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* Cet article a été initialement publié le 17 septembre 2015 et largement mis à jour le 03 juin 2021.

Si vous venez de commencer un cabinet dentaire et que vous vous demandez comment attirer plus de nouveaux patients dans votre cabinet dentaire, vous avez de la chance. Nous allons discuter de la façon de développer un cabinet dentaire en incitant les patients à rester, à payer et à se référer à l’aide de 21 stratégies de marketing de santé efficaces.

De nouveaux cabinets dentaires arrivent chaque année, tandis que les patients vont de moins en moins chez le dentiste.

Et chacun d’eux se dit:

« Comment augmenter le volume des patients dans un cabinet dentaire? »

Plus de concurrence pour moins de patients peut sembler assez sombre à moins de connaître les conseils de marketing dentaire éprouvés pour attirer de nouveaux patients. Nous avons rassemblé 21 idées de marketing dentaire que vous pouvez utiliser pour attirer plus de patients dans votre cabinet dentaire en fidélisant les patients et en incitant vos patients actuels à vous référer leurs amis et leur famille.

Avant de commencer, une chose est vraiment rapide.

Bien que cette liste d’idées vous aidera à comprendre comment attirer de nouveaux patients dans votre cabinet dentaire, elle nécessite une action de votre part. Si vous lisez l’article et que vous n’agissez pas, ces méthodes et stratégies ne vous aideront pas à atteindre votre objectif d’attirer de nouveaux patients dentaires et de développer votre pratique.

Créer un site Web optimisé et réactif

Les premières impressions sont tout.

Votre site Web ne peut pas simplement être un site Web générique qu’une grande entreprise de marketing dentaire a créé en copiant le site de milliers d’autres. Les sites Web sont censés être attrayants et interactifs, mais cela est souvent négligé par les dentistes. Lorsque quelqu’un visite votre site Web, vous devez tout mettre en place pour pouvoir convertir ce visiteur en un nouveau patient.

En d’autres termes, l’objectif principal de votre site Web devrait être de conduire les patients potentiels à votre cabinet. Considérez votre site Web comme un vendeur à temps plein qui travaille 24h/24 et 7j/7 pour votre cabinet.

Les bons sites Web coûtent de l’argent. Oui, vous pouvez créer un site Web maison pour quelques centaines de dollars, mais il n’attirera probablement pas autant l’attention et ne convertira pas aussi bien qu’un site construit par des professionnels.

Considérez les avantages d’avoir un site Web dentaire professionnel, conçu par une agence qui comprend les concepts de conception, l’expérience utilisateur, l’industrie dentaire et le référencement. Correctement fait, un site Web dentaire sera un excellent outil de marketing pour vous, à condition que le site ait:

Tous les coûts initiaux que vous accumulez dans la création d’un site Web optimisé devraient être facilement remboursés. Votre site Web devrait fonctionner pour vous 24 heures par jour, 7 jours par semaine, vous aidant ainsi à attirer plus de patients. Vous devriez être en mesure de récupérer le coût tant que vous commercialisez efficacement votre site Web.

Envisagez de développer un site Web qui oriente les patients vers la prise de rendez-vous. Assurez-vous que vos coordonnées sont facilement accessibles et donnez à vos patients & patients potentiels plusieurs options de contact.

Demandez à certains de vos patients de longue durée de vous écrire un témoignage que vous pouvez utiliser pour votre site Web. Un témoignage vidéo, c’est encore mieux ! Espérons que votre stratégie marketing comprend un moyen pour vous d’obtenir des avis en ligne, car les avis sont vraiment le nouveau bouche à oreille. Si vous avez déjà des avis en ligne, par exemple sur votre liste Google, utilisez-les pour votre site Web. Si vous n’avez pas de stratégie en place pour obtenir plus d’avis de vos patients existants, consultez la ressource ci-dessous pour vous aider à démarrer.

Mettez en évidence les témoignages de patients sur votre site Web et vos comptes de médias sociaux pour aider à renforcer la confiance avec les futurs patients.

N’oubliez pas que votre site Web n’est pas pour vous. C’est pour vos patients potentiels et vos patients existants. Essayez de vous mettre à leur place. Cela vous aidera à avoir un site Web qui convertit.

Démarquez-vous de la foule

Attirer des patients vers une nouvelle pratique peut être difficile si vous ne vous démarquez pas de la foule. Selon l’endroit où vous vous trouvez, il pourrait y avoir plusieurs cabinets dentaires parmi lesquels choisir dans votre région.

L’un des problèmes est que la plupart des gens ont déjà un dentiste qu’ils voient régulièrement ou irrégulièrement. Ils connaissent le médecin et leur assurance est au dossier. Alors pourquoi changer?

Vous pouvez vous différencier en développant une proposition de vente unique (USP) pour votre marque dans le cadre de votre stratégie de marketing dentaire. Beaucoup de cabinets optent pour l’USP « dentisterie de luxe » pour les aider à se démarquer. Bien que, vous pouvez également creuser dans vos spécialités, telles que:

C’est une excellente idée de se concentrer sur vos services uniques et sur d’autres choses qui vous différencient, comme la dentisterie après les heures de travail ou la dentisterie d’urgence. Rendez-le visible dans vos documents de marketing dentaire, y compris les médias sociaux et votre site Web.

La mise à jour des technologies de votre bureau aide également à attirer de nouveaux patients et à maintenir les patients existants à jour. En plus d’utiliser toutes les technologies dentaires actuelles, assurez-vous d’informer les gens sur votre site Web dentaire que vous utilisez ces technologies de pointe. Les gens aiment aller chez un dentiste qui se tient au courant de la technologie parce que, avouons-le, la technologie est destinée à améliorer l’expérience du patient.

Certains dentistes offrent une expérience de spa dans leur cabinet. D’autres ajoutent continuellement des équipements dentaires afin que lorsque des patients potentiels recherchent un nouveau dentiste, ils se démarquent de la foule. Si vous avez des patients qui sont sur le point de revenir, offrir les bons équipements peut faire la différence entre garder une famille de patients existants et les perdre.

Parrainer des événements locaux

L’une des méthodes les plus efficaces pour attirer les patients vers une nouvelle pratique est de s’impliquer dans la communauté!

Le parrainage d’événements locaux est une excellente stratégie pour votre plan de marketing dentaire. Par exemple, devenez commanditaire d’un événement caritatif ou d’un organisme communautaire.

Surtout si vous débutez, avoir votre nom ou votre logo lors d’un événement local aidera à renforcer la notoriété de la marque. S’il y a un concert ou une course, envoyez un de vos employés distribuer des dépliants et des coupons pour attirer de nouveaux patients.

Vous pouvez également organiser vos propres événements dans la communauté, et ils n’ont même pas besoin d’être liés à la dentisterie.

Inspirez-vous de la dentisterie Collins pour les enfants du New Hampshire. À divers moments de leur histoire, ils ont organisé et parrainé toutes sortes d’événements pour les enfants dans le cadre de leurs promotions de cabinet dentaire, y compris leur Foire annuelle de la sécurité des enfants, l’événement Promouvoir une bonne hygiène bucco-dentaire, et plus encore.

Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Le référencement n’est plus la simple stratégie de « bourrer de mots clés ». Ce n’est même plus une stratégie « gagnant le plus de backlinks ».

Le référencement a évolué là où vous avez probablement besoin de l’aide d’un professionnel.

La vérité est que, à moins que vous ne soyez dans une petite ville ou dans une zone très peu compétitive, vous ne vous classerez probablement pas bien dans les résultats de recherche à moins que vous ne disposiez d’une stratégie de référencement efficace et bien pensée à laquelle vous prêtez une attention continue.

La question que vous souhaitez poser à toute personne ou entreprise que vous envisagez d’embaucher pour le référencement est la suivante: quel est un objectif approprié et réaliste concernant le référencement? En fin de compte, l’objectif devrait être de stimuler la croissance des revenus grâce à une présence en ligne accrue. Comment ça se passe ? En obtenant plus de nouveaux patients.

Bien sûr, c’est le but ultime. Au départ, il y en aura probablement d’autres, comme améliorer le classement de votre site Web dans les résultats de recherche, attirer plus de visiteurs sur votre site Web et augmenter le volume d’appels.

Un vrai professionnel du référencement comprendra également l’optimisation du taux de conversion. Cela signifie qu’ils comprendront comment optimiser votre site Web afin que vous puissiez convertir autant de visiteurs du site Web qui ont besoin d’un nouveau dentiste que possible. Un professionnel du référencement aidera également à configurer votre site Web afin que plus de nouveaux rendez-vous de patients en soient tirés.

Une fois que vous vous classez bien et que vous obtenez une bonne quantité de trafic sur votre site, assurez-vous de consacrer du temps et de l’argent à l’optimisation de votre site.

Il existe différentes stratégies de référencement, y compris la recherche locale et organique. Chacun a un impact différent sur votre taux de conversion. Parlez à un expert de la stratégie qui vous conviendra le mieux avant de commencer et rappelez-vous qu’il ne s’agit pas seulement de mots clés de base.

En règle générale, le référencement dentaire est ce qui sera le plus important pour un dentiste, car il cible des personnes dans une zone spécifique et souhaite apparaître dans les résultats des annonces de services locaux de Google, comme indiqué ci-dessous:

Désormais, Google affiche non seulement les listes locales, mais met également en évidence les entreprises ayant les meilleures critiques et les hiérarchise sur les recherches mobiles. Cela permet aux personnes en déplacement de trouver plus facilement l’entreprise qu’elles recherchent.

Selon Google, « 50% des consommateurs qui ont effectué une recherche locale sur leur smartphone ont visité un magasin en une journée, et 34% qui ont effectué une recherche sur ordinateur / tablette ont fait de même. »

Vous souhaitez optimiser les mots-clés spécifiques à l’emplacement afin que les personnes recherchant des cabinets dentaires près de chez vous trouvent votre site Web. Voici quelques exemples de mots-clés spécifiques à l’emplacement:

Vous devez également optimiser les mots clés liés à votre spécialité (par exemple, implants dentaires Portland).

Une façon de minimiser la concurrence est de cibler les mots clés à longue queue. Les patients recherchent des solutions lorsqu’ils effectuent une recherche en ligne, et souvent ces solutions contiennent de nombreux mots, appelés mots-clés à longue queue. Des exemples seraient:

Alors, concentrez-vous sur les mots-clés à longue queue qui tournent autour de la résolution des problèmes dentaires que les gens ont.

L’optimisation des moteurs de recherche est un art en constante évolution, vous devriez donc probablement faire appel à un professionnel du marketing (de préférence un professionnel du marketing dentaire) pour décider quels mots clés cibler et comment.

La mise en œuvre de la recherche de mots clés appropriée et des mots clés à longue queue vous mettra sans aucun doute au bon endroit en ce qui concerne votre présence en ligne et les résultats de recherche Google.

Concentrez-vous sur l’obtention d’avis positifs

Si vous souhaitez que de nouveaux patients dentaires choisissent votre cabinet dentaire dans les recherches en ligne, des avis positifs sont indispensables. Les cabinets dentaires qui ne priorisent pas les avis n’ont pas d’avis en ligne. Voici la dure vérité à ce sujet:

Personne ne choisira un dentiste sans avis plutôt qu’un dentiste avec des dizaines de commentaires positifs. Votre réputation en ligne est si critique et primordiale en ce qui concerne votre présence numérique, qu’elle pourrait vous faire passer d’un volume de production moyen à un volume aussi complet que vous le souhaitez.

La vérité est que les avis sont le facteur numéro un que les gens considèrent lorsqu’ils prennent une décision d’achat. Donc, si vous avez reçu quelques patients par l’intermédiaire de vos employés ou de vos amis, demandez-leur très gentiment d’écrire un avis.

Les avis Yelp, Facebook et Google sont les plus importants auxquels il faut prêter attention pour les entreprises locales. Si quelqu’un utilise la recherche Google ou Google Maps pour trouver votre cabinet dentaire, il pourra facilement voir vos avis Google avec votre adresse.

Alors faites de votre mieux pour obtenir ces premiers avis cruciaux, puis encouragez tous vos futurs patients à continuer en ajoutant à vos avis.

Ne payez pas les gens pour des critiques positives, car cela est contraire aux conditions d’utilisation de Google. Cela dit, un léger coup de pouce aux patients après un rendez-vous ou un rappel par e-mail ou par SMS après leur départ du bureau devrait suffire à les amener à rédiger un avis.

Sur le sujet des critiques, n’oubliez pas de traiter rapidement les critiques négatives. Les ignorer ne fera qu’aggraver le problème. Répondez à tous vos avis, positifs et négatifs, et prenez le temps de clarifier votre position lorsque vous recevez un avis négatif. Parfois, il suffit d’avoir une explication de l’entreprise pour convaincre les gens que le problème était ponctuel.

Comme nous l’avons mentionné précédemment, assurez-vous de lire notre guide sur la gestion de la réputation dentaire pour savoir comment obtenir plus d’avis et comment répondre de manière appropriée aux avis et gérer votre réputation en ligne.

Envisagez un système d’avis pour vous aider à obtenir plus d’avis. Ces systèmes de révision peuvent automatiser et simplifier vos efforts de révision.

Listes d’annuaire

Pour que les nouveaux patients dentaires planifient un traitement, les listes d’annuaire sont des fruits à portée de main. Les personnes qui recherchent des cabinets dentaires dans un annuaire en ligne sont le genre de patients que vous souhaitez cibler. Ils n’ont pas de dentiste ou cherchent à changer.

Alors, assurez-vous d’avoir des listes sur Yelp, Better Business Bureau, HealthGrades, Vitals, Angie’s List et tout autre répertoire auquel vous pouvez penser.

Plus important encore, assurez-vous que vos annonces sur ces sites sont complètement cohérentes.

Pourquoi?

Encore une fois, il s’agit de Google et d’autres moteurs de recherche. Ils prêtent attention aux listes de vos entreprises sur le Web pour déterminer comment classer votre site Web dans la recherche locale. Si votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone ne sont pas cohérents, votre site se classera moins bien.

Une erreur que nous voyons souvent est que les gens inscrivent leur nom commercial dans un répertoire (par exemple, Redmond Dental Center) et leur propre nom dans un autre (par exemple, Jane Doe, DDS: Redmond). Revenez en arrière et changez-le pour que vous utilisiez la même convention de nommage partout.

Distribuez des communiqués de presse

Si vous souhaitez attirer des patients vers un nouveau cabinet, les communiqués de presse sont un excellent point de départ. Ils sont une partie importante de nombreuses campagnes de marketing dentaire. Je ne parle pas de « Hé, nous sommes en affaires! » notification. Envoyez des communiqués de presse sur des sujets qui intéressent les gens.

Chaque fois que quelque chose lié à la dentisterie arrive aux nouvelles nationales, ajoutez vos deux cents au niveau local. Voici quelques grands exemples de titres de l’Institut des CPA dentaires:

Profitez également des nouvelles lorsque la FDA approuve l’utilisation de nouvelles technologies en dentisterie. Les possibilités sont infinies.

Publicité Pay-Per-Click (PPC)

Le PPC est l’une des idées de marketing les plus courantes pour les dentistes dont vous entendez parler. Google Ads est la plus grande plateforme de paiement au clic (PPC). Avec Google, les annonces PPC apparaissent au-dessus des résultats de recherche organiques, ce qui permet à votre public cible de les voir facilement.

Elles fonctionnent bien car vous ciblez des mots clés spécifiques, comme avec le référencement. Cela garantit que les annonces sont pertinentes pour tout ce que les gens recherchent.

La bonne nouvelle est que vous n’avez pas à payer pour afficher les annonces, vous ne payez que lorsque les gens cliquent dessus. Chaque fois que quelqu’un clique sur cette annonce, vous payez une petite somme à Google. Bien que ce montant varie en fonction de la compétitivité de votre industrie et du marché local, une bonne agence peut vous obtenir un taux inférieur combiné à des conversions plus élevées.

Cela dit, le coût par clic pour les publicités dentaires peut être coûteux (2$ à 15$). Pour éviter de payer une grosse somme d’argent pour des publicités qui ne sont pas efficaces, n’oubliez pas d’optimiser les bons mots clés. Ne choisissez pas immédiatement les mots clés qui ont le plus de concurrence, car vous mangerez rapidement dans votre budget. Considérez également le jour de la semaine où vos annonces PPC sont affichées. Certains jours ont un taux de clics plus élevé que d’autres. Enfin, limitez le public pour qu’il soit spécifique à votre région et aux données démographiques que vous servez dans votre clinique dentaire.

Si vous travaillez avec une société de marketing dentaire qui sait ce qu’elle fait, vous pouvez utiliser PPC et SEO ensemble pour obtenir le meilleur retour sur investissement.

Nous avons récemment écrit un article sur l’utilisation d’une société de gestion PPC locale pour votre publicité payante, alors assurez-vous de vérifier cela.

Recherchez des références de patients Avec un Programme de référence de patients

Tout d’abord, convenons que si un patient actuel vous réfère quelqu’un, vous aurez probablement cette affaire. Quelqu’un qui témoigne de votre excellence en tant que dentiste, comme un patient satisfait, convertira quelqu’un en un nouveau patient pour vous en beaucoup moins de temps qu’il ne vous faudrait pour le convaincre vous-même.

Les références de patients sont un excellent moyen d’attirer plus de patients dans votre pratique, même si vous débutez tout juste. Les premiers patients que vous obtenez serviront de voix essentielle pour attirer plus de patients au cours de votre première année.

Il y a beaucoup d’idées de programme de référence dentaire que vous pouvez essayer. Encouragez les patients en offrant un programme de prime de référence, comme un nettoyage gratuit ou une réduction spéciale chaque fois qu’ils parrainent un ami. Tout ce que vous avez à faire est de distribuer une simple carte de parrainage à la fin du rendez-vous qui explique l’affaire.

Vous pouvez également envisager un programme de référence dans lequel si un patient renvoie un ami et que cet ami prend rendez-vous (et se présente réellement), vous récompensez le patient référent avec des billets de cinéma gratuits ou un autre billet de faveur précieux.

Il peut sembler démodé de se concentrer sur le marketing de bouche-à-oreille, mais à l’ère d’Internet, même le marketing de bouche-à-oreille n’est pas ce qu’il semble. Cela peut sembler simple. Soyez un excellent dentiste et les patients vous référeront de nouveaux patients. Avec la puissance d’Internet, vous pouvez aller plus loin.

Marketing des médias sociaux (SMM)

Si vous voulez attirer des patients dentaires dans votre nouveau bureau, les médias sociaux dentaires sont quelque chose que vous voudrez essayer. Avoir une présence sur des sites sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, etc. aide à donner à votre marque un élément humain.

Les médias sociaux sont un outil extrêmement puissant pour le marketing en ligne. Cependant, de nombreuses entreprises abordent le marketing social de la mauvaise manière.

Ne faites pas partie de ces entreprises qui établissent des publications automatiques sans interagir avec les lecteurs de ces publications. Plus vous publiez de publications chaque jour, moins vous verrez d’engagement de la part de vos abonnés. Les marques qui publient sur les médias sociaux deux fois par jour ne reçoivent que 57% des likes et 78% des commentaires par publication selon Track Social.

Vous n’êtes pas seulement sur les médias sociaux pour faire la publicité de votre cabinet, mais pour interagir avec votre public et montrer à quoi ressemble vraiment la vie dans votre cabinet dentaire. Utilisez des hashtags liés à votre secteur d’activité pour commencer à participer à des conversations plus larges:

Vous pouvez également utiliser les médias sociaux pour promouvoir vos autres tactiques pour obtenir de nouveaux patients. Si vous parrainez un événement local, utilisez les hashtags de l’événement.

Assurez-vous que quelqu’un surveille vos comptes de médias sociaux pour trouver des mentions de votre cabinet dentaire. Demandez-leur de contacter des patients potentiels de la région qui pourraient être à la recherche d’un cabinet dentaire. Il s’agit d’une stratégie simple qui peut vous amener des patients pressés de se rendre dans un cabinet dentaire mais qui n’ont pas les connaissances locales pour en choisir un.

Les médias sociaux sont également une plate-forme importante pour le service à la clientèle. Si vous avez des patients mécontents, ils peuvent diffuser leurs plaintes sur votre profil Twitter ou votre page Facebook. Profitez-en pour aborder publiquement tous les problèmes qu’ils pourraient rencontrer. Cela donnera à votre entreprise une image positive pour les autres.

Voici quelques statistiques de SmileSaavy qui démontrent l’importance d’inclure les médias sociaux dans votre stratégie de marketing en ligne:

Instagram Facebook ou Instagram, vous souhaitez utiliser des outils en ligne pour surveiller vos mentions sur les réseaux sociaux.

Offrir des promotions pour les nouveaux patients

Selon les recherches du Healthy Policy Institute, 22.9% des adultes disent ne pas être sûrs ou ne prévoient pas de consulter un dentiste au cours des 12 prochains mois. La raison principale? Coût.

Si vous souhaitez attirer des patients dans votre cabinet dentaire, de nouvelles offres spéciales pour les patients sont la solution. Les gens ont tendance à éviter les soins dentaires et les traitements de routine en raison du coût, mais si vous offrez un rabais spécial, ils sont plus susceptibles de répondre.

Utilisez un nouveau patient spécial pour amener les gens à prendre ce premier rendez-vous, puis vous pourrez les nourrir en tant que patients récurrents pour les années à venir. Voici quelques exemples d’incitations simples que vous pouvez donner:

Quelle que soit la nouvelle offre spéciale patient que vous décidez d’offrir, assurez-vous simplement qu’elle bat vos concurrents et communique votre USP. N’oubliez pas que lorsque vous commencez, il ne sera pas utile d’offrir la même offre que quatre autres cabinets dentaires de votre région.

Reciblage publicitaire

Le référencement et le PPC sont d’excellentes idées de marketing pour les dentistes, mais le reciblage publicitaire est un outil efficace qui peut faciliter l’expansion de votre pratique. L’idée derrière le reciblage publicitaire est qu’il vous permet de vous connecter avec des personnes déjà intéressées par votre pratique.

Par exemple, quelqu’un visite votre site Web, mais il ne prend pas de rendez-vous, ne s’inscrit pas à votre liste de diffusion ou quoi que ce soit d’autre. Les cookies de votre site sont placés sur leur navigateur, de sorte que lorsqu’ils quittent votre site, ils voient des publicités pour votre entreprise ailleurs sur le Web.

Il existe deux plates-formes principales que vous pouvez utiliser pour le reciblage publicitaire en ce moment:

Facebook affichera des publicités pour votre entreprise directement dans les fils d’actualité des gens ou dans la barre latérale du bureau.

Google dispose d’un réseau de sites Web sur le Web où il affiche des publicités. Vous pouvez même cibler des types spécifiques de sites Web pour que votre annonce de reciblage apparaisse.

Comme Google Ads PPC, le reciblage fonctionne bien car les annonces sont pertinentes. Ces annonces ne s’affichent que pour les personnes de votre public cible qui recherchent déjà un nouveau dentiste et vous souhaitez vous assurer que votre entreprise reste fraîche dans leur esprit.

Il est possible qu’ils n’aient pas besoin d’un dentiste en ce moment, mais ils en recherchent un pour une période ultérieure. Faire apparaître votre publicité de temps en temps est un excellent moyen de s’assurer que votre cabinet dentaire reste au sommet de leur esprit.

Le reciblage fonctionne mieux si vous segmentez vos patients potentiels et leur montrez différentes publicités en fonction de leurs intérêts. Par exemple, vous pouvez les segmenter par les pages qu’ils visitent sur votre site Web pour leur montrer des publicités pour les services qui les intéressent.

Rechercher des références professionnelles

Les références professionnelles sont un autre excellent moyen d’attirer plus de patients dans votre cabinet. Développez une relation avec d’autres entreprises de la ville et vous pourrez travailler ensemble pour vous référer mutuellement des clients.

Travailler avec une personne ou une entreprise liée à la vôtre, comme un chirurgien buccal ou un orthodontiste, vous permettra d’obtenir les références les plus pertinentes et les plus précieuses. Vous pouvez également vous associer à des entreprises indépendantes et afficher des dépliants des services de l’autre dans vos bureaux.

Utilisez un service comme Redi Comps pour obtenir une liste des nouveaux propriétaires dans votre région, puis faites concevoir un mailer quelque part comme VistaPrint ou Click2Mail. Voici quelques éléments essentiels à inclure dans votre envoi de cartes postales::

Si vous utilisez cette stratégie, assurez-vous d’offrir la réciprocité en orientant votre personnel ou vos patients vers vos partenaires de référence.

Offrir un plan d’adhésion

Une façon d’amener les patients à rester, à payer et à se référer est de leur offrir un plan d’adhésion qui leur fournit des services de base en échange d’une cotisation annuelle. Les régimes d’adhésion dentaire ne sont peut-être pas encore répandus, mais ils peuvent être une bonne option pour les patients qui ne sont pas assurés ou qui ont une assurance limitée.

Selon un article de l’ADA, une adhésion pourrait fonctionner comme suit. Dites que votre cabinet facture 200 $ pour un examen complet et un nettoyage et 35 $ pour une radiographie bitewing. Vous pouvez offrir une adhésion annuelle pour 450 $ qui couvre les éléments suivants:

Le dentiste mentionné dans l’article a également ajouté un crédit de traitement annuel de 55 that qui se répercute lorsque l’adhésion est renouvelée. Vous pourriez même offrir un plan de paiement mensuel pour rendre l’offre d’adhésion plus attrayante pour vos patients.

Commencez un blogue de pratique

Saviez-vous que le blogue est l’un des meilleurs moyens de communiquer avec votre public cible et d’attirer des patients dans votre clinique dentaire? Les entreprises qui intègrent les blogs dans leurs stratégies de marketing attirent en moyenne 67% plus de prospects que les entreprises qui n’ont pas de blogs.

Bloguer est efficace ! Google et d’autres moteurs de recherche donnent la priorité aux sites Web avec du contenu frais. Chaque fois que vous ajoutez un article de blog à votre site Web, vous ajoutez une nouvelle page à indexer pour Google. Vous pouvez optimiser chaque publication pour un mot-clé différent, répondre aux questions courantes et, en général, faciliter la recherche de votre site Web par les nouveaux patients.

En plus d’aider au référencement, l’ajout d’un blog dentaire sur votre site Web est l’occasion idéale de mettre en valeur les membres de votre équipe dentaire, d’expliquer les procédures et de soulager les angoisses des patients à propos des soins dentaires.

La meilleure partie est que vous n’avez pas besoin de bloguer tous les jours pour obtenir d’excellents résultats. Bloguer aussi peu que deux fois par mois peut vous aider à augmenter le rang de votre site Web et à répondre aux questions des patients.

Offre de prise de rendez-vous en ligne 24h / 24, 7j / 7

L’une des plus grandes erreurs que les professionnels dentaires commettent avec leurs sites Web est de mettre des obstacles sur le chemin des nouveaux visiteurs qui souhaitent prendre rendez-vous. Même lorsque votre bureau est fermé, vous pouvez fournir un excellent service à la clientèle en permettant aux patients de prendre rendez-vous à tout moment et n’importe quel jour où ils visitent votre site Web.

La bonne nouvelle est que c’est une solution facile. Le logiciel de gestion de cabinet dentaire comprend presque toujours une option de réservation de patient que vous pouvez ajouter au site Web de votre cabinet. En quelques clics, les patients peuvent prendre rendez-vous que votre personnel peut confirmer au besoin.

Les avis des patients sont plus susceptibles d’être positifs si vous permettez aux gens de vous choisir facilement comme dentiste. Une expérience positive du patient commence dès la première visite de votre site Web.

Imprimer et distribuer des dépliants

Les documents marketing imprimés peuvent sembler un peu démodés dans un monde qui se tourne vers le marketing numérique par défaut, mais la vérité est que les patients se rendent dans les cliniques dentaires après en avoir pris connaissance de diverses façons. Vous ne devriez pas exclure le marketing imprimé comme moyen d’accroître la notoriété de la marque et d’attirer de nouveaux patients potentiels.

Un dépliant bien conçu peut faire beaucoup pour informer les gens de votre pratique. Vous pouvez envoyer des dépliants directement à vos patients actuels ou à d’anciens patients que vous n’avez pas vus depuis un moment. Vous pouvez également donner une pile à d’autres entreprises locales et leur demander de les afficher pour vous aider — en échange de l’affichage de certains de leurs supports marketing.

Les flyers sont un moyen efficace d’annoncer de nouveaux spéciaux pour les patients et d’obtenir plus de patients dentaires. Le meilleur de tous, ils ne coûtent pas cher. En outre, vous pouvez facilement les imprimer et les copier vous-même si vous préférez.

Soyez aussi flexible que possible avec le paiement

La capacité de payer pour les services et traitements dentaires nécessaires est une préoccupation pour de nombreuses personnes. Alors que certaines entreprises offrent une assurance dentaire, beaucoup ne le font pas. Pour les patients qui ont évité les soins dentaires par incapacité de payer, l’idée de prendre un rendez-vous peut être au mieux bouleversante.

Une façon d’obtenir plus de patients à la porte est d’être prêt à travailler avec eux moyennant paiement. Il existe plusieurs options, notamment:

Bien sûr, vous devrez évaluer la flexibilité des paiements par rapport au risque de délinquance continue. Votre personnel peut avoir un peu de travail supplémentaire pour suivre les paiements programmés. Cependant, il existe des solutions. Par exemple, vous pouvez configurer une liste de diffusion pour envoyer des demandes de paiement automatisées aux patients qui ont accepté un plan de paiement.

Vous êtes plus susceptible d’avoir des patients heureux si vous êtes prêt à travailler avec eux moyennant paiement et à faire preuve d’empathie envers leurs besoins.

Publicité radio

La publicité radio est une option que vous n’avez peut-être pas envisagée pour encourager les patients à choisir votre cabinet pour leur prochain traitement dentaire. C’est moins cher que la publicité télévisée et cela peut aider les patients qui entendent vos publicités à se souvenir de vous la prochaine fois qu’ils auront besoin d’un nettoyage ou d’un orthodontiste pour leur enfant.

Il pourrait vous surprendre d’apprendre qu’environ 92% de tous les Américains écoutent la radio au moins une fois par semaine. Gardez à l’esprit que cette statistique englobe à la fois la radio traditionnelle et la radio en ligne.

La plupart des gens qui écoutent le font dans leur voiture, mais certains écoutent à la maison. Si vous avez de la place dans votre budget marketing, les publicités radio peuvent vous aider à vous connecter avec des publics locaux et à les tenir informés de votre pratique et des services que vous offrez.

Offre de télé-dentisterie

Depuis le début de la pandémie de COVID-19, la demande des patients en télésanté et en télé-dentisterie a considérablement augmenté. La télédentisterie permet aux dentistes de communiquer avec les patients à distance, de faire des examens préliminaires et de recommander des services et des traitements tout en minimisant les risques pour les patients et les membres du personnel.

Nous prévoyons que la télédentistrie continuera d’être une tendance. En tant que fournisseur, il peut vous aider à voir plus de patients en une journée et potentiellement, augmenter vos profits en facilitant les contacts avec les patients lorsqu’ils ont un problème.

La télédentisterie est bénéfique pour vos patients car elle est pratique. Vos patients actuels peuvent être plus susceptibles de vous référer leurs amis si vous proposez la télédentisterie.

Élargissez vos services

La dernière de nos 21 idées de marketing dentaire est d’élargir vos services pour attirer plus de patients pour votre pratique. Beaucoup de dentistes se spécialisent et cela peut être bénéfique, mais si vous vous limitez trop, cela peut devenir un problème.

Par exemple, si vous n’avez jamais envisagé d’offrir une dentisterie esthétique, vous pouvez envisager d’ajouter des services de blanchiment et d’autres options cosmétiques pour aider les patients à obtenir le sourire qu’ils méritent. Ou vous pouvez vous étendre à la dentisterie familiale en rendant votre bureau plus adapté aux enfants.

Une autre façon pour les dentistes d’attirer de nouveaux patients est d’adopter les nouvelles technologies. Par exemple, investir dans des lasers et d’autres options de traitement de haute technologie permet aux gens de votre région de savoir que votre cabinet reste au fait des tendances dentaires et donne la priorité au confort du patient.

Vous n’avez pas besoin d’offrir tous les services au soleil, mais élargir un peu vos services disponibles peut vous aider à attirer plus de patients et à obtenir plus de références.

Besoin d’aide Pour Attirer de Nouveaux patients et Développer Votre Cabinet dentaire?

Les 21 idées de marketing de cabinet dentaire que nous avons énumérées ici peuvent vous aider à garder les patients que vous avez, les encourager à payer plus rapidement et les inciter à orienter leurs amis et leur famille vers votre cabinet plutôt que vers les cabinets de vos concurrents.

Titan Web Agency peut vous aider à attirer plus de patients en mettant en œuvre ces idées. Nous espérons avoir de vos nouvelles!