• Articles
• admin

jedním z klíčových faktorů úspěchu v cestovním ruchu je správná prohlídka kalkulace a ceny. Nastavte cenu příliš vysoko a lidé nebudou kupovat. Nastavte to příliš nízko, a budete jít ven podnikání.

aby spotřebitelé zakoupili vaše zájezdy a partneři je propagovali, musí být vaše ceny konzistentní, přesné a konkurenceschopné.

pokud vyvíjíte nový prázdninový balíček, uvažovali jste o uvedení své stávající nabídky zájezdů na různých distribučních kanálech? Nebo snad přilákat jiný typ cestujících?

• nejlepší distribuční kanály v Cestování a cestovním ruchu

náklady a cena vašich produktů jsou spojeny s rozhodnutími, která učiníte v raných fázích vývoje produktu.

tento článek vám pomůže určit jednotlivé prvky, které tvoří náklady a cenu vašich produktů. Čtěte dál a naučte se, jak lépe kalkulovat a oceňovat prohlídku.

co byste měli zvážit při kalkulaci a cenách prohlídky

nalezení optimální cenu pro vaše cestovní produkty zahrnuje výzkum, dělá nějakou matematiku a trochu pokusů a omylů.

níže naleznete to, co je nezbytné pro to, aby se Cestovní kancelář dostala co nejblíže ideální ceně zájezdu.

Definujte svůj cíl stanovení cen

cílem stanovení cen je cíl, kterého chcete dosáhnout svou cenovou strategií. Existuje několik cenových cílů, některé z nejběžnějších jsou:

• Premium pricing-účtování vysoké, zřídka zlevněné ceny pro zachování stavu vaší značky.
• diferenciace-myšlení ceny jako jeden z diferenciačních faktorů vaší značky. Například byste mohli usilovat o nejlepší rozpočet cestovní kancelář v New Yorku.
• uzavření prodeje-uzavření co největšího počtu prodejů, což často zahrnuje jednání a slevy.
• Price leadership-nastavení nižší ceny než konkurence.
• cenová diskriminace-účtování vysoké ceny zákazníkům, kteří jsou ochotni platit více, zatímco stále prodávají zákazníkům citlivým na cenu. Například tím, že nabízí kupóny, které jsou platné pouze ve čtvrtek, můžete přilákat cestovatele citlivé na cenu, zatímco cestující, kteří jsou ochotni zaplatit více, budou cestovat podle svého pohodlí.

Udělejte si čas na výběr správného cenového cíle pro vaše podnikání. Měli byste si vybrat ten, který je v souladu s vašimi marketingovými, finančními, strategickými a produktovými cíli.

• jak profitovat ze slevové strategie pro zájezdy a aktivity

nezapomeňte, že obchodní a tržní podmínky se v průběhu času mění, může být i váš cíl ceny. Zkontrolujte to, když máte pocit, že je to nutné, a nebojte se to změnit podle budoucího obchodního scénáře.

Určete poptávku

poptávka má důležitou roli v nákladech na turné a cenách

podle Investopedia:

poptávka je ekonomický princip odkazující na touhu spotřebitele nakupovat zboží a služby a ochotu zaplatit cenu za konkrétní zboží nebo službu.

v sektoru zájezdů a aktivit poptávka znamená, kolik turistů by si rezervovalo vaši prohlídku za stanovenou cenu.

další faktory, které mají přímý dopad na poptávku po vašich zkušenostech, jsou:

• míra konkurence na vašem trhu
• jak jedinečný je váš produkt
• kvalita celkové zkušenosti

Chcete-li odhadnout poptávku po vašem produktu, můžete provádět průzkumy, cenové experimenty a statistické analýzy. Vytvoření ideální zákaznické osobnosti vám také pomůže změřit velikost vašeho trhu.

• seznamte se s ideálním zákazníkem pro vaše cestovní podnikání

výpočet poptávky může být složitý úkol, takže je dobré najmout specializovanou společnost, která to zvládne za vás.

odhadněte své náklady

náklady na zážitek jsou jiné než náklady na dobrý.

pro první z nich v podstatě prodáváte službu. Vaše nabídka může samozřejmě zahrnovat doplňky, které jsou zbožím. Ceny těchto položek však zde nejsou cílem.

Chcete-li ocenit zážitek, měli byste zvážit mnoho výdajů potřebných k udržení chodu vašeho podnikání. Od účtů za energie po organizaci, distribuci, prodej a vedení turné.

vaše konečná cena by měla být schopna pokrýt všechny výdaje přímo související s prohlídkou a také zlomek nákladů, které se vyskytnou navzdory prohlídce. Jedná se o přímé a nepřímé náklady.

některé z nákladů spojených s cestovní kanceláří jsou:

• údržba zařízení použitého při prohlídce / činnosti
• plat průvodců, prodejních pracovníků,zákaznických služeb atd.
• školení nabídnete svým zaměstnancům
• provizi za distribuci vašich zájezdů – záleží na zvoleném kanálu (obchodní partneři, přímé rezervace, Online cestovní kanceláře atd.).
• Internet, mobilní telefon, energie, nájemné a další účty
• vládní daně podle země, ve které působíte
• vaše měsíční investice do marketingu

seznam výdajů pokračuje. Ale měli byste je znát všechny, abyste lépe vypočítali náklady na turné a ceny.

z tohoto důvodu neváhejte požádat o pomoc profesionálního účetního. Nastavte správné náklady vám ušetří spoustu peněz.

analyzujte svou konkurenci

touroperátoři by měli srovnávat své ceny s konkurencí, aby stanovili referenční cenu.

referenční cena je cena, kterou cestující považuje za spravedlivou zaplatit za vaši prohlídku ve srovnání s konkurenčními zájezdy.

při srovnávání soutěže byste si měli všimnout rozdílů mezi zkušenostmi, které nabízíte, a těmi, které nabízejí vaši konkurenti.

jaké jsou jejich diferenciály? Jaká je jejich cena? Které kanály používají k distribuci svých zájezdů? Kdo je lídrem na trhu? Jaké jsou jejich platební podmínky?

každý detail je důležitý. Pochopením vaší konkurence bude snazší vidět vaše silné a slabé stránky a to, co je považováno za spravedlivou cenu za vaše zájezdy v očích vašich zákazníků.

Vyberte metodu stanovení cen

bohužel neexistuje konečný vzorec pro náklady na turné a ceny. I když by bylo skvělé jen přidat vstupy, nastavit parametry a … voilà! Zde máte správnou cenu za své zkušenosti.

jak jsem řekl na začátku tohoto článku, nalezení ceny, která funguje lépe pro vaše podnikání, je víceméně pokusem a omylem.

dobrou zprávou je, že můžete použít jednu z metod, které popíšu níže jako výchozí bod pro vaši cestu.

cenově orientované ceny

tato metoda zahrnuje výpočet nákladů na prohlídku a přidání procentuální přirážky k určení konečné ceny. To je nejjednodušší způsob, jak vypočítat, za co by měla být cena turné.

existuje v podstatě pět způsobů, jak to udělat:

1. cena za cenu plus zahrnuje přidání určitého procenta k ceně za účelem stanovení ceny. Pokud je například cena vinařského zážitku 150 USD na osobu
   a obchodník očekává 12% zisk z nákladů, bude prodejní cena 168 USD. Rozdíl mezi prodejní cenou a cenou (18$) je zisk.
2. přirážka je variace cenových cen, kdy cestovní kanceláře zvyšují náklady na turné, než nabízejí výraznou slevu. Tímto způsobem cestující pocit, že jsou stále dohodu a cestovní kanceláře mohou získat větší zisky. Přirážky se počítají jako procento z prodejní ceny a nikoli jako procento z nákladové ceny.
3. Mark-down pricing znamená, že nabízíte své produkty za zvýhodněnou cenu, abyste zvýšili počet rezervací, které obdržíte.
4. Break-even ceny pokrývají všechny příslušné fixní a variabilní náklady. Tržby z prodeje se rovnají nákladům na prodané zájezdy a prázdninové balíčky. Neexistuje zisk ani ztráta.
5. Target return pricing je metoda stanovení cen, kdy Cestovní kancelář stanoví ceny za účelem dosažení určité úrovně návratnosti investic (ROI).

tržně orientované ceny

při použití této metody nastavíte konečnou cenu na základě aktuálních tržních podmínek.

to znamená, že byste měli velmi dobře znát trh, na kterém působíte, včetně vašich konkurentů, poptávky atd.

tato metoda dobře zapadá do společností, které nabízejí produkty s vysokou nehmotnou hodnotou. To je případ cestovních kanceláří.

každá zkušenost je jedinečná a zákazníci budou vnímat vyšší hodnotu jako nezapomenutelnější zážitek.

podobně jako ceny orientované na náklady existují různé techniky, jak najít konečnou cenu na základě trhu:

1. vnímaná hodnota oceňuje vnímanou hodnotu jako primární faktor pro stanovení cen a náklady jako sekundární faktor. Pokud zákazník vnímá vyšší hodnotu, bude pevná cena vysoká, jinak by měla být snížena.
2. Going-rate ceny stanoví cenu hlavních konkurentů. Pokud hlavní
   konkurent změní svou cenu, pak menší cestovní společnosti mohou
   také změnit svou cenu, bez ohledu na jejich náklady nebo poptávku.
3. diferencované ceny mohou účtovat různé ceny za stejný zájezd nebo zájezd v závislosti na určitých podmínkách.
   • ceny zákaznického segmentu: Zde jsou různým skupinám zákazníků účtovány různé ceny za stejnou prohlídku v závislosti na velikosti skupinových rezervací,platebních podmínkách atd.
   • Časové ceny: zde jsou účtovány různé ceny za stejnou prohlídku v různých časech nebo ročním období. Zahrnuje ceny mimo špičku, kde jsou nízké ceny účtovány během ladění nebo sezóny s nízkou poptávkou.
   • ceny na ploše: zde jsou účtovány různé ceny za stejnou prohlídku v různých tržních oblastech. Například cestovní kancelář může účtovat nižší cenu na novém trhu přilákat cestovatele.

pokud se chcete ponořit hlouběji do této záležitosti, správná cena knihy je dobrý začátek.

závěr

výpočet nákladů a cen turné je nezbytný pro všechny cestovní kanceláře a je to něco, co by mělo být provedeno v raných fázích vašeho podnikání.

nalezení správných cen pro Vaše produkty zabrání budoucím ztrátám. Pokud jste na trhu na chvíli, zvažte kontrolu svých cenových cílů a aktualizaci průzkumu trhu.

to je něco, co byste měli udělat jednou za čas, abyste se ujistili, že Vaše ceny jsou konkurenceschopné a že dostáváte to, co je spravedlivé pro vaše zájezdy.

pokud vám tento článek připadá užitečný, stáhněte si našeho průvodce nejlepší způsob, jak cenit zájezdy a prázdninové balíčky.