• Articles
• admin

impactul politicii asupra sectorului ospitalității și turismului este dramatic. Aproape nelimitate sunt modurile în care guvernele influențează livrarea produselor de ospitalitate și Turism, fie prin reglementarea comerțului, a inițiativelor de afaceri și de dezvoltare imobiliară, a strategiilor de conservare culturală și istorică și a politicilor de impozitare. Guvernele pot fi, de asemenea, implicate în cheltuirea fondurilor publice pentru promovarea atracțiilor care sunt proprietate privată și operate. Legislatorii stabilesc taxe de cazare pentru a finanța aceste inițiative de marketing, iar birocrații aleg câștigătorii și perdanții prin selectarea activelor și destinațiilor turistice specifice pe care le vor promova.

succesul în afaceri este direct afectat de deciziile politice care influențează mediile – economice, ecologice și sociale – în care funcționează ospitalitatea și turismul. Acest lucru ridică problema dacă sectorul și interesele sale sunt bine reprezentate în sălile guvernului. Există mai multe lucruri pe care noi, ca industrie, ar trebui să le facem în cadrul procesului politic?

implicarea legislativă

Michael Hall a susținut că majoritatea discuțiilor academice „despre elaborarea politicilor turistice au avut tendința de a se concentra asupra a ceea ce ar trebui să facă guvernele, mai degrabă decât să examineze modul în care au fost luate efectiv deciziile.”Articolul meu este destinat să ofere o nouă perspectivă despre cine ia deciziile și contribuie prin deducție la cercetări suplimentare despre modul în care sunt luate aceste decizii.

majoritatea problemelor politice care influențează direct industria emană la nivel de stat. În cadrul Legislativelor de stat, există două mijloace cheie pentru a avea interesele industriei reprezentate. Primul este prin lobby-ul legislatorilor. Reprezentanții industriei explică legislatorilor și personalului lor importanța ospitalității și turismului și se asigură că înțeleg impactul nenumăratelor facturi pe care le vor lua în considerare pe parcursul oricărei sesiuni legislative. Deși acesta este un domeniu subexplorat care merită un studiu viitor, comentariul meu nu abordează lobby-ul legislativ.

al doilea mijloc, mai direct, de a afecta legislația este alegerea oficialilor din industria ospitalității și turismului. Acești insideri își pot educa și influența colegii legislativi cu privire la importanța și vulnerabilitățile sectorului, pot introduce și promova legislația benefică pentru ospitalitate și Turism și pot modifica sau bloca legislația care poate reprezenta o amenințare pentru industrie. Scopul acestui articol este de a determina gradul de implicare politică directă a membrilor industriei noastre.

cazul New England

cele șase state din New England, fiecare dintre ele având o cameră a reprezentanților și un Senat, oferă o oportunitate de a efectua un studiu de caz colectiv al participării industriei la guvernare. Aceste 12 organe legislative au un număr total combinat de 1.289 de funcționari aleși. Dintre aceștia, 829 de membri furnizează un anumit tip de declarație biografică pe site-urile lor web. Aceste profiluri au fost revizuite pentru a determina proporția care a menționat implicarea actuală sau anterioară în industria ospitalității și turismului.

după cum se reflectă în expoziția 1, Numărul legislatorilor din New England cu medii de ospitalitate sau turism este minim. Aceasta a variat de la 0% în Connecticut la 6% în Maine, cu o penetrare generală de 3% în întreaga regiune. Având în vedere importanța foarte mare a ospitalității și turismului în New England, aceste rezultate sunt surprinzător de scăzute.

un apel la acțiune

un număr din ce în ce mai mare de cadre universitare din întreaga lume solicită reprezentanților industriei turismului să investească mai direct în sistemul politic. Așa cum am îndemnat anterior – scriind împreună cu colegii John Crotts, Calvin Blackwell și Alan Styles – liderii turismului ar trebui „să se implice în proces și să se asigure că Guvernul dvs. vă cunoaște preocupările și vă înțelege interesele. Practicienii din industria turismului sunt încurajați să se asigure că vocile lor sunt auzite cu voce tare pe parcursul acestor argumente.”

Nancy McGehee și Fang Meng au propus strategii pentru îmbunătățirea imaginii și atitudinilor legislatorilor față de turism. Sue Beeton a susținut că ” puterea politică nu rezidă doar cu cei care au titlul adecvat, ci rezultă de obicei din jocul de putere și poziționarea tuturor partidelor cu un interes legitim. Aceasta implică acțiunile, valorile și ideologiile indivizilor, grupurilor de interese, organizațiilor publice și private ca actori în jocul politicii. Anthea Wesley și Christof Pforr au încurajat ulterior membrii industriei ospitalității și turismului să ofere „direcție politică” care să beneficieze industria.

ospitalitatea și turismul sunt extrem de importante pentru Noua Anglie, dar nivelul actual de implicare politică este anemic. Reprezentarea scăzută în rândul legislatorilor din cele șase state este extrem de disproporționată față de contribuțiile semnificative pe care industria noastră le aduce la ocuparea forței de muncă și vitalitatea economică din regiune.

deși rezultatele acestui studiu nu pot fi neapărat extrapolate la alte regiuni, se pare că implicarea politică a practicienilor din domeniul ospitalității și turismului din alte părți este la fel de slabă.

având în vedere importanța sectorului pentru vitalitatea economică a aproape fiecărei națiuni, acest studiu de caz regional are implicații globale.

indiferent de apartenența partizană sau de meritele unor acte legislative specifice, este timpul ca liderii ospitalității și turismului să se implice mai personal în acest proces. Fugi singur la birou. Încurajați-i pe alții pe care îi cunoașteți și îi admirați să-și arunce pălăriile în inelul politic. Industria ar trebui să aibă mai multe locuri la masă și o voce colectivă mai puternică.

despre cercetare

fiecare dintre cele șase state din New England găzduiește un site web guvernamental care oferă listări ale reprezentanților statelor individuale și ale senatorilor de stat, cu link-uri către biografii care au fost pregătite și postate de oficialii înșiși. O mare majoritate a acestor oficiali au postat schițe biografice extinse, cu excepția celor din statul New Hampshire, unde relativ puțini oficiali și-au împărtășit informațiile personale. Toate biografiile disponibile au fost revizuite în detaliu, pentru a identifica persoanele care au fost implicate într-un mod semnificativ în industria ospitalității și turismului. O viziune largă a fost luată în luarea acestei determinări, pe baza cuvintelor cheie relevante și a interpretării de către autor. Proiectul a inclus, de asemenea, o revizuire a literaturii academice anterioare legate de acest subiect

Stephen W. Litvin este profesor de ospitalitate & Managementul Turismului în școala de afaceri de la Colegiul din Charleston. Deține o diplomă de Doctor în Administrarea Afacerilor de la Universitatea din Australia de Sud și o diplomă de Master în Administrarea Afacerilor de la Colegiul Babson. Este un fost bursier Fulbright în Canada. E-mail [email protected]