新しいVodacom連絡先番号とショートコード
注:以下のショートコードが変更されました。
Vodacomカスタマーケアに連絡するには? |
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サービス | 古いコード | 新しいコード |
顧客ケア | 111 | 135 |
USSDの顧客サービス | *111# | *135# |
どのように私は私のVodacom残高を表示し、私のアカウントを充電するのですか? |
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サービス | 古いコード | 新しいコード |
プリペイドリチャージ | 100 | 136 |
USSDのプリペイド残高照会 | *100# | *136# |
ボイスメールサービスにアクセスするにはどうすればよいですか? |
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サービス | 古いコード | 新しいコード |
ボイスメールを聞く | 121 | 132 |
ボイスメールのメッセージを残す | 082 14(携帯電話番号の下9桁) | 134または082 14(携帯電話番号の下9桁)) |
Vodacomアカウントお問い合わせ連絡先番号: |
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サービス | 古いコード | 新しいコード |
アカウント照会 | N/A | 137 |
Vodacomカスタマーケアの連絡先番号は何ですか?
VODACOMカスタマーケアの連絡先番号は、ICASAの規制に準拠するために変更されます。
•正確なICASA規制:番号計画規則、24March2016、政府官報番号39861
私のVodacomプリペイドアカウントを充電するには?
新しいVodacomプリペイドリチャージの連絡先番号を使用して、あなたの放送時間を充電します。 Vodacomプリペイド充電連絡先番号(100)が変更されました。 月の24日後2018Vodacomの顧客は、あなたの放送時間を充電するために100をダイヤルする必要はありません-代わりに、あなたは136をダイヤルして、あなたの放送時間 Vodacomの顧客はまた、どこでも、いつでも、あなたの放送時間を充電したり、アプリから直接放送時間、データ、音声分またはSMSバンドルを購入するために私のVodacom
Vodacomで私の残高を表示するにはどうすればよいですか?
あなたのVodacomの放送時間の残高を表示する必要がありますか? Vodacomのお客様は、通常、Vodacomの放送時間の残高を表示するために*100#をダイヤルするという事実に精通しているかもしれませんが、この番号はICASAの”short code harmonisation”規制に準拠す これは、あなたが今あなたのVodacom放送時間の残高を表示するには*136#をダイヤルする必要があることを意味します。 また、あなたのapp storeから私のVodacomアプリをダウンロードして、我々のアプリからあなたの放送時間、データ、音声とSMS残高を追跡することができます。
Vodacomボイスメールの連絡先番号は何ですか?
あなたのVodacomのボイスメールにアクセスする必要がありますか? ICASAによって強制された必須の「ショートコードの調和」要件のために、ボイスメールの連絡先番号(121)が変更されます。 ボイスメールサービスにアクセスするには、ボイスメールを聞くために132をダイヤルする必要があります。 Vodacom121は月の24日後に廃止されます、あなたはその後、あなたのボイスメールメッセージを聞くために132をダイヤルする必要があります。
なぜこれらのショートコードを変更しているのですか?
南アフリカ独立通信局(ICASA)は、すべての携帯電話ネットワークが特定のショートコードを標準化するよう要求している。
•番号計画規則と特定のショートコードの調和は、独立した電子サービスライセンス(I-ECS)を持つすべてのライセンス取得者に適用されるため、これは”セルラーネットワー
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