vendéglátás, Turizmus és politika
Creative Commons // Tim Sackton
a politika hatása a vendéglátás és a turizmus szektor drámai. Szinte korlátlanok azok a módok, amelyekkel a kormányok befolyásolják a vendéglátás és a turizmus termékeinek szállítását, akár a kereskedelem, az üzleti és ingatlanfejlesztési kezdeményezések, a kulturális és történelmi megőrzési stratégiák, valamint az adópolitikák szabályozása révén. A kormányok részt vehetnek abban is, hogy közpénzeket költsenek a magántulajdonban lévő és üzemeltetett látnivalók népszerűsítésére. A jogalkotók szálláshelyadókat állapítanak meg ezeknek a marketing kezdeményezéseknek a finanszírozására, a bürokraták pedig kiválasztják a nyerteseket és a veszteseket az általuk népszerűsíteni kívánt turisztikai eszközök és úti célok kiválasztásával.
az üzleti sikert közvetlenül befolyásolják azok a politikai döntések, amelyek befolyásolják azokat a gazdasági, ökológiai és társadalmi környezetet, amelyben a vendéglátás és a turizmus működik. Ez felveti azt a kérdést, hogy az ágazat és érdekei jól képviseltetik-e magukat a kormányzati termekben. Van-e még valami, amit nekünk, mint iparágnak a politikai folyamat során kellene tennünk?
jogalkotási részvétel
Michael Hall azt állította, hogy a legtöbb tudományos “vita az idegenforgalmi politikáról inkább arra összpontosított, hogy mit kell tennie a kormányoknak, ahelyett, hogy megvizsgálná a döntések tényleges meghozatalának módját.”Cikkem célja, hogy új betekintést nyújtson arról, hogy ki hozza a döntéseket, és következtetéssel hozzájárul a további kutatásokhoz arról, hogy ezek a döntések hogyan születnek.
az ipart közvetlenül befolyásoló politikai kérdések többsége állami szinten merül fel. Az állami törvényhozásokon belül két kulcsfontosságú eszköz létezik az ipar érdekeinek képviseletére. Az első a jogalkotók lobbizása. Az ipar képviselői elmagyarázzák a jogalkotóknak és munkatársaiknak a vendéglátás és a turizmus fontosságát, és biztosítják, hogy megértsék a számtalan törvényjavaslat hatását, amelyet minden jogalkotási ülés során figyelembe vesznek. Bár ez egy kevéssé feltárt terület, amely megérdemli a jövőbeni tanulmányt, kommentárom nem foglalkozik a jogalkotási lobbizással.
a jogalkotás befolyásolásának második, közvetlenebb eszköze a vendéglátás és a turizmus tisztviselőinek megválasztása. Ezek a bennfentesek oktathatják és befolyásolhatják jogalkotó társaikat az ágazat fontosságáról és sebezhetőségéről, bevezethetik és támogathatják a vendéglátás és a turizmus szempontjából előnyös jogszabályokat, és megváltoztathatják vagy blokkolhatják az iparágat fenyegető jogszabályokat. Ennek a cikknek az a célja, hogy meghatározza iparágunk tagjai közvetlen politikai részvételének mértékét.
New England esete
a hat New England állam, amelyek mindegyike rendelkezik Képviselőházzal és szenátussal, lehetőséget kínál arra, hogy kollektív esettanulmányt készítsen az ipar kormányzásban való részvételéről. Ennek a 12 törvényhozó testületnek összesen 1289 megválasztott tisztviselője van. Ezek közül 829 tag nyújt valamilyen életrajzi nyilatkozatot a weboldalukon. Ezeket a profilokat felülvizsgálták annak meghatározása érdekében, hogy milyen arányban említik a vendéglátás és a turizmus jelenlegi vagy korábbi részvételét.
amint azt az 1. kiállítás is tükrözi, a vendéglátóipari vagy turisztikai háttérrel rendelkező új-angliai törvényhozók száma minimális. Ez Connecticutban 0% – tól Maine-ban 6% – ig terjedt, a régió teljes penetrációja 3% volt. Figyelembe véve a vendéglátás és a turizmus nagyon nagy jelentőségét New England-ben, ezek az eredmények meglepően alacsonyak.
cselekvési felhívás
világszerte egyre több tudós szólít fel arra, hogy az idegenforgalmi ágazat képviselői jobban fektessenek be a politikai rendszerbe. Ahogy korábban sürgettem-John Crotts, Calvin Blackwell és Alan Styles kollégákkal írva-a turisztikai vezetőknek “be kell vonniuk a folyamatot, és gondoskodniuk kell arról, hogy kormánya ismeri az aggodalmait és megérti az érdekeit. Az idegenforgalmi szakemberek erősen ösztönzik, hogy győződjön meg arról, hogy hangjukat hangosan során ezeket az érveket.”
Nancy McGehee és Fang Meng stratégiákat javasoltak a törvényhozók turizmussal kapcsolatos imázsának és hozzáállásának javítására. Sue Beeton azzal érvelt, hogy a politikai ” hatalom nem kizárólag a megfelelő címmel rendelkezőké, hanem általában az összes érdekelt fél hatalmi játékából és pozicionálásából származik. Ez magában foglalja az egyének, érdekcsoportok, köz-és magánszervezetek cselekedeteit, értékeit és ideológiáit, mint a politika játékának szereplőit. Anthea Wesley és Christof Pforr ezt követően arra ösztönözte a vendéglátó-és idegenforgalmi ágazat tagjait, hogy olyan “politikai kormányzást” biztosítsanak, amely előnyös az iparág számára.
a vendéglátás és a turizmus kritikusan fontos New England számára, de a politikai részvétel jelenlegi szintje vérszegény. A hat állam törvényhozóinak alacsony képviselete sajnálatos módon aránytalan ahhoz képest, hogy iparunk jelentős mértékben hozzájárul a régió foglalkoztatásához és gazdasági életképességéhez.
bár a tanulmány eredményei nem feltétlenül extrapolálhatók más régiókra, valószínűnek tűnik, hogy a vendéglátóipari és idegenforgalmi szakemberek politikai részvétele máshol is hasonlóan gyenge.
tekintettel arra, hogy az ágazat szinte minden nemzet gazdasági életképessége szempontjából fontos, ennek a regionális esettanulmánynak globális következményei vannak.
pártállástól vagy konkrét jogszabályok érdemeitől függetlenül itt az ideje, hogy a vendéglátás és a turizmus vezetői személyesebben bekapcsolódjanak a folyamatba. Maga induljon hivatalba. Bátoríts másokat, akiket ismersz és csodálsz, hogy dobják kalapjukat a politikai ringbe. Az iparágnak több helyet kell kapnia az asztalnál, és hangosabb kollektív hangot kell kapnia.
a kutatásról
a hat új-angliai állam mindegyike rendelkezik egy kormányzati weboldallal, amely az egyes állami képviselők és állami szenátorok listáját tartalmazza, linkekkel az életrajzokhoz, amelyeket maguk a tisztviselők készítettek és tettek közzé. E tisztviselők nagy többsége kiterjedt életrajzi vázlatokat tett közzé, kivéve New Hampshire államban lévőket, ahol viszonylag kevés tisztviselő osztotta meg személyes adatait. Az összes rendelkezésre álló életrajzot részletesen áttekintették, hogy azonosítsák azokat a személyeket, akik valamilyen jelentős módon részt vettek a vendéglátásban és a turizmusban. Ennek a meghatározásnak a megfogalmazása a releváns kulcsszavak és a szerző értelmezése alapján átfogó képet kapott. A projekt tartalmazta a témával kapcsolatos korábbi tudományos szakirodalom áttekintését is
Stephen W. Litvin professzor Vendéglátás & turizmus menedzsment A School of Business A College of Charleston. A dél-ausztráliai Egyetemen üzleti adminisztráció doktora, a Babson Főiskolán pedig üzleti adminisztráció mestere diplomával rendelkezik. Ő egy korábbi Fulbright tudós Kanadába. E-mail