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참고:다음 짧은 코드가 변경되었습니다.

보다 콤 고객 지원 센터에 문의하는 방법?
서비스	이전 코드	새 코드
고객 관리	111	135
고객 서비스	*111#	*135#
어떻게 내보다 콤의 잔액을 확인하고 내 계정을 충전합니까?
서비스	이전 코드	새 코드
선불 충전	100	136
선불 잔액 조회	*100#	*136#
내 음성 메일 서비스에 어떻게 액세스합니까?
서비스	이전 코드	새 코드
음성 메일 듣기	121	132
음성 메일 메시지를 남겨주세요	082 14(마지막 9 자리 휴대 전화 번호)	134 또는 082 14(마지막 9 자리 휴대 전화 번호)
보다 콤 계정 문의 연락처 번호:
서비스	이전 코드	새 코드
계정 조회	해당 없음	137

보다 콤의 고객 관리 연락처 번호는 무엇입니까?

보다콤 고객센터 연락처는 이카사 규정을 준수하기 위해 변경될 예정입니다.

•정확한 이카사 규정:번호 플랜 규정,2016 년 3 월 24 일,정부 공보 번호 39861

보다 콤 선불 계정을 충전하는 방법은 무엇입니까?

새로운보다 콤 선불 충전 연락처 번호를 사용하여 방송 시간을 충전하십시오. 보다 콤 선불 충전 연락 번호(100)가 변경되었습니다. 2018 년 3 월 24 일 이후 보다 콤 고객은 방송 시간을 충전하기 위해 100 번으로 전화를 걸지 않아야합니다-대신 136 번으로 전화를 걸어 방송 시간을 충전해야합니다. 이 응용 프로그램은 당신이 당신의 전화 또는 타블렛에서 무선 랜을 충전 할 수 있습니다.

보다 콤과 내 잔액을 보는 방법?

보다 콤의 방송 시간 잔액을 볼 필요하십니까? 이 응용 프로그램은 당신의 안드로이드 전화 또는 타블렛에서 사용할 수 있습니다. 이것은 당신이 지금보다 콤의 방송 시간 잔액을 볼 수*136#전화를해야한다는 것을 의미합니다. 또는 당신은 당신의 앱 스토어에서 내보다 콤의 응용 프로그램을 다운로드하고 우리의 응용 프로그램에서 방송 시간,데이터,음성 및 문자 잔액을 추적 할 수 있습니다.

보다 콤의 음성 메일 연락처 번호는 무엇입니까?

보다 콤의 음성 메일에 액세스 할 필요가? 이카사에서 시행하는 필수”단축 코드 조화”요건으로 인해 음성 메일 연락처(121)가 변경됩니다. 음성 메일 서비스에 액세스하려면 이제 음성 메일을 듣기 위해 132 로 전화해야합니다. 보다 콤(121)는 3 월 24 일 이후에 해제됩니다,당신은 당신의 음성 메 일 메시지를 청취하기 위해 132 로 전화를해야합니다.

이 짧은 코드를 변경하는 이유는 무엇입니까?

남아프리카 공화국의 독립 통신 당국은 모든 셀룰러 네트워크가 특정 단축 코드를 표준화하도록 요청했다.

•특정 단축 코드의 번호 매기기 계획 규정 및 조화는 독립적 인 전자 서비스 라이센스를 보유한 모든 라이센스에 적용되므로”셀룰러 네트워크”뿐만 아니라 모바일 및 고정 네트워크 모두에 적용됩니다.

추가 질문이 있으십니까?

필요한 모든 도움말&지원을 보려면 온라인으로 자주 묻는 질문을 읽으십시오.