hur man bygger en stark Executive Search Firm Brand
Detta är en gäst blogginlägg, skriven av Ian Cameron från McQuaig Institute.
den verkställande sökbranschen genererade 12,4 miljarder dollar i intäkter globalt 2015. Hur många direkta konkurrenter har du på din marknad? Vad gör du för att få ditt företag att sticka ut i den mängden?
innan någon form av marknadsföring program kommer att fungera, måste du ha en igenkännbar rykte, eller varumärke, på marknaden. Oavsett om du är fokuserad på att öka hänvisningar, skapa en innehållsmarknadsföringsplan, reklam, investera i leadgenerering, måste du ha din övertygande punkt av differentiering spikad ner.
så, vad är din?
för alltför många verkställande sökföretag och professionella serviceföretag i allmänhet är det intetsägande och inte tillräckligt specifikt. Det är ” vi gör vad den där killen på gatan gör, men vi är bättre?”Det kommer inte att göra det. Det finns bara för många val där ute.
vad kan du göra för att sticka ut?
jag vill visa dig hur ett företag som vi arbetar med använder bedömningar för att bygga en konkurrensfördel och etablera sig som experter på talent management och ledarskapsutveckling på sin marknad. Som ett resultat har de kunnat växa sin verksamhet för sökning och andra icke-sökaktiviteter som ledarskapsutveckling och strategisk rådgivning.
de har gjort det genom att använda bedömningar på fyra viktiga sätt, till:
1. Skapa en mer rigorös rekryteringsprocess
2. Mervärde och tjänster utöver rekrytering
3. Utnyttja ett nytt nätverk av potentiella kunder
4. Skapa ett strategiskt program för företagens sociala ansvar
jag kunde spendera mycket tid på att förklara vad våra bedömningar gör, men det är inte poängen här. Om du vill ha en snabb utbildning om beteendebedömningar och hur du kan använda dem, vi har gott om information på vår hemsida. Du kan också kontakta mig direkt och jag skulle gärna prata med dig om det. För den här artikeln vill jag fokusera på hur ett företag använder dem för att få sin verksamhet att sticka ut. Så, låt oss titta på det mer detaljerat.
skapa en mer rigorös rekryteringsprocess
Jobbprofilering & strategi
har du någonsin fått fyra till sex veckor i en sökning bara för att höra klienten säga, ”det finns något som inte fungerar här. Du skickar oss fel typer av kandidater”?
detta företag använder vårt jobbprofileringsverktyg, McQuaig Job Survey, för att skapa en beteendeprofil för den perfekta kandidaten och de använder processen för att få anställningsteamet på samma sida om vad de letar efter innan sökningen börjar.
genom att fylla i Jobbundersökningen får du en detaljerad profil av den perfekta kandidaten baserat på din kunds input om vad de tycker behövs. Om du har flera medlemmar i anställningsteamet som slutför en Jobbenkät och de kommer med olika profiltyper kan du gräva i deras resultat med dem för att komma till en definitiv profil att arbeta med.
det är vad vår klient gör. De underlättar en gruppdiskussion för att få anställningsteamet att komma överens om vad som verkligen är viktigt. På så sätt cementerar de sin roll som en betrodd rådgivare och undviker överraskningar på vägen. De berättar för oss att deras kunder verkligen uppskattar detta steg och den expertis de tar med sig till bordet.
Screening
rapporten från Job Survey ger också screeningtips för att påskynda processen. Vår kund förbättrar kandidat screening genom att använda rapportens förslag på vad man ska leta efter när man granskar kandidaternas meritförteckningar.
kandidater som väljs för en intervju kommer alla att slutföra en kandidatundersökning. Detta gör det möjligt för vårt system att tillhandahålla en rapport som innehåller en ”nivå av passform” – åtgärd och anpassade beteendeintervjufrågor för varje kandidat.
vår kund använder dessa data för att ge visuellt stöd i form av grafanalys för att stödja rekommendationer om kandidater. Här är ett par direkta citat från dem om ämnet:
”vi är väl bevandrade men när du lägger till en graf och några siffror blir det mer giltigt”
”graferna är verkligen kraftfulla – de ger dig en hög nivå bild av vad du tittar på”
”jag gillar det när det avslöjar något som kunden inte fick i det första mötet – något som de kanske inte har fått förrän sex månader från och med nu”
klient intervjua & slutligt urval
du kan också stödja intervjuprocessen med din kunds anställningsteam. Kandidatrapporterna ger anpassade beteendeintervjufrågor som skapats specifikt för att bekräfta om kandidaten har beteendemässiga egenskaper för att lyckas i rollen. Vår klient använder dessa intervjuguider för att ge en extra nivå av stöd, säkerhet och värde till sina kunder.
de säger att de har en klient vars vd ”älskade att jämföra sin profil med finalisternas profiler för att se hur de skulle arbeta tillsammans och var de kan ha utmaningar.”
Add value and services beyond recruitment
fler och fler sökföretag försöker utöka sitt erbjudande utöver traditionell sökning. Vi är medvetna om ett stort företag som rapporter föreslår får nästan 40 procent av intäkterna från icke-sökaktiviteter. Du kan utnyttja bedömningar för att utrusta dig för att utöka dina erbjudanden och skapa nya intäktsströmmar.
vår kund använder bedömningar att erbjuda:
· successionshantering
· teameffektivitetssessioner
· successionsplanering
* ledarskapsstrategisessioner
med en kund som har ett säljteam på 700 har de fått sales management group att slutföra vår bedömning och driver en ledningsgrupps effektivitetssession under våren. De kommer att använda medarbetarrapporter tillsammans med vår Team Approach-rapport och Teamjämförelsegrafer för att hjälpa gruppen att förstå hur de kan arbeta tillsammans mer effektivt.
de har också genomfört en top performer studie genom att ha sina kunders topp 50 säljare slutföra en bedömning och arbetat med kunden för att identifiera de gemensamma drag och bygga en profil för en framgångsrik säljare. de är nu kör en strategi session med kunden att analysera denna profil och diskutera vad som behövs i framtiden. Denna process positionerar dem verkligen som strategisk partner och pålitlig rådgivare. Detta öppnar en helt ny affärskanal för dem som de aldrig haft tidigare.
utnyttja ett nätverk av potentiella kunder
hur många kandidater intervjuar du på ett år? Om du gör sökningar på seniornivå kommer de flesta av dessa kandidater så småningom att landa i seniorroller någonstans. Det betyder att de alla är potentiella kunder. Vad gör du för att bygga relationer?
vår kund ger varje kandidat som slutför en bedömning med en 30-miniute debrief och en kopia av sin rapport. Detta skapar verkligt värde för kandidaten, som vill växa och positionera sig i bästa ljus, och skapar en verkligt positiv och minnesvärd upplevelse. Det skiljer dem från alla andra sökföretag som dessa kandidater interagerar med. Gissa vem dessa kandidater kommer att tänka på när de behöver hjälp i framtiden?
skapa ett strategiskt företags socialt ansvarsprogram
forskning visar att 84 procent av konsumenterna är villiga att betala mer för en produkt eller tjänst från ett företag som de anser är socialt ansvarsfullt. Forskning för företagsköpare är knapp, men det lilla som finns tillgängligt tyder på att länkar också finns för företagsköp. Vi vet också att anställda ser positivt på företag som visar företagens sociala ansvar och det kan hjälpa till med att locka A-nivå talang.
vår kund inser detta och har hittat ett sätt att använda bedömningar för att skapa ett starkt CSR-program. De stöder ett stipendieprogram som fokuserar på att stödja studenter som visar ledarskapspotential. Förutom ekonomiska bidrag arbetar företaget också med oss för att ge bedömningar och debriefs till examenstudenter som var en del av programmet.
sessionerna ingår i ett utvecklingsprogram för att hjälpa dessa kandidater att bli starka ledare. Detta stämmer perfekt med företagets positionering som expert på talent management och ledarskapsutveckling. Med ett långsiktigt utseende har de också gjort ett starkt intryck med en grupp framtida ledare som så småningom kunde bli kunder.
vad kan du göra?
du kan använda bedömningar för att göra ditt företag sticker ut, för att öppna potentiellt nya intäktsströmmar och skapa mervärde för dina kunder. Detta ökar avsevärt sannolikheten för att bli hänvisad eftersom det finns så mycket mer att hänvisas till.
bedömningar som Våra är lätta att implementera och förvånansvärt billiga. Om du vill veta mer om hur vi kan hjälpa dig att skilja ditt företag, kan du besöka vår hemsida eller kontakta mig direkt:
Ian Cameron
1.800.387.5455
[email protected]