1월 11, 2022

경품 행사 및 콘테스트의 함정

마케팅 담당자는 두 달 안에 뉴욕에서 업계 최고의 무역 박람회에 참석할 고객 및 잠재 고객을 대상으로 몇 주 동안 프로모션을 진행했다고 발표합니다. 그들은 쇼의 후원자가 미국과 캐나다에있는 회사의 구매 부서에 직접 발송 될 등록 자료에 홍보 광고를 포함하도록 마련했습니다. 프로모션은 각 참가자가 쇼에서 세 가지 다른 회사가 후원하는 부스를 방문하여 도면에 항목을 받게됩니다”경품”이 될 것입니다. 도면은 쇼의 마지막 날에 개최되며,”대상”수상자는 타히티에 두$6,000 여행을 받게됩니다. 참가자는 승리 도면에 있어야합니다. 마케팅 부서는 1 주일에 전시회 등록 자료에 대 한 광고의 최종 버전을 제공 해야 합니다. 그들은 웹 이륙 예에서 적응 여섯 규칙의 절반 페이지를 준비하고,관리 또는 법률 고문의 승인을 원한다.

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물론,그것은 그렇게 쉬운 일이 아닙니다. 경품 행사 및 콘테스트는 여러 미국 연방 및 주법의 적용을 받습니다. 캐나다와 퀘벡에는 자체 법률이 있습니다. 마케팅 컨설턴트 및 이행 주택 홍보 및 마케팅 자료를 개발하는 데 도움이됩니다 동안,그들은 일반적으로 법적 준수에 대한 책임을지지 않습니다.

프로모션을 구성 할 때 염두에 두어야 할 세 가지 주요 법적 목표가 있습니다:

  1. 추첨으로 특징 지어지는 프로모션을 피하십시오.
  2. 홍보에 수반되는 규칙 및 모든 중요한 문제를 완전히 공개함으로써 허위 광고 법률을 위반하지 마십시오.
  3. 무엇이 잘못 될 수 있는지에 대해 미리 규칙을 정하십시오.

복권 피하기

회사가 경품 행사 또는 경연 대회를 운영하기로 결정할 때마다 연방 또는 주법에 따라 추첨으로 특징 지어지지 않도록 프로모션을 구성해야합니다. 추첨을 실시하는 것은 도박과 유사하며 일부 주에서는 중죄로 분류 될 수 있습니다.

프로모션은(1)입장 고려,(2)기회 및(3)상품의 세 가지 기능이있는 경우”복권”으로 간주됩니다. 일반적으로 경품 행사(경품 추첨에 대한 무작위 추첨)는 고려 사항이 없기 때문에 추첨으로 분류되지 않습니다(즉,참가자가 제공해야하는 가치). 진정한”콘테스트”는 기술이 기회를 대체하기 때문에 복권으로 자격이 없습니다(예:최고의 골퍼,최고의 슬로건). 경품 행사 또는 콘테스트가 불법 복권으로 간주되지 않을 수도 있지만 이러한 프로모션은 여전히 법에 의해 규제됩니다. 프로모션이 어떻게 구성되어 있는지(그리고 구조가 제기 할 수있는 고유 한 문제)에 따라 후원 회사가 잠재적 인 참가자를 대상으로하는 각 주 법률을 검토해야 할 수도 있습니다.

경품

경품 추첨의 세 가지 특성 중 두 가지를 소유:기회와 상금. 따라서,추첨으로 분류를 방지하기 위해,경품 고려를 포함하지 않아야합니다.

“고려 사항”은 참가자에게 도면에 들어가기 위해 가치있는 것을 제공하도록 요구하는 것으로 정의됩니다. 가장 쉽게 식별 또는 일반적인 형태의 고려 구매 또는 지불 입력,예를 들어,휴대 전화를 구입 하거나 심지어 그리기 개최 됩니다 무역 박람회에 참석 등록 수수료를 지불 하 여 만들 수 요구. 고려는 또한 단지 상당한 노력이나 시간을 발휘하는 참가자를 요구하여 존재할 수있다,예를 들어,긴 마케팅 설문지를 작성하는 참가자를 요구하거나 무역 박람회에서 세 개의 부스를 방문하는 참가자를 요구. 이 문제는 명확하지 않지만,일부 주에서는 경품 행사의 후원자가 참가자에게 귀중한 경쟁 우위 또는 경제적 기회(예:참가자에게 동전 컬렉션을 설명하도록 요청하는 화폐 학 무역 회사)와 같은 참가자의 노력을 통해 혜택을받는 경우”고려 사항”이 존재할 수 있습니다.

어떤 경우에는,고려가 존재하기 때문에 불법 추첨으로 분류되는 추첨은”무료”참가 방법을 사용할 수있게함으로써 합법화 될 수 있습니다(예: 스폰서의 제품을 구매하거나 설문 조사를 작성하지 않고 엽서에 자신의 이름을 보낼 수 있도록 허용). 그러나 스폰서는 경품 행사 참가자에 대한 처우를 차별 할 수 없습니다. 어떤 고려를 제공하는 사람들은 어떤 고려를 제공하지 않는 사람들보다,어떤 다르게 또는 더 호의적으로 취급되지 않을 수 있습니다. 승리의 확률은 모두 동일해야합니다. 이 두 가지를 다르게 다루는 것은 참가자가 몇 가지 고려 사항을 제공하도록 압력을 가하여 경품 행사를 불법 복권으로 전환시킵니다.

일부 주에서는 경품 행사를 등록 할 것을 요구합니다. 예를 들어,뉴욕 및 플로리다주는 상품의 소매 가치가$5,000 를 초과하고 경품 행사가 소비자 제품 또는 서비스의 판매 또는 광고와 관련하여 실행되는 경우 채권의 등록 및 게시가 필요합니다. 프로모션이 이러한 기준을 충족하는 경우 경품 행사를 등록해야 하거나 해당 주 거주자를 참여에서 제외해야 하는 규칙이 필요합니다. 뉴욕과 플로리다에 등록은 프로모션이 시작되기 전에 이루어져야합니다; 뉴욕에서는 기간이 30 일입니다. 이러한 관할권의 각 위반자를 미세합니다.

또한,연방 거래위원회 및 경품 행사를 규제하는 많은 주법의 초점은 참가자에게 특정 자료 정보를 공개하는 것입니다. 따라서 대부분의 경품 행사의 공식 규칙에는 스폰서의 이름 및 주소,경품 행사 기간,경품 행사 기간,경품 행사 소매 가치 및 당첨 확률 등이 포함되어야합니다. 이 규칙은 또한 참가 자격,참가 조건 및 경품 행사와 관련된 제한 사항을 공개해야합니다.

잠재적 인 책임을 피하기 위해,법적으로 위임 된 공개를 제공하는 것 외에도,스폰서는 불만을 가진 참가자의 주장을 피하거나 회피하기 위해 다양한 잠재적 인 결과를 다루기 위해 프로모션 규칙이 적절하게 작성되었는지 확인해야합니다. 예를 들어,상품이 여행 인 경우 승자는 공항까지의 운송 비용을 부담해야합니까? 식사는 어떨까요? 어떤 도시에서 비행이 시작될 수 있습니까? 항공편이 취소되거나 호텔이 일시적으로 폐쇄되는 경우 어떻게 해야 합니까?

컨테스트

컨테스트는 일반적으로 기회의 요소가 없기 때문에 복권으로 자격이 없습니다. 오히려,상금은 참가자의 기술에 기초하여 수여된다. 예를 들어,경연 대회는 특정 주제에 대한 에세이 작성,퀴즈 질문에 답하기,퍼즐 풀기 또는 스포츠에서 경쟁하는 것을 포함 할 수 있습니다. 기회가 부족하기 때문에,경연 대회는 일반적으로 참가자가 입력 고려를 줄 것을 요구,일부 주에서는 요청 될 수있는 고려의 성격을 제한하지만,.

진정한 대회의 자격을 얻으려면,기회는 결코 상금의 승자의 결정에 입력 할 수 있습니다. 이 게임은 참가자에게 기술의 행사를위한 진정한 기회를 제공해야합니다. 추측 게임은 일반적으로 기회의 요소가 게임의 결과를 결정하는 데 우세한 것으로 간주되기 때문에 기술 경연 대회로 간주되지 않습니다. 또한,콘테스트는 참가자가 항아리에 얼마나 많은 젤리 빈을 세는 것과 같이 거의 불가능한 작업을 수행 할 것을 요구하지 않을 수 있습니다. 마지막으로,질문이나 퍼즐은 여러 가지 가능한 답변을 가질 수 없으며 그 중 하나만”정확합니다.”

대회 진정한 기술의 게임을 만들려면,공식 규칙은 항목을 판단하는 데 사용되는 표준을 공개해야합니다. 이 기준은 참가자가 승리하기 위해 필요한 것을 이해할 수있을만큼 명확해야합니다. 그리고 물론,경연 대회는 실제로 이러한 기준에 의해,누가 그들을 충족시키는지에 대한 결정을 내릴 자격을 갖춘 판사에 의해 판단되어야합니다. 경연 대회에 대한 판단 기준은 창의성 및 독창성과 같은 것을 기반으로 할 수 있습니다. 예를 들어,출품작은 창의성에 대해 65%,독창성에 대해 35%로 판단됩니다. 이상적으로 표준은”창의성”과”독창성”이 의미하는 바를 설명함으로써 더 정의되어야합니다.”

예기치 않은 것에 대한 규칙을 갖는 가장 명백한 예는 동점 발생시 어떤 일이 발생하는지 명시하는 것입니다. 만약 무승부가 무승부이거나 동전을 튕겨서 실력의 게임이라면,콘테스트는 우연의 게임으로 간주되며 불법 복권이 될 것입니다. 하나는 모두 묶는 참가자에게 상을 수여하여이를 방지 할 수 있습니다. 또는 더 가중치가 높은 기준(예:기준이 65-35 가중치 인 경우 창의성)에 대한 판사의 결정이 승자를 결정하도록 제공함으로써 넥타이가 깨질 수 있습니다.

경연 대회는 기회의 요소가 없기 때문에 일반적으로 고려 요소가 존재하는 것이 허용됩니다. 다시 말하지만,단지 뭔가를 할 수있는 참가자를 요구,이러한 에세이를 작성하는 등,고려의 발견을위한 충분한 노력이 될 것입니다. 또한 경품 행사와 달리 참가자에게 구매 또는 참가비 지불을 요구하는 형태로 콘테스트에서 고려가 허용 될 수 있습니다.

그러나 일부 주에서는 콘테스트의 후원자가 어떤 형태의 구매를 요구하거나 참가비를 청구하는 것을 허용하지 않지만 노력의 형태로만 고려를 허용합니다. 이러한 상태는 특정 콘테스트에서 제외해야 할 수도 있습니다. 어떤 경우에도 상금의 가치는 참가자로부터 징수 된 수수료에 의존해서는 안되며,50 개주의 도박 법이 작용하기 때문입니다.

많은 주에서도 콘테스트에 대한 특정 공개 요구 사항이 있습니다. 특히,규칙은 명확하게 모든 돈 또는 상을 이기기 위해 부여해야하는 다른 가치있는 고려 사항을 공개해야합니다. 공개하는 데 필요한 기타 정보는 경품 행사에 대한 공개 요구 사항과 유사합니다.

다이렉트 메일

경품 행사를 홍보하기 위해 다이렉트 메일을 사용하면 연방법과 주법에 따라 추가 공개 부담이 생기며,이 규칙의 복잡성과 때로는 자의적 인 명령을 처리하려고 시도하기보다는 하나 이상의 관할권에서의 참여를 무효화하는 것이 바람직 할 수 있습니다.

법적으로 허가 된 도박

빙고와 같은 우연한 게임이이 분석에 어떻게 들어 맞는지 궁금해 할 것입니다. 빙고는 상금,기회 및 배려를 포함하므로 복권입니다. 그것은 주법의 특별한 예외에 의해 합법적으로 만들어집니다. 조지아에서,예를 들면,빙고는 두 인스턴스에서 법적:(1)신청 및 상태 라이센스를 부여 한 비영리 단체 또는 면세 조직에 의해 실행되는 경우,과(2)레크리에이션 빙고 소위,있는 문 상품은 비 현금이며,값은 조사의 조지아 국의 규정에 의해 규정 된 금액을 초과하지 않는. (그래서,예,자선 단체를위한 사무실 추첨은 기술적으로 불법 일 수 있습니다.1624>

오늘날 실행되는 다양한 주 및 다 국가 복권에 대해,그들은 복권에 대한 모든 요구 사항을 충족,하지만 그들은 특히 주 헌법에 의해 제재 및 안티 복권 법률에서 면제.

일반적인 실수

이들은 우리가 회사가 후원하는 프로모션을 실행하는 방법에서 볼 수있는 전형적인 결함 중 일부입니다:

  • 프로모션의 일반 광고에서 중요한 약관을 공개하지 않음.
  • 무료 입국 방법을 제공하지 못했습니다.
  • 필요한 경우 등록 실패(그리고 등록 할 수있는 충분한 시간을 허용).
  • 직접 메일 공개 법령을 따르지 않거나 특정 주에서 프로모션을”무효화”하지 않음.
  • 캐나다 법이 미국 법과 동일하다고 가정합니다.
  • 경연 대회에서 심사 기준을 제시하지 못했습니다.
  • 하나 이상의 불법 복권 요소가있는 여러 단계가 있습니다.
  • 수많은,작은 글씨 또는 원격 인터넷 링크의 밀집 라인에 필요한 공개를 매장(또는 전부를 생략).
  • 중류에서의 규칙 변경을 포함하여 스폰서 자신의 규칙을 따르지 않음.

당신의 위험을 무시

마케팅 담당자는 법률 준수의 부담을 싫어:홍보 규칙의 길이와 복잡성,의무 공개,담보 자료의 레이아웃과 디자인의 변경,그리고 규칙을 제출하고 채권을 게시하는 데 걸리는 시간. 그러나,승진은 나쁜 공표로 이끌어 낼 수 있고,승진 법률은 점점 시행되고 있다.

불공정경쟁에 대한 경쟁자들의 행동

당신은 감시당하고 있다. 2005 년 버거 킹의 프랜차이즈 대표는 맥도날드를 고소하여 맥도날드가 맥도날드의 홍보 게임으로 버거 킹에서 사업을 전환함으로써 허위 및기만적인 행위(랜 햄 법)에 종사했다고 주장합니다. 맥도날드의 모노 폴리 게임과 관련된 소송,주장 게임 조각을 승리 훔친 횡령 링의 대상이되었다. 버거 킹 프랜차이즈 대표는 맥도날드가 문제를 알게 된 후에도 프로모션을 계속 운영했다고 주장했다. 이 제기 된 후 소송은 약 한 달 떨어졌다;그러나,그것은 하나의 경쟁 프로모션을 따라 회사의 부적절하게 실행 프로모션을 활용할 수 있음을 보여줍니다.

불만을 품은 참가자들의 행동

귀엽지 마라. 그들의 경연 대회에서 농담을하려고 시도한 두 회사는 농담이 역효과를 낳았습니다. 플로리다에 있는 레스토랑 우승자는 그녀가 새로운 도요타 자동차를 우승 했다 생각 하는 경연 대회를 달렸다. 그러나,레스토랑,만우절 농담의 일환으로,실제로 새로운 장난감 요다(스타 워즈에서 문자)를 포기하기위한 것입니다. 분쟁의 해결,그것은 레스토랑이 승자에게 새로운 도요타를 줄 않았다 나타납니다. 마찬가지로,로스 앤젤레스에서 라디오 디제이 제공 험 머 물 2 일주일 내내 방송”경연 대회”청취자 두 험 머 물 2 차량 여행 얼마나 많은 마일을 따라 하기로 했다. 베이비 시터를 고용하여 그녀가 상을 받기 위해 역에 갈 수 있도록 한 후,”승자”는(만우절에)무선 조종 모델로 발표되었습니다. 우승자는$60,000 에 소송을 제기했습니다.

정부 기관의 조치

눈에 띄십시오. 타이레놀은”생존자 올스타-타이레놀 푸시 고통 게임을 통해.”소비자들은 경품 행사에 대한 광고에 혼란스러워했고 타이레놀을 구입해야한다고 생각했습니다. 단지 광고의 하단에,글씨로,더 구매가 입력 할 필요가 없다는 진술이 있었다. 뉴욕 주 법무 장관이 가져온 소송에서 타이레놀은 민사 처벌과 비용으로 52,000 달러를 지불함으로써 정착했습니다. 또한(1)소비자가 경품 행사에 참가하기 위해 제품을 구매해야한다는 말을 삼가고,(2)경품 행사에 참가하기 위해 구매가 필요하지 않다는 것을 명확하고 눈에 띄게 표시하고,(3)구매를 필요로하지 않는 참가 방법을 공개하는 데 동의했습니다.

“아니오”구매는 없음을 의미합니다. 큰 티켓 상품을 제공하는 일련의 경품 행사에서 식품 매장은 자동으로”보너스 저축 카드”를 사용하여 구매 한 고객을 입력했지만 그렇지 않으면 소매점에서 무료로 입장 할 수있는 방법을 고객에게 제공하지 못했습니다. 또한 회사는 공식 규칙을 상점에 눈에 띄게 게시하지 못했으며(주민들이 참여할 수있는 상품 및 주 수 및 가치 포함)프로모션을 등록하지 못했습니다. 2004 년 뉴욕 주 법무 장관과 합의한&는 향후 프로모션에서 소비자가 구매 여부에 관계없이 소매점에서 입국 양식을 쉽게 이용할 수 있도록하고 다른 결함을 수정하기로 합의했습니다. 또한 민사 처벌 및 비용$38,000 지불하기로 합의했다.

차별하지 마십시오. 출판사 청산소 주장 그가하지 않았을 때 다이렉트 메일 수신자가 승리했다고 제안하여,그 프로모션에 대한 문제에있어 제품을 구입하는 것은 승리의 수신자의 기회를 증가. 2000 년,출판사 클리어링 하우스는 23 개 주와 컬럼비아 특별구의 고객에게$(16)만 달러를 환불하기로 합의했다. 또한,모든 우편물에(1)구매가 당첨 가능성을 증가시키지 않는다는 진술,(2)소비자가 당첨되지 않았다는 진술,(3)소비자가 경품 행사에 참가하기 위해 물건을 구입할 필요가 없다는 진술,(4)경품 행사 당첨 확률 및(5)소비자가 원하는만큼 여러 번 입력 할 수 있다는 진술이 포함 된 명확하고 눈에 띄는”경품 행사 사실 상자”를 삽입하여 프로모션 관행을 수정하기로 합의했습니다. 같은 해,게시자 클리어링 하우스는 집단 소송의 해결에$30 만 달러를 지불하기로 합의했다. 그러나 모든 국가가 1,600 만 달러의 합의 조건에 동의 한 것은 아닙니다. 2001 년 이전 합의를 거부 한 26 개 주에서는 출판사 청산소와 합의하여 고객에게 1900 만 달러,민사 처벌 100 만 달러,주 소송 및 관리 비용으로 1400 만 달러로 구성된 3400 만 달러를 지불하기로 합의했습니다. 회사는 또한 프로모션에서 허위 진술을하지 않고 잡지 구입 여부에 관계없이 모든 참가자를 동일하게 취급하기로 동의했습니다.

당신이 말하는 대로 하십시오. 2004 년,이력서 공사는 고객이 하와이로 여행을 이길 수있는 경품을 달렸다. 경품 행사 광고는 고객이 디지털 카메라로 인쇄물을 만들고 이력서 엑스트라 케어 카드를 사용하는 경우 자동으로 경품 행사에 참가할 것이라고 표시했습니다. 그들은 또한 어떤 구매가 입력 할 필요가 없다는 것을 표시하고 사람이 온라인으로 입력 할 수 있음 CVS.com.그러나,고객이 입력 온라인 갔을 때,그들은 그들이 이력서 상점에서 입력 양식을 선택할 수 있다고 들었다. 고객이 입력 이력서 상점에 갔을 때,어떤 입력 양식을 사용할 수 없었다,그들은 입력 할 수있는 디지털 인쇄 구매를하도록 들었다. 이력서 민사 처벌 및 비용$77,000 뉴욕 주와 정착했다. 또한,이력서는(1)규칙,규정 및 참가 양식을 매장의 눈에 잘 띄는 장소에 게시하고,(2)구매하지 않고 고객에게 적절한 입장 방법을 알릴 수 있도록 직원에게 경품 행사 규칙을 알리고,(3)모든 광고에 비구입 참가 방법을 구매 참가 방법만큼 눈에 띄게 공개하기로 동의했습니다.

2006 년 뉴욕 주 법무 장관이 고객이 구매없이 경품 행사에 참가할 수있는 적절한 수단을 제공하지 못했다는 이유로 다시 한 번 조사되었으며 이전 합의 위반으로 인해 152,000 달러의 민사 벌금을 지불해야했습니다. 이전 합의에 나열된 요구 사항 외에도 이력서 매장에 표지판 및 입력 양식을 배치하는 직원을 대상으로 교육 및 준수 프로그램을 시작하기로 합의했습니다.

마우스 유형을 사용하지 마십시오. 타이레놀과 이력서는 모두 이기기 위해 구매가 필요하지 않을 정도로 눈에 띄게 공개하지 못했다는 비판을 받았다. 필수 공개(즉,주요 청구항에서 멀리 떨어져 있거나 다른 텍스트에 묻혀 있거나 읽기 어려운 유형)를 만들 때”마우스 유형”을 사용하지 마십시오.

배운 교훈

경품 행사 및 콘테스트는 연방 및 주법에 의해 크게 규제됩니다. 후원 회사 규칙을 고안 하 고 전문적인 법률 자문 없이 프로 모션을 실행 하려고 하지 해야 합니다. 법률 자문은 처음부터 끝까지 승진을 개발에 참여해야한다-승진의 구조를 만드는 모든 사후 승진 정부 서류를 만드는 지원에. 스폰서와 그들의 변호인은 국가별 요구사항(예:경연대회에 대한 금전적 고려 금지,채권의 등록 및 게시,공식 규정의 사전 제출,특별 직접 우편 공개)을 고려하고 준수 부담에 대한 회사의 원하는 시기 및 관용 수준에 맞게 제안된 구조를 수정해야 합니다. 규칙 자체,프레젠테이션(예:웹 사이트,매장 디스플레이,다이렉트 메일)및 모든 부수적 자료는 공개 및 일반적인 법률 준수의 눈에 띄는 점을 검토해야합니다.

이러한 조언은 장기적으로 비쌀 필요가 없습니다. 시간이 지남에 따라 마케팅 담당자는 위의 주제를 흡수하고 처음에는 프로모션 및 규칙을 더 잘 구성 할 수 있습니다; 그러나 각 프로모션은 마지막 프로모션과 다소 다른 경향이 있으며 다른 법률이 적용될 수 있습니다. 따라서 각 프로모션 전에 항상 법률 상담을해야합니다.

변호사 연락처

자세한 내용은 귀하의 주요 회사 대표 또는 아래에 나열된 변호사 중 한 명에게 문의하십시오. 일반 전자 메일 메시지는”연락처”양식을 사용하여 보낼 수 있습니다.www.jonesday.com.

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