• Articles
• admin

comunicarea și mass-media pătrund în societatea noastră. La nivelul său cel mai de bază, ne putem gândi la comunicare ca la schimbul de informații sau sens – dar ce înseamnă asta? Când nu faceți schimb de informații sau de sens?

pentru a încerca să înțelegem bogăția întâlnirilor în care se poate spune că are loc comunicarea, încercăm să clasificăm comunicarea în diferite tipuri. Unele dintre aceste tipuri includ:

• comunicarea interpersonală sau vorbirea și retorica unu-la-unu, unde analizăm lucruri precum tonul, limbajul corpului și vorbirea
• comunicarea în masă, care include acte de comunicare unu-la-mulți și mulți-La-mulți, cu un interes deosebit în comunicarea mediată, cum ar fi cu presa.
• comunicare organizațională, unde analizăm modul în care oamenii își organizează schimburile de informații pentru a menține și facilita comportamentul de grup
• comunicare interculturală, care analizează schimbul de informații și idei între diferite grupuri sau subgrupuri culturale.

dar comunicarea este pur și simplu un instrument funcțional și pragmatic pentru schimbul de informații și nu servește nicio altă funcție sau nu joacă niciun alt rol în cadrul societății? Sau există mai multe niveluri de luat în considerare atunci când studiem actul și rolul comunicării într-un context social?

bazându – ne pe munca începută de Robert T. Craig, putem vorbi în general despre șapte modele sau tradiții de comunicare-putem privi orice practică de comunicare prin lentila unuia sau mai multor dintre aceste modele pentru a dezvolta o înțelegere mai nuanțată a comunicării în viața de zi cu zi.

cele șapte modele sunt:

retorice – acest model este preocupat în primul rând de comunicare ca discurs și tinde să se preocupe în primul rând de acte de comunicare interpersonale, unu-la-unu sau unu-la-puține, cum ar fi vorbirea. Postați rândul lingvistic de la mijlocul până la sfârșitul secolului al XX – lea, retorica și-a extins aria de focalizare pentru a include comunicarea în masă care încearcă să convingă, cum ar fi comunicarea politică și publicitatea. O abordare retorică a comunicării ar putea privi cine vorbea cu cine, în ce context și în ce scop sau scop (adică: să convingă sau să schimbe o opinie sau o credință).

Semiotic-acest model vede comunicarea în primul rând ca un schimb de semne într-un sistem de creare a sensurilor. Vom aprofunda mult mai mult ideea de semiotică într-un modul ulterior, dar deocamdată este demn de remarcat faptul că semiotica abordează comunicarea în sine, văzând comunicarea ca un semn în cadrul unui sistem de semne, care folosește semne în combinații contextualizate cultural pentru a transmite sens.

fenomenologic – acest model este preocupat în primul rând de comunicare ca experiență. O abordare fenomenologică ar vedea comunicarea atât ca o reprezentare, cât și ca o întărire a ceea ce comunicatorii văd a fi evident. O abordare fenomenologică poate prelua atât comunicațiile interpersonale, cât și cele de masă și poate lua, de asemenea, sub obiectele sau ideile sale ca site-uri de creare a sensurilor.

cibernetic-acest model vede comunicarea ca un flux de informații. Acest lucru nu este doar pragmatic a trimite un mesaj de tip B de flux, dar, de asemenea, încearcă să ia în considerare factorii care influențează și constrânge fluxul de informații, inclusiv factorii sociali, cum ar fi moravurile și eticheta, factorii tehnologici, cum ar fi accesul la canal și disponibilitatea, și factori politici, cum ar fi reglementarea.

psihologic sau Socio – psihologic-acest model, după cum sugerează și numele, este preocupat de impactul actelor de comunicare asupra individului, în special sentimentul de sine în societate. Acest model vede comunicarea ca reprezentând anumite alegeri individuale făcute pentru a maximiza beneficiile pentru individ sau grup. Vom reveni la aceste idei când vom discuta interacționismul simbolic în modulul următor.

Sociocultural – acest model vede comunicarea ca o modalitate de replicare și întărire (și provocare) a ordinii sociale. Această abordare presupune că oamenii din societăți au modele ale modului în care societatea ar trebui să funcționeze; comunicarea acționează pentru a construi, consolida și propaga aceste modele.

critic – acest model vede comunicarea ca un set de presupuneri care sunt deschise provocării și negocierii; după cum probabil ați ghicit, are legături puternice cu tradiția socio-culturală. Abordări precum critica marxistă sunt reprezentative pentru acest model.

(adaptat de la Miller)

putem privi orice act de comunicare prin oricare dintre aceste modele și putem descoperi ceva diferit despre comunicarea în sine, sensul pe care îl ajută să construiască și să reconstruiască și modul în care comunicarea și comunicatorii implicați se încadrează într-un context socio-cultural.

merită să vă retrageți și mai mult pentru o clipă și să vă îndreptați atenția asupra rolului mai larg al comunicării în viața de zi cu zi. Pentru a face acest lucru, merită să începeți cu o întrebare: vă puteți imagina o lume fără comunicare?

cum arată?

care ar putea fi unele dintre rolurile culturale ale Comunicării în viața de zi cu zi? În nici o ordine anume, putem vorbi despre următoarele:

1 Comunicarea spune povești și, poate, mai important, ele redau povești. Comunicarea, în special comunicarea în masă și mass-media, tinde să cadă în modele repetitive și recursive de reprezentare și ideologie, care întăresc adesea hegemonia dominantă a unei culturi sau a unei societăți. De exemplu, narațiunile despre masculinitate și sport, cum ar fi rugby — gândiți-vă la modul în care poveștile despre toți negrii sunt construite și reconstruite în mass-media.

folosind aceste strategii narative în modelele noastre de comunicare, ne angajăm într-un fel de stenografie care facilitează comportamentele de comunicare, semnalează o cultură sau un sistem de valori comune și indică o așteptare de simetrie comunicativă și ideologică. Cu toate acestea, astfel de mituri propagă și un anumit set de idei despre ceea ce este apreciat în cadrul unei culturi și ce sau cine este marginalizat.

să aruncăm o privire la All Blacks, de exemplu – gândiți-vă la limbajul care este folosit pentru a le descrie și la gândurile și sentimentele pe care le evocă, cum ar fi: http://www.nzherald.co.nz/all-blacks/news/article.cfm?c_id=116&objectid=11168151 sau http://www.nzherald.co.nz/sport/news/article.cfm?c_id=4&objectid=11193344

aceste vedete sportive și jocurile lor, care sunt o formă de comunicare, întăresc vederi particulare, în acest caz moderne și occidentale, despre masculinitate, care are apoi un impact asupra modului în care cititorii acestor texte înțeleg masculinul în cultura lor.

ne vom întoarce la vedetele sportive și la mitologia culturală atunci când vom atinge genul într-un modul ulterior. Între timp, a se vedea acest lucru http://www.onlineprnews.com/news/142894-1306526248-real-men-wear-pink-ribbon-novelty-athletic-socks.html

2 un al doilea rol pe care comunicarea îl joacă în viața de zi cu zi este de a ajuta la menținerea ordinii sociale prin asumarea unui fel de operațiune de supraveghere, în care comunicarea demonstrează unei societăți ce comportamente sunt considerate acceptabile și inacceptabile. Acest lucru poate fi prin reprezentarea obiectelor sau poate fi prin comentarii asupra comportamentelor active. Un exemplu al primului ar putea fi săpunurile. Săpunuri precum Shortland Street redă, într-o mass-media, narațiunile tipurilor de vieți private și procesele de decizie ale diferitelor grupuri de oameni într-un mod plăcut, ușor de înțeles și de urmat. Nu întâmplător Realitatea TV și telenovelele urmează aceleași ritmuri structurale. Ambele sunt structurate pentru a juca narațiuni de viață de lungă durată, cu personaje diferite care preiau rolul de erou sau ticălos. Un exemplu de comentariu ar putea fi bârfa, fie despre o vedetă sportivă, o cântăreață pop sau vecinii tăi.

Facebook este un exemplu excelent în acest sens, prin faptul că rulează pe comunicare socială – pe bârfe și rețele – iar oamenii își structurează în mod deliberat comportamentul pe aceste site-uri pentru a prezenta cea mai bună față și pentru a primi astfel cele mai dorite comentarii și feedback de la alții. De exemplu, gândiți-vă cât timp ați petrecut alegând și configurând fotografia de profil pentru a o utiliza pentru pagina dvs. de Facebook? În mod similar, noile canale și tehnologii de comunicare ne permit acum să ne extindem supravegherea interpersonală, atât în spațiu, cât și în timp. În timp ce, odată ce elevii care au plecat la facultate într-un fel au scăpat de supravegherea părinților lor, acum părinții lor pot (cu excepția cazului în care și-au blocat contul) să urmeze capriciile copiilor lor pe Facebook. Aceleași antichități pot face parte din profilul online al unei persoane, care este văzut de potențialii angajatori, deoarece folosesc aceleași instrumente de supraveghere pentru a obține o idee despre cine sunteți înainte de a vă chema la un interviu de angajare.

oricum, acest rol al comunicării servește pentru a demonstra comportamentul social corect și consecințele comportamentului social incorect și pentru a permite sancțiuni sociale și feedback-uri asupra propriului nostru comportament și decizii.

3 Un al treilea rol pe care îl joacă comunicarea este acela de a ne ajuta să interpretăm și să înțelegem informațiile. Acest lucru a devenit un rol deosebit de important în peisajul modern al comunicării, deoarece supraîncărcarea informațiilor a devenit o parte din ce în ce mai frecventă a vieții noastre de zi cu zi. Din nou, noile media și canalele de comunicare electronică au ridicat profilul acestui rol de comunicare în viața de zi cu zi. Putem vedea acest lucru cel mai clar în mass-media de știri și în ideea stabilirii agendei, dar chiar și utilizarea unui anumit limbaj sau chiar a imaginilor poate, de asemenea, să încadreze un subiect sau să ofere indicii subtile și indicii cu privire la modul în care suntem meniți să interpretăm informațiile în funcție de cultura noastră.

4 acest act de interpretare, de comportament de guvernare și chiar de povestire este, desigur, în centrul său o reprezentare a unui anumit set de valori și ideologii care apar din și fac parte dintr-o cultură. Este foarte important să ne amintim că niciun act de comunicare nu este neutru din punct de vedere ideologic! Ideologiile fac parte din lumea vieții noastre, fac parte din presupunerile pe care le facem și le codificăm și decodificăm din practicile și comportamentele noastre de comunicare, așa că, dacă vrem să studiem comunicarea, trebuie să abordăm aceste fundamente ideologice.

5 asta nu înseamnă că comunicăm întotdeauna gândindu – ne la aceste lucruri-ele sunt adesea părți ascunse, asumate și necontestate ale vieții noastre de zi cu zi. Dar ele există, chiar și atunci când ne gândim la comunicare la un nivel de utilizări și satisfacții de bază. Utilizări și gratifications este o teorie foarte simplu poate fi deja familiarizat cu la un anumit nivel. Se presupune că publicul și comunicatorii în general sunt activi în ceea ce privește motivul pentru care caută schimburi media și comunicative. Aceste patru motive sunt diversiunea, socializarea, identitatea și supravegherea. S-ar putea să avem mai multe motive simultane sau s-ar putea să ne plictisim și să navigăm pe canale. Dar chiar și acele decizii și poziții – să ne plictisim, să căutăm diversiunea noastră prin televiziune mai degrabă decât prin altă cale sau să ne așezăm pe un anumit canal sau spectacol-reflectă ideologii și presiuni sociale, tehnologice și politice care sunt atât de zilnice încât nici măcar nu ne mai gândim la ele.

deci, pentru a recapitula. Comunicarea este omniprezentă și o parte integrantă a vieții noastre de zi cu zi – nu ne putem imagina lumea fără comunicare. Comunicarea servește o serie de funcții concurente în societate – pragmatică, normativă, ideologică și informațională. Putem aborda o analiză a comunicării la mai multe niveluri diferite – retorică, semiotică, fenomenologică, cibernetică, socio-psihologică, socio-culturală sau critică. Ne putem deplasa între aceste niveluri diferite pentru a descoperi diferite aspecte ale proceselor comunicative. Dar, în general, este important să ne amintim că comunicarea servește mai mult decât un proces funcțional de obținere a informațiilor de la punctul A la punctul B. Comunicarea propagă, de asemenea, ceea ce o societate consideră a fi un comportament normal sau normativ. Întărește ideologiile dominante ale unei societăți și poate crea, de asemenea, spațiu pentru ca noi ideologii să vină și să conteste acea hegemonie dominantă. Putem vedea aceste dezbateri ideologice jucându-se pe măsură ce oamenii provoacă și critică poveștile și narațiunile existente care pătrund și se propagă prin cultura noastră comunicativă. Putem descompune comunicarea la nivelul semnului individual sau o putem extinde pentru a o vedea jucată în timp într-o întreagă cultură, dar comunicarea nu este niciodată neutră din punct de vedere ideologic.

în secțiunea următoare, vom discuta despre modul în care comunicarea se potrivește și face parte din sistemele culturale.

întrebări de discuție

1. puteți identifica un moment sau o situație în care nu faceți schimb de informații sau sens și, într-un context mai larg, discutați cum ar putea fi o lume fără comunicare?
2. găsiți exemple ale fiecăruia dintre cele șapte modele de comunicare. Dă motive pentru alegerile tale.
3. în mass-media sau în altă parte, identificați Exemple de ideologii concurente care provoacă o hegemonie existentă. Descrieți contextul lor-politic, comercial, social și academic etc. – și oferiți o scurtă prezentare a fiecăruia, inclusiv rolul mass-media în comunicarea informațiilor.