januar 25, 2022

gæstfrihed, turisme og politik

Massachusetts State House Creative Commons // Tim Sackton
Massachusetts State House
Creative Commons // Tim Sackton

virkningen af politik på gæstfrihed og turisme sektor er dramatisk. Næsten ubegrænset er de måder, hvorpå regeringer påvirker leveringen af gæstfrihed og turistprodukter, hvad enten det er gennem regulering af handel, forretnings-og ejendomsudviklingsinitiativer, kulturelle og historiske bevaringsstrategier og skattepolitikker. Regeringer kan også være involveret i at bruge offentlige midler til fremme af attraktioner, der er privatejede og drives. Lovgivere etablerer boligskatter for at finansiere disse marketinginitiativer, og bureaukrater vælger vindere og tabere ved at vælge de specifikke turistaktiver og destinationer, de vil fremme.

forretningssucces påvirkes direkte af politiske beslutninger, der påvirker miljøerne – økonomiske, økologiske og sociale – under hvilke gæstfrihed og turisme fungerer. Dette rejser spørgsmålet om, hvorvidt sektoren og dens interesser er godt repræsenteret i regeringens haller. Er der mere, som vi som industri skal gøre inden for den politiske proces?

lovgivningsmæssig involvering

Michael Hall har hævdet, at de fleste akademiske “diskussioner om turistpolitisk beslutningstagning har haft en tendens til at koncentrere sig om, hvad regeringer skal gøre snarere end at undersøge den måde, hvorpå beslutninger faktisk er truffet.”Min artikel er beregnet til at give ny indsigt i, hvem der træffer beslutningerne, og bidrager ved indledning til yderligere forskning om, hvordan disse beslutninger træffes.

de fleste politiske spørgsmål, der direkte påvirker branchen, stammer fra statsniveau. Inden for statslige lovgivere er der to vigtige midler til at have branchens interesser repræsenteret. Den første er gennem lobbyvirksomhed af lovgivere. Industrirepræsentanter forklarer lovgivere og deres medarbejdere vigtigheden af gæstfrihed og turisme, og sikre, at de forstår virkningen af utallige regninger, de vil overveje i løbet af enhver lovgivningsmøde. Selvom dette er et underudforsket område, der fortjener fremtidig undersøgelse, min kommentar vedrører ikke lovgivningsmæssig lobbyvirksomhed.

det andet, mere direkte middel til at påvirke lovgivningen er at vælge embedsmænd fra gæstfriheds-og turistindustrien. Disse insidere kan uddanne og påvirke deres lovgivende jævnaldrende med hensyn til sektorens betydning og sårbarheder, indføre og forkæmpe lovgivning, der er gavnlig for gæstfrihed og turisme, og ændre eller blokere lovgivning, der kan udgøre en trussel mod branchen. Formålet med denne artikel er at bestemme omfanget af direkte politisk involvering af medlemmer af vores branche.

 Litvin eks 1

sagen om Ny England

de seks nye England-stater, der hver har et Repræsentanternes Hus og et Senat, giver mulighed for at gennemføre en kollektiv casestudie af industriens deltagelse i regeringsførelse. Disse 12 lovgivende organer har et samlet samlet medlemskab af 1.289 valgte embedsmænd. Af disse giver 829 medlemmer en slags biografisk erklæring på deres hjemmesider. Disse profiler blev gennemgået for at bestemme den andel, der nævnte nuværende eller tidligere engagement i gæstfriheds-og turistindustrien.

som afspejlet i udstilling 1 er antallet af nyenglandske lovgivere med gæstfrihed eller turistbaggrund minimalt. Dette varierede fra 0% i Connecticut til 6% i Maine med en samlet penetration på 3% i hele regionen. I betragtning af den meget høje betydning af gæstfrihed og turisme i Ny England, disse resultater er overraskende lave.

Litvin eks 2

en opfordring til handling

et stigende antal akademikere over hele verden har opfordret repræsentanter for turistindustrien til at blive mere direkte investeret i det politiske system. Som jeg opfordrede tidligere – skriver med kolleger John Crotts, Calvin Blackval og Alan Styles – bør turismeledere ” blive involveret i processen og sørge for, at din regering kender dine bekymringer og forstår dine interesser. Turismeindustriens udøvere opfordres kraftigt til at sikre, at deres stemmer høres højt i løbet af disse argumenter.”

Nancy McGehee og Fang Meng har foreslået strategier for at forbedre lovgivernes image og holdninger til turisme. Sue Beeton har hævdet, at politisk “magt ikke kun Bor hos dem, der har den rette titel, men skyldes normalt magtspil og positionering af alle parter med en interesse. Det involverer handlinger, værdier og ideologier fra enkeltpersoner, interessegrupper, offentlige og private organisationer som aktører i Politikens ‘spil’.”Christof Pforr opfordrede efterfølgende gæstfriheds-og turistindustriens medlemmer til at levere “politisk styring”, der gavner branchen.

gæstfrihed og turisme er kritisk vigtige for Ny England, men det nuværende niveau af politisk engagement er anæmisk. Den lave repræsentation blandt lovgivere i de seks stater er sørgeligt uforholdsmæssig i forhold til de betydelige bidrag, vores industri yder til beskæftigelse og økonomisk vitalitet i regionen.

selvom resultaterne af denne undersøgelse ikke nødvendigvis kan ekstrapoleres til andre regioner, forekommer det sandsynligt, at den politiske involvering af gæstfriheds-og turismeudøvere andre steder er ligeledes svag.

i betragtning af sektorens betydning for den økonomiske vitalitet i næsten enhver nation har denne regionale casestudie globale konsekvenser.

uanset partisan tilhørsforhold eller berettigelsen af specifikke stykker lovgivning, er det tid for gæstfrihed og turisme ledere til at blive mere personligt involveret i processen. Kør selv til kontoret. Opmuntre andre, du kender og beundrer, til at kaste deres hatte i den politiske ring. Branchen skal have flere pladser ved bordet og en højere kollektiv stemme.

om forskningen

hver af de seks nyenglandske stater er vært for en regerings hjemmeside, der indeholder lister over individuelle statsrepræsentanter og statssenatorer med links til biografier, der er udarbejdet og indsendt af embedsmændene selv. Et stort flertal af disse embedsmænd har offentliggjort omfattende biografiske skitser, med undtagelse af dem i staten Hampshire, hvor relativt få embedsmænd delte deres personlige oplysninger. Alle tilgængelige biografier blev gennemgået i detaljer, at identificere personer, der havde været involveret i nogle væsentlige måde med gæstfrihed og turistindustrien. En bred opfattelse blev taget i at gøre denne bestemmelse, baseret på relevante søgeord og fortolkning af forfatteren. Projektet omfattede også en gennemgang af tidligere akademisk litteratur relateret til dette emne

Litvinhan er Professor i gæstfrihed & Tourism Management i School of Business på College of Charleston. Han har en Doctor of Business Administration grad fra University of South Australia og en Master of Business Administration grad fra Babson College. Han er en tidligere Fulbright lærd til Canada. E-mail [email protected]

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.