approchant la barre des 4 milliards, mais Gartner?s les derniers chiffres placent le nombre de PC installés dans le monde à seulement 1 milliard d’unités? et tous n’ont pas accès à Internet. L’écart entre la propriété du mobile et celle du PC est encore plus grand sur les marchés en développement.

2) Plusieurs points de contact valent mieux qu’un: les publicités Internet sur PC ont un moyen d’atteindre les utilisateurs: via Internet sur un PC.

Les opérateurs ont un menu d’options beaucoup plus riche à offrir aux annonceurs: voix (messagerie vocale visuelle, tonalités de rappel, notifications d’appels manqués), texte (SMS), messagerie multimédia (MMS), Internet mobile, points de contact de facturation et clients de combinés, etc.

3) Tête-à-tête: En raison de la nature personnelle individuelle des appareils mobiles, les publicités mobiles sont plus efficaces en termes de sensibilisation aux produits et de ventes.

Étant donné que les messages sont destinés uniquement à l’utilisateur, les utilisateurs accordent généralement plus d’attention aux annonces mobiles (par exemple, le texte ajouté après une notification) qu’aux annonces qui arrivent sur un PC.

4) Taureau?l’oeil ? droit sur la cible: La quantité inégalée d’informations pertinentes sur un abonné fait d’un appareil mobile l’outil de ciblage ultime.

Contrairement au PC, le téléphone portable est généralement utilisé par un seul individu, par opposition à un ménage sur le PC. Les annonceurs peuvent savoir exactement qui sont les utilisateurs afin de cibler efficacement les annonces :

? Informations démographiques: À partir du profil d’abonné
? Heure et contexte : Utilisateur, site Web, heure et lieu
? Générateur de profil en cours: Les informations sur les abonnés sont accumulées à partir de diverses sources pour former un profil d’abonné unifié
? Comportement prédictif: Basé sur les habitudes, les préférences et l’historique des utilisateurs

Parce que les publicités ciblées sont intrinsèquement plus pertinentes, elles sont plus intéressantes. Les utilisateurs y accordent plus d’attention et les annonceurs obtiennent un taux de réponse plus élevé.

5) Sur place: Ce n’est que via un téléphone portable que la connaissance de l’utilisateur peut-elle?s le mouvement et le changement d’emplacement doivent être utilisés pour des offres opportunes, telles qu’un rabais dans un magasin ou dans un café de l’aire de restauration lorsqu’un utilisateur entre dans un centre commercial.

La publicité pour les petites entreprises locales peut avoir une analyse de rentabilisation beaucoup plus solide sur le mobile que sur les PC.

6) Relation de facturation de confiance: La confiance et le haut niveau de confiance de l’utilisateur envers le transporteur facilitent les décisions d’achat.

Alors que les achats depuis un PC nécessitent généralement des méthodes de transfert d’argent telles que PayPal ou des cartes de crédit, les achats depuis un téléphone portable peuvent être traités simplement, rapidement et automatiquement au moyen de procédures de facturation familières et fiables. Cela rend les utilisateurs plus susceptibles d’agir sur leur impulsion pour acheter via leur combiné.

7) Réponse directe de l’utilisateur: La nature interactive du téléphone mobile élimine les obstacles à la réponse et à l’achat grâce aux capacités de réponse directe de l’utilisateur: Cliquez pour appeler, cliquez pour SMS et cliquez pour acheter.

8) S’inscrire: Contrairement à l’expérience PC, les utilisateurs doivent s’inscrire pour participer à la publicité mobile.

Alors que les annonces sur PC sont largement considérées comme une forme de spam et ignorées, les annonces mobiles ne sont diffusées qu’à ceux qui en font la demande. La façon dont ils sont considérés augmente leur efficacité.

9) Déclencheurs: Les annonces mobiles déclenchées par des situations en temps réel telles que les déclencheurs de facturation et de localisation, et peuvent être très efficaces pour répondre aux besoins réels immédiats et maximiser les taux de réponse.

10) Aveuglement des bannières et blocage des publicités? uniquement sur Internet: Des études de suivi oculaire montrent que les internautes ont développé la cécité des bannières et, dans un grand nombre de cas, ont même cessé de remarquer les bannières Internet? sans parler du grand nombre d’utilisateurs qui utilisent des bloqueurs de publicités pour empêcher même l’apparition de publicités.

La nature de la publicité mobile empêche ces deux phénomènes, donnant aux publicités mobiles une chance d’être plus efficaces.

LES RECHERCHES menées en République tchèque semblent confirmer que la publicité mobile est beaucoup plus efficace que la publicité sur Internet.

Le taux de réponse mobile moyen était de 2,72 %. Dans le cas de la campagne la plus réussie, le taux de réponse a atteint 11, 78%.

La campagne mobile la moins réussie avait un taux de réponse de 0,29%, ce qui était encore trois fois plus élevé que le taux de réponse moyen pour les campagnes Internet.

La recherche n’est pas concluante et d’autres études sont justifiées. D’autres résultats clairs et solides pour la publicité mobile continueront d’attirer l’attention et l’argent des annonceurs sur ce domaine publicitaire en pleine croissance.

Guy Yaniv est vice-président et directeur général de Comverse Mobile Advertising, Tel Aviv, Israël. Atteignez-le à.