novos números de contato Vodacom e códigos curtos
observe: os seguintes códigos curtos mudaram.
Como entrar em contato com o atendimento Ao cliente Vodacom? |
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|---|---|---|
| Serviço | Código Antigo | Novos Códigos |
| atendimento ao Cliente | 111 | 135 |
| Serviço de atendimento ao Cliente USSD | *111# | *135# |
Como posso ver a minha Vodacom Saldos e recarregue a minha conta? |
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| Serviço | Código Antigo | Novos Códigos |
| recarga Pré-paga | 100 | 136 |
| saldo Pré-pago de inquérito sobre USSD | *100# | *136# |
Como faço para acessar meu correio de voz Serviços? |
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| Serviço | Código Antigo | Novos Códigos |
| Ouvir o correio de voz | 121 | 132 |
| Deixe mensagem de voz | 082 14 (9 últimos dígitos do número de telefone celular) | 134 ou 082 14 (9 últimos dígitos do número de telefone celular) |
a Vodacom conta de inquérito número de contacto: |
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| Serviço | Código Antigo | Novos Códigos |
| Conta inquérito | N/A | 137 |
o Que é a Vodacom de atendimento ao Cliente número de contacto?
o número de contato de atendimento Ao cliente da Vodacom será alterado para cumprir os regulamentos da ICASA.
• os regulamentos exatos do ICASA: regulamentos do Plano numérico, 24 de Março de 2016, Número do Diário do Governo 39861
como recarregar Minha Conta Pré-paga Vodacom?
Recarregue seu tempo de antena usando o novo número de contato de recarga pré-pago Vodacom. O número de contato de recarga pré-pago Vodacom (100) mudou. Após o dia 24 de Março de 2018, os clientes da Vodacom não devem discar 100 para recarregar seu tempo de antena – em vez disso, você será obrigado a recarregar seu tempo de antena discando 136. Os clientes da Vodacom também podem usar o aplicativo My Vodacom Para recarregar seu tempo de antena ou comprar pacotes de tempo de antena, Dados, minutos de voz ou SMS diretamente do aplicativo, em qualquer lugar e a qualquer momento.
como visualizar meus saldos com Vodacom?
precisa ver seus saldos de tempo de antena Vodacom? Como cliente da Vodacom, você pode estar familiarizado com o fato de que normalmente discaria *100# para ver seu saldo de tempo de antena da Vodacom, esse número mudará para cumprir os regulamentos de “harmonização de código curto” da ICASA. Isso significa que agora você precisará discar *136# para visualizar seus saldos de tempo de antena Vodacom. Alternativamente, você pode baixar o aplicativo My Vodacom da sua app store e rastrear seus saldos de tempo de antena, dados, voz e SMS do nosso aplicativo.
o que é o número de contato do correio de voz Vodacom?
precisa acessar seus correios de voz Vodacom? Devido ao requisito obrigatório de” harmonização de código curto ” imposto pelo ICASA, o número de contato do correio de voz (121) será alterado. Para acessar seus serviços de correio de voz, Agora você precisará discar 132 para ouvir seus correios de voz. Vodacom 121 será desativado após o dia 24 de Março, você será obrigado a discar 132 para ouvir suas mensagens de correio de voz.
por que estamos alterando esses códigos curtos?
a Autoridade de comunicação independente da África do Sul (ICASA) solicitou que todas as redes celulares padronizassem certos códigos curtos.
• os regulamentos do plano de numeração e a harmonização de certos códigos curtos são aplicáveis a todos os licenciados que possuem uma licença de serviço eletrônico independente( I-ECS), portanto, isso se aplicará a redes móveis e fixas e não apenas a “redes celulares”
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