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um dos principais fatores para o sucesso na indústria do turismo é o custo e o preço certos do tour. Defina o preço muito alto e as pessoas não comprarão. Defina-o muito baixo, e você vai sair do negócio.Para garantir que os consumidores comprem seus passeios e Parceiros Os promovam, seus preços devem ser consistentes, precisos e competitivos.

se você está desenvolvendo um novo pacote de férias, você considerou listar sua oferta de turismo existente em vários canais de distribuição? Ou talvez atraia outro tipo de viajante?

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o custo e o preço de seus produtos estão relacionados às decisões que você toma nos estágios iniciais do desenvolvimento de produtos.

este artigo irá ajudá-lo a determinar os elementos individuais que compõem o custo e preço de seus produtos. Continue lendo e aprenda como custear e precificar melhor um passeio.

o que você deve considerar ao custear e precificar um passeio

encontrar um preço ideal para seus produtos de viagem envolve Pesquisar, fazer algumas contas e um pouco de tentativa e erro.

abaixo você pode encontrar o que é necessário para um operador turístico chegar o mais próximo possível do preço ideal de um passeio.

Defina seu objetivo de precificação

o objetivo de precificação é o objetivo que você deseja alcançar com sua estratégia de precificação. Existem vários objetivos de preços, alguns dos mais comuns são:

• preços Premium-cobrando um preço alto e raramente com desconto para preservar o status da sua marca.Diferenciação-pensar no preço como um dos fatores de diferenciação da sua marca. Por exemplo, você pode querer ser a melhor empresa de viagens econômicas de Nova York.
• fechar vendas-fechar o maior número possível de vendas, o que muitas vezes implica negociações e descontos.
• liderança de preços-definindo um preço mais baixo do que a concorrência.
• discriminação de preços-cobrando um preço alto para clientes que estão dispostos a pagar mais enquanto ainda vendem para clientes sensíveis ao preço. Por exemplo, oferecendo cupons que são válidos apenas às quintas-feiras, você pode atrair viajantes sensíveis ao preço, enquanto os viajantes que estão dispostos a pagar mais viajarão de acordo com sua conveniência.

reserve um tempo para escolher o objetivo de preço certo para o seu negócio. Você deve escolher aquele que está de acordo com seus objetivos de marketing, financeiros, estratégicos e de produto.

• como lucrar com uma estratégia de desconto para passeios e atividades

lembre-se, as condições de negócios e mercado mudam com o tempo, que seu objetivo de preço também. Revise-o quando achar necessário e não tenha medo de alterá-lo de acordo com um cenário de negócios futuro.

Determine a demanda

a demanda tem um papel importante no custo e nos preços da turnê

de acordo com a Investopedia:

a demanda é um princípio econômico que se refere ao desejo do consumidor de comprar bens e serviços e à disposição de pagar um preço por um bem ou serviço específico.

no setor de passeios e atividades, a demanda significa quantos turistas reservariam seu passeio por um preço determinado.

outros fatores que têm um impacto direto na demanda por suas experiências são:

• O grau de concorrência em seu mercado
• Como único é o seu produto
• A qualidade da experiência em geral

Para estimar a demanda por seu produto, você pode realizar pesquisas de preço, experimentos e análises estatísticas. Criar sua persona de cliente ideal também o ajudará a medir o tamanho do seu mercado.

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Calcular a demanda pode ser uma tarefa complexa, por isso é uma boa idéia contratar uma empresa especializada para lidar com isso para você.

estimar seus custos

custar uma experiência é diferente de custar um bem.

para o primeiro, você está essencialmente vendendo um serviço. Claro, sua oferta pode incluir complementos que são bens. Mas precificar esses itens não é o objetivo aqui.

para precificar uma experiência, você deve considerar as muitas despesas necessárias para manter seu negócio funcionando. De contas de energia para organizar, distribuir, vender e liderar uma turnê.

seu preço final deve ser capaz de cobrir todas as despesas diretamente relacionadas ao passeio, e também uma fração das despesas que ocorrerão apesar do passeio. Esses são os custos diretos e indiretos, respectivamente.

algumas das despesas ligadas a um negócio de operador turístico são:

• manutenção do equipamento utilizado durante o passeio/atividade
• o salário dos guias turísticos, pessoal de vendas, atendimento ao cliente, etc.
• cursos de formação que irá oferecer aos seus funcionários
• a Comissão para a distribuição dos seus passeios-depende do seu canal escolhido (parceiros de negócios, reservas diretas, Agências De Viagens Online, etc.)
• Internet, telefone celular, energia, aluguel e outras contas
• impostos do Governo, segundo o país de operar
• Seu investimento mensal no marketing

lista de despesas passa. Mas você deve conhecer todos eles para calcular melhor o custo e o preço do passeio.

por esse motivo, não hesite em pedir ajuda a um contador profissional. Definir o custo certo economizará muito dinheiro.

Analise sua concorrência

os operadores turísticos devem comparar seus preços com os concorrentes para estabelecer um preço de referência.

um preço de referência é um preço que um viajante considera justo pagar pelo seu passeio em comparação com os passeios dos concorrentes.

ao comparar a concorrência, você deve observar as diferenças entre a experiência que está oferecendo e as que seus concorrentes estão oferecendo.

quais são seus diferenciais? Qual é o preço deles? Quais canais eles usam para distribuir seus passeios? Quem é o líder de mercado? Quais são as suas condições de pagamento?

cada detalhe importa. Ao entender sua concorrência, será mais fácil ver seus próprios pontos fortes e fracos, e o que é considerado um preço justo para seus passeios aos olhos de seus clientes.

selecione um método de preços

infelizmente, não há uma fórmula definitiva para custos e preços de turismo. Embora seria ótimo apenas para adicionar as entradas, definir os parâmetros e … voilà! Aqui você vai o preço certo para sua experiência.

como eu disse no início deste artigo, encontrar o preço que funciona melhor para o seu negócio é mais ou menos uma jornada de tentativa e erro.

a boa notícia é que você pode usar um dos métodos que descreverei abaixo como o ponto de partida para sua jornada.

preços orientados para o custo

este método envolve o cálculo do custo de um tour e, em seguida, a adição de uma marcação percentual para determinar o preço final. Essa é a maneira mais fácil de calcular o preço de um passeio.

existem essencialmente cinco maneiras de fazer isso:

1. o preço de custo mais envolve adicionar uma certa porcentagem ao custo para fixar o preço. Por exemplo, se o custo de uma experiência de Vinho for de US $150 por pessoa
   e o profissional de marketing esperar lucro de 12% nos custos, o preço de venda será de US $168. A diferença entre o preço de venda e o custo (US$18) é o lucro.
2. o preço de Mark-up é uma variação do preço de custo em que os operadores turísticos aumentam o custo de um passeio antes de oferecer um desconto significativo. Dessa forma, os viajantes sentem que estão fazendo um acordo e as empresas de viagens podem obter mais lucros. As marcações são calculadas como uma porcentagem do preço de venda e não como uma porcentagem do preço de custo.
3. o preço reduzido significa que você oferece seus produtos com desconto para aumentar o número de reservas recebidas.
4. o preço break-even cobre todos os custos fixos e variáveis relevantes. A receita de vendas é igual ao custo dos pacotes turísticos e de férias vendidos. Não há lucro nem prejuízo.
5. o preço de retorno alvo é o método de preço em que um operador turístico define preços para atingir um certo nível de retorno sobre o investimento (ROI).

preços orientados para o mercado

ao usar este método, você definirá um preço final com base nas condições atuais do mercado.

isso significa que você deve conhecer muito bem o mercado que está operando, incluindo seus concorrentes, demanda, etc.

este método se encaixa bem com empresas que oferecem produtos com alto valor intangível. É o caso dos operadores turísticos.

cada experiência é única e os clientes perceberão um valor mais alto como mais memorável a experiência é.

Em uma maneira similar como o cálculo de custos orientada de preços, existem diferentes técnicas para encontrar um preço final com base no mercado:

1. valor Percebido de preços considera o valor percebido como o principal fator para a fixação de preços, e os custos como um fator secundário. Se o cliente perceber um valor mais alto, o preço fixo será alto, caso contrário, deve ser reduzido.
2. preços de taxa fixa o preço pelos principais concorrentes. Se um concorrente importante
   alterar seu preço, as empresas de viagens menores podem
   também alterar seu preço, independentemente de seus custos ou demanda.
3. preços diferenciados podem cobrar preços diferentes para o mesmo passeio ou pacote de férias, dependendo de certas condições.
   • preços do segmento de clientes: Aqui, diferentes grupos de clientes são cobrados preços diferentes para o mesmo passeio, dependendo do tamanho das reservas de grupo, condições de pagamento e assim por diante.
   • preço do tempo: aqui, preços diferentes são cobrados pelo mesmo passeio em horários ou estações diferentes. Inclui preços fora do Pico, onde preços baixos são cobrados durante afinações de baixa demanda ou temporada.
   • preços de área: aqui são cobrados preços diferentes para o mesmo passeio em diferentes áreas de mercado. Por exemplo, uma empresa de viagens pode cobrar um preço mais baixo em um novo mercado para atrair viajantes.

se você quiser mergulhar mais fundo no assunto, o preço do livro feito corretamente é um bom começo.

conclusão

calcular o custo e o preço do tour é essencial para todos os operadores turísticos e é algo que deve ser feito nos estágios iniciais do seu negócio.

encontrar os preços certos para seus produtos evitará perdas futuras. Se você estiver no mercado por um tempo, considere verificar seus objetivos de preços e atualizar sua pesquisa de mercado.

isso é algo que você deve fazer de vez em quando para se certificar de que seus preços são competitivos e que você está recebendo o que é justo para seus passeios.

se você achou este artigo útil, faça o download do nosso guia a melhor maneira de precificar pacotes turísticos e de férias.