6 Trinn For Å Bygge Et Bærekraftig CSR-Program Lær-GlobalGiving
har din bedrift et BÆREKRAFTIG CSR-program? GlobalGiving Nicole Morrissey skisserer seks trinn du kan ta for å bygge en.
i dagens konkurransedyktige forretningsmiljø, corporate social responsibility (CSR) programmer må gå utover «gjør godt.»DE mest vellykkede CSR-initiativene forteller et selskaps historie, implementerer tilbakemeldinger fra interessenter, posisjonerer et selskap som leder på sosiale problemer, og veileder hvordan samfunnsinvesteringsdollar best blir brukt.
MEN FOR å oppnå DETTE må CSR-programmer først være strategisk justert med selskapets forretningsmodell. Hvis bedriftens statsborgerskapsinnsats ikke viser verdi for kunder, ansatte og aksjonærer, så vel som samfunnet, er de mindre sannsynlig å lykkes og tjene et langsiktig formål.
nedenfor er seks måter som din bedrift kan lage en effektiv samfunnsansvar program som er strategisk og bærekraftig:
1. Bygg din strategi rundt bedriftens kjernekompetanse.
det er mange verdige årsaker selskaper kan velge å støtte, men uten fokus og justering rundt hva virksomheten din allerede gjør det bra, KAN CSR-innsatsen din være mindre effektiv. Hvis et selskap har utviklet styrker, forskning og kunnskap på et bestemt område, kan det være både en seier for fellesskapspartnere og for selskapet med ny kundesynlighet og inntektsstrømmer. «CSR kan være både en risikoreduserende strategi og en mulighetssøkende strategi—og ledere bør se etter det «søte stedet» i sine organisasjoner-det vil si krysset mellom næringsliv og sosial/miljømessig avkastning, Forklarer Kellie McElhaney, Direktør Ved Senter for Ansvarlig Virksomhet.
2. Gjenkjenne problemer som betyr noe for kundene dine.
det er ingen hemmelighet at bedriftens medborgerskap kan fremme en positiv merkevareforening for bedrifter, men bryr kundene seg virkelig? Svaret er et rungende » ja.»Ifølge En Cone Communications CSR-Studie ville 87% av forbrukerne kjøpe et produkt basert på et selskap som støtter et sosialt eller miljømessig problem forbrukeren bryr seg om. Forbrukerne belønner sosialt ansvarlige selskaper gjennom merkevarelojalitet, gir donasjoner til veldedighetsorganisasjoner, og kjøper produkter som gir en sosial fordel. Som nylige bedriftsskandaler i nyhetene viser, er forbrukerne heller ikke redd for å bruke sin kjøpekraft til å straffe selskaper som har handlet uansvarlig eller skadelig, gjennom boikott og negative sosiale medier kampanjer.
3. Utvikle CSR-initiativer som gjør dine ansatte stolte.
Strategiske selskaper bruker OGSÅ CSR-programmer for å beskytte og vokse sin største ressurs – deres ansatte. Sytti-seks prosent av millennials vurdere et selskaps sosiale og miljømessige forpliktelser når du bestemmer hvor du skal jobbe og 64% ville ikke ta en jobb hvis en potensiell arbeidsgiver ikke har sterk samfunnsansvar praksis på plass.
«Å Være en god arbeidsgiver har alltid tjent selskaper godt når det gjelder rekruttering og oppbevaring, nå kan disse praksisene også gi bredere positive forretningsfordeler,» sa Alison DaSilva, tidligere Executive VP OF CSR Strategy hos Cone Communications.
i tillegg er engasjerte ansatte mer sannsynlig å bli lenger i et selskap, noe som reduserer slitekostnaden. Åttiåtte prosent av tusenårene sier at jobben deres er mer tilfredsstillende når de får muligheter til å påvirke sosiale og miljømessige problemer positivt. Disse initiativene kan variere fra betalt fritid for frivillig arbeid til selskapets dager med service til ferdighetsbaserte virtuelle frivillighetsmuligheter.
4. Mål AVKASTNINGEN på CSR-innsatsen for C-suite og dine investorer.
Evaluering AV CSR-programmer kan være overveldende, spesielt når initiativer kan omfatte mange ulike avdelinger som menneskelige ressurser, markedsføring, bærekraft og compliance. Men å utvikle et organisert rammeverk for rapportering som knytter innsatsen tilbake til strategiske prioriteringer for virksomheten, vil informere Din C-suite og investorer hvis CSR-innsatsen påvirker bedriftens ytelse. Søke å kvantifisere sosialt bevisst innsats som er direkte knyttet til selskapets bunnlinje—for eksempel aktiviteter som driver kostnadsbesparelser, ny kundeoppkjøp og merkevarebevissthet.
5. Utvid firmaets definisjon AV CSR.
tradisjonelt ble god bedriftsborgerskap definert av årlige gi programmer, forårsake markedsføringskampanjer og innsats for å redusere miljøressurser. Og mens disse anstrengelsene er verdifulle, har både forbrukere og bedrifter blitt mer innovative i hvordan de definerer et ansvarlig selskap.
ifølge En Cone Communications CSR-Studie prioriterer forbrukerne følgende forretningshandlinger som viktige: å være en god arbeidsgiver, operere på en måte som beskytter og fordeler samfunnet og miljøet, skape produkter og tjenester som sikrer individuell velvære, investere i årsaker i lokalsamfunn og rundt om i verden, og stå opp for viktige sosiale rettferdighetsproblemer. For et sammendrag av denne artikkelen, sjekk ut vår infographic, » Nøklene Til Strategisk Corporate Giving.»
6. Vær forberedt på rask respons på aktuelle hendelser og sosiale bevegelser.
selv de beste planene for CSR kan kreve endring. FOR å være bærekraftig må CSR-arbeidet være fleksibelt. Dette kan inkludere å endre budsjetter, omdirigere investeringer av tid, og raskt identifisere pålitelige ideelle partnere for å lansere nye programmer eller justere eksisterende. Som svar på COVID-19-pandemien og mordet På George Floyd svingte mange selskaper i sitt arbeid med sosial påvirkning. Ved å være adaptiv MED CSR, vil programmet forbli relevant og rettidig.
CSR-programmer har potensial til å gi verdi til næringsliv og samfunn, men bare hvis det gjøres bra. Ved å samkjøre bedriftens samfunnsinnsats med inntektsgenererende aktiviteter, kan du sikre AT CSR-programmet ditt er strategisk og bærekraftig.
Se Nicole CSR tips som en interaktiv infographic.
SE NÅ
Merk: dette innlegget ble oppdatert 21. April 2021 for å gjenspeile Derek Chauvin-dommen.
Utvalgt Bilde: Hjelp Oss Å Bygge Manambaro Lycee AV Seed Madagascar