21 Modi per attirare nuovi pazienti per far crescere il tuo studio dentistico
*Questo post è stato originariamente pubblicato il 17 settembre 2015 e ampiamente aggiornato il 03 giugno 2021.
Se hai appena iniziato uno studio dentistico e ti stai chiedendo come ottenere più nuovi pazienti al tuo studio dentistico, allora sei fortunato. Ci accingiamo a discutere come far crescere uno studio dentistico da ottenere i pazienti a rimanere, pagare, e fare riferimento utilizzando 21 efficaci strategie di marketing sanitario.
Ogni anno entrano in scena nuovi studi dentistici, mentre i pazienti vanno dal dentista sempre meno.
E ognuno di loro sta pensando:
” Come posso aumentare il volume del paziente in uno studio dentistico?”
Più concorrenza per un minor numero di pazienti può sembrare piuttosto desolante a meno che non si conoscono i collaudati consigli di marketing dentale per attirare nuovi pazienti. Abbiamo messo insieme 21 idee di marketing dentale che è possibile utilizzare per ottenere più pazienti nel vostro studio dentistico, costruendo la fedeltà del paziente e ottenere i vostri pazienti attuali di riferire i loro amici e familiari a voi.
Prima di iniziare, una cosa molto veloce.
Mentre questo elenco di idee vi aiuterà a capire come attirare nuovi pazienti al vostro studio dentistico, richiede un’azione da parte vostra. Se leggi il post e non agisci, questi metodi e strategie non ti aiuteranno a raggiungere il tuo obiettivo di attrarre nuovi pazienti dentali e far crescere la tua pratica.
Crea un sito Web ottimizzato e reattivo
Le prime impressioni sono tutto.
Il tuo sito web non può essere semplicemente un sito web generico che una grande società di marketing dentale creato copiando il sito da migliaia di altri. I siti web sono pensati per essere coinvolgenti e interattivi, ma questo è spesso trascurato dai dentisti. Quando qualcuno visita il tuo sito web, è necessario avere tutte le cose a posto in modo da poter convertire quel visitatore in un nuovo paziente.
In altre parole, lo scopo principale del tuo sito web dovrebbe essere quello di guidare i potenziali pazienti alla tua pratica. Pensate al vostro sito web come un venditore a tempo pieno che sta lavorando 24×7 per la vostra pratica.
I buoni siti web costano denaro. Sì, si può mettere su un sito web fatto in casa per poche centinaia di dollari, ma probabilmente non attirare più attenzione e convertire così come un sito professionalmente costruito.
Considera i vantaggi di avere un sito web dentale professionale, progettato da un’agenzia che comprende concetti di design, esperienza utente, industria dentale e SEO. Fatto correttamente, un sito web dentale sarà un ottimo strumento di marketing per voi, a condizione che il sito ha:
- Ordinato, mobile-friendly web design
- Semplice navigazione
- Un blog informativo
- Immagini di dentisti, igienisti e uffici
- Prominente informazioni di contatto
- Giudizi e testimonianze
- SEO On-page
Eventuali costi up-front che hai accumulato nella costruzione di un sito web ottimizzato dovrebbe essere facilmente recuperato. Il tuo sito web dovrebbe funzionare per te 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, aiutandoti ad attirare più pazienti. Dovresti essere in grado di recuperare il costo finché stai commercializzando il tuo sito web in modo efficace.
Considerare lo sviluppo di un sito web che incanalare i pazienti verso l’impostazione di un appuntamento. Assicurati che le tue informazioni di contatto siano facilmente accessibili e dai ai tuoi pazienti & potenziali pazienti più opzioni di contatto.
Chiedi ad alcuni dei tuoi pazienti a lungo termine di scriverti una testimonianza che puoi utilizzare per il tuo sito web. Una testimonianza video è ancora meglio! Speriamo che la tua strategia di marketing includa un modo per ottenere recensioni online, perché le recensioni sono veramente il nuovo passaparola. Se hai già recensioni online, ad esempio sulla tua inserzione di Google, vai avanti e usa quelle recensioni per il tuo sito web. Se non si dispone di una strategia in atto per ottenere più recensioni dai vostri pazienti esistenti, quindi controllare la risorsa qui sotto per aiutarvi a iniziare.
Evidenzia le testimonianze dei pazienti sul tuo sito web e sugli account dei social media per aiutare a costruire la fiducia con i futuri pazienti.
Ricorda, il tuo sito web non fa per te. E ‘ per i vostri potenziali pazienti e pazienti esistenti. Prova a metterti nei loro panni. In questo modo vi aiuterà ad avere un sito web che converte.
Distinguersi dalla folla
Attirare i pazienti verso una nuova pratica può essere difficile se non si distingue dalla folla. A seconda di dove ti trovi, ci potrebbero essere diversi studi dentistici tra cui scegliere nella vostra zona.
Uno dei problemi è che la maggior parte delle persone ha già un dentista che vedono regolarmente o irregolarmente. Sanno che il medico e la loro assicurazione è in archivio. Allora perché cambiare?
Puoi differenziarti sviluppando una proposta di vendita unica (USP) per il tuo marchio come parte della tua strategia di marketing dentale. Un sacco di pratiche andare per il “odontoiatria di lusso” USP per aiutarli a distinguersi. Anche se, puoi anche scavare nelle tue specialità, come ad esempio:
- Sedazione odontoiatria
- Orale sonno elettrodomestici
- Invisalign
- Faccette
- Impianti
- Protesi
e ‘ una grande idea di concentrarsi su servizi e altre cose che differenziano, come dopo ore o di emergenza in odontoiatria. Rendilo prominente nei tuoi materiali di marketing dentali, inclusi i social media e il tuo sito web.
Mantenere aggiornate le tecnologie dell’ufficio aiuta anche ad attirare nuovi pazienti e mantiene i pazienti esistenti in giro. Oltre a utilizzare tutte le attuali tecnologie dentali, assicurati di far sapere alla gente sul tuo sito web dentale che stai utilizzando queste tecnologie all’avanguardia. Alla gente piace andare da un dentista che si tiene aggiornato sulla tecnologia perché, diciamocelo, la tecnologia ha lo scopo di rendere l’esperienza del paziente migliore.
Alcuni dentisti offrono un’esperienza simile alla spa nella loro pratica. Altri sono continuamente aggiungendo servizi dentali in modo che quando i potenziali pazienti sono alla ricerca di un nuovo dentista, si distinguono dalla folla. Se si dispone di pazienti che sono sul recinto di ritorno, offrendo i servizi giusti può essere la differenza tra mantenere una famiglia di pazienti esistenti e perderli.
Oltre a fornire materiali di marketing nel tuo ufficio, assicurati che sia confortevole e fornisca servizi come acqua potabile, comode sedie, riviste attuali e altre sottigliezze.
Sponsorizzare eventi locali
Uno dei metodi più efficaci per attirare i pazienti verso una nuova pratica è quello di essere coinvolti nella comunità!
Sponsorizzare eventi locali è un’ottima strategia per il tuo piano di marketing dentale. Ad esempio, diventa uno sponsor per un evento di beneficenza o un’organizzazione della comunità.
Soprattutto se stai appena iniziando, avere il tuo nome o il tuo logo in un evento locale aiuterà a costruire la consapevolezza del marchio. Se è coinvolto un concerto o una gara, invia uno dei tuoi dipendenti a distribuire volantini e coupon per attirare nuovi pazienti.
Puoi anche ospitare i tuoi eventi nella comunità e non hanno nemmeno bisogno di essere correlati all’odontoiatria.
Prendere qualche ispirazione da Odontoiatria Collins per i bambini nel New Hampshire. In vari punti della loro storia, hanno ospitato e sponsorizzato tutti i tipi di eventi per i bambini come parte delle loro promozioni dental office, tra cui la loro fiera annuale di sicurezza dei bambini, l’evento Promote Good Oral Hygiene e altro ancora.
Search Engine Optimization (SEO)
SEO non è più il semplice “roba con parole chiave” strategia. Non è nemmeno più una strategia “la vittoria più a ritroso”.
SEO si è evoluto dove probabilmente hai bisogno dell’aiuto di un professionista.
La verità è che a meno che tu non sia in una piccola città, o in un’area molto non competitiva, probabilmente non ti classificherai bene nei risultati di ricerca a meno che tu non abbia una strategia SEO efficace e ben ponderata a cui presti attenzione su base continuativa.
La domanda che vuoi porre a qualsiasi persona o azienda che stai considerando di assumere per SEO è questa: qual è un obiettivo appropriato e realistico riguardo alla SEO? In definitiva, l’obiettivo dovrebbe essere quello di guidare la crescita dei ricavi attraverso una maggiore presenza online. Come puo ‘ succedere? Ottenendo più nuovi pazienti.
Naturalmente, questo è l’obiettivo finale. Inizialmente, ci saranno probabilmente altri come migliorare il posizionamento del tuo sito web nei risultati di ricerca, attirando più visitatori al tuo sito web e aumentando il volume delle chiamate.
Un vero professionista SEO capirà anche l’ottimizzazione del tasso di conversione. Ciò significa che capiranno come ottimizzare il tuo sito web in modo da poter convertire il maggior numero possibile di visitatori del sito Web che hanno bisogno di un nuovo dentista. Un professionista SEO aiuterà anche a impostare il tuo sito web in modo da ottenere più nuovi appuntamenti per i pazienti.
Una volta che si rango bene, e si stanno ottenendo una buona quantità di traffico al tuo sito, essere sicuri di spendere un po ‘ di tempo e denaro per l’ottimizzazione del tuo sito.
Esistono diverse strategie SEO, tra cui la ricerca locale e organica. Ognuno ha un impatto diverso sul tasso di conversione. Parla con un esperto della strategia che funzionerà meglio per te prima di iniziare e ricorda che non si tratta solo di parole chiave di base.
In genere, il SEO dentale è ciò che sarà più importante per un dentista perché si rivolge a persone in un’area specifica e desidera apparire nei risultati degli annunci del servizio locale di Google, come mostrato di seguito:
Ora, Google non solo mostra annunci locali, ma mette in evidenza anche le aziende con le migliori recensioni e li priorità sulle ricerche mobili. Questo è quello di rendere più facile per le persone in movimento per trovare il business che stanno cercando.
Secondo Google, ” Il 50% dei consumatori che hanno condotto una ricerca locale sul proprio smartphone ha visitato un negozio in un giorno e il 34% che ha cercato su computer/tablet ha fatto lo stesso.”
Vuoi ottimizzare le parole chiave specifiche per la posizione in modo che le persone che cercano studi dentistici vicino a te trovino il tuo sito web. Ecco alcuni esempi di parole chiave specifiche per la posizione:
- dentista
- dentista
- studio dentistico
Si dovrebbe anche ottimizzare per le parole chiave relative alla vostra specialità (ad esempio, Portland impianti dentali).
Un modo per ridurre al minimo la concorrenza è il targeting parole chiave a coda lunga. I pazienti sono alla ricerca di soluzioni quando cercano online, e spesso queste soluzioni hanno molte parole, chiamate parole chiave a coda lunga. Esempi sarebbero:
- dentista a Salt Lake City che fa Invisalign adolescente
- zoom denti sbiancamento dentista in SLC
Quindi, concentrati sulle parole chiave a coda lunga che ruotano attorno alla risoluzione dei problemi dentali che le persone hanno.
L’ottimizzazione dei motori di ricerca è un’arte in continua evoluzione, quindi probabilmente dovresti ricorrere all’aiuto di un professionista del marketing (preferibilmente un professionista del marketing dentale) per decidere quali parole chiave indirizzare e come.
Implementare la corretta ricerca di parole chiave e parole chiave a coda lunga, senza dubbio ti metterà in un buon posto quando si tratta della tua presenza online e dei risultati di ricerca di Google.
Concentrarsi su come ottenere recensioni positive
Se si desidera ottenere nuovi pazienti dentali scegliendo il vostro studio dentistico nelle ricerche online, recensioni positive sono un must. Gli studi dentistici che non danno priorità alle recensioni non hanno recensioni online di cui parlare. Ecco la dura verità su questo:
Nessuno sceglierà un dentista senza recensioni su un dentista con dozzine di recensioni positive. La tua reputazione online è così critica e fondamentale quando si tratta della tua presenza digitale, che potrebbe portarti dal volume medio di produzione al pieno come vuoi essere.
La verità è che le recensioni sono il fattore numero uno che le persone considerano quando prendono una decisione di acquisto. Quindi, se hai atterrato alcuni pazienti attraverso i tuoi dipendenti o amici, chiedi loro molto bene di scrivere una recensione.
Le recensioni di Yelp, Facebook e Google sono le più grandi a cui prestare attenzione per le aziende locali. Se qualcuno utilizza Google Search o Google Maps per trovare il tuo studio dentistico, sarà facilmente in grado di vedere le tue recensioni di Google insieme al tuo indirizzo.
Quindi fai del tuo meglio per ottenere quelle prime recensioni cruciali, quindi incoraggia tutti i tuoi futuri pazienti a continuare aggiungendo alle tue recensioni.
Non pagare le persone per recensioni positive, in quanto ciò è contrario ai termini di servizio di Google. Detto questo, una leggera spinta ai pazienti dopo un appuntamento o un promemoria via e-mail o testo dopo aver lasciato l’ufficio dovrebbe essere sufficiente per farli scrivere una recensione.
Mentre sul tema delle recensioni, ricordarsi di trattare con recensioni negative rapidamente. Ignorarli non farà che aggravare il problema. Rispondi a tutte le tue recensioni, sia positive che negative, e prenditi il tempo per chiarire la tua posizione quando ricevi una recensione negativa. A volte avere una spiegazione dal business è sufficiente per convincere la gente che il problema era un evento di una volta.
Come accennato in precedenza, assicurati di leggere la nostra guida alla gestione della reputazione dentale per imparare come ottenere più recensioni e come rispondere in modo appropriato alle recensioni e gestire la tua reputazione online.
Considera un sistema di revisione per aiutarti a ottenere più recensioni. Questi sistemi di revisione possono automatizzare e semplificare gli sforzi di revisione.
Directory Listings
Per ottenere nuovi pazienti dentali per pianificare il trattamento, elenchi di directory sono basso-hanging frutta. Persone alla ricerca di studi dentistici in una directory online sono proprio il tipo di pazienti che si desidera indirizzare. O non hanno un dentista o stanno cercando di cambiare.
Quindi, assicurati di avere elenchi su Yelp, Better Business Bureau, HealthGrades, Vitals, Angie’s List e qualsiasi altra directory a cui puoi pensare.
Ancora più importante, assicurarsi che le inserzioni su questi siti sono completamente coerenti.
Perché?
Ancora una volta, è tutto su Google e altri motori di ricerca. Prestano attenzione ai tuoi elenchi di attività commerciali in tutto il Web per determinare come classificare il tuo sito Web nella ricerca locale. Se il tuo nome, indirizzo e numero di telefono (NAP) non sono coerenti, il tuo sito sarà più basso.
Un errore che vediamo spesso è che le persone elencano il loro nome commerciale su una directory (ad esempio, Redmond Dental Center) e il loro nome su un altro (ad esempio, Jane Doe, DDS: Redmond). Tornare indietro e cambiarlo in modo da utilizzare la stessa convenzione di denominazione ovunque.
Distribuisci comunicati stampa
Se vuoi attirare i pazienti verso una nuova pratica, i comunicati stampa sono un ottimo punto di partenza. Sono una parte importante di molte campagne di marketing dentale. Non sto parlando di “Ehi, siamo in affari!” notifica. Invia comunicati stampa su argomenti che interessano le persone.
Ogni volta che qualcosa di odontoiatria legati raggiunge le notizie nazionali, aggiungere i vostri due centesimi a livello locale. Ecco alcuni grandi titoli di esempio dall’Istituto di CPA dentale:
- “Dentista Dice Ago e Trapano Quasi Obsoleti”
- “Odontoiatria estetica Domanda in Esecuzione Alta”
- “Sioux City Dentista diventa High-Tech con la Recente approvazione del Laser”
Inoltre, approfittare delle notizie, quando la FDA approva l’uso delle nuove tecnologie in odontoiatria. Le possibilità sono infinite.
Pubblicità Pay-Per-Click (PPC)
PPC è una delle idee di marketing più comuni per i dentisti si sente parlare. Google Ads è la più grande piattaforma pay-per-click (PPC). Con Google, gli annunci PPC appaiono sopra i risultati di ricerca organici, rendendo più facile per il tuo pubblico di destinazione vederli.
Funzionano bene perché hai come target parole chiave specifiche, come con SEO. Questo assicura gli annunci sono rilevanti per tutto ciò che le persone stanno cercando.
La buona notizia è che non devi pagare per visualizzare gli annunci, paghi solo quando le persone fanno clic su di essi. Ogni volta che qualcuno fa clic su questo annuncio, paghi a Google una piccola somma. Anche se questo importo varia a seconda di come competitivo il vostro settore e il mercato locale sono, una buona agenzia può ottenere un tasso più basso aggravato con conversioni più elevate.
Detto questo, il costo per clic per gli annunci dentali può essere costoso ($2-$15). Per evitare di pagare una grande quantità di denaro per gli annunci che non sono efficaci, ricordarsi di ottimizzare le parole chiave giuste. Non scegliere immediatamente le parole chiave che hanno la maggior parte della concorrenza, come si mangia nel vostro budget in fretta. Inoltre, considera il giorno della settimana in cui vengono mostrati i tuoi annunci PPC. Alcuni giorni hanno un tasso di click-through superiore rispetto ad altri. Infine, restringere il pubblico per essere specifici per la vostra zona e la demografia si servono presso la vostra clinica dentale.
Se si lavora con una società di marketing dentale che sa quello che stanno facendo, è possibile utilizzare PPC e SEO insieme per ottenere il miglior ritorno sull’investimento.
Recentemente abbiamo scritto un post sull’utilizzo di una società di gestione PPC locale per la tua pubblicità a pagamento, quindi assicurati di verificarlo.
Cercare referral paziente con un programma di referral paziente
In primo luogo, siamo d’accordo che se un paziente corrente si riferisce a qualcuno, è molto probabile che per ottenere tale attività. Qualcuno che testimonia la tua eccellenza come dentista, come un paziente soddisfatto, convertirà qualcuno in un nuovo paziente per te in molto meno tempo di quanto ci vorrebbe per convincerli da soli.
I rinvii dei pazienti sono un ottimo modo per ottenere più pazienti nella tua pratica, anche se sei appena agli inizi. Quei primi pazienti che si ottiene servirà come una voce essenziale per attirare più pazienti durante il primo anno.
Ci sono un sacco di idee programma di riferimento dentale si può provare. Incoraggiare i pazienti offrendo un programma di bonus di riferimento, come una pulizia gratuita o uno sconto speciale ogni volta che si riferiscono un amico. Tutto quello che devi fare è distribuire una semplice carta di riferimento alla fine dell’appuntamento che spiega l’accordo.
Potresti anche considerare un programma di riferimento in cui se un paziente riferisce un amico, e quell’amico prenota un appuntamento (e in realtà si presenta), premi il paziente referente con biglietti per il cinema gratuiti o un altro prezioso omaggio.
Anche se non hai ancora un singolo paziente, puoi sempre utilizzare la strategia con i tuoi dipendenti. Probabilmente hanno molti amici e familiari in città, quindi incoraggiali a fare riferimento alla tua pratica.
Può sembrare antiquato concentrarsi sul marketing del passaparola, ma nell’era di Internet, anche il marketing del passaparola non è quello che sembra. Può sembrare semplice. Essere un grande dentista e pazienti si riferiscono nuovi pazienti a voi. Con la potenza di Internet, si può prendere qualche passo avanti.
Social Media Marketing (SMM)
Se vuoi attirare i pazienti dentali nel tuo nuovo ufficio, i social media dentali sono qualcosa che vorrai provare. Avere una presenza su siti web sociali come Facebook, Twitter, LinkedIn e altri aiuta a dare al tuo marchio un elemento umano.
I social media sono uno strumento estremamente potente per il marketing online. Tuttavia, molte aziende si stanno avvicinando marketing sociale nel modo sbagliato.
Non essere una di quelle aziende che impostano post automatici senza impegnarsi con i lettori di quei post. Più post pubblichi ogni giorno, meno impegno vedrai dai tuoi follower. I marchi che pubblicano sui social media due volte al giorno ricevono solo il 57% dei Mi piace e il 78% dei commenti per post in base a Track Social.
Non sei solo sui social media per pubblicizzare la tua pratica, ma per interagire con il tuo pubblico e mostrare come è veramente la vita nel tuo studio dentistico. Utilizzare hashtags relative al tuo settore per avviare la partecipazione più ampia conversazioni:
- #dentista
- #odontoiatria
- #NoMoreDentures
- #FunDentistry
È inoltre possibile utilizzare i social media per la promozione incrociata altre tattiche per ottenere nuovi pazienti. Se stai sponsorizzando un evento locale, usa gli hashtag dell’evento.
Assicurati che qualcuno stia monitorando i tuoi account sui social media per le menzioni del tuo studio dentistico. Li hanno raggiungere i potenziali pazienti nella zona che possono essere alla ricerca di uno studio dentistico. Questa è una strategia semplice che può portare i pazienti che hanno fretta di arrivare a uno studio dentistico, ma non hanno le conoscenze locali per scegliere uno.
I social media sono anche una piattaforma importante per il servizio clienti. Se hai dei pazienti scontenti, potrebbero mandare in onda i loro reclami sul tuo profilo Twitter o sulla tua pagina Facebook. Prendere questo come un’opportunità per affrontare pubblicamente eventuali problemi che possono avere. Questo darà alla tua attività un’immagine positiva per gli altri.
Ecco un paio di statistiche di SmileSaavy che dimostrano l’importanza di includere i social media nella tua strategia di marketing online:
- 40% dei consumatori dicono di utilizzare le informazioni che trovano sui social media per prendere decisioni sulla salute
- Il 71% dei consumatori che ricevono una risposta rapida da un’azienda a un reclamo sui social media raccomanderebbe tale attività ad altri.
Se si mantiene una presenza su Facebook o Instagram, si desidera utilizzare strumenti online per monitorare le menzioni sociali.
Offri nuove offerte speciali per i pazienti
Secondo una ricerca del Healthy Policy Institute, 22.il 9% degli adulti afferma di non essere sicuro o di non avere intenzione di visitare un dentista nei prossimi 12 mesi. La ragione principale? Costo.
Se vuoi attirare i pazienti nel tuo studio dentistico, le nuove offerte speciali per i pazienti sono la soluzione. Le persone tendono ad evitare le cure dentistiche di routine e trattamenti a causa del costo, ma se si offre uno sconto speciale, sono più propensi a rispondere.
Usa un nuovo paziente speciale per convincere la gente a prenotare quel primo appuntamento, quindi puoi nutrirli come pazienti ricorrenti per gli anni a venire. Ecco alcuni esempi di semplici incentivi che puoi dare:
- Sbiancamento dei denti libero
- Money off Invisalign treatment
- Pacchetti di servizi di sconto (ad esempio, esame orale, pulizia e raggi X)
Qualunque nuovo paziente speciale si decide di offrire, basta assicurarsi che batte i vostri concorrenti e comunica il vostro USP. Ricorda, quando inizi per la prima volta, non sarà utile offrire lo stesso accordo di altri quattro studi dentistici nella tua zona.
Ad Retargeting
SEO e PPC sono grandi idee di marketing per i dentisti, ma ad retargeting è uno strumento efficace che può rendere più facile espandere la vostra pratica. L’idea alla base del retargeting degli annunci è che ti consente di connetterti con persone già interessate alla tua pratica.
Ad esempio, qualcuno visita il tuo sito web, ma non prenota un appuntamento, si iscrive alla tua mailing list o qualsiasi altra cosa. I cookie del tuo sito vengono posizionati sul loro browser, quindi quando lasciano il tuo sito, vedono annunci pubblicitari per la tua attività in altri luoghi sul web.
Ci sono due piattaforme principali che puoi utilizzare per il retargeting degli annunci in questo momento:
- Rete di visualizzazione di Google
Facebook visualizzerà annunci pubblicitari per il tuo business direttamente nei newsfeed delle persone o nella barra laterale sul desktop.
Google ha una rete di siti web in tutto il web dove visualizza annunci pubblicitari. Puoi anche scegliere come target specifici tipi di siti Web per visualizzare il tuo annuncio di retargeting.
Come Google Ads PPC, il retargeting funziona bene perché gli annunci sono rilevanti. Questi annunci vengono visualizzati solo per le persone nel vostro target di riferimento che sono già navigando in giro per un nuovo dentista, e si desidera assicurarsi che il vostro business rimane fresco nelle loro menti.
È possibile che non abbiano bisogno di un dentista in questo momento, ma ne stanno cercando uno per un secondo momento. Avere la vostra pubblicità presentarsi ora e poi è un ottimo modo per assicurarsi che il vostro studio dentistico rimane in cima alle loro menti.
Il retargeting funziona meglio se segmenti i tuoi potenziali pazienti e mostri loro annunci diversi in base ai loro interessi. Ad esempio, puoi segmentarli in base alle pagine che visitano sul tuo sito Web per mostrare loro annunci per i servizi a cui sono interessati.
Cerca referral aziendali
I referral aziendali sono un altro ottimo modo per ottenere più pazienti nella tua pratica. Sviluppare un rapporto con altre imprese in città e si può lavorare insieme per fare riferimento ogni altri clienti.
Lavorare con una persona / attività correlate alla tua, come un chirurgo orale o un ortodontista, ti porterà i referral più rilevanti e preziosi. È inoltre possibile collaborare con aziende non correlate e visualizzare volantini di ogni altri servizi nei vostri uffici.
Se il tuo ufficio si trova in un complesso con altre aziende, offri i tuoi servizi dentali ai tuoi vicini. La convenienza è importante per le persone che lavorano 9-5 posti di lavoro. Se si dispone di ore prolungate, è una soluzione perfetta per le loro esigenze dentali. Chiedi a uno dei tuoi membri del personale di consegnare a mano una lettera di invito ad altre aziende intorno a te.
Utilizza un servizio come Redi Comps per ottenere un elenco di nuovi proprietari di case nella tua zona e quindi avere un mailer progettato da qualche parte come VistaPrint o Click2Mail. Alcuni elementi essenziali da includere nel tuo postcard mailer includono:
- Un sorprendente design
- Un’offerta allettante
- Una chiamata all’azione con importanti informazioni di contatto
Se si utilizza questa strategia, assicurarsi di offrire a ricambiare facendo riferimento personale o pazienti per il tuo referral partner.
Offrire un piano di adesione
Un modo per convincere i pazienti a rimanere, pagare e fare riferimento è quello di offrire loro un piano di adesione che fornisce loro servizi di base in cambio di una quota annuale. Piani di adesione dentale potrebbe non essere ancora diffusa, ma possono essere una buona opzione per i pazienti che non sono assicurati o hanno un’assicurazione limitata.
Secondo un articolo ADA, un’appartenenza potrebbe funzionare come segue. Dì che la tua pratica addebita 2 200 per un esame completo e una pulizia e 3 35 per una radiografia bitewing. Si potrebbe offrire un abbonamento annuale per $450 che copre le seguenti cose:
- Due esami
- Due pulizie
- Due radiografie bitewing
- 15% di sconto su tutti i servizi aggiuntivi
Il dentista menzionato nell’articolo ha anche aggiunto un credito di trattamento annuale di $55 che rotola quando l’iscrizione viene rinnovata. Si potrebbe anche offrire un piano di pagamento mensile per rendere l’accordo di appartenenza più allettante per i vostri pazienti.
Avviare un blog di pratica
Lo sapevate che il blogging è uno dei modi migliori per connettersi con il pubblico di destinazione e attirare i pazienti alla vostra clinica dentale? Le aziende che incorporano il blogging nelle loro strategie di marketing attirano, in media, il 67% in più di lead rispetto alle aziende che non hanno blog.
Il blogging è efficace! Google e altri motori di ricerca danno priorità ai siti Web con contenuti freschi. Ogni volta che aggiungi un post sul blog al tuo sito web, aggiungi una nuova pagina per Google all’indice. È possibile ottimizzare ogni post per una parola chiave diversa, rispondere a domande comuni, e in generale rendere più facile per i nuovi pazienti per trovare il tuo sito web.
Oltre ad aiutare con SEO, l’aggiunta di un blog dentale al tuo sito web è l’occasione perfetta per evidenziare i membri del tuo team dentale, spiegare le procedure e alleviare le ansie dei pazienti sulle cure dentistiche.
La parte migliore è, non c’è bisogno di blog ogni giorno per ottenere grandi risultati. Blogging appena due volte al mese può aiutare ad aumentare il rango del tuo sito web e rispondere alle domande dei pazienti.
Offerta 24/7 Appuntamento online Scheduling
Uno dei più grandi errori professionisti dentali fanno con i loro siti web sta mettendo ostacoli nel modo di nuovi visitatori che potrebbero voler fissare un appuntamento. Anche quando il tuo ufficio è chiuso, puoi fornire un eccellente servizio clienti rendendo possibile ai pazienti di prenotare un appuntamento in qualsiasi momento e in qualsiasi giorno visitino il tuo sito web.
La buona notizia è che questa è una soluzione facile. Il software di gestione dello studio dentistico include quasi sempre un’opzione di prenotazione del paziente che è possibile aggiungere al sito web dello studio. Con pochi clic, i pazienti possono prenotare un appuntamento che il personale può confermare se necessario.
Le recensioni dei pazienti hanno maggiori probabilità di essere positive se rendi facile per le persone sceglierti come dentista. Un’esperienza positiva del paziente inizia la prima volta che qualcuno visita il tuo sito web.
Stampa e distribuisci volantini
I materiali di marketing stampati potrebbero sembrare un po ‘ antiquati in un mondo che è diventato il marketing digitale come predefinito, ma la verità è che i pazienti entrano nelle cliniche dentali dopo averli appresi in una varietà di modi. Non si dovrebbe escludere il marketing di stampa come un modo per aumentare la consapevolezza del marchio e attrarre potenziali nuovi pazienti.
Un volantino ben progettato può fare molto per far conoscere la tua pratica. Puoi spedire volantini direttamente ai tuoi pazienti attuali o a ex pazienti che non vedi da un po’. Si può anche dare una pila ad altre imprese locali e chiedere loro di visualizzare loro di aiutarvi — in cambio per la visualizzazione di alcuni dei loro materiali di marketing.
I volantini sono un modo efficace per annunciare nuove offerte speciali per i pazienti e ottenere più pazienti dentali. Meglio di tutti, non costano molto. Inoltre, si può facilmente stampare e copiare da soli, se si preferisce.
Sii il più flessibile possibile con il pagamento
La possibilità di pagare i servizi e i trattamenti dentali necessari è una preoccupazione per molte persone. Mentre alcune aziende offrono assicurazione dentale, molti non lo fanno. Per i pazienti che hanno evitato le cure dentistiche per l’incapacità di pagare, il pensiero di prenotare un appuntamento potrebbe essere sconvolgente nel migliore dei casi.
Un modo è possibile ottenere più pazienti nella porta è di essere disposti a lavorare con loro a pagamento. Ci sono diverse opzioni, tra cui:
- Collaborazione con società di finanziamento per permettere ai pazienti di prendere in prestito ciò di cui hanno bisogno e pagare gradualmente
- Accettare pagamenti con carta di credito
- l’Offerta di pagamento di casa piani in cui i pazienti di effettuare un deposito iniziale e pagare il resto della loro equilibrio, con incrementi
- Offrire uno sconto per i pazienti che pagano in anticipo
naturalmente, è necessario pesare il pagamento flessibilità contro il potenziale per il corso di delinquenza. Il tuo personale potrebbe avere un po ‘ di lavoro in più a seguito dei pagamenti programmati. Tuttavia, ci sono soluzioni. Ad esempio, è possibile impostare un elenco e-mail per inviare richieste di pagamento automatiche per i pazienti che hanno accettato un piano di pagamento.
Hai maggiori probabilità di avere pazienti felici se sei disposto a lavorare con loro a pagamento e ad essere empatico nei confronti delle loro esigenze.
Pubblicità radiofonica
La pubblicità radiofonica è un’opzione che potresti non aver considerato per incoraggiare i pazienti a scegliere il tuo studio per il loro prossimo trattamento dentale. È meno costoso della pubblicità televisiva e può aiutare i pazienti che ascoltano i tuoi annunci a ricordarti la prossima volta che hanno bisogno di pulizia o di un ortodontista per il loro bambino.
Potrebbe sorprendervi apprendere che circa il 92% di tutti gli americani ascolta la radio almeno una volta alla settimana. Tenete a mente che questa statistica comprende sia la radio tradizionale e online.
La maggior parte delle persone che ascoltano lo fanno nelle loro auto, ma alcuni ascoltano a casa. Se hai spazio nel tuo budget di marketing, gli annunci radio possono aiutarti a connetterti con il pubblico locale e tenerli informati sulla tua pratica e sui servizi che offri.
Offerta Teledentistry
Dall’inizio della pandemia di COVID-19, la richiesta paziente di telehealth e teledentistry è aumentata drammaticamente. Teledentistry consente ai dentisti di connettersi con i pazienti in remoto, fare esami preliminari e raccomandare servizi e trattamenti riducendo al minimo il rischio per i pazienti e i membri del personale.
Prevediamo che la teledentistry continuerà ad essere una tendenza. Come fornitore, può aiutarti a vedere più pazienti in un giorno e potenzialmente aumentare i tuoi profitti rendendo più facile per i pazienti contattarti quando hanno un problema.
Teledentistry è vantaggioso per i pazienti perché è conveniente. I tuoi pazienti attuali potrebbero essere più propensi a riferirti i loro amici se offri teledentistry.
Espandi i tuoi servizi
L’ultima delle nostre 21 idee di marketing dentale è espandere i tuoi servizi per ottenere più pazienti per la tua pratica. Un sacco di dentisti specializzati e così facendo può essere utile, ma se ti limiti troppo può trasformarsi in un problema.
Ad esempio, se non hai mai considerato l’offerta di odontoiatria estetica, potresti prendere in considerazione l’aggiunta di servizi di sbiancamento e altre opzioni cosmetiche per aiutare i pazienti a ottenere i sorrisi che meritano. Oppure potresti espanderti nell’odontoiatria familiare rendendo il tuo ufficio più adatto ai bambini.
Un altro modo che i dentisti stanno attirando nuovi pazienti è abbracciando la nuova tecnologia. Ad esempio, investire in laser e altre opzioni di trattamento high-tech consente alle persone nella tua zona di sapere che la tua pratica rimane in cima alle tendenze dentali e dà la priorità al comfort del paziente.
Non è necessario offrire tutti i servizi sotto il sole, ma espandere i servizi disponibili solo un po ‘ può aiutare ad attirare più pazienti e ottenere più rinvii.
Hai bisogno di aiuto per attirare nuovi pazienti e far crescere il tuo studio dentistico?
Le 21 idee di marketing dello studio dentistico che abbiamo elencato qui possono aiutarti a mantenere i pazienti che hai, incoraggiarli a pagare più rapidamente e renderli desiderosi di riferire i loro amici e familiari alla tua pratica invece che alle pratiche dei tuoi concorrenti.
Titan Web Agency può aiutarti ad attirare più pazienti implementando queste idee. Speriamo di sentire da voi!