21 manieren waarop u nieuwe patiënten kunt aantrekken om uw tandartspraktijk te laten groeien
*dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd 17 September 2015 en uitgebreid bijgewerkt 03 juni 2021.
Als u net een tandartspraktijk begint en u zich afvraagt hoe u meer nieuwe patiënten naar uw tandartspraktijk kunt krijgen, dan hebt u geluk. We gaan om te bespreken hoe je een tandartspraktijk groeien door het krijgen van patiënten te blijven, betalen, en verwijzen met behulp van 21 effectieve gezondheidszorg marketing strategieën.
elk jaar komen er meer nieuwe tandartspraktijken op het toneel, terwijl patiënten steeds minder naar de tandarts gaan.
en elk van hen denkt:
” Hoe verhoog ik het aantal patiënten in een tandartspraktijk?”
meer concurrentie voor minder patiënten kan vrij somber lijken, tenzij u de bewezen tandheelkundige marketing tips kent om nieuwe patiënten aan te trekken. We hebben samen 21 dental marketing ideeën die u kunt gebruiken om meer patiënten in uw tandartskantoor te krijgen door het opbouwen van loyaliteit van de patiënt en het krijgen van uw huidige patiënten om hun vrienden en familie te verwijzen naar u.
voordat we beginnen, een ding heel snel.
deze lijst met ideeën zal u helpen te begrijpen hoe u nieuwe patiënten kunt aantrekken voor uw tandartspraktijk, maar het vereist actie van uw kant. Als u de post leest en geen actie ondernemen, dan zullen deze methoden en strategieën u niet helpen uw doel van het aantrekken van nieuwe tandheelkundige patiënten en het kweken van uw praktijk te bereiken.
Maak een geoptimaliseerde, responsieve Website
eerste indrukken zijn alles.
uw website kan niet zomaar een generieke website zijn die een groot tandheelkundig marketingbedrijf heeft gecreëerd door de site van duizenden anderen te kopiëren. Websites zijn bedoeld om boeiend en interactief te zijn, maar dit wordt vaak over het hoofd gezien door tandartsen. Wanneer iemand uw website bezoekt, moet u alle dingen op zijn plaats hebben, zodat u die bezoeker kunt omzetten in een nieuwe patiënt.
met andere woorden, het primaire doel van uw website moet zijn om potentiële patiënten naar uw praktijk te brengen. Denk aan uw website als een fulltime verkoper die werkt 24×7 voor uw praktijk.
goede websites kosten geld. Ja, je kunt een zelfgemaakte website opzetten voor een paar honderd dollar, maar het zal waarschijnlijk niet zoveel aandacht trekken en converteren als een professioneel gebouwde site.
overweeg de voordelen van het hebben van een professionele tandheelkundige website, ontworpen door een bureau dat ontwerpconcepten, gebruikerservaring, de tandheelkundige industrie en SEO begrijpt. Goed gedaan, een tandheelkundige website zal een uitstekende marketing tool voor u, op voorwaarde dat de website heeft:
- overzichtelijk, mobielvriendelijk webdesign
- Eenvoudige navigatie
- een informatieve blog
- foto ‘ s van tandartsen, hygiënisten en kantoren
- prominente contactgegevens
- beoordelingen en getuigenissen
- on-page SEO
alle up-front kosten die u opbouwt in het bouwen van een geoptimaliseerde website moet gemakkelijk worden terugverdiend. Uw website moet werken voor u 24 uur per dag, 7 dagen per week, helpen u om meer patiënten aan te trekken. Je moet in staat zijn om de kosten terug te verdienen, zolang u de marketing van uw website effectief.
overweeg het ontwikkelen van een website die patiënten helpt een afspraak te maken. Zorg ervoor dat uw contactgegevens gemakkelijk toegankelijk zijn en geef uw patiënten & potentiële patiënten meerdere contactopties.
vraag een aantal van uw langdurige patiënten om u een getuigenis te schrijven die u kunt gebruiken voor uw website. Een video testimonial is nog beter! Hopelijk, uw marketing strategie bevat een manier voor u om online reviews te krijgen, omdat beoordelingen zijn echt de nieuwe mond-tot-mondreclame. Als je al beoordelingen online hebt, zoals op je Google-vermelding, ga je gang en gebruik die beoordelingen voor je website. Als u niet beschikt over een strategie in de plaats om meer beoordelingen van uw bestaande patiënten te krijgen, dan check out de bron hieronder om u te helpen aan de slag.
Markeer getuigenissen van patiënten op uw website en sociale media-accounts om vertrouwen te helpen opbouwen met toekomstige patiënten.
onthoud dat uw website niets voor u is. Het is voor uw potentiële patiënten en bestaande patiënten. Probeer jezelf in hun schoenen te plaatsen. Door dit te doen zal u helpen een website die converteert.
zich onderscheiden van de menigte
patiënten aantrekken voor een nieuwe praktijk kan moeilijk zijn als u zich niet onderscheidt van de menigte. Afhankelijk van waar u zich bevindt, kunnen er verschillende tandheelkundige praktijken om uit te kiezen in uw omgeving.Een van de problemen is dat de meeste mensen al een tandarts hebben die ze regelmatig of onregelmatig zien. Ze kennen de dokter en hun verzekering staat in het dossier. Dus waarom ruilen?
u kunt zich onderscheiden door het ontwikkelen van een unique selling proposition (USP) voor uw merk als onderdeel van uw dental marketing strategie. Veel praktijken gaan voor de” luxe tandheelkunde ” USP om hen te helpen opvallen. Hoewel, u kunt ook graven in uw specialiteiten, zoals:
- sedatie tandheelkunde
- orale slaaptoestellen
- Invisalign
- fineer
- implantaten
- kunstgebitten
het is een geweldig idee om zich te concentreren op uw unieke diensten en andere dingen die u onderscheiden, zoals na-uren of spoedeisende tandheelkunde. Maak het prominent in uw tandheelkundige marketing materialen, met inbegrip van sociale media en uw website.
uw kantoortechnologieën actueel houden helpt ook om nieuwe patiënten aan te trekken en houdt bestaande patiënten in de buurt. Naast het gebruik van alle huidige tandheelkundige technologieën, moet u mensen laten weten op uw tandheelkundige website dat u gebruik maakt van deze state-of-the-art technologieën. Mensen gaan graag naar een tandarts die op de hoogte blijft van technologie, want laten we eerlijk zijn, de technologie is bedoeld om de ervaring van de patiënt beter te maken.
sommige tandartsen bieden een spa-achtige ervaring in hun praktijk. Anderen zijn voortdurend het toevoegen van tandheelkundige voorzieningen, zodat wanneer potentiële patiënten op zoek zijn naar een nieuwe tandarts, ze onderscheiden zich van de menigte. Als u patiënten die op het hek over terugkeer, het aanbieden van de juiste voorzieningen kan het verschil tussen het houden van een familie van bestaande patiënten en ze te verliezen.
naast het verstrekken van marketingmateriaal in uw kantoor, zorg ervoor dat het comfortabel is en biedt voorzieningen zoals drinkwater, comfortabele stoelen, actuele tijdschriften en andere bijzonderheden.
Sponsor lokale gebeurtenissen
een van de meest effectieve methoden om patiënten aan te trekken voor een nieuwe praktijk is om betrokken te raken bij de gemeenschap!Het sponsoren van lokale evenementen is een geweldige strategie voor uw dental marketing plan. Word bijvoorbeeld sponsor voor een liefdadigheidsevenement of gemeenschapsorganisatie.
vooral als u net begint, zal het hebben van uw naam of logo op een lokaal evenement helpen om merkbekendheid op te bouwen. Als er een concert of race bij betrokken is, stuur dan een van je medewerkers naar beneden om flyers en coupons uit te delen om nieuwe patiënten aan te trekken.
u kunt ook uw eigen evenementen organiseren in de Gemeenschap, en ze hoeven niet eens gerelateerd te zijn aan de tandheelkunde.Laat u inspireren door Collins Dentistry for Children in New Hampshire. Op verschillende momenten in hun geschiedenis hebben ze allerlei evenementen voor kinderen georganiseerd en gesponsord als onderdeel van hun tandartspraktijkpromoties, waaronder hun jaarlijkse Kinderveiligheidsbeurs, het promoot Good mondhygiëne-evenement en meer.
Search Engine Optimization (SEO)
SEO is niet langer de eenvoudige “stuff it with keywords” strategie. Het is niet eens een ‘de meest backlinks win’ strategie meer.
SEO is geëvolueerd naar waar u waarschijnlijk de hulp van een professional nodig heeft.
de waarheid is dat tenzij je in een kleine stad, of een zeer niet-competitieve gebied, je waarschijnlijk niet goed zal scoren in de zoekresultaten, tenzij je een effectieve en goed doordachte SEO strategie die u aandacht besteden aan op een permanente basis.
de vraag die u wilt stellen aan een persoon of bedrijf dat u overweegt in te huren voor SEO is de volgende: Wat is een passend en realistisch doel met betrekking tot SEO? Uiteindelijk moet het doel zijn om de omzetgroei te stimuleren door middel van een verhoogde online aanwezigheid. Hoe kan dat gebeuren? Door meer nieuwe patiënten te krijgen.
dat is natuurlijk het uiteindelijke doel. In eerste instantie zullen er waarschijnlijk anderen zijn, zoals het verbeteren van de rankings van uw website in de zoekresultaten, Het aantrekken van meer bezoekers naar uw website, en het verhogen van uw belvolume.
een echte SEO-professional zal ook conversieratio-optimalisatie begrijpen. Dit betekent dat ze zullen begrijpen hoe u uw website te optimaliseren, zodat u kunt converteren zoveel website bezoekers die behoefte hebben aan een nieuwe tandarts mogelijk. Een SEO professional zal ook helpen bij het opzetten van uw website, zodat er meer nieuwe patiëntenafspraken worden gemaakt.
zodra u goed scoort, en u krijgt een goede hoeveelheid verkeer naar uw site, zorg ervoor dat u wat tijd en geld besteden aan de optimalisatie van uw site.
er zijn verschillende SEO-strategieën, waaronder lokaal en organisch zoeken. Elk heeft een andere impact op uw conversieratio. Praat met een expert over de strategie die het beste voor u zal werken voordat u aan de slag en vergeet niet dat het niet alleen over Basis zoekwoorden.
meestal is dental SEO wat het belangrijkst is voor een tandarts omdat ze zich richten op mensen in een bepaald gebied, en willen verschijnen in de Google local service ads resultaten, zoals hieronder te zien is:
nu, Google toont niet alleen lokale advertenties, maar benadrukt ook bedrijven met de beste beoordelingen en prioriteert ze op mobiele zoekopdrachten. Dit is om het gemakkelijker te maken voor mensen die onderweg zijn om het bedrijf te vinden dat ze zoeken.Volgens Google ” bezocht 50% van de consumenten die een lokale zoekopdracht op hun smartphone uitvoerden binnen een dag een winkel, en 34% die zocht op computer / tablet deed hetzelfde.”
u wilt optimaliseren voor locatiespecifieke zoekwoorden, zodat mensen die zoeken naar tandartskantoren in uw buurt uw website zullen vinden. Hier zijn enkele voorbeelden van locatiespecifieke zoekwoorden:
- tandarts
- tandarts
- Tandartspraktijk
u moet ook optimaliseren voor zoekwoorden met betrekking tot uw specialiteit (bijv., Portland tandheelkundige implantaten).
een manier om de concurrentie te minimaliseren is door het richten van long-tail zoekwoorden. Patiënten zijn op zoek naar oplossingen wanneer ze online zoeken, en vaak deze oplossingen hebben veel woorden, genaamd long-tail zoekwoorden. Voorbeelden zouden zijn:
- tandarts in Salt Lake City die Tiener Invisalign
- zoom tanden bleken tandarts in SLC
dus, focus op lange-staart zoekwoorden die draaien om het oplossen van de tandheelkundige problemen die mensen hebben.
Zoekmachineoptimalisatie is een steeds veranderende kunst, dus u moet waarschijnlijk de hulp inroepen van een marketingprofessional (bij voorkeur een tandheelkundige marketingprofessional) om te beslissen welke zoekwoorden te richten en hoe.
het implementeren van het juiste keyword research en long-tail keywords, zal u ongetwijfeld op een goede plek zetten als het gaat om uw online aanwezigheid en Google zoekresultaten.
Focus op het verkrijgen van positieve recensies
als u nieuwe tandheelkundige patiënten wilt krijgen die uw tandartskantoor kiezen bij online zoekopdrachten, zijn positieve recensies een must. Tandheelkundige praktijken die geen prioriteit reviews hebben geen online reviews te spreken van. Hier is de harde waarheid over:
niemand gaat kiezen voor een tandarts zonder recensies boven een tandarts met tientallen positieve recensies. Uw online reputatie is zo cruciaal en van het grootste belang als het gaat om uw digitale aanwezigheid, dat het zou kunnen nemen u van het gemiddelde productievolume naar zo vol als u wilt zijn.
de waarheid is dat beoordelingen de belangrijkste factor zijn die mensen overwegen bij het nemen van een aankoopbeslissing. Dus, als je een paar patiënten via uw medewerkers of vrienden hebt geland, vraag ze heel vriendelijk om een recensie te schrijven.
Yelp -, Facebook-en Google-recensies zijn de grootste waar lokale bedrijven op moeten letten. Als iemand Google search of Google Maps gebruikt om uw tandartspraktijk te vinden, kunnen ze uw Google-beoordelingen gemakkelijk samen met uw adres bekijken.
doe uw best om de eerste cruciale recensies te krijgen en moedig vervolgens al uw toekomstige patiënten aan om door te gaan met uw recensies.
betaal mensen niet voor positieve recensies, omdat dat in strijd is met de Servicevoorwaarden van Google. Dat gezegd hebbende, een zacht duwtje naar patiënten na een afspraak of een herinnering via e-mail of tekst nadat ze het kantoor hebben verlaten zou genoeg moeten zijn om ze een review te schrijven.
als u het over beoordelingen hebt, vergeet dan niet om snel met negatieve beoordelingen om te gaan. Ze negeren zal het probleem alleen maar verergeren. Reageer op al uw beoordelingen, zowel positief als negatief, en neem de tijd om uw positie te verduidelijken wanneer u een negatieve beoordeling krijgt. Soms is het hebben van een verklaring van het bedrijf is genoeg om mensen te overtuigen dat het probleem was een eenmalige gebeurtenis.
zoals eerder vermeld, lees onze gids voor Dental reputation management om te leren hoe u meer beoordelingen kunt krijgen en hoe u op de juiste manier kunt reageren op beoordelingen en hoe u uw reputatie online kunt beheren.
overweeg een beoordelingssysteem om u te helpen meer beoordelingen te krijgen. Deze beoordelingssystemen kunnen uw beoordelings-inspanningen automatiseren en vereenvoudigen.
Directory Listings
om nieuwe tandpatiënten een behandeling te laten plannen, zijn directory listings laaghangend fruit. Mensen op zoek naar tandheelkundige kantoren in een online directory zijn precies het soort patiënten die u wilt richten. Ze hebben ofwel geen tandarts of zijn op zoek om te wisselen.
zorg ervoor dat je lijsten hebt op Yelp, Better Business Bureau, HealthGrades, Vitals, Angie ‘ s List en elke andere directory die je maar kunt bedenken.
belangrijker, Zorg ervoor dat uw lijsten op deze sites volledig consistent zijn.
waarom?
nogmaals, het draait allemaal om Google en andere zoekmachines. Ze besteden aandacht aan uw bedrijfsvermeldingen rond het web om te bepalen hoe u uw website rangschikken in lokale zoekopdracht. Als uw naam, adres en telefoonnummer (NAP) niet consistent zijn, zal uw site lager scoren.
een fout die we vaak zien is dat mensen hun bedrijfsnaam op een directory zetten (bijvoorbeeld Redmond Dental Center) en hun eigen naam op een andere directory (bijvoorbeeld Jane Doe, DDS: Redmond). Ga terug en verander het zodat je overal dezelfde naamgevingsconventie gebruikt.
persberichten distribueren
als u patiënten wilt aantrekken voor een nieuwe praktijk, zijn persberichten een goede plek om te beginnen. Ze zijn een belangrijk onderdeel van vele tandheelkundige marketing campagnes. Ik heb het niet over “Hé, we kunnen zaken doen!” melding. Stuur persberichten over onderwerpen die mensen interesseren.
wanneer iets met tandheelkunde verband houdt het nationale nieuws bereikt, voeg uw twee cent op een lokaal niveau. Hier zijn een aantal grote voorbeeld koppen van het Instituut voor tandheelkundige CPAs:
- “tandarts zegt naald en boor bijna verouderd”
- “Cosmetische Tandheelkunde Vraag loopt hoog”
- “Sioux City tandarts gaat High-Tech met nieuw goedgekeurde Laser”
ook, profiteren van het nieuws wanneer de FDA keurt het gebruik van nieuwe technologieën in de tandheelkunde. De mogelijkheden zijn eindeloos.
Pay-Per-Click Advertising (PPC)
PPC is een van de meest voorkomende marketingideeën voor tandartsen. Google Ads is het grootste pay-per-click (PPC) – platform. Met Google, PPC advertenties verschijnen boven organische zoekresultaten, waardoor het gemakkelijk voor uw doelgroep om ze te zien.
ze werken goed omdat u zich richt op specifieke zoekwoorden, zoals bij SEO. Dit zorgt ervoor dat de advertenties relevant zijn voor wat mensen zoeken.
het goede nieuws is dat u niet hoeft te betalen om de advertenties weer te geven, u betaalt alleen wanneer mensen erop klikken. Elke keer dat iemand op deze advertentie klikt, betaalt u Google een klein bedrag. Terwijl dit bedrag varieert, afhankelijk van hoe concurrerend uw Industrie en de lokale markt zijn, een goed agentschap kan u een lager tarief aangevuld met hogere conversies.
dat gezegd hebbende, kunnen de kosten per klik voor tandheelkundige advertenties duur zijn ($2-$15). Om te voorkomen dat het betalen van een grote hoeveelheid geld voor advertenties die niet effectief zijn, vergeet niet om de juiste zoekwoorden te optimaliseren. Kies niet meteen zoekwoorden die de meeste concurrentie hebben, zoals u snel in uw budget zult eten. Ook, overwegen de dag van de week uw PPC advertenties worden weergegeven. Sommige dagen hebben een hogere click-through rate dan anderen. Tot slot, het beperken van het publiek om specifiek te zijn voor uw gebied en de demografie die u dient bij uw tandheelkundige kliniek.
als u werkt met een dental marketing bedrijf dat weet wat ze doen, kunt u PPC en SEO samen gebruiken om de beste return on investment te krijgen.
we hebben onlangs een bericht geschreven over het gebruik van een lokaal PPC-beheerbedrijf voor uw betaalde advertenties, dus zorg ervoor dat u dat controleert.
zoek Patiëntenreferrals met een Patiëntenreferral programma
laten we eerst afspreken dat als een huidige patiënt iemand naar u verwijst, u waarschijnlijk dat bedrijf krijgt. Iemand die getuigt van uw uitmuntendheid als een tandarts, zoals een tevreden patiënt, zal iemand omzetten in een nieuwe patiënt voor u in veel minder tijd dan het zou duren voor u om hen zelf te overtuigen.
Patiëntenreferrals zijn een geweldige manier om meer patiënten in uw praktijk te krijgen, zelfs als u net begint. Die eerste paar patiënten die je krijgt zal dienen als een essentiële stem in het aantrekken van meer patiënten tijdens je eerste jaar.
er zijn veel ideeën voor verwijzingsprogramma ‘ s die u kunt proberen. Moedig patiënten aan door het aanbieden van een referral bonus programma, zoals een gratis schoonmaak of een speciale korting wanneer ze verwijzen naar een vriend. Het enige wat je hoeft te doen is het uitdelen van een eenvoudige verwijzing kaart aan het einde van de afspraak dat de deal verklaart.
u kunt ook een verwijzingsprogramma overwegen waarbij als een patiënt een vriend doorverwijst, en die vriend een afspraak boekt (en daadwerkelijk verschijnt), u de verwijzende patiënt beloont met gratis bioscoopkaartjes of een andere waardevolle freebie.
zelfs als u nog geen enkele patiënt hebt, kunt u de strategie altijd gebruiken met uw medewerkers. Ze hebben waarschijnlijk genoeg vrienden en familie in de stad, dus moedig ze aan om te verwijzen naar uw praktijk.
het lijkt misschien ouderwets om zich te concentreren op mond-tot-mondmarketing, maar in het internettijdperk is zelfs mond-tot-mondmarketing niet wat het lijkt. Het lijkt misschien simpel. Wees een geweldige tandarts en patiënten zullen nieuwe patiënten verwijzen naar u. Met de kracht van het Internet, kunt u het een paar stappen verder.
Social Media Marketing (SMM)
als u gebitspatiënten naar uw nieuwe kantoor wilt lokken, is dental social media iets wat u wilt proberen. Het hebben van een aanwezigheid op sociale websites zoals Facebook, Twitter, LinkedIn, en meer helpt uw merk een menselijk element.
Social media is een zeer krachtig instrument voor online marketing. Echter, veel bedrijven benaderen sociale marketing op de verkeerde manier.
wees niet een van die bedrijven die automatische berichten instellen zonder contact te hebben met de lezers van die berichten. Hoe meer berichten je elke dag publiceert, hoe minder betrokkenheid je zult zien van je volgers. Merken die twee keer per dag op social media posten ontvangen slechts 57% van de likes en 78% van de commentaren per post volgens Track Social.
u bent niet alleen op sociale media om reclame te maken voor uw praktijk, maar om contact op te nemen met uw publiek en te laten zien hoe het leven echt is in uw tandartspraktijk. Gebruik hashtags met betrekking tot uw industrie om deel te nemen aan bredere gesprekken:
- #tandarts
- # tandheelkunde
- # NoMoreDentures
- #FunDentistry
aan te trekken U kunt ook social media gebruiken om uw andere tactieken te promoten om nieuwe patiënten te krijgen. Als je een lokaal evenement sponsort, gebruik dan de hashtags voor evenementen.
zorg ervoor dat iemand uw sociale media-accounts controleert voor vermeldingen van uw tandartspraktijk. Laat ze uit te reiken naar potentiële patiënten in het gebied dat kan worden op zoek naar een tandartspraktijk. Dit is een eenvoudige strategie die u patiënten die in een haast om naar een tandartspraktijk, maar niet de lokale kennis om een te kiezen kan brengen.
sociale media zijn ook een belangrijk platform voor klantenservice. Als je ontevreden patiënten hebt, kunnen ze hun klachten op je Twitter-profiel of Facebook-pagina uitzenden. Neem dit als een kans om publiekelijk de problemen die ze hebben aan te pakken. Dit zal uw bedrijf een positief beeld te geven aan anderen.
hier zijn een paar statistieken van SmileSaavy die het belang van het opnemen van sociale media in uw online marketingstrategie aantonen:
- 40% van de consumenten zegt dat zij de informatie die zij op sociale media vinden gebruiken om gezondheidsbeslissingen te nemen
- 71% van de consumenten die een snelle reactie van een bedrijf op een klacht op sociale media ontvangen, zou dat bedrijf aan anderen aanbevelen.
als u Facebook of Instagram bezoekt, wilt u online tools gebruiken om uw sociale vermeldingen te controleren.
bieden nieuwe specials voor patiënten
volgens onderzoek van het Healthy Policy Institute, 22.9% van de volwassenen zeggen dat ze niet zeker zijn of niet van plan zijn om een tandarts te bezoeken in de komende 12 maanden. De belangrijkste reden? Kosten.
als u patiënten wilt aantrekken voor uw tandartspraktijk, zijn nieuwe specials voor patiënten de oplossing. Mensen hebben de neiging om routine Tandheelkundige zorg en behandelingen te vermijden als gevolg van de kosten, maar als u een speciale korting bieden, zijn ze meer kans om te reageren.
gebruik een nieuwe patiëntspecial om mensen die eerste afspraak te laten maken, dan kunt u hen jarenlang als terugkerende patiënten verzorgen. Hier zijn enkele voorbeelden van eenvoudige incentives die u kunt geven:
- gratis tanden bleken
- geld uit Invisalign behandeling
- Kortingsdienstbundels (bijv. mondeling examen, schoonmaak en röntgenfoto ‘ s))
welke nieuwe patiënt Speciale u besluit te bieden, zorg ervoor dat het verslaat uw concurrenten en communiceert uw USP. Vergeet niet, wanneer je voor het eerst begint, het gaat niet nuttig zijn om dezelfde deal als vier andere tandheelkundige praktijken in uw omgeving te bieden.
ad Retargeting
SEO en PPC zijn geweldige marketingideeën voor tandartsen, maar ad retargeting is een effectief hulpmiddel dat het gemakkelijk kan maken om uw praktijk uit te breiden. Het idee achter ad retargeting is dat het je in staat stelt om in contact te komen met mensen die al geïnteresseerd zijn in je praktijk.
iemand bezoekt bijvoorbeeld uw website, maar boekt geen afspraak, meldt zich niet aan voor uw mailinglijst of iets anders. Cookies van uw site worden in hun browser geplaatst, dus wanneer ze uw site verlaten, zien ze advertenties voor uw bedrijf op andere plaatsen op het web.
er zijn twee hoofdplatforms die u nu kunt gebruiken voor retargeting van advertenties:
- Google Display Netwerk
Facebook zal advertenties weer te geven voor uw bedrijf recht in people ‘ s newsfeeds of in de zijbalk op het bureaublad.
Google heeft een netwerk van websites rond het web waar het advertenties weergeeft. U kunt zelfs richten op specifieke soorten websites voor uw retargeting advertentie te verschijnen op.
net als Google Ads PPC werkt retargeting goed omdat de advertenties relevant zijn. Deze advertenties worden alleen weergegeven voor mensen in uw doelgroep die al browsen rond voor een nieuwe tandarts, en u wilt ervoor zorgen dat uw bedrijf blijft fris in hun gedachten.
het is mogelijk dat ze nu geen tandarts nodig hebben, maar ze zijn op zoek naar een tandarts voor een later tijdstip. Het hebben van uw advertentie opdagen nu en dan is een geweldige manier om ervoor te zorgen dat uw tandheelkundige praktijk blijft op de top van hun gedachten.
Retargeting werkt het beste als u uw potentiële patiënten segmenteert en hen verschillende advertenties toont op basis van hun interesses. U kunt ze bijvoorbeeld segmenteren op de pagina ‘ s die ze op uw website bezoeken om ze advertenties te tonen voor diensten waarin ze geïnteresseerd zijn.
zakelijke verwijzingen zoeken
zakelijke verwijzingen zijn een andere geweldige manier om meer patiënten in uw praktijk te krijgen. Ontwikkel een relatie met andere bedrijven in de stad en je kunt samenwerken om elkaar klanten te verwijzen.
werken met een persoon/bedrijf gerelateerd aan uw persoon, zoals een kaakchirurg of orthodontist, zal u de meest relevante en waardevolle verwijzingen opleveren. U kunt ook samenwerken met niet-verwante bedrijven en tonen flyers van elkaars diensten in uw kantoren.
als uw kantoor in een complex met andere bedrijven is gevestigd, biedt u uw tandheelkundige diensten aan bij uw buren. Gemak is belangrijk voor mensen met 9-5 banen. Als u langere uren, het is een perfecte oplossing voor hun tandheelkundige behoeften. Laat een van uw medewerkers een uitnodigingsbrief bezorgen aan andere bedrijven om u heen.
gebruik een service zoals Redi Comps om een lijst van nieuwe huiseigenaren in uw omgeving te krijgen, en laat dan een mailer ontwerpen ergens zoals VistaPrint of Click2Mail. Sommige essentials om in uw postkaartmailer op te nemen omvatten:
- een visueel opvallend ontwerp
- een aantrekkelijk aanbod
- een oproep tot actie met prominente contactgegevens
als u gebruik maken van deze strategie, zorg ervoor dat aan te bieden om terug te keren door het verwijzen van uw personeel of patiënten naar uw referral partners.
bied een lidmaatschapsplan aan
een manier om patiënten te laten blijven, betalen en doorverwijzen is door hen een lidmaatschapsplan aan te bieden dat hen basisdiensten biedt tegen een jaarlijkse vergoeding. Tandheelkundige lidmaatschap plannen misschien niet wijdverspreid nog, maar ze kunnen een goede optie voor patiënten die niet verzekerd zijn of hebben een beperkte verzekering.
volgens een ADA-artikel zou een lidmaatschap als volgt kunnen werken. Zeg dat uw praktijk kost $200 voor een volledig examen en schoonmaak en $ 35 voor een beetje x-ray. Je zou kunnen bieden een jaarlijks lidmaatschap voor $ 450 dat betrekking heeft op de volgende dingen:
- twee examens
- twee schoonmaak
- twee bijtwerk röntgenfoto ‘ s
- 15% korting op alle aanvullende diensten
de tandarts vermeld in het artikel voegde ook een $55 jaarlijkse behandeling krediet dat rolt over wanneer het lidmaatschap wordt verlengd. Je kon zelfs bieden een maandelijkse betaling plan om het lidmaatschap deal meer verleidelijke om uw patiënten.
Start een Praktijkblog
Wist u dat bloggen een van de beste manieren is om contact te leggen met uw doelgroep en patiënten naar uw tandheelkundige kliniek te lokken? Bedrijven die bloggen opnemen in hun marketingstrategieën trekken gemiddeld 67% meer leads aan dan bedrijven die geen blogs hebben.
bloggen is effectief! Google en andere zoekmachines geven prioriteit aan websites met verse inhoud. Elke keer dat u een blogpost aan uw website toevoegt, voegt u een nieuwe pagina toe voor Google om te indexeren. U kunt elk bericht optimaliseren voor een ander trefwoord, veelgestelde vragen beantwoorden en het over het algemeen gemakkelijk maken voor nieuwe patiënten om uw website te vinden.
naast het helpen met SEO, is het toevoegen van een tandheelkundige blog aan uw website de perfecte gelegenheid om leden van uw tandheelkundig team onder de aandacht te brengen, procedures uit te leggen en de bezorgdheid van patiënten over tandheelkundige zorg te verlichten.
het beste deel is, je hoeft niet elke dag te bloggen om geweldige resultaten te krijgen. Bloggen zo weinig als twee keer per maand kan u helpen de rang van uw website te verhogen en vragen van patiënten te beantwoorden.
24/7 online afspraken maken
een van de grootste fouten die tandartsen maken met hun websites is het belemmeren van nieuwe bezoekers die een afspraak willen maken. Zelfs wanneer uw kantoor gesloten is, kunt u uitstekende klantenservice bieden door het mogelijk te maken voor patiënten om een afspraak te boeken op elk moment en op elke dag dat ze uw website bezoeken.
het goede nieuws is dat dit een gemakkelijke oplossing is. Dental practice management software bevat bijna altijd een patiënt boeking optie die u kunt toevoegen aan uw praktijk website. Met een paar klikken kunnen patiënten een afspraak maken die uw medewerkers indien nodig kunnen bevestigen.
patiëntenbeoordelingen zullen eerder positief zijn als u het voor mensen gemakkelijk maakt om u als tandarts te kiezen. Een positieve patiëntervaring begint bij de eerste keer dat iemand uw website bezoekt.Print en distribueer Flyers
gedrukt marketingmateriaal lijkt misschien een beetje ouderwets in een wereld die is veranderd in digitale marketing als standaard, maar de waarheid is dat patiënten tandheelkundige klinieken binnenlopen nadat ze er op verschillende manieren over hebben geleerd. Je moet printmarketing niet uitsluiten als een manier om de naamsbekendheid te vergroten en potentiële nieuwe patiënten aan te trekken.
een goed ontworpen flyer kan veel doen om mensen te informeren over uw praktijk. Je kunt flyers rechtstreeks naar je huidige patiënten sturen of naar voormalige patiënten die je al een tijdje niet hebt gezien. Je kunt ook een stapel geven aan andere lokale bedrijven en hen vragen om ze weer te geven om je te helpen — in ruil voor het tonen van sommige van hun marketingmateriaal.Flyers zijn een effectieve manier om nieuwe specials voor patiënten aan te kondigen en meer tandheelkundige patiënten te krijgen. Het beste van alles, ze kosten niet veel. Ook kunt u ze gemakkelijk zelf afdrukken en kopiëren als u dat wilt.
wees zo flexibel mogelijk met betaling
de mogelijkheid om te betalen voor noodzakelijke tandheelkundige diensten en behandelingen is een zorg voor veel mensen. Terwijl sommige bedrijven bieden tandheelkundige verzekering, velen niet. Voor patiënten die hebben vermeden Tandheelkundige zorg uit een onvermogen om te betalen, de gedachte van het boeken van een afspraak kan worden schokkend op zijn best.
een manier om meer patiënten binnen te krijgen is door bereid te zijn om tegen betaling met hen samen te werken. Er zijn meerdere opties, waaronder:
- samenwerken met een externe financieringsmaatschappij om patiënten in staat te stellen te lenen wat ze nodig hebben en het geleidelijk af te betalen
- accepteren van creditcardbetalingen
- aanbieden van interne betalingsplannen waarbij patiënten een eerste storting doen en de rest van hun saldo in stappen afbetalen
- bieden een korting voor patiënten die vooraf betalen
natuurlijk moet u de flexibiliteit van de betaling afwegen tegen de mogelijke aanhoudende delinquentie. Uw personeel kan een beetje extra werk follow – up op geplande betalingen. Er zijn echter oplossingen. U kunt bijvoorbeeld een e-maillijst Instellen om geautomatiseerde betalingsaanvragen te verzenden voor patiënten die een betalingsplan hebben goedgekeurd.
u hebt meer kans gelukkige patiënten te hebben als u bereid bent om met hen te werken tegen betaling en empathisch bent voor hun behoeften.
radioreclame
radioreclame is een optie die u misschien niet hebt overwogen om patiënten aan te moedigen uw praktijk te kiezen voor hun volgende tandheelkundige behandeling. Het is goedkoper dan TV-reclame en het kan helpen patiënten die horen uw advertenties herinneren u de volgende keer dat ze moeten schoonmaken of een orthodontist voor hun kind.Het zal u misschien verbazen dat ongeveer 92% van alle Amerikanen minstens één keer per week naar de radio luistert. Houd er rekening mee dat deze statistiek zowel traditionele als online radio omvat.
de meeste mensen die luisteren doen dit in hun auto, maar sommigen luisteren thuis. Als u ruimte hebt in uw marketingbudget, kunnen radioadvertenties u helpen om contact te leggen met het lokale publiek en hen op de hoogte te houden van uw praktijk en de diensten die u aanbiedt.
aanbod Teledetentie
sinds het begin van de covid-19-pandemie is de vraag van patiënten naar telegezondheid en teledetentie dramatisch toegenomen. Teledentistry stelt tandartsen in staat om verbinding te maken met patiënten op afstand, doen voorlopige onderzoeken, en diensten en behandelingen aan te bevelen, terwijl het minimaliseren van het risico voor patiënten en medewerkers.
we verwachten dat teledentistrie een trend zal blijven. Als een provider, het kan u helpen meer patiënten te zien in een dag en potentieel, het verhogen van uw winst door het gemakkelijker te maken voor patiënten om contact met u op wanneer ze een probleem.
Teledentistrie is gunstig voor uw patiënten omdat het handig is. Uw huidige patiënten kunnen vaker hun vrienden naar u doorverwijzen als u teledentistrie aanbiedt.
Breid uw diensten uit
het laatste van onze 21 dental marketing ideeën is om uw diensten uit te breiden om meer patiënten voor uw praktijk te krijgen. Veel tandartsen zijn gespecialiseerd en dit kan gunstig zijn, maar als je jezelf te veel beperken kan veranderen in een probleem.
als u bijvoorbeeld nooit hebt overwogen cosmetische tandheelkunde aan te bieden, kunt u overwegen om whitening services en andere cosmetische opties toe te voegen om patiënten te helpen de glimlach te krijgen die ze verdienen. Of je zou kunnen uitbreiden naar familie tandheelkunde door het maken van uw kantoor meer kindvriendelijk.Een andere manier waarop tandartsen nieuwe patiënten aantrekken, is door nieuwe technologie te gebruiken. Door bijvoorbeeld te investeren in lasers en andere high-tech behandelingsopties weten mensen in uw omgeving dat uw praktijk op de hoogte blijft van tandtrends en prioriteit geeft aan het comfort van de patiënt.
u hoeft niet elke dienst onder de zon aan te bieden, maar het uitbreiden van uw beschikbare diensten kan u helpen meer patiënten aan te trekken en meer verwijzingen te krijgen.
hulp nodig bij het aantrekken van nieuwe patiënten en het uitbreiden van uw tandartspraktijk?
de 21 marketingideeën voor tandartspraktijken die we hier hebben opgesomd, kunnen u helpen uw patiënten vast te houden, hen aan te moedigen sneller te betalen en hen ertoe aanzetten hun vrienden en familie naar uw praktijk te verwijzen in plaats van naar de praktijken van uw concurrenten.
Titan Web Agency kan u helpen meer patiënten aan te trekken door deze ideeën te implementeren. We hopen van u te horen!