5 Måter Å Vinne Nye Kunder
ingen oppstartsbyrå har noen gang lyktes uten å stille seg de viktigste spørsmålene: «Hvor finner jeg nye kunder?»og» Hvordan kan jeg vinne flere kunder?»
Alle byråer mål vekst, men byrået er sikker på å se tider med turbulens og vil uunngåelig miste noen kunder underveis. Noen ganger vil du miste dem gjennom helt uunngåelige omstendigheter. Noen ganger vil du bare skru opp. Hver byrå leder vet at en sunn salgspipeline for å vinne nye kunder er viktig.
Ignorerer den åpenbare ironien, vil vi anta at digital markedsføring byrået gjør minst grunnleggende i form av din egen digital markedsføring aktivitet for å prøve og lokke i nye kundeutsikter. Men det er ofte noen enkle veier for å finne nye kunder som er savnet.
#1 Henvisninger: Lene På Eksisterende Kunder
Henvisninger er en digital markedsføring byrå eierens drøm. Ikke bare fordi de kommer til praktisk talt null kostnad, men fordi vinnende henvisningsmuligheter er konkrete bevis på at kundene dine er fornøyd med arbeidet ditt, og du gjør en god jobb – og de er villige til å spre ordet om deg til vennene sine. Nye kunder fra henvisninger er opptjent ved å konsekvent utføre utmerket arbeid for dine nåværende kontoer (som gjør nye henvisningsklienter ekstra givende!)
et område hvor mange byråer faller, er at de ikke proaktivt gjør noe for å lette nye klienthenvisninger. Dette er ofte gjennom en misforstått oppfatning at nærmer eksisterende kunder for henvisninger kan virke desperat eller på noen måte skade din nåværende kunderelasjoner. De fleste kunder vil være mer enn glade for å hjelpe deg der de er i stand når det gjelder introduksjoner til nye kundeemner og kontakter. Det er et par ting å vurdere som du får henvisninger.
når det gjelder proaktivt å nærme seg dine eksisterende kunder, må du sørge for at du velger kunder som er oppdatert med egen arbeidsbelastning og eventuelle leveranser. (Du ønsker ikke å søke etter mer arbeid og nye kunder gjennom en klient som fortsatt venter på gjeldende arbeid fra deg.) Gjør det personlig ved å lagre henvisningsforespørselen for et månedlig gjennomgangsmøte (som vanligvis er personlig, over telefon eller Via Skype) — forespørselen vil virke mer ekte, og du kan måle kontaktens sinnstilstand og tilfredshet med tjenestene dine før du spretter spørsmålet. Å be om henvisninger fra baksiden av en periode med suksess eller en viktig milepæl i forholdet til dine nåværende kunder er alltid et smart trekk.
#2 Partner Med Andre Byråer
det er flere grunner til at byråer velger å formidle klienter-heck, du har sannsynligvis selv slått ned klienter selv av en rekke årsaker. Vanligvis vil byråer passere på prosjekter som enten er for lavt budsjett for deres byrå modell eller fordi prosjektet i spill kan kreve ferdigheter eller kompetanse de rett og slett ikke har. Eller kanskje de har skillset, men rett og slett ikke har tilgjengelighet til rettidig levere for den nye klienten. Uansett årsak, samarbeide med andre etater er en fin måte å vinne nye kunder fordi bly generasjon og vetting prosessen er allerede tatt vare på for deg.
En av de enkleste måtene å finne et gjensidig fordelaktig byrå partnerforhold er å utnytte to av de vanligste årsakene til å overføre kunder:
Gå Big-Partner med et byrå som er betydelig større enn deg med en merkbar forskjell i prisstruktur. Disse partnerne vil ikke ha noe problem å lage en introduksjon til deg for en potensiell ny klient som rett og slett ikke har råd til sine tjenester.
Utnytt En Nisje-Finn et byrå som ikke tilbyr det du tilbyr. Ideelt sett et av dine sterkeste tjenestetilbud. Mange digitale markedsføringsbyråer har funnet suksess partnerskap med webutvikling og designbyråer som rett og slett ikke har kompetanse i huset for å levere pågående digitale markedsføringstjenester etter produksjon av et nettsted for eksempel. Hvis å vinne nye kunder gjennom henvisninger som dette ikke appellerer til dem, kan du vurdere å tilby noen av tjenestene dine som en white label-løsning.
# 3 Tanke Lederskap: Blogging
Å Finne nye kunder kan ofte bare være et tilfelle av å gjøre det så enkelt som mulig for deg og ditt byrå å bli funnet — eller til og med bare snublet over. Forlater tradisjonell betalt annonsering til side, støping nettet bredere kan oppnås med en mindre direkte tilnærming. I stedet for å annonsere hva du gjør, bare snakk om det.
Blogging er en flott rute for oppdagelse. Du kan bygge deg selv, ditt talent og ditt byrå som en autoritet i din bransje og som tankeledere ved å produsere killer innhold. Snakk om utfordringer i bransjen, del en mening eller bare lette samtalen via blogging. Dette kan være så enkelt som å holde et byrå blogg som er bidratt til regelmessig og delt via sosiale medier og via nyhetsbrev. Eller du kan forgrene deg enda lenger og prøve deg på gjesteblogging for bransjeledende nettsteder. Tilby innhold og kompetanse for andre å dele og gjøre en innvirkning på deres vanlige lesere.
Velg smarte, aktuelle titler og vær oppmerksom på dagens trender for å få størst mulig innvirkning. Sørg for at innholdet ditt er unikt og troverdig, og du vil bli overrasket over hvordan et relativt lavt kostnadsstykke kan øke byråets eksponering for et vell av potensielle nye kunder.
#4 Det Er Ikke Over ‘Til Det Er Over:Revidere Tapte Klienter
av lost vi snakker mer om» de som kom unna.»De nesten klienter som, uansett grunn, ikke ble nye kunder på den tiden. La et rimelig gap-minst 8 uker-før du kommer i kontakt med dem igjen. Spør dem hvordan ting går, hvis deres planer har spilt ut som de hadde forventet, og selvfølgelig, hvis det er noe du kan hjelpe dem med.
nøkkelrådene her er å holde kontakten så personlig som mulig. Utnytte forholdet du begynte å bygge. Gjør spesifikke referanser tilbake til diskusjoner du hadde med dem tidligere, og spør spesifikt om mål og milepæler. Med den rette balansen vil kommunikasjonen komme over som en ekte samtale tenner i stedet for følelsen som en kopi og lim salg forsøk. Selv om du mistet i en tonehøyde til et annet byrå, er det ikke å si at alt går per plan med deres valgte partner.
# 5 Hendelser: Gå Utover Oppmøte
Industri hendelser, konferanser og utstillinger er stor for nettverk og holde tritt med trender. Altfor ofte vi betale for bare å delta på arrangementer som disse. Prøv å gå et skritt videre og nå ut til arrangører for å se om de leter etter høyttalere, verter, paneldeltakere eller bare bidratt innhold. Hvis du virkelig ønsker å vinne nye kunder, få deg selv og din etat på scenen i en autoritet posisjon i stedet for bare å være en av publikum.
de fleste arrangører kampanje vanskelig å fylle sine etapper med interessant innhold og høyttalere. Det er absolutt ingen skade i nærmer seg dem og spør, men sørg for å gjøre dette tidlig på vei i forkant av hendelsen dato. Dette gir deg ikke bare en bedre sjanse til å sikre et spor, men gir deg også tid til å planlegge og produsere innholdet/presentasjonen din slik at du kan få mest mulig ut av mulighetene som følger med.
Vær spesifikk, ha en ide eller emne i tankene når du kontakter arrangøren. Tenk på et tema som kommer til å appellere til arrangementets publikum. Planlegging din talende banen vil gjøre for en mye mer overbevisende sak for deg å bli omtalt.
5 Måter Å Vinne Nye Kunder
Nå vet du hvordan du kan komme i gang med å få ny virksomhet om bord:
- Henvisninger: Lene På Eksisterende Kunder
- Partner Med Andre Byråer
- Thought Leadership: Blogging
- Det Er Ikke Over ‘Til Det Er Over: Tilbake Tapte Klienter
- Hendelser: Gå Utover Oppmøte
så der har du det! Fem gode måter å få nye kunder. Lykke til i prospektering og vinne nye kunder.
